渠道新员工培训课件-品牌资费

渠道新员工培训课件--品牌资费知识全球通2010版本地商旅套（PIXTP01--02）类别套餐名称包含通话分钟数套餐内平均单价被叫附带赠送数据业务本地全球通2010版本地商旅套餐88元（PIXTP01）本地主叫550分钟（可含国内长途）0.16元本地免费移动数据流量30M，139手机邮箱。额外赠送内容（用户当月在T网发生过通话（含可视电话）或者存在T网流量时才可享受）：本地主叫（T/G网）或可视电话（分钟）（均是本地主叫本地）60分钟；上网流量（T/G网）50M全球通2010版本地商旅套餐128元（PIXTP02）本地主叫850分钟（可含国内长途）0.15元移动数据流量30M，139手机邮箱。额外赠送内容（用户当月在T网发生过通话（含可视电话）或者存在T网流量时才可享受）：本地主叫（T/G网）或可视电话（分钟）（均是本地主叫本地）100分钟；上网流量（T/G网）500M超出套餐外价格：1.本地通话主叫0.19元/分钟2.本地拨打国内长途主叫0.29元/分钟（全包）；3.漫游主被叫：0.39元/分钟全球通2010版本地商旅套（PIXTP01--02）•卖点:•本地接听全单向：本地接听电话免费•主叫全国一个价，越打越实惠：国内漫游长途一个价，主叫低至0.29元/分钟•两款包月套餐，提供多种选择全球通2010版省内商旅套（PIAZP72--76）类别套餐名称包含通话分钟数套餐内平均单价被叫超出套餐外价格省内全球通2010版省内商旅套餐88元（PIAZP72）本地主叫550分钟（可含本地及省内发起的国内长途）0.16元省内免费省内主叫0.39元/分钟；不分套餐内外，省际漫游主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分钟全球通2010版省内商旅套餐128元（PIAZP73）本地主叫900分钟（可含本地及省内发起的国内长途）0.14元省内免费省内主叫0.39元/分钟；不分套餐内外，省际漫游主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分钟全球通2010版省内商旅套餐168元（PIAZP74）本地主叫1280分钟（可含本地及省内发起的国内长途）0.13元省内免费省内主叫0.39元/分钟；不分套餐内外，省际漫游主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分钟全球通2010版省内商旅套餐218元（PIAZP75）本地主叫1800分钟（可含本地及省内发起的国内长途）0.12元省内免费省内主叫0.39元/分钟；不分套餐内外，省际漫游主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分钟全球通2010版省内商旅套餐288元（PIAZP76）本地主叫2800分钟（可含本地及省内发起的国内长途）0.1元省内免费省内主叫0.39元/分钟；不分套餐内外，省际漫游主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分钟超出套餐外价格：1、超出后省内主叫0.39元/分2、省际漫游主叫0.6元/分钟，被叫0.4元/分钟全球通2010版省内商旅套（PIAZP72--76）•卖点:超低省内漫游资费：省内漫游低至0.1元，看得见的优惠超低省内被叫资费：省内被叫全免超值客户品牌享受：最低只需88即可成为全球通客户，享受全球通客户专享积分回馈及各种专属服务全球通2010版国内商旅套（PIXTP06--10）类别套餐名称包含通话分钟数套餐内平均单价被叫附带赠送数据业务国内全球通2010版国内商旅套餐588元(PIXTP06)国内主叫2600分钟（全包）0.22元国内免费移动数据流量500M，139手机邮箱无限量版。额外赠送内容（用户当月在T网发生过通话（含可视电话）或者存在T网流量时才可享受）：本地主叫（T/G网）或可视电话（分钟）（均是本地主叫本地）400分钟；上网流量（T/G网）1G全球通2010版国内商旅套餐888元(PIXTP07)国内主叫4600分钟（全包）0.19元国内免费移动数据流量500M，139手机邮箱无限量版。额外赠送内容（用户当月在T网发生过通话（含可视电话）或者存在T网流量时才可享受）：本地主叫（T/G网）或可视电话（分钟）（均是本地主叫本地）800分钟；上网流量（T/G网）1G全球通2010版国内商旅套餐1688元(PIXTP08)国内主叫8888分钟（全包）0.19元国内免费移动数据流量500M，139手机邮箱无限量版。额外赠送内容（用户当月在T网发生过通话（含可视电话）或者存在T网流量时才可享受）：本地主叫（T/G网）或可视电话（分钟）（均是本地主叫本地）1600分钟；上网流量（T/G网）2G超出套餐外价格：1.本地通话主叫0.19元/分钟；；全球通2010版商旅套餐入网资费：1、入网政策－A•开户金额100元：其中40元自由话费、入网赠送月分摊免费资源话费60元（20元/月，分摊3个月）、新业务费60元：：彩铃5元*3个月；来电提醒：2元*3个月；新华快讯：3元*3个月；GPRS10元*3个月•注：入网赠送月分摊话费，即入网后次月分摊开始，分摊3个月，月分摊额度为20元，限当月必须消费完。入网预存新业务到期后需要客户自行取消。系统连带开通冲浪助手、拇指俱乐部（以上功能均免费）2、入网政策－B开户金额200元：其中170元自由话费、新业务费30元：彩铃5元*2个月；GPRS10元*2个月2011版全球通88套餐套餐种类套餐档次资费代码通话时长（本地主叫国内，单位分钟）被叫免费范围包含国内数据流量套餐外本地主叫国内（单位元/分钟）漫游主叫（单位元/分钟）套餐内数据业务目标客户本地套餐88PIXTP34480全国30M0.190.29来电显示、139邮箱5元版以本地通话和国内长途为主本地语音偏好型客户。128PIXTP357502011版全球通88套餐商旅套餐套餐档次资费代码通话时长（国内主叫国内，单位分钟）被叫免费范围包含国内数据流量套餐外单价(长市漫一口价，单位元/分钟)套餐内数据业务目标客户88PIXTP25350全国30M0.19来电显示、139邮箱5元版以高漫游通话分钟数、低数据流量的全国漫游语音偏好型客户。128PIXTP26650158PIXTP27900188PIXTP281200288PIXTP291900388PIXTP302600588PIXTP314000888PIXTP3260002011版全球通88套餐上网套餐套餐档次资费代码通话时长（国内主叫国内，单位分钟）被叫免费范围包含国内数据流量套餐外单价（长市漫一口价，单位元/分钟）套餐内数据业务目标客户88PIXTP22200全国300M0.19来电显示、139邮箱5元版以国内漫游通话较多的数据流量偏好型客户。128PIXTP23420400M入网资费：1、入网政策－A•开户金额100元：其中40元自由话费、入网赠送月分摊免费资源话费60元（20元/月，分摊3个月）、新业务费60元：彩铃：5元*4个月；来电提醒：2元*4个月；河南手机报新华快讯（彩信）：3元*4个月,手机阅读5元包之新书快递：5元*4个月;•注：入网赠送月分摊话费，即入网后次月分摊开始，分摊3个月，月分摊额度为20元，限当月必须消费完。入网预存新业务到期后需要客户自行取消。系统连带开通冲浪助手、拇指俱乐部（以上功能均免费）2、入网政策－B•开户金额200元：其中160元自由话费、新业务费40元：彩铃：5元*4个月；来电提醒：2元*4个月；河南手机报新华快讯（彩信）：3元*4个月;2011版全球通88套餐1、新入网当月规则选择全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐的新入网用户，入网当月套餐费分摊规则参照全球通88套餐2010版，即：新入网当月可享受的赠送分钟数=套餐生效天数/当月总天数*套餐中包括分钟数。赠送的移动数据流量=套餐生效天数/当月总天数*套餐中赠送的移动数据流量。2、基础套餐规则选择全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐的客户，变更为其他套餐次月生效；其他套餐的客户变更为全球通三款套餐次月生效。3、套餐外资费规则（1）选取上网套餐、商旅套餐、本地套餐的客户，无论是否叠加其他数据流量可选包，超出套餐外移动数据流量均按照1元/MB收取，不足1M不收费；（2）可视电话国内主叫国内0.6元/分钟，全国接听免费。4、国内资费范围（1）国内主叫国内包含本地主叫本地、本地主叫国内长途和漫游主叫；（2）本地主叫国内包含本地主叫本地和本地主叫国内长途通话；（3）国内不含台港澳地区。（三）、营销活动内容在2011年5月18日到7月31日期间，自建营业厅和社会签约渠道可为2011版全球通88套餐中商旅88元档次客户（PIXTP25）办理套餐优惠活动，即存三个月套餐送两个月套餐，存六个月套送六个月套餐。其余档次客户套餐优惠活动与前期活动保持一致，即存三送一和存六送三。2011版全球通88套餐资费业务规则内容关于全球通88元档次套餐新增入网政策的通知参与套餐：2011版全球通商旅88套餐（PIXTP25）和本地88套餐（PIXTP34）,2010版全球通本地88套餐（PIXTP11）和省内88套餐（PIXZP72）全球通88元档次套餐（PIXTP25、PIXTP34、PIXTP11和PIXZP72）开户金额（元）自由话费（元）预存分摊（元）月分摊话费分摊时长入网赠送月分摊话费（元）赠送时长连带开通业务包含新业务营销活动代码1002060106个月1806个月冲浪助手、拇指俱乐部（以上功能均免费）彩铃：5元*2个月；来电提醒：2元*2个月；河南手机报新华快讯（彩信）：3元*2个月A00680036关于全球通88元档次套餐新增入网政策的通知五、业务规范：1、入网预存及连带开通新业务到期后需要客户自行取消。2、入网选择100元的客户，赠送和缴纳的分摊话费，从入网后次月开始分摊，分摊时长为6个月，分摊话费仅限当月有效。3、客户缴纳和赠送的分摊话费可冲减除手机支付外的客户产生的其他账单费用，分摊话费仅限个人账户使用，不能转入家庭账户。4、新入网客户在分摊话费有效期内不能变更服务计划。5、在客户签字确认入网工单前，业务受理人员需要提示客户分摊话费有效期内（7个月内）不能变更服务计划。动感地带核心要素“时尚、好玩、探索”动感地带(M-ZONE)是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌，定位在“新奇、时尚、好玩、探索”是其主要的品牌属性。基本资费动感地带短信套餐（2010版）必选包套餐费内容说明16元/月（短信转入指令：DXTC）1、含200条短消息2、主叫显示3、飞信、139免费邮1、短消息包括发送给任意国内运营商客户的短信、移动梦网上行短信和随心呼发送短信；2、超过套餐短信数量以外的短消息0.10元/条，接收免费；3、套餐费按天扣除、按免费短信实际使用量收取；4、当月新入网客户可享受的免费短信条数=当月在网天数/当月总天数*全月应享受的免费短信条数；5、套餐包含内容全部连带开通；6、套餐内包含的短信条数使用情况纳入CXBY查询范围内；7、新入网客户即时生效，转套餐客户当月申请、下月执行。语音资费本地基本通话费本地主叫优惠时段0.10元/分钟正常时段0.30元/分钟本地被叫免费国内长途费本地拨打国内长途0.40元/分钟国内漫游费主被叫均为0.40元/分钟正常时段为正常工作日周一到周五9:00-12:00,18:00-21:00，其余时段（含周六、周日及法定节假日全天）均为优惠时段。基本资费动感地带音乐套餐（2010版）必选包套餐费内容说明16元/月（短信转入指令：YYTC）1、含100条短消息2、主叫显示3、彩铃无线音乐俱乐部高级会员4、飞信、139免费邮1、短消息包括发送给任意国内运营商客户的短信、移动梦网上行短信和随心呼发送短信；2、超过套餐短信数量以外的短消息0.10元/条，接收免费；3、套餐费按天扣除、按免费短信实际使用量收取；4、当月新入网客户可享受的免费短信条数=当月在网天数/当月总天数*全月应享受的免费短信条数；5、套餐包含内容全部连带开通；6、套餐内包含的短信条数使用情况纳入CXBY查询范围内；7、新入网客户即时生效，转套餐客户当月申请、下月执行。语音资费本地基本通话费本地主叫优惠时段0.10元/分钟正常时段0.30元/分钟本地被叫免费国内长途费本地拨打国内长途0