保洁部部门职责3篇

保洁部部门职责3篇【导读】这篇文档“保洁部部门职责3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！保洁部部门职责1保洁部部门职责部门名称：保洁部部门性质：清洁商城环境有权对商城管理规程和行使对商城提供环境清洁的权限，管理权限：制度提出建议和意见，履行制度规定以及工作指令内的义务。管理职能：合理地组织对商城所有公共区域的环境清洁。主要职责：、按照清洁工作程序完成当日清洁工作，有重大情况应及时向1有关领导汇报。、对当班重点、难点部位进行保洁，做好责任片区清洁工作，2不留卫生死角。、爱护卫生工具，合理使用各种卫生器具，科学使用各种清洁3药剂，以免污染、腐蚀公共设施或对人体造成伤害。、全面掌控保洁区内的建筑布局、摊位设置、各项设施等，预4防突发事件的发生。、检查各种保洁用品存量，编制材料购置计划和器具、设施维5修报告，减少损耗，控制成本。、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、经营户对6保洁工作的投诉。、完成公司交办的其他工作任务。7保洁部班长岗位职责岗位名称：保洁部班长直接上级：主管副总经理直接下属：保洁员岗位职责：、每天按照清洁工作程序带领属下保洁员完成当日清洁工作；1、合理调配保洁员，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督2导保洁员做好责任片区清洁工作，不留卫生死角；、每天分早、晚各两次不定期对当天的保洁工作进行巡查；3、检查出勤情况，查明缺勤原因及时采取相应措施；4、合理安排保洁员人数，确保完成当日工作；5、督促检查保洁员爱护卫生工具，合理使用各种卫生器具，科6或对人体造成伤害；腐蚀公共设施、以免污染、学使用各种清洁药剂，、及时处理保洁员违反《商城保洁员职责》行为。7、全面掌控保洁区域内的建筑布局、摊位设置、各项设施等，8督促保洁员预防消防、水、电、商品安全等突发事件的发生。、做好与环卫等其他相关政府部门的协调工作。9、检查各种保洁用品存量，编制材料购置计划和器具、设施维10修报告，减少损耗，控制成本。、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评、纠正、指导及评11估属下员工的工作情况。、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、经营户有12关保洁工作的投诉。巡查各楼层的、组织培训新进保洁员，负责保洁用具的发放，12及时向主管领导汇报。每周总结一次本周的工作情况，保洁工作情况，、完成公司交办的其他工作任务。14保洁员岗位职责岗位名称：保洁员直属上级：保洁部班长岗位职责：全体保洁员对门前广场、30-7:40：6上午、1办公区的卫生进行清扫。保洁员进场就位全面清扫楼层卫生，每一楼层50：40-9：7、2两名保洁员同时清扫，从东区开始向西区打扫。9、3各楼层一名保洁员打扫卫生间，一名保洁员打00：30-10：扫安全通道卫生。两名保洁员再次清理楼层地面垃圾。30：00-10：10、4将楼层垃圾倾倒至外围垃圾箱。50：30-10：10、500：50-12：10、6两名保洁交替保持楼层的卫生，交替休息。两人替换吃饭，每人一小时吃饭时间，交替30：00-14：12、7休息一个半小时，遇有脏乱特殊情况及时清理。：14、8两名保洁员二次全面清扫楼层卫生。30：30-15将楼层垃圾倾倒至外围垃圾箱。50：30-15：15、9、10两名保洁员交替保持楼层卫生，交替休息。20：50-17：15将楼层垃圾倾倒至外围垃圾箱。40：20-17：17、11两名保洁员同时清扫楼层卫生。00：40-18：17、12全体保洁员退场。00：18、13如发现设施设备有损坏或异常情况应向楼层在清洁过程中，、14管理人员及时汇报，并及时联系物业部维修人员。认真做到卫生用具整洁、布置合、负责管理发楼层卫生用具，15理。发现杂物应及时处理，随时保证商场内的卫、随时巡视商场，16生清洁。、上班时必须穿着整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴17在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。顾客服务要热情周到，不得与客户发生、保洁人员对经营户、18争执。、团结协作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口扰乱19工作秩序。、损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交楼层20管理人员。并倒入指定地点。垃圾袋及时运送出场，商场垃圾及垃圾桶、21不得用扶梯运送垃圾。、清理垃圾过程中，对商户、顾客破坏公共卫生的行为，及时22制止；无理取闹及态度恶劣者，汇报楼层管理人员处理。保洁部部门职责2保洁部部门职责部门名称：保洁部部门性质：清洁商城环境管理权限：行使对商城提供环境清洁的权限，有权对商城管理规程和制度提出建议和意见，履行制度规定以及工作指令内的义务。管理职能：合理地组织对商城所有公共区域的环境清洁。主要职责：1、按照清洁工作程序完成当日清洁工作，有重大情况应及时向有关领导汇报。2、对当班重点、难点部位进行保洁，做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。3、爱护卫生工具，合理使用各种卫生器具，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施或对人体造成伤害。4、全面掌控保洁区内的建筑布局、摊位设置、各项设施等，预防突发事件的发生。5、检查各种保洁用品存量，编制材料购置计划和器具、设施维修报告，减少损耗，控制成本。6、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、经营户对保洁工作的投诉。7、完成公司交办的其他工作任务。保洁部班长岗位职责岗位名称：保洁部班长直接上级：主管副总经理直接下属：保洁员岗位职责：1、每天按照清洁工作程序带领属下保洁员完成当日清洁工作；2、合理调配保洁员，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导保洁员做好责任片区清洁工作，不留卫生死角；3、每天分早、晚各两次不定期对当天的保洁工作进行巡查；4、检查出勤情况，查明缺勤原因及时采取相应措施；5、合理安排保洁员人数，确保完成当日工作；6、督促检查保洁员爱护卫生工具，合理使用各种卫生器具，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、或对人体造成伤害；7、及时处理保洁员违反《商城保洁员职责》行为。8、全面掌控保洁区域内的建筑布局、摊位设置、各项设施等，督促保洁员预防消防、水、电、商品安全等突发事件的发生。9、做好与环卫等其他相关政府部门的协调工作。10、检查各种保洁用品存量，编制材料购置计划和器具、设施维修报告，减少损耗，控制成本。11、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评、纠正、指导及评估属下员工的工作情况。12、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、经营户有关保洁工作的投诉。12、组织培训新进保洁员，负责保洁用具的发放，巡查各楼层的保洁工作情况，每周总结一次本周的工作情况，及时向主管领导汇报。14、完成公司交办的其他工作任务。保洁员岗位职责岗位名称：保洁员直属上级：保洁部班长岗位职责：1、上午6：30-7:40全体保洁员对门前广场、办公区的卫生进行清扫。2、7：40-9：50保洁员进场就位全面清扫楼层卫生，每一楼层两名保洁员同时清扫，从东区开始向西区打扫。3、9：30-10：00各楼层一名保洁员打扫卫生间，一名保洁员打扫安全通道卫生。4、10：00-10：30两名保洁员再次清理楼层地面垃圾。5、10：30-10：50将楼层垃圾倾倒至外围垃圾箱。6、10：50-12：00两名保洁交替保持楼层的卫生，交替休息。7、12：00-14：30两人替换吃饭，每人一小时吃饭时间，交替休息一个半小时，遇有脏乱特殊情况及时清理。8、14：30-15：30两名保洁员二次全面清扫楼层卫生。9、15：30-15：50将楼层垃圾倾倒至外围垃圾箱。10、15：50-17：20两名保洁员交替保持楼层卫生，交替休息。11、17：20-17：40将楼层垃圾倾倒至外围垃圾箱。12、17：40-18：00两名保洁员同时清扫楼层卫生。13、18：00全体保洁员退场。14、在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应向楼层管理人员及时汇报，并及时联系物业部维修人员。15、负责管理发楼层卫生用具，认真做到卫生用具整洁、布置合理。16、随时巡视商场，发现杂物应及时处理，随时保证商场内的卫生清洁。17、上班时必须穿着整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。18、保洁人员对经营户、顾客服务要热情周到，不得与客户发生争执。19、团结协作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。20、损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交楼层管理人员。21、商场垃圾及垃圾桶、垃圾袋及时运送出场，并倒入指定地点。不得用扶梯运送垃圾。22、清理垃圾过程中，对商户、顾客破坏公共卫生的行为，及时制止；无理取闹及态度恶劣者，汇报楼层管理人员处理。电梯员岗位职责岗位名称：电梯员直接上级：保洁部经理岗位职责：1、每日上班前应对电梯异常情况立即上报主管并维修，修复好，方可使用，并做好登记。2、操作员必须站立迎送来客，礼貌询问乘客需登楼层，轻按电梯，不可击打按钮。3、操作好电梯，禁止脚踢门和用力强撑梯门。4、注意安全宣传工作，请乘客不要站在门中间和倚靠梯门。5、电梯不可超载运行，如蜂呜器响，应立即减载。6、电梯运行过程中出现故障，不可惊慌，应立即按报警按钮。7、禁止装运易燃易爆品及装潢材料，建筑垃圾，搬送大型家具货物。8、保持电梯房清洁、通风、干燥；保持电梯间通畅和卫生状况良好。9、若遇到电梯出现故障时，应按《电梯发生紧急故障时应采取的措施》呼救。保洁部部门制度及保洁岗位职责3保洁主管岗位职责1、检查员工的工作及标准化的实施，确保所管辖区域内的卫生、安全达到标准。2、检查下属的仪表、仪容、服务质量及工作进程。3、处理员工的违纪行为，并及时向部门经理汇报。4、制订所辖区域的工作计划。5、检查员工到岗登记情况，合理分派工作并计算出勤率。6、每周向经理申请、管理、控制、补充消耗品及清洁用品。7、每周向部门经理递交本周工作报告及下周工作计划。8、确保遗失物品被很好的保存，并及时送至部门进行登记。9、做好安全防火工作，消防不安全隐患，随时掌握员工思想动态，确保客户及公司的利益不受伤害。10、严格管理各区域钥匙的发放使用；检查垃圾的分类和摆放；对所使用机器设备，定期检查及保养。11、负责下属员工的考勤、排班管理，合理调配资源、布置任务。12、制定培训计划，定期对员工进行业务培训和绩效考核。13、及时向主管经理汇报工作情况，自觉遵守请示汇报制度。14、做好员工的思想工作，调动员工积极性，完成各项工作指标。15、布置检查，做好重点施工项目的服务工作。16、处理客人投诉。17、定期对员工进行绩效考评。18、帮助员工解决工作中遇到的难题，处理工作差错和事故。19、参加部门例会，落实部门工作安排和工作指令。20、完成领导交办的其它工作。保洁员岗位职责1、负责清扫楼梯、电梯、通道、洗手间、外广场等公共卫生。2、按照规定做好日常卫生工作，同时搞好计划卫生。3、巡查责任区域内的清洁卫生工作，发现污迹、垃圾立即清理。4、主动承担一些临时性应急清洁工作。5、正确使用和保养各种设备、工具及清洁剂。6、完成领导交办的其它工作。保洁部规章制度一、劳动纪律1、保洁员工在工作期间须着工装，佩戴工牌。2、保洁员出入公司需走指定的员工通道，不得从其它场所出入。3、携带物品出离公司需主动接受保安员检查。4、严禁私拿、私用公司物品，未经允许严禁使用。5、非因工作关系不得随意进入、进出其它部门和客用场所、使用客用设施。6、不准收取宾客赠送的小费及礼品。7、员工当班时间严禁聚众聊天、大声喧哗。8、工作时间内严禁在工作场所吃东西、咀嚼口香糖或饮用其它食品。9、按规定使用电梯。10、员工下班后立即离开公司，未经批准不得在工作场地逗留。11、不得向外界提供公司的人事、经营、财务、设备等有关文件及资料，或领外界人员在公司内参观。12、严禁指点顾客、或做出其它对顾客不敬的举止。13、不迟到、不早退，遇雨雪天气应提前到岗。14、爱护工具，节约使用物料，不得私自使用、占用、藏用物品。15、员工当班时间严禁办私事及私自外出，服从安排不得擅自离岗、串岗。16、员工之间要相互尊重，不得吵嘴、骂人、打架，严禁和顾客发生冲突。17、员工