商务岗位职责3篇【导读】这篇文档“商务岗位职责3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!第1篇:销售商务专员岗位职责根据客户对公司系统备件的需求,提供专业的服务,提高客户满意度,增加公司收入。1.电话服务。解答客户问题,提供解决方案。2.备件销售。实现备件销售业务,包括:提供书面报价,签订正式合同,通知业务部发货,货款到账后通知财务部结账、开发票。对于用户无法提供部件型号,或提供的翅号不正确、信息不充足时,及时和用户沟通,指导用户查找正确的型号或提供完整的信息,并据此确认正确的部件型号。3.销售款项管理。每月按照协议约定的时间、内容,及时发出对账单,并督促用户尽快确认;及时向财务索要发票;及时催款,保障货款的回收;及时向财务部门提供报表。4.每季度统计印花税。每季度末统计个人处理合同的印花税,并汇总至维修资料管理员。电子商务销售专员岗位职责范本2岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017电子商务销售专员岗位职责E-CommerceSalesSpecialistPositionDuties说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。网络销售电子商务专员岗位职责:1、通过网络聊天工具旺旺、微信、QQ和无线模拟器等在线开发客户和公司业务拓展;(如网店代运营,直通车推广,淘客推广,拼多多运营等一站式服务)2、定期回访维护意向客户,已成交客户;3、意向客户需求的收集和整理;任职资格:1.中专以上学历,电子商务、市场营销,淘宝店铺推广宣传等相关行业经验优先考虑;2.喜欢网购,认可淘宝京东拼多多等电商平台;3.有良好的沟通和团队管理能力;4.打字速度40/min以上;第1页/共2页岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017请输入您的公司名字FonshionDesignCo.,Ltd第2页/共2页商务岗位职责3商务岗位职责一、合同相关1制作公司合同2负责销售员合同前期的检查(产品、价格、付款等)3查询财务每日日记账,根据日记账情况对合同进行相应处理、必要时将有关信息反馈至财务部,将日记账保存记录,便于统计销售情况4电子版合同、纸质合同、各种业务申请表的存档,分类保管二、销售单1根据合同条款不同,采取不同的方法制作销售订单(利用速达管理软件制作各类单据,打印销售单,更新客户资料)2及时将下单情况通知销售员,单据变更、暂停、撤单等情况及时通知生产部门,将下单后收到的生产部门的反馈及时传达给销售员3接收销售员传达的换货、退货品信息,在速达管理软件里制作相关单据4根据每天各区域发货表做当天日期已发货订单的开单三、收发货、传真等1将仓库送达的货物清点后签写交接单,再将货物打包封箱。2物流(发货、快递发票),做好登记工作3每日制作发货表、未交货订单分发给各销售员4接收销售员转交的(或快递寄达的)销售部货物,并根据货物类别(维修、换货退回、样品退回、退货),记录登记,制作交接单,与生产部交接5收发销售部传真,并转交相关销售人员,根据不同内容做不同处理四、统计、开票1每月销售额和回款额统计,并生成与去年同期的数据对比表、增长率排名2每周应收款统计,并向销售部回收应收款跟踪反馈信息3每月样品统计,并向销售部回收样品跟踪反馈信息4根据换货待退回产品表,向销售员回收换货待退回产品的反馈信息5其他临时性统计工作7每月向销售部发送已结账的销售明细和回款明细,确保数据的准确性8每月向销售部收取增值税票开票计划,并进行整理分析,核对合同、回款、客户未开发票等情况,制作成表后和客户开票资料一起报财务部开具发票9已开具的增值税票的回执制作五、销售管理、客户管理:1协助销售经理管理销售部各项事务,妥善处理各种突发事件2定期向销售经理汇报销售部每月经营情况3销售员每月绩效考核考评统计4商务部内部制度的制定和执行情况反馈5商务部与其他部门的配合、沟通工作6客户资料存档管理