销售运营主管岗位职责3篇【导读】这篇文档“销售运营主管岗位职责3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!销售运营主管岗位职责1销售运营主管岗位职责篇1:运营主管岗位职责运营主管1.职位说明负责对运营管理部下属门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查,负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核,发现问题并解决问题,以保障门店正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的执行;2.岗位职责1对门店各项日常工作进行督导检查,改进门店工作流程,确保门店运营顺畅;2针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理,并与门店进行沟通协调,重要事项汇报上级,并向上级提出解决方案;3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范,建立科学系统的督导方案、流程;形成《运营手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度;14按照管理部署,主持对单一门店的重点整顿,指导并审核门店制订的整改方案;5对运营部下达的工作安排、活动进行跟进,对运营部下达门店的整改指令进行跟进,保证公司的每一项制度、指令得到高效的执行;6对各门店基层员工转正进行考核;7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核,并向上级提交考核评估报告;8协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务,帮助他们解决运营中的困难;9按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果,重点性提出各门店整改项目和期限,对表现突出优异的门店给予相应的肯定;10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则,对事、对人需一视同仁,处理事情不徇私舞弊,对相关人员应公布处理过程及结果。11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档;12根据公司给予本部制定战略方针和工作目标,向上级提2交阶段性门店督导计划,并有效落实各项计划,对完成进度的评估和总结;13检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况,积极协助公司及运14积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作;15积极协助跟进新店开业的各项筹备工作,会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培训完后各项工作相应的跟进和评估;16建立系统的门店督导检查体系及门店督导工作档案,建立详细的门店中层管理及员工基础业务考评和绩效考核档案;17按时向上级提交每周、每月工作计划,按质、按期下发门店半月督导检查通报;18保证顺畅的联络方式,手机24小时开通,不得停机或关机;营中心组织开展各项大型活动的开展;篇2:岗位职责-销售运营经理岗位职责篇3:电商运营主管岗位职责电商运营主管岗位职责电商运营主管岗位职责:1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;32、熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广。3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营;5、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;6、协助网店商品描述信息的整理,上线和维护;7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作;9、与各部门人员的沟通,全面负责整个团队的业绩考核工作。电商运营主管的工作内容:1、配合经理负责网店的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货,售后等营销工作;2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;3、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;4、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案;45、协助经理制定销售计划,带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;6、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。5销售运营总监岗位职责2销售运营总监岗位职责1.协助总经理建立全面的营销战略,根据公司经营战略目标,制定公司销售部门整体发展战略规划,年度营销计划、实施方案和年度全面预算方案;2.提出销售中心的业务规划,经营方针和经营形式,制订营销工作方针、政策;3.建立管理系统化,制订销售制度,规范销售流程,实现公司各项年度经营指标:销售额、汇款额、库存合理性等业绩指标;4.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,编写本部门经济效益损益分析,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制;5.了解行业最新动态,针对营销环境重大变化制定应变对策,制定公司竞争策略并实施;6.负责招商引资,管理加盟和买手部;7.分析并合理制定本部门的组织结构,考核下属部门的工作效率和巡查下属部门的工作状态;8.主持工作会议,检查督促和协调各部门工作进展,制定团队激励体系,培训体系及绩效考核体系并实施;9.建立品牌文化,主持市场推广工作:大型活动、促销活动、新产品上市、营销方案推广、订货会策划、终端形象;10.重要文件及合同的签订,审核签发销售中心发出的文件;11.处理重大突发事件;任职要求:1.本科或同等学历以上,市场营销和服装等相关专业优先,2.有5-8年在品牌女装领域的销售工作经验,至少有5年以上销售管理经验;3.熟知女装品牌运作方面的知识,熟悉产品专业知识及行情,丰富的管理经验;4.熟悉女装品牌领域的行业现状和动态趋势,有一定的客户和渠道资源;5.有较强的团队开发和管理能力,人品素质好,诚信佳,语言沟通和表达能力强;6.有很强的市场分析和洞察能力;7.有较强的市场营销策划能力,有过大型成功的市场营销策划案例者优先;8.能熟练使用office等办公应用软件;金融销售岗位职责3金融销售岗位职责1:定期起草销售代表的工作计划、*,并负责计划和安排的实施2:销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行3:销售代表的入职培训和日常业务培训4:销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度5:销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议6:定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研7:定期向主管领导提交工作计划和总结8:负责销售资料的监控和准备9:完成上级领导交办的临时性工作10对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。11:严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排岗位工作说明书——销售主管一、岗位标识信息岗位名称:销售主管隶属部门:市场部直接上级:销售副总经理直接下级:销售专管二、岗位工作概述负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。三、工作职责与任务(一)信息沟通1.负责把客户要求传递到公司相关部门;2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;3.负责价格沟通;4.负责交货期沟通;5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。(二)维护和服务1.访问客户,听取客户意见;2.向客户提供电路板加工技术服务;3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制定发货计划;4.提供送货服务;5.订单交付能力评价;6.跟踪客户对电路板要求的变化,提供最及时的服务;7.客户满意度调查和评价。(三)处理客户反馈1.负责客户反馈的内部传递;2.跟踪问题的解决过程;3.评价问题解决的满意程度;4.将问题的解决结果回复客户;5.客户反馈处理评价。(四)市场开发1.收集不同领域对电路板需求信息;2.根据市场信息制定开发计划;3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告;4.了解电路板行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商;5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。(五)监控货款1.按规定开发票;2.在规定的账期内收回货款;3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。(六)指导和考核下属工作1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;2.负责对新上岗销售专管业务培训。(七)完成上级委派的其他任务四、工作绩效标准(一)信息沟通及时准确,失误率为零;(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;(三)客户反馈在2小时内传递到品质部,并对问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉;(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;(五)没有呆账或死账发生;(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。五、岗位工作关系(一)内部关系1.监督:在基本的销售工作方面,接受销售副总经理的指示和监督;2.所施监督:在负责生产监督工作方面,向销售专管发布指示;3.合作关系:在处理客户问题方面,与质量保证部发生协作关系,在确认客户提出的产品技术标准方面,与制造部生产工程发生协作关系。(二)外部关系1.在有关销售事宜方面,直接与客户的采购部发生联系,在有关质量处理问题方面,与客户质量部发生联系,在公司货款回收方面,与客户财务部发生联系;2.在产品出口方面,与海关、货代、船代发生联系。六、岗位工作权限(一)对下属人员的临时工作调动权;(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;(三)对客户标准交货期、重复订单的确认权;(四)对订单交货期改变的申请权;(五)依据客户要求对在线订单暂停的决定权;(六)对客户资信评价的建议权。七、岗位工作时间在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。八、岗位工作环境在公司内工作,温度、湿度适宜;无噪音、无粉尘等污染;照明条件良好;但需经常外出接触客户。九、知识及教育水平要求(一)市场营销知识;(二)产品动态及行业知识;(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;(四)经济合同知识;(五)计算机基础知识及常用软件知识;(六)英语知识。十、岗位技能要求(一)熟悉公司工艺工序和公司产品;(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;(三)较强的口语表达能力;(四)对市场有敏锐的观察力;(五)良好的英文阅读与理解能力,英文听说能力强者更佳。十一、工作经验要求大学本科文化程度,化工、电子、机械、经济或市场营销专业毕业,业绩优秀者至少1年以上相关工作经验。十二、其他素质要求任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;无特殊性别与年龄要求。制表人:李美玲审批人:编制日期:xx.12.3审批时间:执行单位:青岛华彩酒业有限公司编号:RSFA-002-013销售经理岗位职责1.负责市场调查,了解竞争品牌相关市场信息,作为开拓市场及营销策划的参考;2.负责制定并组织实施和完成月度、季度、年度工作计划及目标;3.负责销售方案及策略的制定,并组织开展实施;4.负责销售人员的招聘筛选、管理、监督、考核、培训、调配等工作;5.负责客户的开发、管理、维护及服务工作;6.负责销售定单管理和执行工作,包括配货及发货工作的总体运营;7.负责产品销售的支持工作,包括产品介绍、销售话术的编制及培训方案等;8.领导安排的其它工作一、销售部1.销售总监岗位名称:直属上级:岗位概述:销售总监总经理岗位编号:所属部门:销售部全面负责销售部管理工作,充分整合厂家、公司资源,在公司的整体协助下,完成公司销售任务并指导和帮助销售人员完成个人销售任务,协调与各部门之间的关系总经理内部外部客户销售总监各部门经理工作关系图:销售经理大客户经理销售代表工作内容:1.根据当年公司经营计划组织制定销售工作制度,明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作;2.根据公司销售目标负责组织编制年、季、月度销售计划并负责监督执行。确保完成年度任务指标;3.适时合理地审核供货合同,节约销售费用、及时回款,加速公司资金周转;4.负责抓好市场调查、分析和预测