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员工手册【2013版】1集团领导致辞：公司集团进出口公司作为中国集团的国际贸易和物流平台，承载着引领中国行业走向世界的伟大使命。同时，作为国内基础原材料领域的主导企业，也肩负着建设国内大宗原材料现代物流业的重任。公司秉承“诚信、创新、共享”的企业精神，在谋求企业不断发展的同时，努力成为一个具有社会责任感并致力于服务社会、服务大众、和利益相关方和谐共处的企业。公司倡导责任、绩效、和谐的企业文化，关注员工的职业发展，关心员工的个人诉求，追求员工与企业的共同成长、发展和分享。公司致力于建设一支学习型、研究型、变革型的优秀团队，以创新求发展，在发展中实现新的创新。今天，我们所做的一切都是为了改变，改变自我、改变他人、改变社会。而这种改变，就是为了让我们生活的地球变得更加美好！为此，我们愿意用我们的真诚、努力和付出，与你、与他、与所有的国内外朋友合作，共同建设我们美丽的家园，共同分享我们美好的生活！2公司简介：组织结构：企业文化：目录第一章总则.......................................3第二章入职指引.....................................6第三章试用期和合同期...............................8第四章考勤与请假管理...............................9第五章薪酬与福利..................................17第六章培训与发展..................................193第七章绩效管理....................................26第八章辞职与辞退..................................28第九章报销及差旅费相关规定........................29第十章安全与卫生..................................34第十一章奖励和处罚.................................37第十二章沟通与投诉.................................44第十三章附则.......................................47附录：签收声明第一章总则一、目的为使本公司员工管理科学、规范、合法，并使公司能够长期稳步地发展，特制定本手册。二、范围1、本公司员工管理，除遵照国家有关法律、法规、行政规章及公司其它规章制度外，依据本手册办理。42、本手册所称公司为公司集团进出口上海公司（以下简称：“公司”）。3、本手册所称部门指公司集团进出口上海公司的各部门、各业务分支机构（以下简称：“各部门”）。4、本手册为《劳动合同》附件，是《劳动合同》不可分割的一部分，其效力与《劳动合同》条款等同。三、制定、修改和发布程序1、本公司制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全、保险福利、员工培训、工作制度等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。2、本公司制定、修改本手册内容及相关制度时，应采取让员工签收的方式进行公示。公司也可以采取内部邮箱文件发送的方式进行告知。四、解释权1、本手册中的管理制度及相关制度、细则的解释权归人力资源部，如发生重大分歧，则根据参与原文制订、修改的人员过半数意见确定。五、冲突和更新1、本公司将根据国家及政府有关新的法律、法规、政策或本公司新的政策，适时修改、更新本手册，如果本手册及相关制度、细则5中的任何内容与法律、法规、规章及政策发生冲突，则以法律、法规、规章及政策为准。6第二章入职指引一、报到1、公司人力资源部是具体负责办理报到手续的职能部门。报到时，新员工须出示以下有效证件原件，并由公司留存复印件：①身份证；②学历证书、学位证书；③职业资格证书、职称证书（未毕业学生应提供校方的实习证明或“三方协议”）；④《劳动手册》（沪籍）或离职证明（非沪籍）；⑤近期体检报告；⑥免冠一寸彩色照片3张。2、报到流程如下：用人部门向新员工介绍同事、安排工作，告知考核内容在《录用通知书》中的指定日期到公司人力资源部报到人力资源部审核证件原件，并留存复印件签订《劳动合同》，发放《员工手册》，并做签收记录人力资源部引导前往综合部领取门禁卡等相关物品人力资源部引导前往用人部门73、员工须保证提供给公司的信息及证件真实有效。一旦发现有虚假信息，公司有权取消录用决定，并追究因此造成的经济损失。二、工作时间1、公司实行每周五天工作制。工作时间为周一至周五9：00-17：30，其中12：00-13：00为午餐时间。公司保留用餐时间的修订权。2、出于工作需要及职场安全考虑，公司在需要时可安排员工非工作日值班，员工应服从公司安排。值班工资参考加班工资计算方式。三、职场仪表1、工作期间，员工应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。2、周一至周四，所有员工需着正装，衣着应整齐干净、无污迹和明显皱褶，衣袋中不要放过多物品。3、周五，员工可不着正装，但应注意衣着整洁、大方、得体，应尽量不要穿着过于休闲的服饰，如背心、吊带、超短裙、短裤等过于暴露服装。4、周五如有商务会议或客人来访，应着正装出席，男士需系领带。5、提倡女职员化淡妆，选用发饰、首饰的款式应简单大方、颜色庄重。6、出席重大商务活动、会见中外客人需着正装。7、对外交往应有礼有节、不卑不亢、礼貌大方、简朴务实。8第三章试用期和合同期一、试用期1、员工在平等、自愿的基础上，与公司签订符合法律法规规定的劳动合同。2、员工自劳动合同签订之日起需有一至六个月的试用期。试用期内，经考核发现员工不符合录用条件的，公司可随时解除与员工的劳动关系；试用期内员工辞职需要提前3天书面通知公司。3、员工在试用期内与正式员工享受同等权益，同时也承担同等义务。二、合同期1、合同期包含试用期。2、原则上第一次签署三年有效期限的劳动合同，合同期满前一个月双方协商是否续订。3、员工在合同期内应恪尽职守，努力工作，遵守已签署的合同。4、公司的工作地点为上海及公司业务所在地，合同期内员工应服从公司因工作需要在工作地点上的安排。9第四章考勤与请假管理一、考勤1、公司员工上班、下班需打卡考勤。2、未依规定打卡者，以事假一天论处；特殊情况除外，但需呈报人力资源部门审查。3、员工严禁代打卡，一经发现双方均视为违纪；情形严重者，公司有权视为严重违纪。4、员工上班、下班忘记打卡的，需由部门主管出具书面证明，并在当日下班前送至人力资源部。否则将按迟到、早退或者旷工处理。5、员工上班中途请假外出应打卡。6、员工应工作原因，无法正常打卡的，需提前一个工作日以电邮方式通知人力资源部并抄送部门主管。无法提前以电邮通知的，应电话通知部门主管，得到批准后，通知人力资源部备案。未及时备案的，依事假处理。7、在执行考勤制度中，员工若对公司有欺骗行为的，公司一律视其为严重违纪。二、加班1、非特殊原因，未能完成正常工作而延长工作时间的，公司不视作加班，由相关部门人员自行安排完成。2、为提高工作效率，使员工在工作之余得到充分休息，公司将严格控制不必要的加班。因工作需要导致个人需要加班的，由本人提10前填写《加班申请单》，经部门主管批准后方可加班。3、员工工作日加班超过20：00，可申请20元的晚餐津贴。4、加班满一小时开始计算，而后以半小时为计算单位。加班时间以《加班申请单》及打卡记录为准。5、加班工资的计算以部门主管签字批准的《加班申请单》为准。员工应在每月10号前将上月《加班申请单》送至人力资源部。6、加班工资的计算方式如下：工作日加班工资基本时薪*加班时数*1.5周末加班工资基本时薪*加班时数*2.0法定节假日加班工资基本时薪*加班时数*3.0基本时薪基本工资/21.75/8三、迟到、早退1、因交通堵塞等特殊原因，在9:00至9:15之间到岗打卡的，下班时间延迟15分钟，17:45后方可打卡下班。2、无合理理由，在9:15至9:30之间到岗打卡的，视为善意迟到。当月第一次迟到给予警告一次；当月第二次迟到按事假2小时论处，当月第三次迟到按事假3小时论处，依此类推。3、无合理理由，9:30至10:00之间到岗打卡的，视为恶意迟到，一律以4小时事假论。4、无合理理由，于10:00之后到岗打卡的，一律以旷工一天论处；特殊情况除外，但需呈报人力资源部审查。115、员工临时请假，须于9:30之前电话通知部门主管和人力资源部。未以电话通知且无合理解释者，以旷工论处。6、早退一律以旷工论处。四、旷工1、员工无故缺席或准假后逾期未归者按旷工论处，并予以违纪处分。2、旷工以半天为基本计算单位。旷工1天除不发给当日薪资和津贴外，另扣除相当于一日薪资和津贴的经济损失，依此类推。3、连续旷工超过3天或一个月内累计旷工7天或一年内累计旷工10天，视为严重违纪，公司有权予以辞退。五、事假1、员工因私事可请事假，事假期间不发给薪资及津贴。2、员工在公司未批准《请假申请单》的情况下擅自脱岗，以旷工论处。3、事假可用年休假冲抵，但需在《请假申请单》上注明。六、普通伤病假1、员工因普通伤害、疾病或生理原因必须治疗或休养的，可申请普通伤病假（以下简称病假）。2、申请病假员工应于病假当天9:30之前告知部门主管及人力资源部，待痊愈到岗后填写《请假申请单》，并提供由二甲及以上资质医院出具的有效病假证明（急诊除外）。人力资源部核准后方可领12取病假薪资，否则以事假或旷工论处。3、员工每年有三天带薪病假（需以半天为基本单位申请），超过部分如在医疗期内则按相关规定领取相应医疗期薪资。4、公司可依员工病假的实际情况，要求员工至公司指定的二甲以上医院复诊，复诊费用公司报销。并以指定医院出具的有效就诊记录、化验报告、病假证明等单据为依据，给予病假薪资，否则以事假论。5、公司一旦发现员工以欺瞒手段恶意申请病假的，可依情节的严重程度，影响范围等将其视为违纪或严重违纪行为。6、员工经诊断患有严重疾病或传染性疾病的，有将病情如实告知公司的义务。7、员工疾病或非因工负伤，需停止工作接受医疗的，公司将根据员工在公司的服务年限，依国家及地方相关法律法规给予相应的医疗期。法定医疗期内薪资依以下比例支付：在公司连续服务年限病假薪资标准不满2年原薪资标准*60%满2年但不满4年原薪资标准*70%满4年但不满6年原薪资标准*80%满6年但不满8年原薪资标准*90%满8年以上原薪资标准*100%8、病假期间不参加公司统一的薪资调整，待康复上岗后，重新确定薪资。139、员工连续病假3个月以上的，复职后应接受一个月的岗位考核评估期。员工连续病假6个月以上的，应接受二个月的岗位考核评估期。员工经岗位考核评估证明能胜任原职工作的，恢复正常工作；不能胜任原职工作的，公司可依实际情况安排培训或者调整工作岗位；如调整岗位后仍不能胜任工作的，公司可依相关规定解除劳动合同。10、员工在法定医疗期满后仍不能结束治疗的，公司可依相关规定解除劳动合同。七、工伤假1、员工因执行公务而致受伤不能出勤者，可依国家规定请工伤假。2、申请工伤假者应附相关鉴定部门的工伤证明，并由部门主管书面说明情况，报总经理审批后，呈交人力资源部备案。3、工伤假期间，薪资照发，奖金则另依规定处理。4、工伤假时限以医疗部门提供的相关证明为准。5、工伤假满后，未按时恢复工作的，按旷工论处。八、带薪假期1、全年法定节假日，共十一天：节日名称放假天数放假时间元旦一天1月1日春节三天农历除夕、正月初一，初二14清明节一天农历清明节当天劳动节一天5月1日端午节一天农历端午节当天中秋节一天农历中秋节当天国庆节三天10月1日、2日、3日2、婚假（1）结婚的员工享受婚假3天，晚婚(女年满23周岁，男年满25周岁)享受10天（包含节假日）。婚假含周末，不含法定节假日，休假期间遇法定节假日，假期顺延。（2）婚假应在领取结婚证书后一年内休完，可依需要一次申请或分二段申请。（3）请婚假应