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《现代企业薪资福利设计与操作》内容摘要第一讲企业薪资福利工作的基本思路1.企业薪资福利工作概述2.课程设计与学习方法第二讲企业薪资福利工作的主要内容1.薪资福利工作的主要内容2.如何做好企业的薪资福利工作?第三讲企业薪资管理工作的基本目的和主要内容1.企业薪资管理工作的基本目的2.薪资管理工作的主要内容第四讲员工总体报酬的概念和内容的落实第五讲工资系统设计的思路和方法第六讲如何建立员工的工资系统和工资结构1.工资系统的结构和单一职位工资结构2.工资系统结构的设计3.单一职位工资结构的设计第七讲如何制定员工的工资标准第八讲如何制定管理员工的浮动工资?第九讲如何发放员工的奖金1.奖金政策的制定和数量的确定2.奖金设计发放实例:软件开发人员的项目奖金第十讲提纲挈领，制定适应本企业特点的工资管理政策1.企业工资管理政策的内容2.企业工资管理政策的制定及实施第十一讲工资福利市场调查工作的思路方法和操作1.工资福利市场调查的概念与开展原因2.如何成功操作企业的工资福利市场调查第十二讲工资福利市场调查结果的分析处理和使用第十三讲如何做好企业的薪资福利预算第十四讲企业成本与员工士气的平衡艺术1.在市场竞争力和经营成本之间寻求最佳平衡点2.在预算范围内最大力度地回报员工的优秀业绩第十五讲如何做好员工工资调整的思想沟通工作1.薪酬激励的目标关键点2.年度薪资调整的操作办法3.直接经理传达沟通薪资调整的步骤和技巧第十六讲关于员工工资日常发放工作的讲究和操作要点第十七讲特殊情况下员工工资调整的操作办法1.年度工资调整外其他的工资调整类型2.新员工上岗和试用期满工资的调整3.员工晋升和相应的工资调整第十八讲企业工资管理中的危机与应对措施1.企业工资管理中可能会遇到的危机问题2.骨干员工因薪资问题而大量流失的应对措施3.企业工资水平偏高带来的成本危机的应对措施第十九讲本土企业员工薪资管理的现状和困境根源1.本土企业员工工资水平现状的基调2.本土企业员工工资水平现状的潜在原因3.本土企业员工薪资管理的瓶颈问题和解决措施第二十讲如何解决企业经营效益和员工工资水平的矛盾?第二十一讲如何解决传统的大锅饭、论资排辈与员工的工作业绩的矛盾1.大锅饭与论资排辈兹生的根源2.破除大锅饭与论资排辈现象的措施3.如何建立薪资激励绩效的企业文化第二十二讲现代企业中员工福利工作的目的和政策第二十三讲现代企业员工福利工作的内容和管理办法1.人力资源部门开展福利工作的主要内容2.有效管理企业福利工作的策略3.企业福利管理与年度市场薪资福利调查的关系第二十四讲社会保障体系是企业福利的基础内容1.社会保障体系的内容和目的2.现有社会保障体系的具体内容和效果分析3.企业如何有效地开发运用社会保障体系第二十五讲企业自主福利项目的选择与实施方法第二十六讲如何制定实施企业的员工福利政策和福利预算1.如何制定切实可行的企业福利预算2.企业年度福利预算执行中的实际问题与解决措施第二十七讲如何有效地管理繁琐的员工福利日常工作1.传统福利管理工作的特点与挑战2.提高企业福利工作效率与效果的诀窍与措施第二十八讲如何有效发挥社会福利服务机构的作用第二十九讲关于传统福利的处理与管理措施1.传统辅助福利项目的内容、背景、和管理问题2.福利分房制度的背景和取消后对企业管理的冲击第三十讲特殊福利政策的制定和管理1.制定建立特殊福利项目的指导思想和设计要点2.特殊福利项目的实施和管理办法【内容摘要】第一讲企业薪资福利的基本思路和学习、应用方法【本讲重点】企业薪资福利工作的基本思路本课程的内容设计与学习、应用方法介绍课前思考薪资福利工作在企业经营管理中起什么作用?应该达到什么样的效果?【名言】好的经理人员应当不仅让员工挣到钱，而且应该让他们感到工作的意义和乐趣。——托马斯·彼德斯企业薪资福利工作的基本思路开始学习本课程之前，请思考两个最基本的问题：●企业的薪资福利工作到底是为了什么？●做好本企业的薪资福利工作应该抓住哪些关键问题和哪些最基本的东西？下面从三个方面来详细讲解这两个问题。企业薪资福利工作概述工资福利工作的最终目的：开发企业的人力资源，提升企业的经营效益企业经营本身的目的就是为了获取经营利益。人力资源工作又是怎样围绕企业的最终目的来开展工作的呢？人力资源更多是从开发的角度来做，就是通过开发企业的人力资源来为企业的经营管理服务。员工怎样才会被激发起来，积极为企业做好工作，其中工资是最最关键的一个手段。员工工资是如何为企业的经营效益服务的薪资管理最主要的内容就是工资管理，那么工资本身与企业、与员工是怎样的关系？这是最基本的问题。能很好地回答这个问题，一些看似复杂的问题往往会迎刃而解。工资包含两方面内容：●是员工生活上最基本的个人需要●是员工个人价值的体现工资是员工个人需要的综合反映，企业聘用员工其实质是企业和员工就各自需要的价值进行交换的过程，员工工资的管理直接决定员工为企业创造的业务价值大小。必须清楚一点，工资是每个员工都想要的，这也是为什么可以拿工资来激励员工的原因。工资是激发并确保员工完成企业业务活动的主要手段。【自检】举例说明工资的价值交换效果：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________经营效益必须通过一定的投入来获取，工资就是最主要的成本方式之一。所以企业在发工资的时候要有一个平衡，做到既为企业增加效益，又不增加额外的投入。所以可以下这样的结论：①工资是激发并确保员工完成企业的业务活动、为企业创造经济效益的一个最基本最主要的激励手段。②工资也是企业经营成本的一个重要部分。因此在整个企业的薪资管理中就是要平衡好两方面的关系。既要有效使用工资来最大限度地激发、激励员工，同时又能很好地平衡企业的成本。员工福利和企业经营发展的关系到底什么是福利？福利和工资有什么区别，为什么有了工资还需要有福利？福利是除金钱工资外企业和社会为员工提供的生活保障，以解除员工的后顾之忧，安心为企业服务。现代的企业工资福利工作从根本上讲并不复杂，只要达到上述效果就可以。至于具体的操作，怎么去达到这个效果，都没有定规。现代企业的薪资福利设计和操作课程分为30讲，通过系统讲授帮助大家掌握相应的专业知识和技巧，以使大家能够在本企业开展有效的薪资福利工作。本课程的内容设计与学习、应用方法介绍本课程的中心内容与结构大纲1.企业薪资福利工作的基本思路◆企业薪资福利工作的基本思路◆企业薪资福利工作的主要内容2.企业工资管理系统的建立与操作◆如何建立适应现代企业发展的员工工资报酬系统◆如何操作实施现代企业水平的员工薪资管理工作◆本土企业如何实施现代企业体制的员工薪资管理3.企业福利工作的开发与操作◆如何规划开发现代企业的员工福利工作?◆如何操作实施现代企业员工福利的日常管理?◆本土企业员工福利工作走向现代企业体制的主要问题与措施。本课程设计目标、目标学员及学习、运用方法建议1.设计目标为在企业人力资源管理和薪资福利管理领域从事实际工作的人员提供一套系统的关于企业薪资福利管理的思路、工作方法和切实可行的操作技巧。重点讲授两方面的内容：◆现代企业关于薪资福利管理的基本思路和如何设计建立这一系统◆管理实施过程中具体的操作方法和技巧目标效果：大家能够掌握一套基本的操作管理方法和一套规范的样本方案，同时也能根据本企业实际业务环境和需求灵活运用，建立适合本企业的管理方案。2.目标学员在各种类型企业中从事薪资福利管理工作的人员，以及企业中从事宏观的人力资源管理和企业管理的中高层管理人员；尤其是面向正在从传统的计划管理模式向市场体制下的现代企业管理模式过渡的广大本土企业。无论是刚刚从事人力资源开发工作的新手，还是已有若干年薪资福利管理工作经验的专业人士，都可以在本课程全方位系统化的讲解中受益。3.学习、运用方法建议重点掌握基本思路、基本方法、基本知识和基本技巧，并结合本企业的实际环境加以运用。理解整个课程具体内容背后的为什么，掌握薪资福利工作的精神实质，可以在本企业的具体业务环境中灵活自如做好薪资福利工作。为了达到这一目标，每一讲都会要求大家将课程内容与本企业以及本人的具体工作相结合，应用课程讲授的知识技巧，探讨解决本企业的一些实际问题。【总结】●工资福利工作的最终目的：开发企业的人力资源，提升企业的经营效益。●工资是激发并确保员工完成企业业务活动的主要手段。●福利是除金钱工资外企业和社会为员工提供的生活保障，以解除员工的后顾之忧，使其安心为企业服务。【心得体会】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第2讲薪资福利工作的主要内容【本讲重点】企业薪资福利工作的内容和基本依据企业薪资福利工作包括哪几方面的内容如何才能做好企业的薪资福利工作课前思考(1)薪资福利管理应该做哪些工作?哪些工作不应该做?判断的标准是什么?(2)做好薪资福利工作的诀窍是什么?企业薪资福利工作的内容和基本依据你有没有考虑过这样的问题:为什么要做我们现在正在做的这些工资福利工作？像劳动考勤、月工资计算、劳动统计报表的核算、员工假期的审批、员工医疗费用的审核报销,等等。【名言】为了体现公平，我们应对不同的工种实行不同的工资激励，这样的制度才能真正有效地调动员工的积极性。——霍尔曼可不可以不做这些工作?有没有办法可以不做这些工作?是不是还有其他更重要的工作没做?对这些问题的思考和解答,可以确保我们做对企业有价值的工作(人力资源自己不解决,老总们会来解决)。如果能很好地回答这些问题，而且在这些方面做得很好、很主动，就能够保证人力资源工作对企业的价值。【自检】企业为什么要有自己的薪资福利部门?工资是如何激励员工的工作业绩的?员工福利工作怎么做才能保障员工安心工作?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________比如说员工假期的审批跟工资福利工作的最基本目的直接关系有多少呢？其实员工假期不见得需要人力资源部门来审批，业务经理直接审批就可以了，人力资源只要保障休假制度的合理性，即休假能够起到对员工的激励作用这个基本目的就可以了。政策的制定是福利工作的重点。而日常操作方面，比如是今天休息还是明天休息，对整个企业来讲影响不大，只要本部门的业务经理把握好就可以了。工资的基本目的是激励员工创造工作业绩工资工作是通过对员工工作业绩和贡献的业务价值的评定(评价),以及提供相应的报酬数量和报酬形式来实现的。其中：首要问题是工资必须与工作结果直接挂钩,与此相应要有对工作结果的评定工作:员工业绩评估和目标管理。不同的工作结果要有不同的工资,与此相应就有工资结构的制定和管理工作。接下来的问题是:如何挂钩和如何评定,如何制定工资结构。反映到工资结构上面，就是各个职位应该有一个什么样的工资标准。这个工资标准应该恰如其分地反映员工付出的努力。工资是员工各种需求的反映,仔细分析有长期、中期、短期,相应有固定工资、浮动工资、奖金的比例安排。针对不