社會福利變奏社會福利變奏社會福利變奏社會福利變奏(13)-----金禧基業金禧基業金禧基業金禧基業﹑﹑﹑﹑創造光明未來創造光明未來創造光明未來創造光明未來2006年是本會五十周年金禧紀念,也是一個慶祝、回顧及計劃的時候。在回顧本會過去五十年的發展、檢討現時的位置、同時也以過往經驗作基礎,以展望未來可發展的機會,並描繪出未來服務發展的藍圖以令我們提供更適切的服務。本人很榮幸能見證本會二十周年、三十周年、四十周年及五十周年的紀念。在這個關鍵的時刻,也可說是本會的重要里程碑,以下是五大基柱以令本會達到現時的成功。當中包括:1)政府的支持2)社會的支持3)國際的經驗及貢獻4)堅定的領導能力5)具團隊精神及專業知識的職員在持續發展及改善服務質素的旅程中,維持上述各項對本會的支持是非常重要,以確保我們的服務能面對將來的挑戰及為未可預見的事情作好準備。1.政府的支持香港政府在過去五十年來,是本會最重要的支持者。承蒙香港特區政府慷慨撥地,本會所有現行的服務大樓得以設立。透過獎券基金撥款及政策上支持本會向其他基金申請贊助,令到本會各服務大樓得以興建,購買所需的傢俱及服務儀器。特區政府也資助該等設施的經常維修及改善工程費用,令我們的服務能正常運作。此外,香港特區政府也是我們收入的主要來源,政府每年承擔了本會達六成的開支。縱然政府整筆過撥款機制及新服務質素指標機制為本會帶來沉重的壓力,本會仍繼續與香港特區政府保持良好的合作關係,不斷努力改善現有的服務以達致協定的水準,及在就一些增加視障人士機會之重要政策上與政府保持緊密的聯繫和對話。2.社會的支持社會的持續支持是維持本會現有服務水平不可或缺的一部份,同時也是本會繼續為視障人士提供服務的重要元素。當中慈善基金、社會關懷企業及義工,便是本會的原動力。2.1.慈善基金慈善基金對本會服務起著重要的作用。他們提供重要的資源,確保本會能在政府的要求以外,提供額外的服務,同時開創更多創新的服務以面對服務使用者不同的需要。本會深深感謝多年來各慈善基金對本會的支持。其中包括:1.香港賽馬會慈善信託基金;2.香港公益金;3.匯豐信託國際有限公司;及4.渣打銀行慈善基金等等。2.2.社會關懷企業本會在過去的日子已與不同的社會企業建立良好的伙伴關係。各企業提供人力及財政上的支援以使本會進行大型的計劃及活動,與此同時本會也為他們的員工提供一個有意義的機會,建立團隊精神、領袖訓練及組織各類活動。本會與新鴻基地產有限公司的合作便是一個好的例子。如該公司免費借出展覽及活動場地予本會。過去兩年,新鴻基地產的新地義工Team力量更鼎力協助本會舉辦各類的教育展覽,如『手牽手光明行』、『流動眼科手術車展覽』、『無障礙設施展覽』等。本會於2005年與AsiaWorks舉辦之手牽手光明行亦是另一個很好的例子。2.3.義工義工是本會提供服務的重要元素。他們在資源上及時間上作出的無私貢獻,是本會繼續向前的原動力。義工們的熱忱及奉獻正正能作為本會職員的鼓勵。義工的參與正好證明本會服務是具意義、有價值及能讓服務使用者得以受惠。2.3.1.實行義工運動以宣傳社區網絡及社區共融自2004年開始,本會院舍服務科創立「明亮我心」義工服務計劃以招募新的義工及提供機會,讓現有義工進行照顧訓練。此外,本會之中央點字製作中心及訊息無障礙中心多年來亦有賴不少義工們協助報讀及錄音製作點字書及錄音書,使視障朋友不間斷地獲得新資訊與讀物。2.3.2.建立義工統籌委員會在復康科總監的帶領下,義工統籌委員會於2006年1月成立。委員會成立的目的是希望在招募義工、義工訓練及義工服務範疇上進行策略性的討論。並希望提供一個有興趣、具意義的義工訓練及服務機會予本會義工,讓他們成為我們的義工大使,為我們招募更多的義工。我們的義工計劃「光明之友」的創立便希望可以透過此計劃向義工作出定期的資料交換及義工服務機會發佈等,把本會在中國及本港的服務計劃資訊帶給各義工。3.國際經驗及交流很多本會現存的服務也得到國際服務專家協助。如復康訓練中心及傳達部的建立便有賴美國盲人基金會的專業協助,並於1973年派遣復康顧問蘇珊麥加女士來港兩年始得有專業性的發展。在1985年成立的普通眼科及低視能中心也得到澳洲墨爾本大學低視力專家Prof.AlanJohnson提供專業培訓及意見。中國殘疾人聯合會在1989年,即本會按摩培訓班始創時期也給予本會寶貴的意見及協助。在本會持續發展的同時,實有賴國際經驗及知識以維持服務的質素,並為拓展可能的服務作準備。最近,本會更扮演著區內提供視障人士服務之領導角色。3.1.參與國際委員會及國際機構擠身國際委員會及國際機構是與國際建立良好關係、獲取最新資訊最不可或缺的範疇。當中一些近期較為重要的參與包括:1)國際防盲協會,2)國際視障人士教育學會,及3)世界盲人聯盟。3.2.國際性的活動舉辦國際性活動對本會多個範疇上也有積極性的影響。首先是容許本會的職員對一些獨特的發展範疇有更深入的認知,透過與國際專家們知識性的交流,提升員工的知識領域。同時,更能讓國際上的專家們對本會的服務加深認識,並給予意見及評價,使本會服務得以改善及發展。在籌辦的過程中,本港與各個層面的團體也得以互相合作及交流,使機構之間得以建立良好的關係,促進日後的合作。3.3.出席國際性會議國際性會議可提供一個平台,讓有關職員,在所屬服務範圍下,獲取新知識、交流經驗、與各國專家建立新的友好關係。近年,本會職員更在各國際會議上發表文章及服務計劃。在過程中,我們能夠就計劃作出評估,並成為日後改善服務及計劃的基礎。如中國流動眼科手術車的檢討文章、視聽障計劃,視障人士無障礙設施,及為視障人士提供高等教育之教育資源中心報告文章便曾在2006年於馬來西亞吉隆坡舉行之國際視障教育學會第十二屆世界大會上發表。4.堅定的領導能力本會很幸運,有著處事能力高、具堅定領導能力的主席及各委員的支持。前任總幹事施同福先生於60年代是本會委員會主席,並於70年接任本會總幹事職務。本會的根基也是由他一手建立:成立復康訓練中心、傳達部、普通眼科及低視能中心、元朗盲人安老院、弱智視障人士院舍、薄扶林訓練中心及本會西翼大樓。我們的現任主席岳士禮先生,自1987年起成為本會的主席。在岳主席具遠見性的領導下,本會得以持續成長及發展。賽馬會屯門盲人安老院及本會總部東翼大樓就是在他的驕人領導下得以建成。大部份的委員會委員已服務本會超過十年以上,當中委員甚少更換。這個委身投入的領導層,為本會提供一個穩定、可持續發展的環境,而多年來建立的互信精神、了解及共識,令本會能克服各項服務的挑戰及風浪,繼續前行。5.委身投入的團隊同工會委身投入的團隊同工,是本會近年能在資源緊絀情況下,服務仍能繼續發展的主要因素。本會近年兩大資助來源均對本會大幅減少資助。香港特區政府減少對本會的資助,同時要求服務單位進行資源增值計劃,增加服務名額。香港公益金在二零零三/零四年度起逐年削減對機構之資助達百分之三十。本會一向明白有經驗及委身的職員,是提供優質服務的主要關鍵。資深職員積累所得的知識和專業技能,會隨著職員離去而流失。在這方面,本會採取了以下措施,培育職員的歸屬感和委身:(1)有競爭力的僱用條件及(2)開放式溝通渠道,鼓勵職員參與和表達。不經不覺,香港盲人輔導會在香港紮根已過半個世紀,為了慶祝這個重要的一年,本會於二零零六年舉辦了一連串活動,包括:七月份舉行之中國流動眼科手術車研討會、十一月份舉行的第十二屆國際定向行走會議及啟動將於二零零七年十月舉行的首屆國際視障馬拉松游泳。所有的活動對本會也有特別的意義:第十二屆國際定向行走會議首次在亞洲城市舉行。中國流動眼科手術車計劃於一九九六年推行至今,運行了十周年,是本會與亞洲防盲基金會首次合作所得到的成果,同時也得到空前的成功。預計於二零零七年底,將會有合共十五輛流動眼科手術車在內地十五個省份運作,每年為內地超過三萬多名貧困白內障患者提供價廉而質優的白內障摘除人工晶體植入手術。展望未來香港盲人輔導會成立之主要目的是為視障人士提供最佳的服務,最終目標是為視障人士創造機遇,在教育、就業、社會共融等方面,與健視人士,共同享有平等機會。我們能達致今天成為國際上享有盛譽的視障人士服務機構,有賴先前所述之五大支柱:(1)政府支持,(2)社區支持,(3)國際經驗和參與,(4)委身的領導階層,及(5)投入和委身的職員。在未來歲月,我們會繼續致力鞏固及擴大這些支柱,確保我們的服務,獲得足夠的支持。在政府支持方面,我們會極力爭取政府制定一套完整的無障礙社會法例,涵蓋交通、就業、建築物、公共服務和資訊科技的無障礙。社區支援方面,我們已有計劃,主動向社區推廣視障人士的能力和需要及有關服務。我們亦會協調在義工招募、訓練和參與的工作。我們會投放資源,聯絡各商業機構,提供雙贏的機遇,互為夥伴,彼此合作。我們將繼續在委員會英明領導下,繼續向前邁進。為我們的同工,營造一個溫暖、友善及彼此尊重的工作環境,培育員工的歸屬感,投入及委身。陳梁悅明二零零七年四月