机票销售岗位职责实用3篇

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

写作好帮手1/3机票销售岗位职责实用3篇【导读】这篇文档“机票销售岗位职责实用3篇”由三一刀客最美丽善良的网友为您分享整理的,供您参考学习,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们下载吧!机票销售岗位职责1国际机票销售专员腾邦国际商业服务腾邦国际商业服务集团股份有限公司,深圳腾邦国际,腾邦国际,腾邦国际商业服务,腾邦集团,腾邦飞人,腾邦职位信息1、关注航空公司价格文件信息,及时更新销售策略;2、负责接单,积极与客户沟通,了解客户需求,根据客户需求查询所需要的路线价格;3、跟踪客户需求的变化,调整价格谈判策略;4、与客户达成出单协议,核实好价格及其使用条件,发行程和价格给操作人员出票;5、负责客户改期、退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度;6、完成上级安排的工作任务。写作好帮手2/3任职要求:1、热爱销售工作,能承受一定工作压力,愿意接受挑战;2、能吃苦耐劳,有责任心,善于与人沟通,具有良好的个人素质;3、大专或以上学历,有相关工作经历优先。4、按时完成绩效考核任务。机票销售岗位职责2岗位职责:1、负责各航空公司政策在各销售渠道的投放、更新、维护;2、了解各大航空公司销售政策及官网订购渠道;3、根据各渠道的成本和特点选择最优的投放方案,确保利润最大化。4、按照部门工作流程的要求,按质按量完成订单处理工作,向客户提供优质服务;5、整理机票政策,根据政策属性投放<>相应平台,机票政策的维护、比价、及时上下架。职位要求:1、1年及以上国际机票平台经验;2、有同行业国际机票操作经验,熟悉航空公司机写作好帮手3/3票预订系统;熟练使用eterm订票系统;3、熟练掌握及运用各航空公司的销售政策;4、按照订单要求,准确、及时地为客户解决需要退票、航班变动等特殊问题;5、有去哪儿网、携程网、途牛网等各大平台工作经验者/有线上操作经验者优先。机票销售岗位职责31、负责开拓航空产品同业销售渠道;2、协助制定同业销售计划及产品推广计划;3、及时反馈市场信息及竞争对手的销售情况;4、对外部市场的业绩进行统计和分析;5、负责同业客户预定的具体操作;6、能迅速、妥善的处理好同业的退、改、签等售后服务工作。

1 / 3
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功