销售总监岗位职责【范例4篇】【导读】这篇文档“销售总监岗位职责【范例4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!销售总监岗位职责【第一篇】销售总监岗位职责销售总监是企业一线销售管理的负责人,肩负着客户管理的信任与重托,履行着企业营销系统执行的职责,肩负着经营与管理的双重使命。主要岗位职责:1、督促销售人员的工作2、销售计划的制定3、定期的销售总结4、销售团队的管理5、每月每位销售人员的绩效考核的评定1)开发客户的数量2)拜访客户的数量3)客户的跟进4)销售指标的完成6、销售人员的计划及总结7、上下级的沟通8、销售人员的素质和专业培训9、销售策略的运用10、对于反对意见的处理11、潜在客户以及现有客户的管理与维护等销售总监的工作计划:第一、督促销售人员的工作每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。如果销售人员是在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。销售总监需要督促的方面有:1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场发展。7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如渠道商的关系。8、协助上级做好市场危机公关处理。9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。第二、销售业绩的制定销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现在,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡旺季的考虑。随后要做的使其就是落实到每一个销售员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员的销售业绩应该是多少,周业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。第三、销售计划的制定制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的使其。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为基准,进行不同策略的跟进。现在销售计划可以分下面几个方面进行:1、分区域进行2、销售活动的制定3、大客户的开发以及维护4、潜在客户的开发工作5、应收账款的回收问题6、问题处理意见等第四、定期的销售总结销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么事情。然后又取得了什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售部成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在享受过程中间有什么地方没有考虑晚上,有什么地方以后应该改进的。定期的销售总结同事也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。第五、销售团队的管理销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起到决定性作用的就是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。第六、绩效考核的评定绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致内容包括:1、原本计划的销售指标2、实际完成销量3、开发新客户数量4、现有客户的拜访数量5、电话销售拜访数量6、周订单数量7、增长率8、新增开发客户数量9、丢失客户数量10、销售人员的行为纪律11、工作计划、汇报完成率12、需求资源客户的回复工作情况第七、上下级的沟通销售总监也起着穿针引线的作用,根据公司上级领导布置的任务,详细的落实每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划3、制定营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作第八、销售专员的培训销售专员培训的主要作用在于:1、提升公司整体形象2、提升销售人员的销售水平3、便于销售总监的监督管理4、顺利完成销售销售总监岗位职责【第二篇】销售总监岗位职责:1、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;2、开拓热力行业业务,与客户、同行业间(热力行业)建立良好的合作关系;3、制定全年销售费用预算,引导和控制市场销售工作的方向和进度;4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策;5、建立热力行业客户数据库,了解不同规模用户的现状与可能需求;6、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;7、销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;9、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。任职资格:1、28-40岁,大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;2、具有五年以上市场营销或管理工作经验;3、文字能力强,表达能力强;4、具有较强的市场开拓与销售技能;5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往销售业绩良好;6、具备较强的时间管理能力和工作管理能力;7、有很好的热力行业人际资源。销售经理/主管岗位职责:1、负责市场调研和需求分析;2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;3、确定销售部门目标体系和销售配额;4、制定销售计划和销售预算;5、负责销售渠道和客户的管理;6、组建销售队伍,培训销售人员;7、评估销售业绩,建设销售团队。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。销售助理岗位职责:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;4、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。任职资格:1、专科以上学历,形象气质佳;2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑;3、做事认真、细心、负责;4、熟练使用office等办公软件;5、具有服务意识,能适应较大的工作压力;6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。销售业务代表岗位职责:1、负责公司产品的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。任职资格:1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力;6、有团队协作精神,善于挑战。网络销售岗位职责:1、利用网络进行公司产品的销售及推广;2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;5、按时完成销售任务。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、2年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;3、精通各种网络销售技巧,有网上开店等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各网购网站;4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;5、有较强的沟通能力。销售总监岗位职责【第三篇】销售总监岗位职责(一)销售管理:1.在总经理的领导下,制定公司的销售政策、销售目标,组织开展销售业务,对销售经营指标负责;2.深入研究市场竞争格局,对渠道进行规划与整理,落实市场责任区域与目标任务,把目标销售任务分解到每个营销区经理和省级经理;3.掌握市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的营销计划方案;4.扩大销售网络、熟悉市场特点、营销特点、与主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系;5.负责分解、落实公司产品的销售任务,主持每年、月度销售目标的制定,报批总经理并督导实施;6.保持市场网络建设的合理性与秩序性。合理布局经销商,关注通路价格的稳定性,洞察预测通路危机并及时应对,亲自对重要客户定期巡访与维护;7.分析市场需求,判断消费倾向,提出产品改善和产品开发建议;8.负责经销商网络的开发建立、销售合同的评审、销售价格的控制;组织建立健全客户档案,9.负责销售业务报表的签发、函、电、文件的审核,对文件、报表的有效性负责;10.负责对各营销区人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作;(二)团队管理:1.负责对销售机构的行政管理和下属业务人员的业务培训、绩效考核和督促,并根据市场变化对业务人员和营销资源进行动态优化分配;2.监督营销区经理和省级经理的周、月工作计划的制定与实施,并对其进行评审、指导;3.提高销售队伍的战斗力,深化与顾客的联系;明确经营方针与策略,指导营销区经理逐周制定滚动工作计划,落实目标任务;指导营销区经理管好下辖业务团队;4.对各营销区经理及业务人员进行综合考核,制定奖惩方案;5.检查各区域目标任务完成情况,监督营销区经理、省级经理的工作状态与结果;寻求提高运行效率的对策方案,及时检查与纠正下属的履职行为;加强绩效考评,不断提高下属的责任心,提高销售业绩,降低费用;6.负责销售的管理,拟定部门内部管理制度及工作流程,组织实施并监督检查,对销售业务的有序性负责;7.了解员工及优势,及时组织下属员工培训工作,提高员工解决问题的能力,加强员工的凝聚力及归属感。(三)客户服务:1.持续拜访客户,研究市场竞争情况;在总结营销经验基础上,提出系统的对策建议,定期向总经理作书面报告;2.负责销售服务质量相关的人员、环境设施、营业秩序的控制,贯彻公司经营质量方针,对销售服务质量负责;3.定期对客户销售情况进行跟进,对各单品销售量及盈利状况进行书面分析,了解客户需求,针对市场问题及时提出解决方案,指导经销商做好市场维护工作。销售总监岗位职责【第四篇】于晖答:销售总监的岗位职责是:1,督促销售人员的工作2,销售计划的制定3,定期的销售总结4,销售团队的管理5,每月每位销售人员的绩效考核的评定a,开发客户的数量b,拜访客户的数量c,客户的跟进d,销售指标的完成6,销售人员的计划及总结7,上下级的沟通8,制定不定期的沙龙活动7,销售人员的素质和专业培训8,销售策略的运用9,对于反对意见的处理10,潜在客户以及现有客户的管理与维护等以上是昨天的营销考核转播未完的第二题回答的一部分。下面将发布后面的部分