销售部岗位职责5篇

销售部岗位职责5篇【导读】这篇文档“销售部岗位职责5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！销售部岗位职责1销售部管理职责一、概述销售部主要负责成都花园项目的销售工作，它直面社会和客户，是公司形象展示的窗口，是实现公司最终利润的主要部门。销售部人员配置应完美而规范，各岗位人员应明确岗位，职责各司其职，各尽所能。二、部门职能负责整个项目的对外销售工作：1.负责销售接待工作。2.负责销售合同的签署并配合财务部做好资金回收工作。3.负责协助客户办理银行按揭、房屋产权登记及办证手续。4.负责未入住客户退房、换房工作。协助物业公司办理入住手续，做好已入住客户退房、换房工作。5.负责对外广告，销售用品的制作、质量管理及合同审定工作。三、部门机构销售经理(保洁2)(保安2)外勤1内勤1名1名置业顾问13名四、岗位职责销售经理的岗位职责：1.负责销售部日常管理工作，直接对公司领导负责。2.负责销售部与其他各部门的协调工作。3.负责安排销售部员工工作并协调内部职员工作关系，并对本部门职员的业绩考核和奖惩升降（级）提供意见。4.组建销售队伍，撰写培训计划并对置业顾问进行岗位培训及直接管理。5.负责销售现场的场面控制，处理突发事件，解决客户投诉。6.负责销售合同的审核及签署。7.积极配合策划公司，并接受策划公司的监理和监督。8.负责对外宣传及销售用品的制作及合同审查。9.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度，具有良好的品德和敬业精神。10.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法律、法规，及时有效地搜集房地产市场的有关信息，对公司的发展及决策提供意见及建议。11.参与项目建设前期认证、设计、规划及初设方案的讲座并提出相应建议。12.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。13.严守公司商业机密，严禁外传。14.严格执行公司的销售政策和价格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以维护公司和客户利益不受损害。15.同客户培养并建立良好人际关系。内勤人员岗位职责：1.建立销售部内部档案管理系统并负责管理。2.建立完善的客户销售档案管理制度。包括：客户资料、销售管理资料、合同等。3.负责销售部内务工作，包括资料文件的打印、收发、存档、保管。4.负责销售部会议记录，及时制作每日销售情况报表、周报表、月报表。5.负责销售部的考勤、员工用餐及环境卫生。6.积极保持公司及部门的办公及用餐环境的整洁卫生。7.及时沟通和投递本部门与公司其他部门的信息。8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度，具有良好的品德和团队工作精神，服从公司的整体安排。9.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法规、标准，学习档案管理及房地产经济合同法。10.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。11.严守公司商业机密，认真保管资料，严禁外传；不得将用于客户的礼品和赠品私自挪用。外勤人员岗位职责：1.负责销售部所有对外事务性工作的联系及处理。2.负责对外宣传广告及销售用品的制作及质量监审工作。3.负责各项对外活动的组织与协调工作。4.与房地产和银行等相关管理部门保持良好关系，负责办理银行按揭、产权登记和产权证、土地证等手续。5.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度，具有良好的品德和团队工作精神，服从公司的整体安排。6.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法规、标，熟悉国家经济合同法。7.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。8.严守公司商业机密，认真保管资料，严禁外传。置业主任（销售主管）岗位职责：1.协助销售经理完成整个项目的销售工作，直接对销售经理负责。2.掌握销售现场情况，完成日常销售管理工作。对置业顾问进行人事安排及管理，及时处理各类事件并及时向销售经理汇报。3.负责每日销售现场的早会、晚会，总结当日现场情况，统计当日成交情况。4.具有优良的品质和专业素质，以身作则起好表率作用。5.积极保持销售处办公环境的整洁卫生。6.严格执行公司的销售政策和价格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以维护公司和客户利益不受损害。同客户培养并建立良好人际关系。7.同客户培养并建立良好人际关系。8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度，具有良好的品德和团队工作精神，服从公司的整体安排。负责销售预定书及合同的审核。9.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法规、标准。10.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。11.严守公司商业机密，认真保管资料，严禁外传。置业顾问岗位职责：1.负责销售现场的日常接待和咨询工作，热情接待每一位来访客户，充分展示项目优势，做到展现公司及项目形象的要求。2.充分理解、掌握项目内容、特点、特色，掌握房地产基础知识、建筑基本情况、房地产相关法规、政策、心理学与谈判基本技巧，做好市场的调查，关注房地产市场变化。3.做好客户来访记录，及时跟踪意向客户，做好客户回访工作，以实现销售。4.同客户培养并建立良好人际关系。5.负责购房合同的拟写。6.负责客户谈判，购房预定书及合同的撰写。7.具有优良的品质和专业素质，严格遵守销售人员各项行为规范，服从管理。8.积极保持销售处销售环境及办公环境的整洁卫生。9.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度，具有良好的品德和团队工作精神，服从公司的整体安排。10.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法规、标准。11.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。12.严守公司商业机密，认真保管资料，严禁外传。电脑管理员岗位职责：1.负责营销部电脑档案管理，并保证资料的完整性与真实性。2.定期、及时地访询重要房产网站，下载重要讯息，每周汇总。3.保证“成都花园”网站信息的及时更新，作好网上客户留言和订房信息的整理、收集工作，并及时回复。4.负责监制项目虚拟演示系统及其安装与维护，并根据各阶段需要作适当调整。5.编制安装销售管理软件，进行日常管理维护。6.不断学习电脑新知识，并积极帮助公司员工提高电脑技能。7.负责部门电脑的日常管理维护。8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度，具有良好的品德和团队工作精神，服从公司的整体安排。9.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法规、标准。10.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。11.严守公司商业机密，认真保管资料，严禁外传。策划助理岗位职责：1.协助营销总监制定并落实各阶段营销推广计划。2.完成营销推广所需的各种宣传文案的撰写；以及销售所需各种文字资料的初案撰写。3.根据各阶段销售需要，细化并落实促销活动计划。4.与销售部保持良好的沟通协作1）帮助分析了解各阶段客户心态，及时掌握客户组成、消费心态及需求的变化趋势。2）帮助分析销售各阶段所遇到的障碍，并提出相应建议。5.负责各阶段房地产市场调查和研究，做每周市场动态及每月周边楼盘动态报告，为领导决策提供参考。1)了解、研究政府宏观经济、金融政策、行业政策法规的变化趋势，分析其对成都房产市场、“成都花园”项目所可能产生的影响。2)了解、研究各阶段成都的经济形势及对周边地区的辐射带动作用，在些基础上分析客户组成的可能变化。3)及时了解竞争对手的新状况、新变化，适时调整我们的竞争策略。6.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度，具有良好的品德和团队工作精神，服从公司的整体安排。7.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法规、标准。8.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。9.严守公司商业机密，认真保管资料，严禁外传。保安岗位职责：1.负责售楼中心的日常安全维护。2.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和各项制度。3.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和楼盘形象。4.严守公司的商业机密。5.服从部门的整体安排。保洁岗位职责：1.负责售楼中心的日常清洁和维护。保持销售处销售环境及办公环境的整洁。2.具有高度的责任心和主动、踏实的工作作风，严守国家法律和各项制度。3.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，以维护公司形象和楼盘形象。4.严守公司的商业机密。5.服从部门的整体安排。销售部各岗位工作职责及内容2销售部各岗位工作职责及内容销售部经理（1）根据企业的目标市场及顾客潜在需求，拟定对重要客户及潜在客户的销售工作计划。（2）负责饭店客房、餐饮等所有经营项目的销售工作，有步骤地开发潜客源市场。（3）搜集、整理市场信息，为饭店提供准确可靠的最新市场资料及作周、月、季度销售工作报告。（4）负责重要客户及潜在重要客户的资料收集、归纳、分析工作，对销售人员进行技术指导。（5）作出销售部的工作预算，并负责预算的执行。（6）定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的技术和素质。（7）督促饭店应收款的回款情况，并协助财务部对应收款的催收。（9）负责重要团队、会议的组织工作。（10）完成上级委派的其他工作。秘书（1）迎接来访客户，并协助客户与相应销售人员会面。（2）接听电话，若销售人员不在时，负责留言，处理日常事务。（3）预先安排销售人员与客户会面时间，并编排日程表，适时提醒有关人员。（4）根据需要提前安排本部门会议时间、地点、并负责通知全体人员，准备所需文件，为部门会议作记录。（5）将当日所受到的传真、电传、信函等分类整理好，并分发给相关人员。（6）将本部门分发的备忘录分发到相关的其他部门。（7）整理本部门所有文件、信函、合同等，并分类、归档。（8）负责办公用品的申领、保管工作。（9）协助经理做好部门的排班工作，记录部门人员考勤。（10）统计客流量等信息。（11）完成上级委派的其他工作。团队销售经理（1）负责旅游团队及散客的销售工作，对饭店客房、餐饮等所有经营项目进行宣传促销工作。（2）保持与旅游代理商的联络，发现潜在客户，开发新的团队市场。（3）指导属下销售人员进行市场开发，作出销售向导。（4）做好团队接待及服务等组织工作，协助财务部门、前台、预订及餐饮部处理团队事务，处理好旅游团队/散客方面的投诉，确保对团队客人的优质服务。（5）搜集并整理反馈信息，与旅游团队保持联络，为正确分析市场提供资料。（6）负责团队房间控制，确保团队房间的使用率，为决策机构提供准确的团队预订数字。（7）负责办公室的行政事务。（8）定期上交工作计划及前一阶段工作总结。（9）根据饭店价格政策，与客户谈判，以最终达成协议并签署合同。（10）完成上级委派的其他工作。会议、商务散客销售经理（1）负责会议及商散的销售工作，对饭店客房、餐饮等所有经营项目进行宣传促销工作。（2）访问客户，与客户保持良好的关系，及时发现并开发潜在客户。（3）指导属下进行市场开发，作出市场销售导向。（4）搜集整理市场信息为会议市场开发提供最新资料。（5）负责定期提交会议市场销售报告，并对销售决策提出建议，并及时上交前一阶段工作总结。（6）根据饭店价格政策，与客户谈判，以最终达成协议并签署合同。（7）与饭店其他有关部门协调，做好对重要会议的组织、接待工作，处理会议方面的投诉。（8）根据需要参加饭店行业、旅游行业及其他客户组织的展销活动，会议及公共关系活动。（9）参予专业培训活动。（10）负责办公室的行政事务。（11）完成上级委派的其他工作。销售代表（1）根据市场需求，分析报告及统计资料，确认潜在顾客及其需求，访问客户并提交访问报告。（2）负责团队、散客及宴会、会议等服务项目的销售工作，并参与接待工作。（3）与饭店其他部门做好协调工作，以确保对重要客人的服务。（4）定期提交工作报告。（5）根据指导，负责搜集、整理市场情报及销售信息。（6）参加本行业及客户组织的相关活动，与客户保持良好的关系。（7）参加专