销售岗位职责描述5篇

销售岗位职责描述5篇【导读】这篇文档“销售岗位职责描述5篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！销售岗位职责描述1销售岗位职责描述篇1：销售员岗位职责描述销售员岗位职责描述在销售经理（主管）领导下，销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范，积极认真开展销售接待和成交工作：一、岗位职责：1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理（主管）或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。8、及时与经理（主管）沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。12、服从销售经理（主管）领导，服从项目分配。13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理14、汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。二、例行工作：每日：1、按时到岗：早9：00前台按时集合做到服装得体，工牌佩戴完毕。2、晨会按时参加3、客户接待正常：包括来电来访、定期回访4、b级卡填写完整（不在b级卡上体现的客户公司不予给短信群发）5、晚总结会4：45—5：00按时召开，认真分析当日客户情况并做好回访计划。6、在5：10之前配合内业完成每日销售统计7、因事早退应在24小时前向经理递交申请，由公司批示后决定8、周一至周五12：00到13：30分为置业顾问休息时间，前台保留两位置业顾问负责接待每月：按照部门要求参加培训活动。两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通，如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。三、协调工作：向上汇报：项目主管平行联络：其他销售人员、秘书四、对外联系：各类客户篇2：销售人员职位描述销售人员职位描述岗位职责：1、建立、维护、扩大终端客户群体，完成公司下达的利润指标及产品市场拓展计划；2、在本辖区内建立销售网及扩大公司产品覆盖率；3、按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应解决方案；4、建立业务客户资料卡及客户档案，建立个人业务档案并编制销售报表以便于自我了解个人业务完成及开展情况；5、参加公司召开的销售会议或组织的培训；6、与当地用户沟通并完成销售任务；与客户建立良好关系，以完善企业营销网络；7、因地制宜制定和实施区域性的市场发展计划；制订单笔采购、销售合同，并负责笔货款的回收等整个合同的执行工作；8、完成上级交办的其他工作。任职资格：1、大专以上学历，管理、计算机、市场营销等相关专业；2、具有三年或以上销售工作经验；3、熟悉相关行业客户情况，有一定的背景资源；4、具有敏锐的市场洞察力和市场分析能力；5、具有优秀的表达能力和理解能力，善于沟通与协调；6、勤奋、敬业、勇于接受挑战。篇3：销售部门组织机构图与岗位职责描述组织机构图与岗位职责描述一、市场部组织机构图二．职务说明1．大区经理与渠道经理的区别渠道经理：主要是负责市场的开发工作（打天下，重点在于渠道建设、招商加盟和市场展业上。大区经理：主要是负责已开发的市场的管理工作（重在守业与客户市场的深度分销）2．销售统计员：建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据三．销售部各职务详细岗位职责描述1．销售总监直接上司：总经理主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。岗位职责：（具体工作）（1）协助总经理建立全面的销售战略；（2）制定并组织实施完整的销售方案；（3）与客户、同行业间建立良好的合作关系；（4）引导和控制市场销售工作的方向和进度；（5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；（6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；（7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；（8）有效地管理全国的经销商；（9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；（10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；（12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（13）完成总经理临时交办的其他任务。职位要求：◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；◆良好的口头及书面表达能力。◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；◆具有高度的工作热情和责任感。2．销售经理直接上司：销售总监主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。岗位职责：（具体工作）（1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；（2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；（3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；（4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；（5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；（6）制定、调整销售运营政策；（7）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；（8）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划；（9）协调销售关系；（10）调整销售区域布局及业务评价。职位要求：◆对市场营销工作有较深刻认知；◆有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力；◆熟练操作办公软件；◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；◆较强的观察力和应变能力。3．销售经理助理直接上司：销售部经理主要工作：协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。岗位职责：（具体工作）（1）协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；（2）进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；（3）依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动；（4）整理公司订单，合同的执行并归档管理；（5）协助公司做好售后服务工作；（6）内部收支、往来账核对等账目处理；（7）接待来访客户及综合协调日常行政事务。职位要求：◆对市场营销工作有较深刻了解；◆了解统计软件的使用；◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。◆坦诚、自信，高度的工作热情；◆有良好的团队合作精神，有敬业精神；◆较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。4．大区经理直接上司：销售部经理主要工作：制定并实施本区域营销计划、销售目标，领导下属人员完成分解目标。岗位职责：（具体工作）（1）参与公司市场营销策略的制定；（2）执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划；（3）制定本区域营销计划、分解销售目标；（4）提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息；（5）督导办事处建设及业务开展工作，落实本区域货款的回收；（6）督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行；（7）控制所辖区域办事处费用开支；（8）直接参与主持重要客户的业务谈判及成交；（9）处理客户投诉；（10）对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划；（11）对业务人员进行培训、指导。职位要求：◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力；◆有较强的市场销售经验和市场嗅觉；◆熟练操作办公软件。◆自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。5．办事处经理直接上司：大区经理主要工作：制定并实施办事处的销售计划，领导下属实现办事处的业务目标。岗位职责：（具体工作）（1）实施公司各项管理制度，完成公司订立的销售目标；（2）反馈市场信息及客户需求意向；（3）制定办事处季度、月度销售计划和预测计划；（4）协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动；（5）评价办事处业务人员，协助客户维护主管评价售后服务人员，并协助制定和实施绩效改善计划；（6）监督并控制本办事处业务费用开支；（7）指导业务人员开展工作；（8）协调办事处内部业务和售后服务工作；（9）领导区域内的业务拓展工作。职位要求：◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力；◆有极强的组织管理能力；◆熟练操作办公软件。◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。6．店面经理直接上司：销售部经理主要工作：组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领所属人员完成销售目标。岗位职责：（具体工作）（1）洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略；（2）组织布置店内的商品布局；保持店面的新颖和变化性；（3）协调店内的人员，合理安排分工，培养有潜力的员工；（4）在权限范围内协调与属地政府管理部门的关系；（5）建立客户资源档案；（6）定期向上级提交客户状况分析报告。职位要求：◆对市场营销工作有较深刻认知；◆有良好的市场判断能力和开拓能力；◆有极强的组织管理能力；◆熟练操作办公软件。◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；销售总监职责描述2销售总监职责描述1、和公司一起制定公司年度销售指标，并制定年度指标完成计划，对销售计划的目标进行分解，并监督实施2、有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力并根据计划完善销售网络3、制定月度销售指标和计划书，带领团队完成销售指标，并负责培训和检查销售代表业务技能，每周一制定周计划，周五进行总结，并向总经理汇报工作进度核计划执行情况。4、建立市场调查机制与新市场机会发现，同时汇总市场信息，提报产品改善及渠道开发建议5、参与公司市场新项目方案制定6、成熟项目的营销组织协调和销售队伍及销售绩效的管理7、分析市场情况，正确做出市场销售预测和销售方案8、洞察、预测渠道危机，及时提出改进计划9、关注销售人员思想动态，及时沟通解决10、控制销售费用，参与客户销售合同签制11、为市场部提供建立客户档案资料12、受理直接下级合理化建议，并照程序处理13、指导、巡视、监督、检查所属下级各项工作，向直接下级授权并布置工作14、定期听取下级工作汇报，并帮助下级改进和提高工作技能15、根据工作需要可调配下级工作岗位并报总经理审批及人事主管备案16、负责制定本部门工作程序和规章制度，报批后实施17、填写下级奖惩单，申报总经理、财务主管及人力资源部18、定期组织例会，参与公司及厂家组织产品推广会议19、对公司因销售部门造成得损失负责20、对重大活动有现场指挥权，有退货处理权、有一定的销售折让权，对客户违纪有处理权。销售总监职责描述32010年09月—2011年03月：北京耕者服装公司单位性质：(50-99人)所任职位：北京销售部/销售总监工作地点：丰台区职责描述：主要工作：第一.督促销售人员的工作：1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。7.发展与协