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RSC員工關係、福利制度報告人：李德泉2HumanResource專案結構•HRD&B-P-RSC•員工招募計畫•員工關係計畫•員工福利計畫•2010春節福利活動＆•留用宣傳•近程區域招募作業•中遠程區域招募作業•增加招募覆蓋區域（跨區、市）•增加招募點•增加合作人才市場•設置招募櫃檯•參加專場招募會•推動原RSC已經執行招募計畫•政府、學校合作計畫•常駐招募點設置•招募形象設計•人員特殊招募（挖角）•私募人力合作•執行招募介紹獎勵•人力中介合作（緊急備案）•成立RSC招募人才小組•建立員工關係組織•.實施勞動關係作業•.溝通訊息機制建立•.訪談機制建立•.相關作業分析能力建立•.幹部管理文化訓練•人員組織成立•HR招募訓練•建立員工關係制度•激勵士氣作業•形象激勵作業•規律化定期激勵執行•成立福利委員會•.員工關懷管理•員工活動規劃•.減低管理壓力作業•.預劃年度福利項目•職工春節返鄉返廠補助作業•尾牙或（加菜）執行•春節晚會（摸彩）執行•年終表揚大會•介紹招募獎金宣傳•春節職工禮品規劃•開工民俗獎勵（紅包）執行•春後開工接待作業•專案績效檢討、永續週期檢查、資料歸檔•結案、組織、專案移轉RSC3同業狀況上海廠投資額：US＄2000萬成立：2003滿編配置：約1500人2010年春後人數：約1100人2010/8人數：約1350人滿編率：90.06％（電訪）離職率：約7％4福利1.依法签劳动合同2.依法加社会保险3.员工健康检查4.生日礼金5.全勤奖金6.供中餐(免费),四菜一汤7.员工宿舍(备空调),仅收基本费用8.空调厂房9.年休假制度10.篮球场(不定期球类比赛活动)11.乒乓球室12.员工生活休闲电视间(有线电视)13.教育训练(新人培训,在职培训,主管级培训,专业项目培训)14.工厂医护室(专职医师)15.厂内停车区16.节日礼品17.员工旅游公司地址：上海市嘉定区安亭镇园福路515号5現狀比較050100薪資水平社會保障溝通關懷勞動強度工作環境同業RSC人員流失覆蓋區域RSC優勢區域010203040501822263034384246505458上海市勞動人群年齡分布•主要招募人群65070901101301501701902102302502702905678910111213141516171819202122232425省（均）上海市工業勞動人口預估（經濟白皮書）7改善實施政策•.建立員工關係組織•.實施勞動關係作業•.溝通訊息機制建立•.訪談機制建立•.相關作業分析能力建立•.幹部管理文化訓練•（2011/01-03）•.成立福利委員會•.員工關懷管理•員工活動規劃•.減低管理壓力作業•.預劃年度福利項目•.（2011/03-05）•長期留才計畫•.推展菁英人才預留機制8•留用優先執行措施•.明確留用責任制（到班組基層），與獎金明確掛勾（最終納入績效一部分）•.推動以決議的介紹將金、增加招募機會、留住員工向心力•.改善員工反應歷史遺留不良問題•(2010/11/30必須完成，並同時搭配招募計畫)•預計達成目標•挑戰2011年全年離職率低於百分之六9•RSC春節福利計畫•區域同業資訊•訪調有計畫舉辦春節活動上海浪潮服饰有限公司(上海市嘉定区嘉戬公路４１８号)上海洁克服饰有限公司(上海市嘉定区娄塘镇娄陆公路２３１号)上海江城服饰有限公司(上海真南路４２６８号Ａ区２３９号)上海佳尔丽服饰有限公司(上海市嘉定区马陆镇沪宜公路２５８５号)上海汉臣制衣有限公司(上海市嘉定区黄渡镇方黄公路７７３５号上海东方亿帆服饰有限公司(上海市嘉定区嘉定镇西官路８号)上海道文服饰有限公司(上海市嘉定区马陆镇嘉戬公路６８８号Ｅ９)上海步杰服饰有限公司(上海真南路４２７８号４Ａ－６)上海宝时莱服饰有限公司(上海市嘉定区安亭镇墨玉路１８５号上海德宝高级时装有限公司(上海市嘉定环城路２００号)上海彩裳高级服装有限公司(上海市嘉定区松嘉路曹安路交叉西端)•訪調有計畫給予春節代金上海苑明实业有限公司(上海市嘉定区马陆镇沪宜公路２５８５号)上海宇驰服饰有限公司(上海真南路４２６６号７５６室)上海秀菊服装有限公司(上海市嘉定区外冈镇祁昌北路１号)•訪調目前尚無計畫或不舉辦•不記名共有9家廠家春節活動代金禮品暫無計畫47.8％•13.0％•39.1％10數據分析•規模與舉辦活動對應數據/數據軸800人GDGD76.4％23.6％50075010001250150017502000...規模意願•舉辦成本效益/個人春酒尾牙晚會•因文化與產業關係，尾牙晚會佔調查100％，春酒0％•尾牙66%34%無開工獎金有開工獎金11•RSC春節執行工作•職工春節返鄉返廠補助作業•尾牙或（加菜）執行•春節晚會（摸彩）執行•年終表揚大會•介紹招募獎金宣傳•春節職工禮品規劃•開工民俗獎勵（紅包）執行•春後開工接待作業•準備資料收集•完成計畫/可行性評估11/30•聯繫相關單位/廠商/估價•廠內宣傳/活動安排/交通安排•12/15•第一次預審12/20•修該作業•第二次預審/彩排12/28•執行記錄/效果調查01/20•結案02/10