案场经理 房地产 岗位职责【推荐4篇】

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案场经理房地产岗位职责【推荐4篇】【导读】这篇文档“案场经理房地产岗位职责【推荐4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!卖场经理岗位职责【第一篇】场经理岗位职责:1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案。4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。四、主要工作(一)销售管理1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。(二)操作管理1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。7、监督费用开支,控制物品消耗。8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。(三)服务管理1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。(四)人员管理1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。(五)顾客管理1、研究熟悉各类商品的目标顾客。2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。3、建立顾客档案,研究顾客心理。店总经理岗位职责直属部门:董事会直属上级;董事长、副董事长直接下级:行政、业务、财务处长岗位职责:1.维持店内良好的销售业绩;2.严格管制店内的损耗;3.维持店内整齐生动的陈列;4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;5.维持商场良好的顾客服务;6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7.审核店内预算和店内支出。主要工作:1.全面负责门店管理及动作;2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;3.传达并执行董事会的决定;4.负责与政府相关职能部门的联系沟通;5.负责门店各部门管理人员的选拔和考评;6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;10.督促门店的促销活动;11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;12.负责全店人员的培训;13.授权值班经理处理店内事务;14.负责店,人其他日常事务。辅助工作:1.指导其它门店人员的在职培训;2.协助处理相关公共事务;3.向董事会反馈有关营运的信息。店总助理岗位职责1.负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;2.维持店内各部门正常运转,处理异常情况;3.协调与当地政府部门的公共关系;4.严格规范员工,控制人事成本。主要工作:1.制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;2.在店长的领导下使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;3.对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;4.审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;5.检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;6.起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;7.制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;8.与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;9.起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;10.做好消防安全,及时处理各项突发事件;11.加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;12.协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;13.了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。辅助工作1.检查店内清洁卫生;2.监督检查后勤保障工作;3.检查设备维护及管理的情况;4.检查督导防火、防盗、防工伤事故的工作。卖场经理岗位职责【第二篇】卖场经理岗位职责:1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案。4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。四、主要工作(一)销售管理1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。(二)操作管理1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。7、监督费用开支,控制物品消耗。8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。(三)服务管理1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。(四)人员管理1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。(五)顾客管理1、研究熟悉各类商品的目标顾客。2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。3、建立顾客档案,研究顾客心理.卖场经理岗位职责【第三篇】卖场经理岗位职责:1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案。4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。四、主要工作(一)销售管理1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。(二)操作管理1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。7、监督费用开支,控制物品消耗。8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。(三)服务管理1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。(四)人员管理1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。(五)顾客管理1、研究熟悉各类商品的目标顾客。2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。案场经理岗位职责【第四篇】(一)案场销售经理工作职责:1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。7、组织召开日会、周会、月底总结会。8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。14、对提供给其他部门的资料进行审核。15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。(二)、案场经理工作标准1、参与市场调研,及时掌握房地产市场(特别是竞争对手)的基本情况,建立信息档案,追踪个案楼盘进程及演变,并定期写出楼市分析和考察报告。2、负责与建立好联动渠道的中介公司、银行之间有关按揭方面工作的对接协调与沟通工作把工作有序推进好。3、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。4、能够严格执行各种案场制度和业务规定,流程。5、能够控制案场气氛,激励团队进取精神。6、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。7、能够每月组织4次以上的业务学习,每月一个批次次周边竞品调研。8、能够严格审核购房合同,抽检合格率不低于95%。9、能够完成公司下达的其他任务。10、能够坚持每日晨会夕会,并填写晨会夕会记录。完成率不低于95%。11、能够保障每周在销售案场时间不低于48个小时。

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