卖场经理岗位职责5篇【导读】这篇文档“卖场经理岗位职责5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!卖场经理岗位职责1场经理岗位职责:1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案。4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。四、主要工作(一)销售管理1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。(二)操作管理1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。7、监督费用开支,控制物品消耗。8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。(三)服务管理1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。(四)人员管理1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。(五)顾客管理1、研究熟悉各类商品的目标顾客。2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。3、建立顾客档案,研究顾客心理。店总经理岗位职责直属部门:董事会直属上级;董事长、副董事长直接下级:行政、业务、财务处长岗位职责:1.维持店内良好的销售业绩;2.严格管制店内的损耗;3.维持店内整齐生动的陈列;4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;5.维持商场良好的顾客服务;6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7.审核店内预算和店内支出。主要工作:1.全面负责门店管理及动作;2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;3.传达并执行董事会的决定;4.负责与政府相关职能部门的联系沟通;5.负责门店各部门管理人员的选拔和考评;6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;10.督促门店的促销活动;11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;12.负责全店人员的培训;13.授权值班经理处理店内事务;14.负责店,人其他日常事务。辅助工作:1.指导其它门店人员的在职培训;2.协助处理相关公共事务;3.向董事会反馈有关营运的信息。店总助理岗位职责1.负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;2.维持店内各部门正常运转,处理异常情况;3.协调与当地政府部门的公共关系;4.严格规范员工,控制人事成本。主要工作:1.制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;2.在店长的领导下使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;3.对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;4.审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;5.检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;6.起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;7.制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;8.与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;9.起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;10.做好消防安全,及时处理各项突发事件;11.加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;12.协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;13.了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。辅助工作1.检查店内清洁卫生;2.监督检查后勤保障工作;3.检查设备维护及管理的情况;4.检查督导防火、防盗、防工伤事故的工作。案场经理岗位职责3案场经理岗位职责职责一:案场经理岗位职责1、积极配合营销策划部经理完成日常销售治理工作2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾咨询工作量饱满3、依照具体任务安排,制定短期销售打算4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾咨询完成各时期销售任务5、对置业顾咨询进行内部培训和指导。监督、协助置业顾咨询的销售工作,解决销售过程中出现的各种咨询题6、及时向各置业顾咨询传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门7、协助置业顾咨询维护客户关系,做好客户服务8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾咨询工作情况等报表10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念12、负责本部门职员的队伍建设,对下属职员提供工作指导,提出对下属职员的调配、培训、考核意见,关心职员制定职业生涯进展规划等13、完成上级领导交办的其他工作职责二:案场经理岗位职责1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。2、负责销售许可证、物价审批文件等的方法工作。3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、治理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的咨询题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。7、组织召开日会、周会、月底总结会。8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。14、对提供给其他部门的资料进行审核。15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的咨询题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。职责三:案场经理岗位职责1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示中意;3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、治理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供中意的咨询;卖场经理岗位职责4卖场经理岗位职责:1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案。4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。四、主要工作(一)销售管理1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。(二)操作管理1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。7、监督费用开支,控制物品消耗。8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。(三)服务管理1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。(四)人员管理1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。(五)顾客管理1、研究熟悉各类商品的目标顾客。2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。拓展经理岗位职责5拓展经理岗位职责篇1:拓展部职能及岗位职责2拓展部职能及岗位职责拓展部部门职责岗位使命:药店终端拓展开发和合作加盟(注:托管和参股)的客户开发。管理权限:市场拓展计划制订、实施的权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能:负责授权管辖地区市场药店终端拓展和合作加盟客户的开发、拓展工作,对所签订的终端药店及加盟客户信誉负责。主要职责:1.负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度,开发与拓展空白授权管辖地区市场药店终端和合作加盟客户;2.负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划,制订部门市场开发拓展的年度、季度、月度计划,并实现目标、计划;3.负责拓展部开发与拓展费用的预算,严格控制费用支出与合理运用;4.负责拓展方案的制订,呈报副总经理审批;5.负责开发与拓展空白市场收集、分析信息,编写市场调研报告,同时对市场进行前瞻性预测;6.负责部门人员的管理,制定拓展人员编制计划,并予以检查控制;7.负责市场开发与拓展具体方法的收集、分析、培训、教导;8.负责空白市场跟踪与管理,定期进行回访;9.负责药店终端拓展和合作加盟客户的评估、验资、合作加盟客户要求的确认,以及签订合同完成后的后期跟踪与其它部门衔接服务工作;10.负责所有店面合同维护、分租、租金收付工作;11.负责建立区域内品牌连锁货店商圈分布图,并存档;人员配置:部门经理1名、拓展主管1名、拓展员1名部门组织架构直观图:董事长副总经理拓展部岗位职责拓展经理岗位说明书二、工作内容2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限)3、工作关系:拓展主管岗位说明书一、基本资料二、工作内容2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限)3、工作关系:三、任职资格:拓展专员岗位说明书一、基本资料2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限)3、工作关系:篇2:业务拓展经理岗位职责职责一:业务拓展经理岗位职责1.制定和策划可行的工作计划和预算,检查公司市场规划和渠道策略运作,保证执行效果;2.领导下属拓展业务渠道,推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展;