精编资料,供您参考服务保证书【范例4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“服务保证书【范例4篇】”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!服务保证书【第一篇】一、保维修范围:本企业所签订的乳胶漆合同内的相关内容:1、1年以内,我司所做墙面有脱粉,脱层情况无偿修补。2、因第三方破坏污染就合同总量免费修补3%-5%(示破坏严重情况而定)。3在保修期内的报修,除人为蓄意破坏不当造成的将实行免费服务。4超出保修日期或范围的实行有偿服务。二、保维修时限1、保维修前本企业人员将出示保维修处理单,并将保维修内容予以约定。2、提供有偿维修服务的,本企业将收取人工费、材料费,并列出材料、人工费清单,由消费者认可后实施服务。三、下列事项不属于保修范围:1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。2、消费者房屋的建筑质量、基层处理不当造成的问题。3、消费者蓄意破坏污染所产生的问题。4、不可抗拒外力所产生的问题。5、消费者与施工人员私下交易的项目。6、施工完毕后,居室较长时间无人居住和保养,造成室内空气过于干燥或潮湿,温度过高或过低等,或发生意外情况,如:火烧、浸水、外力损伤等,而引起的质量问题。7、由于材料自然属性形成的变化。8、对上述不保修范围的事项,本企业实行有偿维修服务,并明示维修收费标准。四、保维修注意事项:1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。2、为维护消费者保维修权益,消费者妥善保管好质保书。3、本企业服务人员上门服务时,消费者应出示质保书。4、当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在精编资料,供您参考质保书上作保维修记录。5、保维修完毕且质量达到要求,请消费者在保维修单上签字,以便企业存档。中南建筑装饰工程有限责任公司。负责人:xxxxx年xx月xx日服务保证书【第二篇】xx街道办事处党委:为响应市委提出的组织城市待业青年,发展商业和服务业,方便群众,扩大就业的号召,我们十名待业青年在广大群众热情支持下,成立了“xxx街道青年综合服务部”。为了实现街道党委向我们提出的“巩固发展”服务部的殷切希望,我们保证做到以下几点:一、安心服务工作,钻研业务,努力提高服务质量,根据群众需要增加服务项目。二、端正经营作风,对顾客负责,替顾客着想,不偷工减料,不以次充好,收费合理,薄利多销。四、讲文明礼貌,抵制歪风邪气。五、民主管理,帐目公开,分配合理,合法开支,不滥发奖金。xxx街道青年综合服务部全体职工20xx年x月x日服务保证书【第三篇】一、总体要求:参照三级物业服务的内容与标准执行。二、基本要求:1、公司证照手续齐全,严格遵守和执行《物业管理条例》等相关法律法规的规定。2、配合完善廉租房的相关验收手续,与住建部门和业主鉴订相关托管、服务协议等。3、有专职的管理人员、卫生保洁人员、设施维修人员。4、按照管理方案,出台相关规章制度,建立档案管理制度。5、保安值勤巡逻须佩带相关标志、行为规范、服务热情。6、公示值班电话,业主有求必应,按照协议相关约定,解决维修等相关事宜。7、按有关规定公布物业服务费收支情况。8、公布本年度物业维修情况,并向业主征求相关服务意见等。三、房屋管理精编资料,供您参考1、对房屋共用部位、公用设施设备进行日常管理和维修养护,建立检修记录和档案等。2、房屋属于小修范围的,及时组织修复,属于大、中修范围的,及时制定维修计划,向住建局申请专项维修资金,并通报该小区业主管委会。3、根据住宅装修管理办法(住建部20xx第110号),建立和完善装修管理制度。装修前需提供装修申请和装修方案,由物业公司告之装饰装修的禁止行为和注意事项。发现问题,及时制止并上报主管部门。4、对违反规划乱搭乱建的擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并予公布和上级不、主管部门。四、共用设施设备维修养护1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护,确保共用设施设备的正常运转。2、共用设施设备属于小修范围的,及时组织修复。属于大、中修范围或需更新改造的,及时制定维修计划,向住建局申请维修或改造,并向小区业主大会通报。3、消防设施设备完好,可随时启动,消防通道的畅通。4、确保楼道路灯完好率不低于90%。5、不定期检查供水排污系统设施,避免因漏水等情况的发生。五、房屋专有部位和设施的维修1、属于业主专有部位和设施,需要维修时,采取无偿服务和有偿服务相结合的方式,如室内外用电供水设施需更换修复时,业主购买材料配件,物业公司出人出技术协助维修,可适当收取手续费(或免费)等。2、业主与业主之间出现因专用和设施发生矛盾和纠纷时,公司及时派员调解。六、协助维护公共秩序1、小区24小时值勤,建立巡查制度。2、车辆停放有序。3、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时报告有关部门,并协助采取相应措施。4、调解小区发生的一切矛盾纠纷,配合有关部门处理相关问题。七、保洁服务1、小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1-2次。2、小区公共场所每日清扫1-2次,楼道每日清扫1次,楼道玻璃窗保持干净,路灯处无蜘蛛网。3、保持排污管道常年畅通,如有堵塞及时清掏,化粪池每年检查并清掏1次。4、保持共用楼梯护栏清洁,地面干净,绿化带内精编资料,供您参考无纸屑垃圾等。八、绿化养护管理1、对草坪、花卉、树木定期进行修剪、养护。2、定期清除绿化杂草、杂物。3、预防花草、树木病虫害。九、其它特约服务保证人:20xx年X月XX日服务保证书【第四篇】公共交通是为城市人民的出行服务的,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客,特做如下承诺:一、按照城市公交“十统一管理”(统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标识、统一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表)的要求进行经营管理。二、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》规定的要求,车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,能确保安全。三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》,坚持“安全第一、预防为主”的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。要求进站的客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。五、服务质量管理:第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员,建立健全岗位责任制;第二、工作人员具备基本的工作素质和良好的职业道德,使用文明用语统一着装、接受培训、持证上岗;第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。六、运营管理:第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织运营;第二、与承运人签订进站运营协议书,双方按协议履行各自职责,保证客运车辆干净整洁;第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任,建立基础管理台帐;第四、建立统计报表制度。精编资料,供您参考七、安全管理:第一、实行“三品”检查制度,加强宣传教育;第二、配备车辆安全例检设施及安检人员,实行先例检后报班的运行制度;第三、加强出站车辆的检查,严禁超员;八、收缴费管理:第一、严格执行国家和我省运价政策以及《山西省汽车客运站收费规则实施细则》等规定,不挪用、扣压运费;第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定,服从各级运管机构的管理和监督。保证人:xxx日期:20xx年XX月XX日