简报10228医德医风座谈会4篇

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简报10228医德医风座谈会4篇【导读】这篇文档“简报10228医德医风座谈会4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!简报10228医德医风座谈会1简报第1期(会议简报)仙游县郊尾镇卫生院2012年2月28日求真务实优质服务推进效能建设-------郊尾卫生院2012年度医德医风座谈会侧记2月26日,郊尾镇卫生院召开了医德医风座谈会。院长薛清耀、副院长郭镇生、医院病房、门诊科室主任、护士等12人参加了会议。座谈会上,参会人员畅所欲言,各抒己见,对医院及本科室医德医风工作情况进行了交流。我院在医院新的门诊部、住院部固定位置设置了就诊图标、LED显示屏,这一系列做法方便患者的就诊,也拉近医患之间的距离。与此同时,参会人员还对要进一步加强新进人员的思想道德及专业知识培养,逐步形成优秀的人才梯队;门诊科室不能上网,无法查阅资料等提出了诸多建设性的意见和建议。最后院长薛清耀同志进行总结讲话,要求全院各部门要进一步加强医德医风工作,为构建和谐医患关系,提高医疗服务水平集思广益,把可行措施落到实处。要求党员干部继续加强自身党性修养,力争做到敢于管理、敢于负责,为医院发展献计献策;希望科主任、护士长要把工作抓实、抓细,促进我院医德医风建设再上新水平,通过大家共同努力,医院的医德医风、精神文明建设工作定会取得更大成效,从而促进医院各项工作再上新台阶。2012年2月23日—2—医德医风培训2急诊科医德医风学习记录时间:地点:主持人:参加人员:高尚医德医风重在建设一、增强领导是搞好医德医风建设的关键。增强医德医风建设是一项长期而艰巨的工作,高度重视医德医风建设,将其归入医院发展计划,做到同布置、同检查,常抓不懈。根据党中央和各级政府、卫生行政部门的规定要求抓好此项工作,宽大医务工作者要从自己做起,使行业作风有一个基础的好转。二、增强医德医风教育,提高卫生队伍自身素质基础建设。马克思主义的人才观告诉我们,人才培养必须对峙两个标准,即业务标准和政治标准。因而,医疗卫生战线宽大职工的思想素质和业务素质必须加快增强。提高两个素质离不开教育和学习,主要是抓好以下几个方面:(一)增强思想教育,提高医务人员素质。必须对医务工作者进行经常性的思想教育,如通过种种学习活动经常开展“三个代表”思想教育、职业道德、职业纪律教育,始终不渝地积极组织宽大医务工作者和职工认真深化学习,使大家树立正确的人生观、价值观、权力观、长处观、爱岗敬业,乐于贡献。做一个受百姓爱戴的真正的白衣天使。(二)对峙反腐倡廉教育。不断组织全院职工学习党中央、国务院卫生部有关纠正行业不正之风的指示决议,使大家了解在新形势下我们卫生行业怎样进入市场、赢得市场,不断培养全体职工的责任感、事业心,从而做到爱岗敬业,一切以患者为中心,一切从患者要求出发,真正做到医德崇高、廉洁行医、勤政为民。(三)增强专业技术学习,不断更新知识。如开展继续教育、病案讨论、选派人员到国内外进修学习等。三、增强制度建设,形成范例的医德医风规范,有效的催促是医务人员遵循职业操守的保证。一是增强医德医风制度建设,使宽大医务工作者有章可循、有法可依。针对客观存在的医德医风题目,创建健全一套完整的可操作性强的规章制度,对峙用制度管人。通过提高办理效能,促使大家爱岗敬业,勤奋工作,热情看待患者,精心搞好医疗工作。二是创建监督制度,接受人民群众监督。针对存在的题目,制定相应的措施,做到定时间、定人员,落实整改措施。对违纪的人和事,按情节轻重作出处理。三是创建自查自纠制度,及时改进工作医院要有明确的自查自纠规定,做到值班查、院领导查、科主任和护士长联合自己科室部门的情况查、医务人员联合自己的岗位查,重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件等。通过自查,及时了解医德医风的现状,做到边查边改。接受社会监督,提高医疗行为透明度。总而言之,医德是医务人员的职业道德,医务工作者医德行为高尚与否,不但关系到医患关系是否和谐,而且直接关系到医院的声誉形象及医疗质量。良好的医德是各项医疗制度贯彻执行的保障,协调好医务人员之间、医患之间关系的纽带,是医务人员为解救病人痛苦而苦心钻研业务的动力。医德是关系到医院荣辱兴衰的大事,加强医德医风建设,是一项长期的、系统的、复杂的工程,与医院每一位工作人员的利益息息相关,所以每一位医务工作者者应严格遵守医德规范,树立以人为本的医德形象,为医院建设增添光彩。从医之人不可缺医德医风!今天的医务人员真应该好好学学这些至理名言,以救死扶伤的医风为己任,做好本职工作,少点承诺,多点行动;以维护圣洁的医德为天职,视患者为衣食父母,关心他们的痛苦与不幸。只有这样现有局面才能得到改善,也为构建和谐医患关系的目标打好了基础。何为医德?顾名思义就是医护人员应有的职业道德。我国历代著名医学家都非常重视医德。《诸氏遗书》指出:“夫医者,非仁爱之士不可托也,非聪明理达不可任也,非廉洁淳良不可信也。”何为医风?医风就是整个医护行业里应有的良好的行业风气。唐代的孙思邈曾在《千金方》中说:“若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍媸,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲至想。”近年来,回扣、红包、乱收费、乱用药、乱检查等群众关注的热点问题愈演愈烈,众多医院竟然争相承诺不收红包、不收回扣、不开大处方、不乱收费。这些本来就是医务人员必须履行的基本职责和应当具备的职业道德,而不是答应不答应、承诺不承诺的问题。况且依法行医,执行物价政策,医疗活动中不准收受“红包”和“回扣”,早已是法规和纪律的规定。都是他们的份内事,不是承诺的“承诺”。同时,医患纠纷呈逐年上升趋势,重大恶性医患纠纷事件也时有发生。医德医风沉沦,医患关系处于紧张状态,极大的增加了社会不和谐因素.医德医风培训31.以下沟通方式属于语言沟通的是:C.书面2.2.90%以上的医患纠纷为()所致:A.不当的医患沟通3.以下哪一项是医院核心竞争力的金标准:C.医疗护理服务的满意度4.社会人群对医院管理水平高低、医疗质量优劣、服务态度满意与否的判断,常依据:A.感觉5.哪一组织1987年就已将医师的沟通能力作为医师资格考试评估的一部分:B.英国医学会.....1.护患沟通的基本要求不正确的是:C.表情严肃谨慎2.以下哪一项是护患关系中最重要的的情感交往:B.沟通3.关于良好的职场沟通技能,以下说法正确的是:A.良好的职场沟通技能与道德、法律、技术、文化等素质能力一样,同是一个优秀护理工作者的完美组合4.以下哪一项是护患冲突护方认识错位的原因:A.沟通不成功5.医患沟通的意义在于,体现了()精神:C.以人为本6.1.以下哪一素质是从业者最基本的素质:A.业务素质2.()是一个综合内容构成的直观的形象:A.素质3.非典期间,抗震救援期间,在国家、民族、人民的危难关头,不畏牺牲,不顾小我,体现了一名护理工作者优秀的:C.政治素质4.在良好的()基础上,沟通技巧才能锦上添花:C.个人魅力5.以下哪一项不是护患沟通中,构成职场魅力的要素:C.良好的着装1.“2009年CHA患者安全目标”中的目标之四是:B.严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误2.根据本节课中老师的观点,患者就诊最重要的需求是:D.安全3.在我国,由告知因素造成的医疗纠纷约占:B.27.7%4.根据本节课中老师的观点,提高医务人员责任心最简单有效的方法是:C.转换角色,换位思考问题5.在我国,由责任心造成的医疗纠纷约占:C.37.17%6.医疗安全的关键是:C.医务人员的责任心和技术水平4.在我国,由管理因素造成的医疗纠纷约占:A.13.27%2.可以避免的医疗事故是:A.责任性事故简报医德医风4我院开展医德查房工作本刊讯为进一步加强我院医德医风建设工作,健全医务人员医德工作机制,真实客观的掌握和了解科室医德医风状况和患者评价意见。我院纪检监察室于2011年1月对临床科室开展医德查房工作。医德查房工作组由医院纪委书记汪华彪带队于1月5日和1月14日分别对重症监护室和特诊病房进行了检查。纪委副书记、纪检办公室主任延并芳、副主任王飞参加了查房,大家听取了科室负责人关于科室医德医风建设、患者满意度、医疗收费等各个方面情况的汇报。汪书记在检查工作时强调:医德医风建设工作依然是今年我院重点工作之一,医德查房工作是今年开展的一项全新的工作,也是长期的系统的工作,其将与正在运行的医德医风考评工作有机结合,逐步开展,逐步深入,逐步完善。目的在于督促医护人员自觉的履行医疗服务事业中个人应尽的义务,把廉洁行医深入到每个人的意识中去,同时也为了能够听取临床科室对于医德医风建设情况的意见和建议,进一步了解各个临床科室内部工作的重点和难点,增加与患者和临床科室之间的交流。工作人员对每一个科室均建立了医德查房工作记录,详细记录了查房时间、参加人员、所查科室、查房形式、问卷发放数量、患者及职工的意见和建议等等内容。并对科室医德医风工作相关文件和制度的贯彻落实情况进行了详尽的检查工作,同时听取了医护职工对党风廉政建设和行业作风建设的意见及建议,并对病区住院患者随机发放了20份医德医风查房患者满意度调查表。通过初步的查房工作,临床科室医务人员对于此项工作表示赞同并能积极配合。医德医风查房患者满意度调查表显示,患者对于医院各方面满意度总体比较高,对于医护人员的工作均比较满意。被调查患者也非常赞成医院开展医德医风查房这项工作。医德查房工作作为加强医德医风建设工作的一种新途径、新方法,与职工医德医风考核、出院患者随访工作是环环相扣、相辅相成的,这项工作增进了与临床各科室之间的交流,促进了医患关系和谐发展,是目前一项行之有效的一项措施。(朱永乐)医院第三季度医德医风查房和病人问卷调查的意见反馈第三季度,医院纪委查房小组深入内科、外科、妇产科病房和急诊科共查房6次、436人次。针对服务态度、收费情况、用药情况、诊疗环境、食堂饮食、是否有收受“红包”现象等各个方面问题,与患者进行了面对面的交流,认真听取了患者和家属的意见、建议,并做了记录。发放问卷调查表50多份。在查房过程中,广大患者对医院内科、外科和妇产科的医护人员热情服务、精心治疗和良好的医德医风给予了赞扬,对急诊科医生的服务态度和护士的穿刺技术以及巡回工作提出表扬。对住院部个别护士的责任心和穿刺技术提出了意见。查房结束后,有关部门对收集到的意见和建议进行了梳理,并及时反馈给相关科室,要求限期整改。同时,院纪委查房小组分别在院周会上进行了通报。对急诊科护士陈艳艳捡到900元钱交还失主,提出表扬。对内科护士裴娟拾到手表一块,上交党办(目前还无人认领),提出表扬。医院行政查房显效果获好评为进一步加强医德医风建设,促进医院全面发展,医院从2009年开始开展了有针对性地整改措施。从服务态度、服务质量、医疗护理制度执行情况等方面进行检查,取得了显著效果。“您好!请问,您对这里的医生和护士的服务满意吗?您对窗口单位工作人员的服务有什么意见?您对医院还有哪些建议?……”医院每月都有三次这样的医德医风查房:行政副院长和相关职能部门负责人组成的医德医风查房组,采用明察暗访的形式,不向被查科室的工作人员打招呼,深入临床一线、门诊和社区服务站,仔细询问每位住院病人或门诊病人在整个就医过程中,对医院各个环节的医疗服务和管理方面的看法,并认真记录病人的表扬和意见。每次查房后,查房小组根据病人的反映,严格按照《违反医德医风行为的处罚规定》和《医德医风考评细则》等相关规章制度执行,对于病人表扬的给予表彰和奖励;对于病人不满意和批评的,无论是谁,不留情面,不搞下不为例。达到了弘扬正气、表彰先进、鞭策后进和持续改进服务的目的。这样的医德医风查房形式,过去从未有过,而这样的处置方式,则起到了实实在在的震撼效果。如今,病人的表扬越来越多了,批评越来越少了,也越来越多地得到了病人和社会的认可和好评。

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