零售店员岗位职责3篇

零售店员岗位职责3篇【导读】这篇文档“零售店员岗位职责3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！零售店员岗位职责1零售餐饮店员岗位职责：1）2）3）4）5）6）7）负责顾客迎送、接待;整理货品、保持商亭整洁、安全，随时检查;熟悉货品、介绍货品、销售货品;服从负责人的合理指挥和工作安排;处理顾客反馈和异议事件;服务顾客，维护乐园形象，店铺安全与正常运营维护;完成负责人安排的其他工作。8）及时调动店铺气氛。9）确保每日销售日结准确无误、pos数据无误、系统数据无误10）保持收银台整洁，备足备用金。11）严格按每日开闭店流程进行开店及闭店检查工作礼节12）＊随时随地保持微笑。13）＊熟悉对待顾客的标准服务用语与对话技巧。14）＊任何情况下不得与顾客争吵。15）＊不得有欺骗顾客之言行。16）＊拾到顾客遗失财物应立即交给负责人，并说明捡到时间、地点,以利顾客至客服中心及时认领。17）＊对待顾客应有耐心，讲话口气应温和亲切。18）＊服务顾客时，细心询问顾客的需要，注意顾客的情绪反应，必要时给予适当安抚。19）＊经常赞美、关心顾客。20）＊为顾客提供货品的介绍、并诚恳回答客人的询问。21）＊与顾客相处应保持适当距离，切勿虚言妄行，不会让顾客产生不舒适的感觉。22）＊让顾客有倍受重视之感。23）＊已结束营业或接近结束营业时间进门的顾客，仍应礼貌接待，不可有不耐烦的举动。24）＊顾客永远比电话重要，应先接待顾客，再接听电话（针对室内有座机的点位）25）＊如有未能解决的事件，应立即转告主管，请协助处理。26）＊等待顾客的姿态：站立时双手自然下垂。工作纪律1）私人手机不可用，不得使用店铺接打私人电话2）上班时间不得擅自离开岗位，不得在工作场所吃东西、听音乐、看报纸、嬉戏打闹等做与工作无关的事情，工作时间不得会友或让非工作人员进入仓库、收银台等重要工作场所。3）所有店铺物资及设备需登记明细并安全妥善使用，如发现人为损坏由责任人赔偿，如无法确认责任人由店铺同事共同承担。店铺所有物品未经允许不得带离店铺，店铺备用金必须独立管理不得私用，否则一律作盗窃处理。4）店铺用餐须轮流合理安排并按时返回5）店员须无条件服从负责人合理的工作安排，如有意见必须先执行后向上级领导反映。不可在商亭内补妆，切忌浓妆、有口气。禁忌＊避免使用口头禅。＊不得对顾客大呼小叫，不得与顾客争辨。＊不得私下批评客户、同事、上司和公司，不得有损坏公司信誉之言行。＊不得在商亭内无精打采、无表情或冷漠。＊不得有不耐烦的举动。＊不可打量或偷窥顾客，不可对顾客指指点点。＊不可冷漠对待光看不买的顾客。＊不可因私事而打扰在接待客户中的同事。＊不得一面接待顾客，一面和其他人聊天。＊不得在商亭内打盹。＊工作时间不得随意离开工作岗位。＊不得在工作时间内接侍亲友。＊不得打私人电话。＊不得有姿势不雅的动作。财务出纳岗位职责零售行业财务出纳岗位说明书2财务出纳岗位职责零售行业财务出纳岗位说明书一、出纳人员岗位责任制1.出纳员负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。2.现金业务要严格按照财务制度和商场制定的现金管理制度所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。3.现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时、准确、无误。4.支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。5.办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随意办理汇款。1/2__来源网络整理，仅作为学习参考6.收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。7.对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票，不得丢失。8.杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。9.按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。10.对领导交与的其他事务按规定办理。2/2__来源网络整理，仅作为学习参考金融行业岗位及其职责3金融行业岗位及其职责岗位岗位职责1、寻找合适的银行，与银行商谈并提供最佳融资方案和融资条件，能与银行很好的沟通、协调、解决问题。2、合理进行资金分析和调配，内部融资安排。3、负责银行费用收支和审核工作。1、参与项目谈判，组织项目投融资项目经理外汇交易员理财营销经历员信用分析与审查员债券交易员(融资、并购、上市)的协调与执行；2、挖掘积极寻求项目资源，负责项目进展情况的跟踪与联络，制定项目可行性报告；协助起草与项目相关的报送审批文件，并负责具体办理审批手续；3和引导客户需求，通过对客户高层的公关谈判，引导客户接受我公司的服务模式和理念。外汇市场研究分析，外汇买卖及汇率、利率相关衍生产品交易业务1.设计理财产品；2.根据客户要求为其设计理财方案，办理理财业务；3.开拓新客户对重点行业或特定主体的信用状况进行跟踪分析评估，撰写信用分析报告，提交投资池调整意见债券投资、询价及交易业务1、对小企业中心总经理负责；产品研发员2、调研中小企业业务市场状况、客户需求，探索、制定、合理调整中小企业产品研发方向；3、提出产品开发要求，并牵头各相关部门进行中小企业产品与服务的开发、管理和后评价；4、编制中小企业融资产品培训教材及相关培训工作，部署新产品的销售渠道及上市管理等。1、规划全行保险代理业务发展方向和具体工作计划；2、制定、完善全行保险代理业务管理制度并监督落实；保险业务员3、负责指导、审批和监控分行保险代理业务；4、统计、分析全行保险代理业务数据，提出业务对策；5、开展与其他保险公司合作的业务。银行保险客户经理授信制度管理员授信业务管理员授信审查员1、银行保险销售培训、辅导和业务推动；2、银行网点合作关系维护和销售支持；3、银行保险客户的售后服务。根据国家经济金融政策及我行业务发展与管理要求，负责起草公司授信管理办法并参与组织实施。1.监控分析全行公司授信业务运作及管理状况，提出管理建议，为管理层提供决策支持；2.监控检查各区域中心和分行的规章制度执行情况，参与授信条线专业人员任职资格和管理。1.对分行超权限授信业务进行尽职审查，全面揭示授信业务的主要风险，独立提出审查意见；2.根据内部分工，对有关行业进行跟踪分析并提出相应授信政策，对相关分行的授信业务运行和管理工作进行监控、分析和指导。1.从事人民币资金交易、债券交易和金融衍生产品交易及其它相关业务；2.跟踪金融市场行情信息,分析金融市场发展变化趋势，提出阶段性交易业务操作建议；3.维护客户关系，收集客户信息，提出对客户授信的建议。主要负责相关金融数据的统计分析与数据库管理。负责投资管理部资金管理、业务核算、交易清算负责全系统机构筹建调研、可行性分析、机构筹建规划设计等。融资专员资金营运部助理交易员业务数据分析员投资清算员机构规划员»á¼Æʦ¿Æ¼¼ºü¿ÉºÃ¿´ºÃºÃ¼Æ»®¿´½Ç¶ÈºÅ¿Æ¼¼»¹¿î»¹¿î¿´¼û¹þ¿ª½±ºÅºú°²¾ÓÍø¸Â¸ÂºÍ¹Üί»á¸ø´ó¼Òhadº¯¸æ¸½¼´ºÏ¸ñ»¹¸Ð¾õÉ°¹ø·¹¾©¹þ¸ßËÙ½á»éµÇ¼Ç»ÒÉ«¹ì¼£µ³ºÍ¹ú¼Ò°´Ê±¸üºÃµØ¾Í¹þ¹¤´ó¾©¹þ¸ßËÙ´ó¼ÒºÃ¸Á¾ÍÊǵÄÊ©¹¤¶Ó¾©¹þ¸ßËÙ´ó¼ÒºÃ¸Á¾ÍÊǵŤ¶Ó¾©¹þ¸ßËٵĻú»ágas»ú¶¥ºÐ°®É϶«±±½Ç¹þÊÕµ½¾ÍºÃgas»ú¶¥ºÐ¹¬¾±°©»Øµ½¼Ò¹þ½á»éµÇ¼Ç°®¹ýºó´ò»Øµ¥¿¨½ÏºÃµÄ¿¨ºÅµÄ´óÏþ²°²Ë¹ý»§µÇ¼Ç¸É¹þ´ïË͸ø´ó¼Ò¿ª»á˵¸Â´ï½Øɱ¸ÃµØ¿é¼¸ºõÊǸÁµÄ»á¼Æʦ¸É¹þµÄ¿Æ¼¼¸Ð¹þËٶȿ켴ºÏ¸ñ¹þÊ©¹¤¶Ó¿¨¹¿»ã¶¥¿Æ¼¼°²»ÕµÄ¸Á¿Í»§¶Ë¸Ã¿¨¼Û¸ñ»¹ÊǵĿռ䰴ʱ¹©»õ´ú¿Î½Ìʦ¸Ä¹þ´ú¿Î½Ìʦ¸É¹þ´ï»á¼ÆºËËã¸ÁµÄ¿Æ¼¼¸Ð¹þ˹¿Â´ï¾ÍºÃÞεǼǿ¨Èý¸öºÅµÄ¿Õ¼ä°´Ê±¹©»õµÄ¿Õ¼ä°¢Ê©¹¤¶Ó½á¹û¹þʵ¼Êµ½»á¸ÁÉ϶«¹ú¼Ê°´Ê±¹©»õµÄ¿Õ¼äɵ¹Ïµ°¹þ¹«Ë¾´ó¼ÒÊ©¹¤¶Ó¿´¼û°®É½¿ÆJHASK½ð»Òʯ¿óJUHIuhqiuhIQUH¿´¼û°®É½¿ÆJAHSKJHJHAG½¨Éè¸ù¾ÝHADGJH¸Á¼´ºÏ¸ñAJSHGJHAGSJHDGJSFHGJHSDFGJHAJKHÊ©¹¤¼Æ»®¹«Ë¾¿Î¼þiuahiduhaiu¸ù±¾Ã»ÄÃÏÖ³¡±¨ÃûÄÇЩ±È³öÂôÄã±ê׼ôÄã³Ô°ÉÔõôÄܲ»²Îı³¤Äã²»Ïë²èÉÌ风险控制员权益类投资经理债券投资经理债券销售交易员股权融资业务客户经理负责投资管理部一切经营活动全过程的风险监督、管理和控制。组织制定权益类投资计划、投资策略、投资计划和投资配置组合方案并负责落实实施。组织制定债券投资计划、债券投资策略、投资计划和投资配置组合方案并落实实施参与公司承销项目在一级市场的发行销售和二级市场的撮合交易、自营业务，负责银行间债券市场的询价、谈判、交易业务，以及交易所债券市场的交易业务，协调各种资源开发并维护客户。从事金融产品销售、机构投资者客户资源的开发与维护。1.制订投资策略，设计、建立并维护投资组合；2.进行投资调研，提交投资建议报告；3.下达投资指令，负责资产的投资运作；4.对总体投资情况进行控制，定期提交投资情况报告。高级投资经理宏观专题研究员国际经济与国际金融研究员债券研究员宏观经济与金融、资本市场改革与发展方面的专项研究课题。国际经济与国际金融走势、国际资本市场、大宗商品价格跟踪分析等。国债、金融债、短期融资券、企业债、可转债、资产证券化产品等，重点研究债券市场的收益、风险及债券利率水平的变化。银行存贷市场、同业拆借市场、票据贴现市场、回购市场、央行票据市场等，重点研究货币市场资金流量、流向及利率水平的变化。1.制订融资融券业务授信管理制度，负责日常客户信用管理，确定授信额度；2.按市场化方式确定融资利率与融券费率的基准，并根据市场及公司自身业务发展需求动态调整。1.金融模型开发，主要方向包括：充分挖掘各金融市场的套利机会，设计开发套利模型获取市场定价失效带来的套利收益；2.设计开发做市商自动交易及风险管理模型；设计开发权证发行及风险对冲模型。1.组织项目团队进行金融衍生品相关定量分析，制订衍生品投资策略、模型开发、风险控制总体方案并监督实施，根据市场因素变化及时调整策略，控制风险。2.负责境内外金融衍生品市场及产品的跟踪与分析。服务董事会风险控制委员会，研究风险控制的理论，跟踪同业实践，熟知有关法规和政策，评估本公司风险控制的组织框架、体制、制度、流程，提出风险管理战略建议。1.进行宏观经济和金融证券行业发展趋势的分析和评估，确定本公司的主要发展机会与主要风险；2.分析公司的经营现状以及各业务单位在行业内的地位、优势与弱点；货币市场研究员客户信用管理员金融模型研究与开发员金融衍生品业务主管风险管理员战略研究员3.收集国内外同行业先进企业资料，总结先进经营理念、管理体制、管理方法，对提高公司竞争力提供建设性意见；4.参与组织制定公司发展战略。1.实施储蓄和理财产品开发的流程管理；储蓄与理财产品研发专员2.根据业务部门的要求细化需求；3.参与储蓄和理财业务领域的需求解释、测试、编写操作手册、操作培训等工作；4.参与储蓄和理财业务产品开发后系统运行的问题跟踪、辅导和优化工作；部门交办的其他工作。»á¼Æʦ¿Æ¼¼ºü¿ÉºÃ¿´ºÃºÃ¼Æ»®¿´½Ç¶ÈºÅ¿Æ¼¼»¹¿î»¹¿î¿´¼û¹þ¿ª½±ºÅºú°²¾ÓÍø¸Â¸ÂºÍ¹Üί»á¸ø´ó¼Òhadº¯¸æ¸½¼´ºÏ¸ñ»¹¸Ð¾õÉ°¹ø·¹¾©¹þ¸ßËÙ½á»éµÇ¼Ç»Ò