市场营销心理学在房地产营销中的运用

市场营销心理学在房地产营销中的运用作者：姚宁作者单位：海工会管理职业学院刊名：商场现代化英文刊名：MARKETMODERNIZATION年，卷(期)：2009，(17)被引用次数：0次相似文献(10条)1.学位论文彭喜锋论保险市场营销心理学1997该文拟以保险市场营销的重要环节为次序阐述心理学在其中的运用.2.学位论文杨励民华东铁路客运市场营销心理研究2002华东是我国东南沿海经济发达、人口稠密地区，市场化进程、经济发达程度和消费水平均领先于全国。华东铁路旅客运输业面对的是一个客流量充沛的旅客运输市场，但是，在日益完善的市场经济环境中，它面临的压力也越来越大，这是基于两方面的原因：一方面由于航空和公路客运的超常发展，市场竞争空前激烈，对铁路客运扩大市场份额形成很大的挑战；另一方面作为一个处在转型过程中的国有特大型企业，对市场的研究、对旅客消费心理的研究还刚刚起步，市场营销尚处在初级阶段。本研究从消费心理学和消费者行为学的角度出发，对特殊消费者群体——铁路旅客的消费心理与行为特征进行深入研究。主要包括四个方面的内容：1．对市场营销心理和市场消费需求的理论背景进行总结，重点是消费者与市场营销、营销理论的发展、消费需要和顾客满意度等。2．研究了现阶段我国城乡居民的消费水平、市场消费结构和需求的动态变化和消费行为特征，对华东铁路客运服务对象的特征有一个总体的定位。3.学位论文吴忠华网络社区的体验营销研究2004市场营销的核心理念，是以消费者为导向，需求为准绳。随着人们可支配收入的增加，以及消费理念的更新，精神消费、娱乐消费、体闲消费等越来越盛行，在关注产品和服务的同时，消费者对于精神层面的“体验消费”也表现了极大的兴趣。国内体闲产业、假日经济等繁荣的现象表明体验经济时代已经来到。互联网的迅猛发展正以前所未有的速度冲击着人类社会的生产方式、生存方式、活动方式等社会存在和发展的根基，改变着社会存在的面貌。通过网络相互沟通、交流，在网络的世界中因为有着相同的兴趣或背景，一起讨论共同的话题，形成许多网络社区。无论网民进入网络社区的动机是基于兴趣、交易、或社交，网络社区居民彼此之间都有着强大的影响力。随着网民花费在网络的时间越来越长，被网络吸引而加入一个或多个网上社区的机会就越大，当一个网络社区居民开始加入一个或多个网络的社区中时，日后与这些社区定期接触的机会也就大幅度提高，在网民数量大幅提升之下，虚拟市场营销空间也就大幅度地扩展开来。根据最新第十四次中国互联网中心调查显示，有34.5％的网民选择娱乐消费，因此这种强劲的娱乐体验的需求，为网络社区引入体验营销提供了条件。本篇论文共分六部分。文章第一部分是导论，首先对网络社区体验营销背景的论述，从时间的角度对国内外有关网络社区体验营销的文献进行了回顾，提出了本研究的研究问题定义，及论文撰写的研究路径。文章第二部分论述体验营销引入网络社区。开始论述了网络社区的基本特点，网络社区由具有共同兴趣及需要的网民组成，借助网络，可以与想法相似的陌生人分享一种社区的感觉。但网络社区并非一种空间组织形态，其成员可能散布于各地。网络社区与普通的社会现象不同，它具有潜在的巨大的商业意义，在网络社区里，网民彼此交流有关商品价格与质量的信息，这种信息交流会对其成员的消费倾向产生影响。由于网络社区的成员众多，消费力巨大，因此网络社区正在形成一个新颖、巨大的市场，同时网络社区具有虚拟性、开放性、自由性构造性、非人性化、兼容性等特征，网络社区具有的独特的特征使得网络社区居民的消费特征具有个性消费的回归消费、需求的差异性、从单向到互动、网络社区消费仍然具有层次性的特点，接着分析了我国网络社区发展现状和前景。一方面根据网络社区的消费行为分析，有34.5％的网民选择休闲娱乐，说明网民对于体验消费服务的强劲需求，另一方面从核心竞争力看，对网络社区经营者来说，核心竞争力来源于用户，这里的用户不仅仅是指用户规模，更重要的是指用户忠诚度，网站要想增加用户的忠诚度，就不能只通过出售产品和服务来满足网民需求，还必须通过增加网络用户的体验过程来增加其消费行为所获得的效用。当用户获得了独特的消费体验和满意的服务时，其才会成为网络企业的忠实用户，从而为企业创造持续的收入来源。接着笔者论述了网络社区体验营销的特征和作用，网络社区居民受到感觉、感受、思维、行为、关系等五个网络社区体验营销因素的影响，在网络居民的不同阶段采取五个因素的体验营销各有不同，在吸引会员阶段着重于感觉体验、感受体验及关系体验，在增加参与阶段较着重感受体验与思维体验，建立忠诚阶段关键在于激发成员产生社区意识，在获取价值阶段较着重行为体验与关系体验。文章第三部分论述了我国网络社区开展体验营销的技术性条件、外部性条件、网络社区内部性条件。在第四部分中论述了网络社区体验营销实施的思路，使网络经营者在实施体验营销时能够得到较好的效果。文章第五部是以搜狐公司为例进行实例研究。分析了搜狐社区在吸引会员阶段、增加参与阶段、建立忠诚阶段、获取价值阶段的具体体验营销方法。文章第六部分笔者根据前章节所归纳出来网络社区体验营销的论述，得出结论：社区经营者在吸引会员的阶段的思考点在于如何将社区所拥有的自我品牌向网络社区居民推广，满足网络社区居民的需求。通过整合文字、影像、声音、动画等动态资料的呈现来表现丰富的信息，以提升社区的感觉吸引力；在增加参与阶段，网络社区居民因相互之间的接触次数逐渐增加，因此社区应着重于社区感受体验的经营，如社区经营者如何提升社区内部成员的互动、举办相关活动来刺激网络社区居民的交流，加深对网络社区的情感；而建立忠诚阶段，社区经营者必须思考如何使网络社区居民能够实质的对其参与的社区产生高度的社区忠诚，通过行为体验的经营，使网络社区居民产生对社区的荣誉感及责任感；在获取价值阶段时，交易过程中要保障网络社区居民交易权益，维护交易隐私权，提高售后服务的品质，提供安全的产品交付形式，以提升社区的品牌信任度，获取网站价值。4.期刊论文胡佩廉消费者的需要心理与包装印刷-印刷审美心理与市场营销探索之四-印刷杂志2001,(5)一、市场营销与包装印刷需要是推动人类社会不断前进的基本动力.人类社会发展的全部历史,就是不断地满足人们日益增长的物质需要和精神需要的历史.因此,需要是人类一切活动的中心.市场营销的主要任务,就是把商品输送到消费者手中,以满足消费者的物质和文化(精神)生活的需要.商品包装是商品的重要组成部分,在满足消费者的需要、促进市场营销的过程中,具有不可替代的重要作用.5.学位论文王景河虚拟市场营销的心理整合研究2009虚拟市场是在网络经济环境下以信息技术为动力的市场演进中形成的，是伴随着Internet的普及和商业化的发展而发展的新兴市场。然而，其营销理论体系处于逐步研究不断实践的发展过程中，有许多问题有待于解决。虚拟市场营销是电子商务的重要组成部分，其效果直接影响着电子商务的生存和发展。然而企业在实施过程中忽略了现实人心理活动对虚拟行为的影响，导致采取的营销策略或方法效果不理想，阻碍了电子商务的健康发展，降低了网络经济在社会主义建设中的作用。本研究采用定性和定量相结合、理论与实践相结合，以及虚拟与现实相结合的研究方法，运用管理学、经济学，特别是心理学相关知识及理论，为营销领域提供虚拟市场营销的心理整合措施，目的在于协助解决虚拟市场中企业、消费者和政府等参与者存在的问题。文章论述了心理整合四要素（感知、注意、学习和态度）在虚拟市场中的实际应用。主要包括：①以营销领域作为研究的核心，创造性地给出了虚拟市场营销的心理整合理论架构和模型、营销策略、风险防范；②在分析网上商店购物者心理的基础上，论述了在网上商店的经营中、网络广告实施中均要重视心理学知识的合理利用；③将心理整合运用在虚拟市场的顾客价值中，并结合心理整合模型给出了相应策略；④提出了网络心理经济的概念，并论述了其组织和体系模型，拓展了心理整合的应用领域。6.学位论文符涛企业品牌延伸策略研究2006随着世界经济一体化和信息化时代的到来，企业的生产能力和市场营运能力普遍提高，市场竞争愈加激烈，企业之间的竞争上升为无形的品牌之间的竞争。创立一个名牌是不易的，而要保持并发展这一名牌就更是难上加难。要把一个名牌用好，就必须充分展开它的羽翼，因此品牌延伸成为一种最佳的战略选择。品牌延伸在社会经济生活中的广泛应用说明对品牌延伸进行理论研究具有重要的现实意义。企业要创建一个新品牌往往耗资巨大，同时又伴随着巨大的风险，相比较而言，巧妙运用建立起来的品牌进行延伸不仅可以节省大量的资金和时间成本，而且新产品更容易被消费者所接受并占领更多的细分市场，这样就大大降低了新产品失败的风险。就我国企业具体情况而言，在运用品牌延伸策略时存在着许多误区，而且在进行品牌延伸时对可能遇到的风险估计不充分，因此企业必须从长远发展的角度审视品牌延伸，要了解品牌延伸的风险并采取合理有效的方法规避风险，以确保品牌延伸的成功。文章共分为四部分，在第一章中首先梳理了品牌、品牌延伸等相关的基本概念，并对品牌延伸的市场背景及研究现状进行了概述，为下面的研究做铺挚；第二章对企业运用品牌延伸策略的动因进行了深入细致的分析；在第三章中结合我国企业运用品牌延伸的现状，对目前走入的误区和可能遇到的风险进行了全面的阐述；在第四章从市场营销和消费心理学的角度提出企业在分析品牌延伸策略的可行性时应该考虑的主要因素，并给出了应对品牌延伸潜在风险的策略和品牌延伸的有效方式。希望能给企业一些借鉴意义。7.期刊论文王丽萍.唐成从消费心理学角度探析我国体育消费市场及营销策略-凉山大学学报2004,6(3)通过对体育消费含义的界定,引用恩格尔-科拉特-布莱克威尔模式(EKB模式)对体育消费者购买行为模式给予简要分析,并从消费心理学角度探析我国体育消费市场及营销措施,最后分别从广告宣传和价格方面构建出相对应的营销策略.8.学位论文肖彦食品包装设计的感性要素2007人对事物的认识伴随着感性和理性两种方式，两种认知方式相互作用，相互影响，综合形成人对事物的认知和判断。食品包装设计中的感性是指受众对包装的知觉的、情绪的、人文的和心理的感知。“感人之心，莫先乎情。”一个品牌的成功不仅仅源自于对消费者理性要求的满足，知觉的满足、情绪的激发、人文的关怀等感性因素在赢得消费者和建立感性品牌的过程中同样起着很大的作用。食品包装通过它的设计和形式与它的受众沟通。受众通过对包装的认知和判断决定是否选择该商品，这个过程有理性的分析判断和逻辑推理也伴随着感性的审美活动，往往感性的认知是决定这个商品在消费者心中的感官形象的关键。感性的魅力往往会使商品得到更加广泛的欢迎，受到持久的青睐。所以食品包装设计感性要素是很值得探讨的问题。本文对食品包装设计中感性要素的研究着重从认知和表达两个方面来阐述，文章重点写了三大部分。第一部分是基础部分，重点对感性的概念、特性等做了系统的阐释。并从时代、学术、市场三个方面分析了感性研究的背景，为下一步论述提供了理论基础。第二部分从设计心理学、认知心理学、市场营销学、消费心理学等多个角度探讨了感性认识在食品包装设计中的影响和表现。重点写了食品包装设计中的感性认知类型和影响因素，并对感性的局限性和差异性做了明确的阐释。第三部分是文章的核心部分，以第一和第二部分的理论为基础，分析如何应用设计的手段表现和开发食品包装的感性魅力。重点写了从知觉和情感角度出发的感性表现手段。最后以创意产业视角，对食品包装设计及整个包装设计行业的展望：在当今物质富足、自由和和平成为时代主旋律的背景下，个人作为情感的主体更加注重感性的体验和享受，因此包装设计必将迎来感性设计时代。本论文最主要的创新点是情感角度出发的感性食品包装设计的研究，主要体现在引发快乐情感、融入意义、体现信任和意境创设的感性表现方式。9.学位论文胡宁俊网上商店顾客绑定策略对顾客价值的影响研究2008关系营销已经成为新的营销范式，互联网的出现也并没有改变公司要与顾客建立关系基本需求。事实上，在网上购物迅速发展的今天，培养和维系长期、亲密的顾客关系对网上商店来说显