清华同方新员工培训教案

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..网BeiDouWeb.com北斗社区1新员工培训制作:人力资源部版本:2000年度..网BeiDouWeb.com北斗社区2•本资料由北斗社区无偿提供•仅作软件测试及个人交流之用•希望她对您有用•如有侵犯您的权益请告知我们•如想获得更多资料请登陆网站•网址:职业化塑造•何谓职业–是个人获取生活来源的一项主要手段–是一个特定的社会角色–是一条自我实现之路..网BeiDouWeb.com北斗社区4早安与问好•请组员依次向其它组员分享(每人30秒)–课程心得、个人感受–这几天的开心–事情–请保持表达的风度•组长总结(每人2分钟)..网BeiDouWeb.com北斗社区5职业化的六个层面•以实用为导向的知识•以专业为导向的技能•以敬业为导向的态度•以生存为导向的心理•以结果为导向的思维•以开放为导向的价值观..网..网BeiDouWeb.com北斗社区6个人职业化的表现•以最小的成本获取最大的经济效益–机会成本的意识–什么是不劳而获?工作环境中的不劳而获现象有吗?符合职业化精神吗?•别人不能轻易替代–专业技能与素养是职业人的价值根本–专业性与合作性?•细微之外做得专业–不以恶小而为之..网BeiDouWeb.com北斗社区7个人职业化的表现•理性态度对待工作•个性发展要符合共性原则•思想要奔放,行为要约束•在合适的环境里做合适的事•其它行为表现。。。。..网BeiDouWeb.com北斗社区8讨论:河边的爱情故事•列出各人的排序•列出小组的排序•说明排序原因•说明对人物的主要观点..网BeiDouWeb.com北斗社区9讨论小结•本故事设定了五个价值判断情境–“我看他”与“我看我”•男女的性别差异也会影响判断结果•价值观具有个人主观性,先尊重他人的选择,是达成沟通,形成一致的前提..网BeiDouWeb.com北斗社区10价值观是人们对事物主观判断的信念体系,是人的行为的基本驱动力,是获得知识、掌握技能、形成态度和倾向,进而形成世界观的基础。•什么是价值观?..网BeiDouWeb.com北斗社区11可观察的行为技能倾向态度知识价值观冰山理论..网BeiDouWeb.com北斗社区12了解与尊重•价值观与别人相同不是最重要的,了解与尊重他人的价值观,这是赢得他人尊重,保持积极心态的关键..网BeiDouWeb.com北斗社区13价值观的分类•追求型价值观–是我们所追求的感觉–一旦拥有,就会快乐•逃避型价值观–是我们所排斥的感觉–一旦接触,产生痛苦..网..网BeiDouWeb.com北斗社区15工具性价值与终极性价值家庭爱、温暖、幸福、关怀、和谐、快乐事业成就感、追求卓越、认同、努力、信念健康活力、豁达、忍耐、智慧、胸襟开阔朋友感恩回馈、正直、诚信、热情、公平..网BeiDouWeb.com北斗社区16换一个角度•工具型价值观:事物•终极型价值观:感觉•感觉主导我们的思想与判断模式..网BeiDouWeb.com北斗社区17价值层级•它是个人价值信念的轻重与先后顺序•它决定了个人做事的依据与准备..网BeiDouWeb.com北斗社区18思考题•价值层级相同,价值观会不会发生碰撞?例如:一对夫妻都把“爱”作为第一位的价值观,生活中还会发生碰撞吗?..网BeiDouWeb.com北斗社区19讨论:价值层级相同•妻子–丈夫如爱我,就应将我放在生命中的第一位–就必须每天准时下班–就必须每天对我说爱我•丈夫–妻子如爱我,就必须全力支持和体谅我的工作和事业–就必须充分信任我–就应该相信我爱她..网BeiDouWeb.com北斗社区20价值规则•信念与价值观的结合,成为价值规则•价值规则是对价值观的定义..网..网BeiDouWeb.com北斗社区21有问题的价值规则•成功–必须达成人生中的任何一个目标–35岁以前赚到100万•贡献–所学必须有益于每一个人–每年至少帮助100人•快乐–随心所欲做事–达成“成功”、“贡献”的每一项定义..网BeiDouWeb.com北斗社区22价值规则的调整•规则越简单,就越容易达成,价值观指向的感觉就越容易达成•规则不要受他人的或外在力量的掌控..网BeiDouWeb.com北斗社区23个人与企业的双赢•全方面地认识周围的事物•向雷锋同志学习,相信雷锋不会吃亏..网BeiDouWeb.com北斗社区24企业精神(一)•做事的准则–承担:科教兴国–探索:高科技产业发展之路–超越:超越自我..网BeiDouWeb.com北斗社区25企业精神(二)•做人的准则–忠诚:对事业忠诚、对企业忠诚–责任与价值等同–事业感、责任心与团队协作精神..网BeiDouWeb.com北斗社区26信念的力量•信念如种子,信念催化的力量大无比•限制性信念是成功最大的敌人..网BeiDouWeb.com北斗社区27感受:信念的力量•请开始思考,我们平时被哪些问题困扰着?–周围环境–个人发展–家庭与情感..网..网BeiDouWeb.com北斗社区28感受:信念的力量请写下有哪些事情是你想做而又没有做到的?请用“我无法。。。”开头–我无法多孝敬父母–我无法再有个人发展–我无法谋到高薪–我无法。。。(二人一组相互诉说,并说清理由)..网BeiDouWeb.com北斗社区29感受:信念的力量请将“我无法”转换成“我不要”–我不要多孝敬父母–我不要再有个人发展–我不要谋到高薪–我不要。。。(二人一组相互诉说)..网BeiDouWeb.com北斗社区30感受:信念的力量•请想象一下,假如你所说的“我不要。。。”全是真的,你的人生会如何•如果这种情况持续五年呢、十年呢?•请写下你想象的结果?..网BeiDouWeb.com北斗社区31感受:信念的力量请将“我不要”转换成“我能够”–我能够多孝敬父母–我能够再有个人发展–我能够谋到高薪–我能够。。。(二人一组相互诉说)..网BeiDouWeb.com北斗社区32感受:信念的力量•请想象一下,假如你所说的“我能够。。。”全是真的,你的人生会如何•如果这种情况持续五年呢、持续十年呢??•人生是不是不一样了•请写下你想象的结果?..网BeiDouWeb.com北斗社区33感受:信念的力量•比较两种人生的差异•现在回来,找出“我无法。。。”的理由..网BeiDouWeb.com北斗社区34常见的限制性信念•因为我没有钱•因为我学历不够•因为我经验不足•因为我没有时间•因为我时机不好•因为我有家庭负担•因为我人际关系不好•因为我太年轻•因为我不会说话•因为我背景不好•因为我准备不足•因为我支持不够•因为没有人理解我•因为。。。。..网BeiDouWeb.com北斗社区35信念可以改变•成功者找机会突破,失败者找借口抱怨•习惯于找借口,是一种不负责任的表现。..网BeiDouWeb.com北斗社区36信念改变的三要点•建立足够强的改变意愿•打断原有的神经连结•建立新的连结..网..网BeiDouWeb.com北斗社区37讨论:如何帮助这名业务员•某公司业务员,业绩突出,热爱本职,工作也很努力。一天晚上,业务员开会,很晚才回家。•而那天晚上,业务员已怀孕4个月的妻子在家中冲浴时,不慎摔倒,因抢救不及时而流产•业务员认为自己努力工作,就是在换来高薪后,给妻子与将来的小孩一个更好的环境与生活品质。结果事与原违,反而因自己的努力造成了不幸。•业务员认定是自己努力工作害了家庭,而家庭正是他最看重的。•从此,业务员因为自责而无心工作,业绩一落千丈..网BeiDouWeb.com北斗社区38分析要点•最重要的价值观(价值层级)是什么–家庭的生活品质最重要•错误连结是什么–工作努力会忽略照顾家庭。..网BeiDouWeb.com北斗社区39处理措施•先扩大其不改变现状的痛苦•切入主题,但仅仅只是调动其改变意愿•以类比方式,打断错误连结•找出问题的真正原因•找出解决办法,建立新的连结..网BeiDouWeb.com北斗社区40处理结果•业务员完成了解决方案(近20条)–尽量不在晚上工作或应酬–一定要在晚上工作,先告知家人,并随时联系–妻子下次怀孕,请父母在家中照顾•合理调配工作时间。。。•以上方案,累积违反三点,就请妻子去享受一次烛光晚餐。..网BeiDouWeb.com北斗社区41个人心态调整•态度决定你的命运•情绪是心态的调节器•自我否定和归零心态..网BeiDouWeb.com北斗社区42态度行为习惯性格命运端正态度想改变自己命运的时候,从态度开始。..网BeiDouWeb.com北斗社区43个人心态调整•态度决定你的命运•情绪是心态的调节器•自我否定和归零心态..网BeiDouWeb.com北斗社区44动作创造情绪•动作:表情、深呼吸、姿势、动作•演练:你可以沮丧吗?..网..网BeiDouWeb.com北斗社区45注意力等于事实–注意力经济–用放大镜对待别人的优点–用望远镜看待别人的缺点..网BeiDouWeb.com北斗社区46个人心态调整•态度决定你的命运•情绪是心态的调节器•自我否定和归零心态..网BeiDouWeb.com北斗社区47•二大障碍–经验–业绩自我否定..网BeiDouWeb.com北斗社区48经验是什么•对过去的判断•它告诉我们过去如何成功,但不能揭示事物的规律•信息时代,快鱼吃慢鱼,老马如何识途..网BeiDouWeb.com北斗社区49业绩是什么•它带给你的是“英雄寂莫”的感觉。•实例–亚细亚:照搬成功模式–秦池:发育不良的成功–爱多:中国松下神话的破灭..网BeiDouWeb.com北斗社区50世界的变化是如此巨大,昨天的成功模式几乎肯定就变成明天的失败模式————归零心态。归零心态..网BeiDouWeb.com北斗社区51工作中的归零心态•如何融入同方:–认同、升华、超越•如何对待平凡:–不急功近利、长期责任感。•如何处理挫折:–以公司利益为重–学会看对方优点的心智模式–不要用现在的眼光看未来,要用未来约束现在..网..网BeiDouWeb.com北斗社区52只要找准了路,就不要怕路远,就赶快上路。你的具体的行动计划?如何落实到日常的工作和生活当中?找准定位..网BeiDouWeb.com北斗社区53•你准备好了吗?•AREYOUREADY!行胜于言..网BeiDouWeb.com北斗社区54新诺亚方舟TOBEORNOTTOBE……THISISAQUESTION...网BeiDouWeb.com北斗社区551.小学教师2.小学教师怀孕的妻子3.职业足球运动员4.12岁少女5.外国游客6.优秀的警官7.年长的僧侣8.流行男歌手9.著名的小说家10.慢性病住院患者谁将获得生存机会?..网BeiDouWeb.com北斗社区56谁将生存?为什么?1.小学教师2.小学教师怀孕的妻子3.职业足球运动员4.12岁少女5.外国游客6.优秀的警官7.年长的僧侣8.流行男歌手9.著名的小说家10.慢性病住院患者人物选择原因报告结果

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