硕士学位论文论文题目ZS学校行政人员薪酬方案改进设计研究作者姓名戚淑豪指导教师许小东教授学科(专业)工商管理硕士(MBA)所在学院管理学院提交日期2006年12月浙江大学MBA学位论文ZS学校行政人员薪酬方案改进设计研究-I-摘要浙江高校近几年发展速度很快,各高校对人才的竞争也日趋激烈,各项人事制度改革也在推进。ZS学校是一所正处在发展关键阶段的高校,目前对行政人员的管理体制制度僵化、激励机制作用不明显。薪酬因素对行政人员队伍建设至关重要,好的薪酬制度可以吸引留住优秀的行政人才、激发他们的工作绩效、充分和持续发挥他们的能力。因此,如何设计和建立一套科学、有激励性、符合学校具体情况的薪酬体系对于面临着激烈人才竞争和处在发展关键阶段的ZS学校来说具有重要的现实意义。本文内容主要分为四部分。第一部分,评述了薪酬的基本理论、激励理论和高校行政人员的薪酬现状。第二部分,在理论研究的基础上,对学校的薪酬现状进行了分析,通过市场薪酬调查和行政人员的薪酬问卷调查,并在统计分析的基础上,总结学校当前薪酬制度中存在的问题。第三部分是针对问题设计了薪酬新方案。为了更好地体现岗位价值,对岗位进行了重新分级,将行政人员的校内津贴分为岗位津贴和绩效津贴两部分。同时,对绩效津贴设计了不同的个人绩效系数和部门绩效系数,将行政人员的薪酬与个人工作表现和部门团队工作挂钩,以激励工作绩效。第四部分,对薪酬新方案进行了评价,对它的实施保障做了说明。关键词:人力资源管理;薪酬设计;高校;行政人员浙江大学MBA学位论文ZS学校行政人员薪酬方案改进设计研究-II-AbstractUniversitiesinZhejiangdevelopedfastinthelastfewyears.Thecompetitionfortalentedpersoninuniversitybecomesmoreandmorefiercely,andvariouspersonnelsystemreformsarepushingforward.TheZSSchoolisauniversitywhichisinthedevelopmentstage.Atpresent,thesystemofthepersonnelmanagementisstiff,andthepromptingmechanismisnoteffective.Salaryfactorisextremelyimportanttotheconstructionofadministrativepersonnel'sprocession.Agoodsalarysystemcandrawonanoutstandingadministrativeperson,stiruptheirworkefficiency,andexerttheirabilitysufficiently.Therefore,itisfullofrealisticmeaningforZSSchooltodesignandsetupascientificsystemofsalary,whichcanspiritupothersandconformtoconcreteconditionsofuniversity.Thisthesiscanbedividedintofourparts.Thefirstpartstatesthebasictheoriesofsalary,conceptofthepromptingmechanismandthecurrentsalaryconditionofadministrativepersonnelintheuniversity.Basedonthebasictheoriesaboutsalary,thesecondpartanalysesthecurrentsalaryconditionintheuniversity,andalso,thispartsummarizestheexistentprobleminthecurrentsalarysystemoftheuniversitybyanalyzingthequestionnaireofthemarketsalaryandtheadministrativepersonnel'ssalary.Thethirdpartgivesanewdesignaboutthesalaryaccordingtoproblems.Inordertofullyincarnatethevalueoftheposition,Iclassifytheposition,anddividetheintramuralallowanceoftheadministrativepersonnelintopostallowanceandperformanceallowance.Meanwhile,inordertoencouragetheworkperformance,Iintroducedifferentindividualanddepartmentperformancecoefficienttocalculatetheperformanceallowance,sosalarywillrelatetopersonalworkperformanceandteamworkperformanceinthedepartment.Thefourthpartalsoevaluatesthenewdesignandintroducestheguaranteewhenitisputtinginpractice.Keywords:humanresourcemanagement,salarydesign,university,administrativepersonnel浙江大学MBA学位论文ZS学校行政人员薪酬方案改进设计研究III目录摘要…………………………………………………………………………………Ⅰ英文摘要……………………………………………………………………………Ⅱ1绪论……………………………………………………………………………11.1本课题研究背景和意义………………………………………………………11.2研究现状………………………………………………………………………21.3研究对象、方法和思路………………………………………………………31.3.1研究对象…………………………………………………………………31.3.2研究方法和思路…………………………………………………………31.4论文框架………………………………………………………………………42理论文献……………………………………………………………………………52.1薪酬概述………………………………………………………………………52.2薪酬决定理论的研究…………………………………………………………62.2.1古典西方经济学昀具代表性的薪酬理论………………………………62.2.2现代西方经济学昀具代表性的薪酬理论………………………………72.2.3马克思主义工资理论……………………………………………………92.3影响薪酬的主要因素…………………………………………………………92.4薪酬方案设计应遵循的基本原则…………………………………………122.5激励理论……………………………………………………………………132.5.1内容型激励理论………………………………………………………132.5.2过程型激励理论………………………………………………………152.5.3行为矫正型激励理论…………………………………………………172.5.4当代激励理论的整合…………………………………………………182.6薪酬方案设计的基本程序…………………………………………………192.7我国高校行政人员薪酬激励现状分析……………………………………193ZS学校行政人员薪酬体系现状介绍……………………………………………243.1ZS学校概况…………………………………………………………………243.2ZS学校组织结构……………………………………………………………243.3ZS学校行政人员薪酬体系现状……………………………………………263.3.1ZS学校薪酬结构分析…………………………………………………263.3.2ZS学校薪酬制定原则…………………………………………………263.3.3ZS学校行政人员薪酬现状……………………………………………263.4ZS学校行政人员现行薪酬体系评价………………………………………29浙江大学MBA学位论文ZS学校行政人员薪酬方案改进设计研究IV4问卷研究与实证分析……………………………………………………………324.1问卷编制说明………………………………………………………………324.2问卷内容及统计方法………………………………………………………324.3问卷对象分析………………………………………………………………324.4统计分析结果………………………………………………………………334.4.1问卷的信度和效度分析………………………………………………334.4.2均值分析………………………………………………………………364.4.3相关分析………………………………………………………………374.4.4方差分析………………………………………………………………414.5问卷调查研究结果说明……………………………………………………444.5.1讨论……………………………………………………………………444.5.2问卷研究结果…………………………………………………………455ZS学校行政人员薪酬体系的再设计…………………………………………465.1行政人员薪酬体系的设计步骤……………………………………………465.2薪酬方案设计的基本程序…………………………………………………475.2.1付酬原则与策略的制定………………………………………………475.2.2岗位分析与工作评价…………………………………………………475.2.3市场薪酬水平调查……………………………………………………485.2.4薪酬结构选择与设计…………………………………………………495.2.5岗位薪酬分等与确定…………………………………………………495.2.6薪酬方案的实施、修正和调整………………………………………505.3行政人员薪酬方案的主要内容……………………………………………506新的薪酬方案评价………………………………………………………………536.1新方案特点评价……………………………………………………………536.2新方案实例说明……………………………………………………………576.3新方案不足评价……………………………………………………………587新方案的实施保障………………………………………………………………597.1岗位聘任制度………………………………………………………………597.1.1机关党政部门及部分单位的岗位聘任………………………………597.1.2二级学院(部)的岗位聘任…………………………………………617.2其它配套制度………………………………………………………………628结束语……………………………………………………………………………65参考文献……………………………………………………………………………66附录…………………………………………………………………………………68致谢…………………………………………………………………………………70浙江大学MBA学位论文ZS学校行政人员薪酬方案改进设计研究11绪论1.1本课题研究背景和意义进入二十一世纪,科学技术迅猛发展,知识经济的到来加速了人才的竞争,高校作为培养人才的基地,它在社会的发展进步中处于十分重要的地位。近几年以来,作为全国经济发展的先锋,浙江省抓住机遇,大力发展高等教育。2000年2月,浙江省委、省政府召开全省教育工