护士工作总结范文【通用5篇】【导读】这篇文档“护士工作总结范文【通用5篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!护士工作总结【第一篇】回顾半年来的护理工作,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕医院工作目标和重点要求及“二甲”医院中心工作,结合护理部年初制定的工作计划和目标,积极开展工作。现将半年来的工作总结如下。一、按照规范,修订护理管理制度按照《医疗机构消毒技术规范》修订了《消毒隔离制度》;按照《静脉治疗护理技术操作规范》修订了《输血技术规范》;按照《分级护理》行业标准修订了《分级护理制度》。二、严格管理,充分发挥管理职能1、护理部是医院的职能部门,具有上情下达、下情上递的任务。护理部每月常规召开全院护士长会议一次,科护士长会议一次,及时传达上级文件精神,反馈上月工作情况,布置当月工作重点。2、每周坚持护理行政查房一次,了解全院护理动态,及时解决临床一线困难。今年4月,对各病区配餐室安装了3层隔板,方便患者放置自带饭菜。6月,对各病区勤工室安装了挂钩,统一晾晒擦床小毛巾。3、根据临床一线需要,配合人事部门招收新护士25名。三、严格质量控制,持续改进护理质量1、按照消毒隔离制度,修订了消毒隔离督查标准,并于6月实施。2、按照护理质量督查标准,每月由护理部质控组对全院进行护理质量检查,内容包括基础护理、专科护理、消毒隔离、抢救物品、病区管理、护理文件书写、护理技术操作、优质护理、护理安全。月末对各科存在问题进行汇总,并下发各病区,要求按照实际情况进行整改,次月护理部质控人员跟踪整改效果。3、3月、6月底召开了第一、二季度护理质量分析会议,对护理质量存在的共性问题进行汇总,分析,查找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。4、护理质量达标情况:护理管理平均分为98.24分;消毒隔离平均分为98.73分;基础护理平均分为98.30分;专科护理平均分为98.16分;病区管理平均分为98.16分;文件书写平均分为99.19分;抢救物品平均分为99.46分。四、加强安全管理,确立安全目标1、每天坚持护士长夜查房,以保证夜间护理安全。2、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,每季度组织讨论分析。上半年共上报护理不良事件1起。3、对未取得执业资格的护士继续实行专人带教,规范书写新职工一年规培手册。五、改进服务流程,改善服务态度,深化优质护理1、继续深化优质护理,在全院范围内开展优质护理,优护举措推陈出新,上半年共收到表扬信61封,锦旗6面,口头表扬多次,护患关系较前更加融洽。2、上半年发放满意度调查表926份,回收926份,护理满意度为99.73%。对调查中出现的问题,各科室积极整改,护理部也将此纳入下月重点督查内容。六、加强护理队伍建设,提升护理整体素质1、每月对一年内的护士进行操作培训和考核,并要求人人过关。2、按照年初制定的三基培训计划,上半年对全院护理人员分别组织了护理三基理论考试1次,共计205人次参加,合格率达97.16%,12名护士成绩优秀,并予以院报表扬和奖励。3、加强专科护士的培养,上半年共选派16名护理人员外出培训进修。4、按年初制定的培训计划,上半年业务知识培训共5次,出席率达91.92%。七、严格护理带教,确保教学质量1、上半年共接收大、中专院校护理实习生42名(中专22名,中医药大专11名、交大网络大专2名,中医药本科6名、交大网络1名)。2、妥善安排各项工作:包括接待实习同学、制定临床实习带教计划、安排实习科室轮转等。3、今年上半年共接受外院进修人员25人次。八、积极创新,不断提升科研水平1、5月收集整理了老年护理论文110篇。2、共有2项护理课题参加了区级课题的申报。九、上半年存在的护理问题1、护理人力资源的不足,基础护理不到位。2、护理队伍结构年轻化,三基知识水平较薄弱。十、下半年工作计划1、深化优质护理服务工作,强化基础护理和护理人员服务意识。2、继续选送年轻护士长和护理骨干参加外出学习和岗位培训,全面提高护理队伍工作能力。4、加强三基知识培训和考核,提升护士整体素质。5、继续严格护理质量控制,确保护理质量。护士工作总结【第二篇】一年的光阴转瞬即逝,回首这一年来的工作,有付出、有收获,有辛酸、有成绩,将一年的工作总结如下:一、政治思想方面在本年度的工作中,本人能认真学习党的十八精神,坚决拥护共产党的领导,坚信党会带领全国各族人民继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐,团结带领全国各族人民继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、开创中国特色社会主义事业新局面。工作中积极参加医院及科室组织安排的各项政治学习,努力提高自身的政治素质和政治觉悟,坚决反对民族分裂,反对非法宗教活动,自觉站在维护祖国统一、反对民族分裂斗争的第一线,在大是大非面前做到旗帜鲜明、立场坚定。当听说今年发生的一系列暴力恐怖事件发生,我感到非常愤慨,对在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩,并用自己的言行对事件的制造者进行声讨。作为科室的管理者在工作中我能以医务人员道德行为规范严格要求自己的言行,将反腐倡廉落实是在工作中。在工作中遵纪守法、廉洁自律,坚决同一切腐败现象及不正之风做斗争。对待各族病人能够做到一视同仁、平等对待。积极为医院患病的职工捐款。今年是我院创三工作重要的一年,作为一名医院的职工本人在认真做好本职工作的基础上,能积极主动地按医院的发展计划完成医院安排的各项工作,为医院的发展尽自己的一份力量。二、业务工作方面在工作中,本人能服从科主任及护理部的领导,认真学习医院管理的相关政策、文件,坚持以病人为中心,以质量为核心的管理理念,以提高科室整体护理水平,提高患者满意度为目标,在工作中将质量安全作为工作的生命线,工作中注重细节管理。本人能在加强自身理论技术水平的同时,严把质量关,将护士培训作为工作重点来抓,按照三基、三严的要求组织科室护理人员分阶段、分层次进行培训,并按照护理部的要求对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训,进一步提高了科室护理人员专科业务水平。对科室工作中遇到的实际问题能积极想办法解决并积极组织科室的业务学习及护理查房,力求做到形式多样化、实用化,在提高理论水平的同时不断培养护士的实际工作能力。对个人不能解决的护理问题能够与科室相关人员共同商讨解决办法,及时解决问题,能认真总结经验教训,不断提高管理水平。坚持每周对患者进行满意度调查,对患者提出的合理化建议能够及时地落实整改,本人能积极参加病房危重疑难病人的抢救护理工作,以及难度较大的护理操作,带领护士完成新业务、新技术的临床实践,对科室出现的护理差错、安全隐患能及时组织科室成员进行分析讨论,并能有针对性地制定防范措施。本人在工作中能合理调配护士,并安排责任心强、技术水平相对较高的护理人员承担责任导师的工作,鼓励护士参与病房的管理工作,最大程度实现护士的价值。对科室收治的每一位重危病人的情况做到较为全面的了解与掌握。抢救病人时,本人能做到主动积极配合医生的抢救与治疗,挽救病人生命。为了提高自己的业务水平本人能自觉学习新知识、新技术,参加主任查房、死亡病例、疑难病例的讨论,对存在的护理问题能及时反馈,做到及时整改,确保护理安全。注重新护士的培养,对新工作的护士严格要求,着重培养她们的应急能力。在工作中,本人能够严格遵守医院的各项规章制度,从无迟到早退现象,在工作忙时能主动加班加点,为了能全面的了解所有的工作每日提前到岗,了解夜间护理工作、提前巡视危重及新入病人做到及时了解病人的情况,进而合理安排当天的护理工作。排班时做到了弹性排班,统筹兼顾。本人能与科室的成员团结协作,和谐共处,为把科室建设成为紧密团结、互相配合、互相谅解、温馨和谐的大家庭努力奉献着自己的力量。对每一个科室成员的工作、家庭状况进行了解、掌握,经常与她们交心、谈心,在工作中做到关心她们、生活上全力照顾她们,减轻她们的工作和生活上的压力,使她们感受到心血管内科这个大家庭的温暖与春意,帮助大家开开心心、快快乐乐地度过每一个工作日。积极参加医院组织的其他活动:志愿者下社区活动1次,参加义诊1次,多次接待兄弟医院护理组的参观交流。本人通过一年的辛勤工作,在管理水平、业务能力方面有了长足的进步,得到了领导、同事及患者的一致好评与肯定。在取得以上成绩的同时,本人深深认识到在工作中仍存在着许多不足与缺陷,因科室护理人员均较年轻,护理经验不足,同时也是刚刚开始接手科室管理工作,管理经验有待于进一步提高;本人的知识有限,需进一步加强学习,不断掌握新技术、新知识;科室护理队伍参差不齐,对业务能力较差的护理人员需进一步加强管理与培训,使她们尽快熟悉科室业务,熟练掌握护理技能,提高科室整体素质。在新的一年中本人将不断努力,本人与科室全体护士将继续共同努力积极开展特色服务,切实为患者提供优质护理服务,并做好护理延伸服务。希望能在科室全体医护人员的协助下将科室的护理工作做得更好。护士工作总结【第三篇】上半年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部扎实开展各项工作,在一手抓管理,一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续倡导以“病人为中心,以提高服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进,圆满的完成了上级交给的各项工作任务。现总结如下:一、强化护理质控管理,加强监管力度1、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。将标准细化,责任明确化,质控检查量化,按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长会议中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。2、使用质量持续改进工具持续改进护理质量,提升护理服务水平。各科室每月对存在问题的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追踪,对于整改效果不明显或效果差,再进行PDCA的循环,真正达到持续改进。3、严格核心制度的落实。护理部重在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理不良事件上报制度的执行上下功夫。深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月考查等形式,使护理人员真正了解核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度的重要性,懂得如何按照核心开展工作。4、强化护士长的管理意识。要求护士长必须要有日工作安排、周工作计划及月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长会议上提出,与大家共同分享5、护理质量达标情况:基础护理合格率100%;特护、一级护理合格率100%;抢救物品管理合格率100%;消毒隔离合格率100%;护理文书书写合格率98.5%;护理工作满意度97.2%护理人员技术操作合格率100%;护理人员考试合格率100%;1常规器械消毒灭菌合格率100%;一人一针一管一灭执行率100%;护理事故发生率0;年褥疮发生率0。二、开展优质护理服务,提升患者满意度1、夯实基础护理,简化服务流程,改革护理工作模式,要求各病区必须工作安排具体化,责任到人,将优质护理工作落到实处。病房实施责任制分工方式,每名责任护士均负责一定数量的患者,整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。结合护士分层管理,分配不同病情轻重、护理难度和技术要求的患者给责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。2、全院积极开展温馨周到的护理服务。为住院患者24小时提供热水,便民电话,全院开展了多说一句话服务,即:“治疗前多解释一句”,“治疗后多安慰一句”,“出院时多关照一句”,以拉近护患之间距离,降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查,满意率达97.2﹪。3、改善住院环境,规范服务标识,在全面提升服务能力和水平上创先争优。加大院内外美化投入,保持公共区域间的清洁卫生;设立禁烟标识,巩固无烟医院成果;增加便民电话和饮水器具,统一更换院内醒目标识;调整病房格局,更新患者储物柜,创造良好住院环境