人力资源总监实训教材《薪酬管理实务》

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资源描述

2笛一音^第甲解读薪酬与薪酬管理1.企业薪酬体系表表1-1企业薪酬体系2.薪酬管理的基本流程3.某制造企业职位薪酬体系设计实例企业k薪酬体系经济性薪酬(狭义薪酬)非经济性薪酬直接的间接的成果型过程型基本工资保险职务工作环境绩效工资补助成就感工作性质奖金住房资助表彰工作条件津贴员工服务信任参与机会年金娱乐设施个人成长获得相应授权利润分享带薪休假影响力制订企业薪酬原则及策略职位设分析职位评价第一步:确定勉的舰战略和薪酬分配策略第二步:确定企业的职位结构图,形成工作分析系统第三步:评估企业内部各职位的相对价值第四步:调查同行业其他企业的薪酬水平,确定和调整本企业的薪酬第五步:确定职位的相对价值与对应实付薪酬之间的薪酬调査薪酬结构设计薪酬制度的实施控制及修正笫六步:解决薪酬制度实施^中出现的问题,根据环境变化和企业战略及咖織®^图1-3薪酬管理的基本流程表1-2C公司职位体系归类细分3第—章---^F-战略性薪酬…从战略高度审视薪酬问题1.企业薪酬战略目标的构成图2-2企业薪酬战略目标的构成2.企业薪酬政策体系系类层级职位系管理类营销类作业类A类决策层职位总经理、副总经理、总工程师(教授)B类部门经理级职位财务部经理、管理部经理等各部门经理、注册会计师、高级工程师营销经理C类主管级职位各部门主管、工程师、会计师营销主管D类组长级职位仓库组长、保安队长等各部门主管下属的班组长、助理工程师市场稀缺作业员E类职员及职位外发员、报价员、会计、人事专员、统计员、技术员、生产计划员等业务员作业员岗位因素压铸钻床抛光冲压焊接烤漆组装技术含量ACBBABC不安全性ACDABBC工作强度BCACBBA不良工作环境CCACCAE合计分数32203023293121表1-3岗位工资制定方法43.三家知名企业薪酬战略目标和要素特征比较4.战略性薪酬管理体系:包含了三个层面:战略层面、制度层面和技术层面表2-1公司薪酬战略比较公司名称微软公司惠普公司麦卓尼公司薪酬战略目标支持经营目标支持招募、激励和维系优秀人才支持公司的核心价值观能持续地吸纳具有创造性和激情的人才确保人人机会平等反映员工的相对贡献支持经营任务和战略支持核心价值观吸纳、激励和维系高级人才薪酬微软价值观的组成部分反映惠普之道结支持绩效推动计划支持跨职能协调反映经营目标构以经营/技术为基础的组织结支持职业生涯设计职位与绩效一致策构设计树立公司长期责任感略薪薪酬酬水平策整体薪酬领先基本工资滞后奖金和股票期权领先领先水平的薪酬惠普之道的组成部分紧密联系公司的财务业绩战略略薪要素酬组合策略奖金和期权以个人绩效为基础优效加薪和利润分享以个人绩效为基础支持绩效和所有权文化强调以绩效为基础的奖金、期权和所有权行政管理策公开、透明和交流简明、易懂集权管理公开、交流轻松管理管理软件支持公开、员工可以选择略行政管幽|略组信入息比策例略决策策略沟通策略5市场与竞争环境薪酬理念与政策-法律环境制度层面下战略层面实现战略H标提升竞争能力促进组织成长职位分析、职位评价、薪酬调查、H•算机系统图2-4战略性薪酬管理体系模型5.某石油销售分公司战略性薪酬设计.時Mi;内部公平性薪酬架构实现战略目标1外部竞雜薪酬制度提升静能力1员工麵薪酬管理—促进可持续发展A脉层面环境的影响:企业战略企业的能力:机会威胁核心能力优势、劣势人力资源战略与机制間内致公平、薪酬制度薪酬管T外致竞争制度薪酬战略技术层表i某石油销售分公司职位序列等级表表t*石油销塞分公司职位序列等级衷-等二等|四等五等六*七尊八鎿九等取系总经理軔总绖埂总经理^u处长助理|主管主办主办■^丨财会取系总会计师H总师丨处长1射处长高级主管主管主办助理主办枝术职系—»一教授级中級1班第三章工作分析------为成功管理打好地基1.工作分析的基本流程准备|=_査与分析结果形成---------------------------职业名称I-------------行业名称[~Ir~I经理、人力由源(专业人员及同类)1.计划和执行与人力资源活动的所有阶段有关的政策2.招聘、会见和选择员工以填补空缺职位3.计划并进行新员工的上岗引导,以坊训其对公司H标的积极态度4.id录保险费用、养老金计划和类似招聘、提升、调动和解聘这样的人力资源事件5.ysi查偶然車故和为保险受益人准备报告6.在劳动力市场进行工资调查以确定具有竞争力的薪酬水平7.编制人力资源工作预算8.会见商店服务员及主管人员以处理抱怨o^1*110:illts14-1WTiSrHnWTH-r-BdrHn:as4b1、15&卓略雄7^命80将2.工作信息的收集与分析一部门职能说明书部门名称:人力资源部部门负责人:人力资源部经理直接主管:行政副总部门设置人力资源部经理、招聘专员、培训专员、薪酬福利专员部门使命人力资源部负责建立和健全人力资源开发与管理体系,并确保其得到持续、有效的实施与发展,为各部门提供人力资源管理服务和支持部门主要职能1.拟订人力资源管理规范2.制定人力资源规划,进行人力资源供给与需求分析3.实施工作分析,编写工作说明书4.实施人员招聘、甄选、评估工作5.组织实施集团的绩效考核工作6.建立与调整薪酬福利体系7.分析培训需求,拟订培训计划,组织实施培训3.职业分类标准一DOT职业编码84.工作描述与修订流程5.工作说明书初稿一意见反馈表意见反愤表实际工作相关人员的工作说明书信息的分析怠见反馈的形成姓名职务部门性别年龄学历意见1.2.工作说明书的应用工作说明书的评价工作说明书的反馈与调整96.工作说明书:举例3.职位直接领导:部门(章)年月日岗位名称总裁岗位编号所在部门岗位定员直接上级直接管辖人员直接下级编写日期岗位目的0健康、稳定、持续地发展,在董事会的授权下,根据集团愿景和使命,领导制定、j战略规划和年度经营计划,全面领导集团日常运营管理,建设企业文化,培养高效的集团各下属公司、集团总部各部门建立健全良好的沟通渠道,管理直接所属部门的工培育集团核心竞争能力为推动集巨实施集团中长期组织团队,领导作,持续开发和主要职责与任务职责1:领导制定和实施集团战略规划,保证集团健康、稳定、持续发展工作任务根据集团发展状况及其所处的环境,提出战略构想,明确战略发展方向和目标参与战略制定相关过程,提交董事会审议领导实施董事会审批通过的战略规划职责2:领导制定、监督实施集团年度经营计划与预算,保证年度目标的达成工作任务根据董事会战略决议,参与拟定集团未来的业务目标、业务计划、预算计划,并提交董事会审议10审批下属公司的年度经营计划和预算,领导拟定集团年度经营计划和预算,提交董事会审议根据董事会审定的年度经营目标开展经营工作,监督、控制年度经营计划的实施过程组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职责3:领导实施集团经营策略,调配内外部资源,实现集团业务持续增长领导下属公司、集团总部部门执行季度、月度工作计划与预算,按照计划主持协调公司资源的配置工作任务指导拟定集团的项目投资计划,领导初审集团的项目计划、项目预算,提交董事会通过后,领导经营团队开展工作,并主持协调公司资源的配置领导下属公司总经理完成整体运营工作,主持制定分子公司兼并、重组、资产转移的计划,并提交董事会终审在董事会授权范围内代表集团签订合同或协议,对外付款,决定集团产品或服务的销售价格等商业交易行为负责直接指导并监督综合管理中心、法务中心、质量管理中心、建设指挥部的工作职责4:建立健全集团统一、高效的组织体系和工作体系,营造企业文化氛围根据董事会决议,主持拟定集团组织结构、职能设置,并提交董事会审议,通过后领导组织实施工作工作主持、推动关键流程和规章制度建设,及时进行优化调整任务领导营造企业文化氛围,塑造和强化集团价值观领导建立集团内部良好的沟通渠道,协调各部门关系职责5:维护与开发与各利益相关团体间的高层关系,为集团发展创造良好的外部基础环境工作建立集团与政府机构、行业主管部门、媒体、重要客户、合作伙伴等部门间顺畅的沟通渠道任务领导开展与政府机构、重要媒体之间的公共关系活动职责6:领导集团人力资源管理,根据权限执行重要人事任命、调动、考核与奖惩,培养人才,保证集团人力资源满足战略发展需要终审集团人力资源规划,提交董事会审批后,监督规划执行终审集团人力资源政策(薪资、考评体系、福利政策、招聘、解聘、人员规划),根据董事会权限规定,提交董事会审批,并监督政策执行工作任务提请董事会聘任或解聘集团副总裁与总监级人员,聘任或解聘集团总部总监级以下的人员提请董事会审批集团副总裁、总监级人员薪酬、考核与奖金方案,终审下属公司总经理、副总经理及集团总部总监级以下人员薪酬、考核与奖金方案终审副总、总监、部门经理的业绩考评和奖惩决定审核集团部长级以上管理层岗位说明书,报请董事会批准后实施,终审部长级及以上岗位说明书11领导经营团队终审公司员工的激励方案职责7:领导集团财务管理工作,保证集团经营目标的实现工作任务领导制定集团的融资计划、资金运作计划并监督执行按有关董事会的授权,行使费用与合同审批工作根据需要委派审计人员开展审计工作职责8:主持日常经营工作,保证集团的稳定运行和发展工作任务主持总裁办公会议提议召开董事会临时会议每季度向董事会汇报集团运营情况领导处理集团重大突发、危机事件主要权限1财务预算方案审核权,下属公司财务预算方案审批权才务支出的审批权兰、裁、总监级人员任免的建议权,集团总监级以下人员的人事任免权V员的招聘、录用、异动、奖惩的最终决策权各规划的审核权1经营计划的审核权工作争议的仲裁权财务权限:-集团年g-预算外贝人事权限:-集团副总-对基层人业务权限:-集团战略-集团年g-下级之I'E工作协作关系内部协作关系集团董事外部协作关系当地政府机构、行业主管部门、客户高层、合作伙伴任职资格教育水平大学专科及以上,或具备相当专业技能专业管理相关专业12调整后的公司组织结构调整后的组织结构图工作经验10年以上工作经验,5年以上本行业或相近行业管理经验,2年以上高层管理经验知识了解企业管理知识,熟悉保健行业相关专业知识,熟悉财务、人事、法律、金融等知识技能要求领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其他使用工具设备计算机、一般办公设备工作环境独立办公室工作时间特征工作时间无明显规律职业发展备注7.工作分析实施案例负贵煤炭负责煤炭负贵M外负贵煤炭负iff煤炭和一个非的国内业煤炭市场和两个非相关业务煤产品的务开拓和计煤产品的的投资建出u业务划调度进u业务设和管理(2)新建立的煤炭部的岗位设置如下图:煤炭部岗位设怍煤炭部总监|卜划调度主管职位说明书第四章岗位评价:确定各岗位价值1.薪酬等级制度的结构广浙福国出项生生生it汁东江建内口产产产划划市市市客煤煤»=i投厂厂厂调调场场场户炭炭销资度度客客客助营营助主代代代主助户户户理销m理管表表表管理代代代主主表表表管管项目投资薪酬结构:第一部分、薪酬成本在不同员工之间的安排指企业W第一部分、工间的各种薪酬具体职务和岗位工资率的安排第二部分分布的具员工薪酬不同部分的具体比例安排体组成以第四部分〉及比例基本薪酬和激励薪酬之间的变动14综合薪2.薪酬等级制度类型15等级133.综合薪酬制度一薪酬单元的设置4.岗位排列法的工作步骤岗位分析—空樣當51—岗位排列—〉岗位定级5.岗位分类法一岗位级别描述表某组织采用的岗位级别描述表(节录)等级描述例行的事务:按照既定的程序和规章工作;处在主管人员的直接监控之下;不带有技术色彩需要一定独立判断能力的职位:具有初级的技术水平;需要一定经验;需要主管人员监督中等负责程度的工作:根据既定的政策、程序和技术进行独立思考和判断;需要接受专业训练,具备一定的经验;无需他人监督表42评价小组对7个岗位的评定结果岗位ABCDEFG甲评定的结果1342567乙评定的结果21435丙评定的结果123645评定序数和44108111512参加评定的人数3233232平均序数133200333267550500600W位相对价值的排序1243657糊工资薪酬单元设置164复杂工作:独立做出

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