精编资料,供您参考收银员岗位职责【精选4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“收银员岗位职责【精选4篇】”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!收银员岗位职责【第一篇】1、熟悉本岗位的工作流程,做到规范操作;2、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误,熟悉售后服务的“维修、保养、理赔”等价格,收款时对结算单认真复核;3、做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行;无正当理由不得任意离岗;4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,及时验钞,对支票要核实相关内容,减少企业风险;5、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全;6、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露;收银员岗位职责【第二篇】1、负责办理当天入住宾客预交订金手续;2、负责住客各类消费的入帐工作,并打印出帐单;3、负责办理当天离店宾客的结帐工作;4、负责住客欠款的催收工作;5、负责酒店各收款点当天营业额及银行封袋的收发登记及保管工作;6、负责核对、确认房租收入,并打印出帐单;7、保证各类费用项目的帐单数、明细帐与前台收银报表一致;8、按规定妥善处理现金、支票、信用卡及结帐,并与报表保持一致;9、按要求完成各种报表;10、小心操作收银设备,并做好清洁保养工作;11、负责工作范围的清洁工作。12、前台收银员早班操作管理制度(1)主要处理客人退房手续;(2)接到客人房匙,认清房号,准确、清楚地电话通知房务部的楼层该房退房(房务部员工接到电话后尽快检查房间);(3)准备好帐单给客人查核是否正确(此步骤完成时,楼层服务员必须知会检查,有无客房酒吧消费和短缺物品等)为了互相监督,少发生收银员与楼层服务精编资料,供您参考员间的争执,收银员应把楼层服务员的工号记在客人登记表上,楼层服务员亦记下收银员的工号;(4)客人核对帐单无误并在帐单上签名确认后方可收款,收款时做到认真、快捷、不错收、不漏收;(5)为避免差错,应核对当班单据是否正确,如有错单,漏入单才能及时发现;(6)下班前检查客人押金余额报表,检查客人押金余额是否足够,对押金不足够的要列出名单供中班追收押金。13、前台收银员中班操作管理制度(1)负责收取新入住客人的押金,注意客人登记表上的拟住天数,保证收足押金;(2)检查信用卡止付黑名单,通过银行授权,发现黑名单或者信用卡帐户上无款的客人,应及时通知客人改以其它方式付款,如不能解决则交给大堂副理或以上的人员处(按照银行规定:发现信用卡黑名单,应予以没收,并给予一定的奖金,但对于商业性质的酒店来说,为顾及客人面子,能收则收,以免得罪客人);(3)追收早班列出的欠款客人的押金,晚上10时仍未交押金的交大堂副理协助追收。14、前台收银员夜班操作管理制度(1)负责核对当天所有单据是否正确,如有错误的应予改正,不能交给下一班交接班人员做,因为夜班是一天中的最后一个班次;(2)应与接待处核对所有租房间数、房号、房租;(3)做好“营业收入日报表”等报表;(4)做缴款单,按单缴款,不得长款、短款;(5)夜间核过房租,做好夜间审核;(6)每一班交接班应交接清楚款帐等事项,并在交接本上作简明的工作情况记录,交办本班未尽事宜。15、收银台结帐方式处理制度(1)收取现金应辩别真伪,唱付唱收,防止不必要的争执;(2)信用卡要对好卡主签名,签名应与卡上原有的签名一致,信用卡上的名字应与卡上原有的签名一致,信用卡上的名字应与身份证明的名字一致,身份证的相片应与持卡人相符;(3)收取支票应注意以下三点:A、向对方要与支票单位相同名片,有效签证护照并复印一份存档;B、对好印鉴不模糊、不过底线、有开户行名称、签发日期、限额等。16、收银台安全操作管理制度(1)按酒店规列,超过中午12时而在下午6时前精编资料,供您参考退房应收取半日租金,如属酒店常客、熟客,可酌情予以免收,但必须要有房务部经理及以上级别人员签批。收银员除部门经理外其他任何人都无权批准,超过下午6时退房则要收全日租金,此种情况只可用日租办理退房手续,不允许待到第二日才作退房,如有免收半日租而又无领导签批的将追究当事人责任;(2)健全电脑管理,因用人工操作漏洞较多,恐有思想不端员工私收房租而计入营业额外负担。针对酒店目前:A、逐天核对单房租。总机电话、餐厅、娱乐部等营点送来的单据,应立即记录在帐单上并输入电脑;B、夜班必须逐单核对单据有无录,如发现遗漏、查清原因,及时补回。C、退房时应核对的该房消费的全部单据;D、夜班收银要与接待处核好房价,有无出入,发现有错漏,查明原因,并作记录。(3)在电脑上设立本币、外币帐户,禁止套汇。收银员岗位职责【第三篇】(1)严格执行国家财经制度、财经纪律及财务会计制度。(2)遵守国家政策法令。协助部主任搞好结算业务。(3)具体负责与用料单位材料款项的结算工作。(4)收款后,要将系统中的结算单收银,时间要与交款日一致。(5)禁止无业务开票,不允许高开发票,对于特殊情况,需财务总监或总经理签字同意。(6)将当时的营业款交出纳,并在交接表上签字(钱款交接与签字同时进行)交接表一式两份,出纳留一份备档。(不允许有相互欠款)特殊情况要财务经理或财务总监批准同意。(7)次日将维修单据交财务审核。(8)收银员相互之间钱帐交接要有完备的手续。收银员岗位职责【第四篇】1、负责售楼处日常所有款项的收取工作,同时给客户开具发票,确保资金、票据安全无误。2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行,保证售楼处日清月结,不留现金过夜。3、每日编制销售日报表,工作结束后认真对账,核对当日现金、支票、POS机所收金额与日报表是否一致,无误后报送会计入账。4、定期与会计核对房款收入,核对开票金额,确精编资料,供您参考保账实相符。5、协助销售催收房款,为客户办理换房和退房手续。6、整理保存销售合同以及销售票据,并定期存档。