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2第三章薪酬调查【学习目标】通过本章的学习，使学生认识薪酬调查的目的、意义和作用，了解薪酬调查的基本内容，掌握薪酬调查的工作步骤和基本方法，实现人力资源管理部门对薪酬调查的要求。【关键概念】薪酬调查(compensationsurvey)【引导案例】机械行业薪酬调查报告3第一节薪酬调查的必要性一般来说，企业薪酬调查主要有以下几个目的。帮助制定新参加工作人员的起点薪酬标准。帮助查找企业内部工资不合理的岗位。帮助了解同行业企业的调薪时间、水平、范围等。了解当地工资水平并与本企业比较。作为劳资双方沟通的依据。保持企业竞争地位。了解工资动态与发展潮流。为达到薪酬调查的目的，企业进行薪酬调查时应主要了解以下内容。了解企业所在行业的工资水平，这是薪酬调查的一项重要内容。了解本地区的工资水平，不同地区因为生活费用水平、生产发展水平不同，工资水平可能差别较大。调查同行企业工资结构。4第二节薪酬调查图3-1是薪酬调查流程图。5一、薪酬调查实际操作原则在进行薪酬调查时，要注意遵循以下原则。1.被调查者同意原则2.准确原则3.更新原则6二、薪酬调查流程1.薪酬的战略性分析，决定被调查对象1)企业外部环境分析2)企业内部环境分析2.确定薪酬调查方式3.展开调查1)选择调查对象2)确定具有代表性的职位案例3-1某岗位工作说明书3)选择所要搜集的薪酬信息内容4)设计薪酬调查问卷并实施调查4.薪酬调查结果分析1)检查核对数据2)数据整理分析7三、薪酬战略确定1.建立薪酬架构1)确定薪酬战略2)职位匹配3)对比分析4)市场定位5)架构设计与薪酬调整2.确定特定岗位的薪酬水平3.设计福利及劳动政策8第三节企业薪酬调查类型及注意事项一、薪酬调查类型目前社会上比较流行的薪酬调查类型有如下几种。1.政府部门薪酬调查2.专业薪酬调查公司调查3.人才服务机构调查9二、企业薪酬调查注意事项1.企业薪酬调查时间的选择2.对职位的描述是否清楚3.职位层次是否清晰4.调查数据是否最新5.劳动力市场是否合适6.确定参与了薪酬调查的公司7.注意数据处理的方法8.了解数据搜集的方法9.明白平均数、中位数、25P和75P之间的关系10.确保每年参加调查的对象的一致性10本章小结本章首先通过对薪酬调查及相关概念进行了界定，指出薪酬调查的构成因素及过程，并对薪酬调查作了基本阐述。在对薪酬调查的工作步骤和常用方法进行描述的基础上，概述了薪酬调查的基本应用。最后指出了薪酬调查应用中应注意的问题及提高调查有效性的途径。11自测题1.什么是薪酬调查？有何重要作用？2.薪酬调查的基本过程是怎样的?3.如何正确处理调查问卷？12阅读材料中国CEO薪酬调查：薪酬大坠落