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辽宁军仁物业管理（集团）有限公司《员工手册》员工手册辽宁军仁物业管理（集团）有限公司《员工手册》目录董事长致词前言第一章企业基本制度、纪律、规范第一节员工守则第二节制度与纪律第三节仪容仪表、行为规范第二章考勤管理第一节制定目的与适用范围第二节考勤制度与规定第三章聘用管理办法第一节聘用制度第二节招聘与配置第三节入职流程第四节劳动合同的签订与管理第五节离职与退工第四章薪酬规定第一节薪酬组成第二节制度条例第五章福利政策第一节福利类别及规定第二节其他福利待遇第六章培训规定第一节入职培训第二节上岗培训和转岗培训第三节在岗培训第四节其他第七章安全卫生与劳动保护条例第一节安全生产与劳动保护第二节消防安全第三节卫生与健康第八章绩效考核与晋升第一节工作业绩考核第二节岗位员工考核方法第三节员工晋升第九章奖惩条例第一节奖励规定第二节惩罚规定第三节其他第十章档案管理第十一章员工委员会第十二章服务文明用语和忌语第十三章其他辽宁军仁物业管理（集团）有限公司董事长致词各位员工：首先，我对您加盟辽宁军仁集团表示热烈欢迎。愿我们在互相理解与信任的基础上同进步，共发展，和谐奋进！辽宁军仁物业管理（集团）有限公司，创建于2002年。十六年来，经历了风风雨雨，从小到大，从弱到强的发展历程。公司是由中国人民解放军陆、海、空、第二炮兵、武装警察部队自主择业的转业军官及退伍军人创办的专业化、高水准、军事化的大型民营企业集团。集团以诚信铸造品牌、以智慧追求卓越、以一流的品质、超前的经营理念、真诚的合作精神、星级的服务质量，打造辽宁物业管理、建筑工程一流名牌企业。海以其博大、纳百川而成其浩瀚。山以其厚重，历沧桑而为之雄浑。集团下属辽宁军仁物业管理有限公司、鞍山中京天豪物业管理有限公司、鞍山鸿宇物业服务有限公司、鞍山中军卫士保安服务有限公司、辽宁中仁置业有限公司共5个子公司，产业项目形成以鞍山为中心，辐射周边省市，集物业管理、安保服务、绿化工程、置地开发等综合性集团企业。目前共有员工470余人，具有中级职称专业技术人员42人。管理人员持有全国物业管理从业人员岗位证书、建设企事业单位专业管理人员岗位证书等。公司中、高层管理人员大学以上学历，人员结构来自企事业单位、部队转业军官、学校管理人员。公司与当地武装部、解放军某部通讯团等单位共建，促进企业文化建设，组建党总支、工会委员会完善组织建设。辽宁军仁集团坚持以人为本、创新为魂的企业信念，努力建设一支精英、精兵、精干、精效的人才队伍。辽宁军仁集团要求各级管理人员和员工必须做到：要充分发扬“团结、拼搏、服从、诚信”的军仁精神；要认真贯彻执行“三大纪律、八项注意”的企业文化，加强组织纪律性，与企业保持高度一致；要认真执行集团公司制定的人力资源管理制度，做到遵纪守法、遵章守制、热爱企业、爱岗敬业、忠诚实干、勤奋工作、出色完成各项工作任务。您能成为辽宁军仁集团的一员，不仅是光荣的，而且有着广阔的发展空间和发展机遇的。完全可以发挥出自己的聪明才智，大展宏图，成为集团各级岗位的优秀人才。辽宁军仁物业管理（集团）有限公司辽宁军仁集团将以坚定的信念和顽强的拼搏精神，同心同德，锐意进取，为创造更加灿烂辉煌的明天而努力奋斗！辽宁军仁物业管理（集团）有限公司董事长：王家伟二O一七年十一月辽宁军仁物业管理（集团）有限公司前言本条例根据国家有关法规以及公司章程，就公司人事管理的基本事项而制定，为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。本适合适用于经公司总部行政事务部批准录用的所有职员。本适合所管：“公司”“集团”，包括总部及所有控股企业和参股企业。第一章企业基本制度、纪律、规范第一节员工守则第1条本守则是劳动合同的附件部分，是军仁集团公司员工共同遵守的道德规范和和行为准则。第2条本守则适用于公司全体员工及临时雇用人员。第3条本守则内容包括：劳动纪律、文明礼貌、团结协作、勤俭节约。1、遵守上下班制度，不迟到、不早退，请假（包括工休、调休）要事先办妥准假手续。因出差、外派等在外执行任务的时间内，除有特别规定，应按正常作息时间出勤。2、坚守岗位，不脱岗、不串岗，不做私事、不闲谈，不得任意翻阅不属自己负责的文件、账簿表册或函件。3、尽忠职守，保守公司一切机密。4、尊重公司信誉，不营私舞弊，不得私自对外发表涉及公司的个人意见，不擅用公司名义进行职务以外的活动。5、非经董事长特准者，不得私自从事与本公司业务类似的经营活动或兼任本公司以外职务。6、遵守劳动纪律，遵守操作规程，避免发生各类事故。7、遵纪守法，发扬公德，仪表整洁，举止文明，待人和气，讲话谦逊，维持清洁，注重秩序，创建一个舒适的工作环境和生活环境。8、公司内接听电话，应使用礼貌用语。开始说“您（早）好，军仁集团”，最后说“再见”。9、尊敬领导，爱护下属，相互尊重，团结友爱，创造和谐的人际关系。10、各级主管必须注意自身修养，领导所属员工，同舟共济，力求增进技能，提高工作成效，并保证团队精神愉快，在职业上有安全感。11、服从上级指挥，服从工作需要的岗位变动安排，恪尽职守，不畏难，不推脱，不擅作辽宁军仁物业管理（集团）有限公司主张。12、认真学习业务技术，不断提高和更新操作技术和业务知识。13、热爱公司，积极向公司提供合理化建议和建设性意见。14、爱护公司财产，公司物品不私用，节约用电、用水。第二节制度与纪律第4条：集团下属各公司、各部门要教育、管理各级管理人员和员工，严格执行企业各项规章制度，自觉遵守劳动纪律。1、必须做到遵章守纪，服从领导，听从指挥，不准“我行我素”。2、必须严格遵守工作时间制度，不准迟到、早退、旷工，不准提前离岗或超过作息时间上岗，做到出满勤，干满点。3、必须严格遵守人事考勤制度，各级人员每天要执行签到，签退打卡制度，不准委托或代替他人签到、签退，不准随意不签到、不签退；违者按未出勤或旷工处理。4、各级管理人员和员工，必须一律到员工更衣室更衣，个人衣物、一律存放更衣室，不准存放在工作岗位或经营场所。5、在工作中要坚守岗位，不准脱岗、串岗、干私活、办私事，夜班人员不准擅自离岗睡觉.6、早自觉遵守与维护工作秩序，不准打架斗殴、聚众闹事，煽动怠工，破坏企业秩序。7、在当班时间不准接待亲朋好友或带领非企业人员脱离本岗位随意走动，不准动用、损坏设备设施。8、不准随意使用公司电话联系私事或聊天；不准用电脑上网聊天和进行娱乐活动。9、必须严格遵守在企业办公、生产区域内不准吸烟、饮酒、吃零食、听广播、看电视、看书报、等制度规定。10、必须严格遵守生产工作操作规程，不准违章作业，做到安全生产。11、必须严格执行安全消防管理制度，每人都要做到熟知牢记“三懂、三会、四能、三提示”消防知识，并学会使用；发现火情时，要立即报告，不准逃避。12、要正确使用、精心维护各种办公、生产设备设施和工具，做到精心操作、精心保养与维护，每次离岗前都要认真擦拭设备设施、清扫地面卫生，做好文明生产。13、要认真执行企业《5S管理制度》，做到清洁环境、提升形象、摆放整洁、消除隐患、防止浪费、降低成本、提高素养、保证品质。14、要严格遵守食堂管理制度，不准提前或超时用餐，不准浪费食品、破坏餐具和食堂设备设施；不准将食品带出到工作场所用餐。15、要严格遵守员工宿舍管理制度，不准乱放衣物、乱扔杂物、随地吐痰等，不准擅自用辽宁军仁物业管理（集团）有限公司电烧水，接电热毯、电暖气等，确保员工宿舍整洁卫生，安全无事故。16、各级管理人员、技术人员和员工一律不准在其他企业兼职工作、代理服务或咨询服务。17、必须自觉遵守法纪，不准利用职权吃回扣或侵占公司财物，不准擅自涂改、隐藏、销毁各种原始记录、账单、凭据等不法行为。18、必须严格遵守企业保密制度，不准泄露企业商业机密、市场信息、技术机密和文件、资料。19、必须自觉遵守门卫检查制度，不准携带非私人物品出企业办公、生产区域。出门时要礼貌下车，自觉接受检查；工作时间外出时，要持《员工出门批准单》。第5条：集团企业行政事业部、人力资源部、审计监督部和各级行政，人事部门要经常对各级人员执行企业制度和劳动纪律情况进行检查，凡属违反企业制度和劳动纪律的人员，均应给予如下处罚：1、违反企业制度和劳动纪律情节较轻，未造成较大影响者，一次给予批评教育，责令整改；两次给予50-100元经济处罚；三次给予150-200元经济处罚；四次以上屡教不改者，给予250-300元经济处罚，并予以劝退。2、违反企业制度和劳动纪律较重，造成一定影响者，一次给予100-200元经济处罚；二次给予250-300元经济处罚；三次以上屡教不改者，给予350-500元的经济处罚，并予以辞退。3、违反企业制度和劳动纪律严重，造成极坏影响者，一次给予500元以上经济处罚，并给与开除。4、构成违法乱纪的，报送司法机关依法处理，并立即予以开除。5、各级管理人员违反企业制度和劳动纪律要加重扣罚。第6条：对违反企业制度和劳动纪律的处罚，须履行如下手续：1、凡由本部门进行处罚的，要报本单位企管或行政部部长、主管经理进行审核，经分管副总核准、总经理批准后执行。2、凡由企管或行政部进行处罚的，经分管副总核准、总经理批准后执行。3、凡由集团企业管理部、人力资源部、审计监督部进行处罚的，经集团分管副总核准，呈报董事长批准后执行。4、凡属予以辞退、开除、送交司法机关处理的，经单位领导核准，报集团人力资源部呈董事长批准后执行。第三节仪容仪表与行为规范第7条：集团下属个公司、各部门应经常教育、管理各级管理人员与员工保持良好的仪容辽宁军仁物业管理（集团）有限公司仪表，提高自身素质和自身形象，进而全面提升企业整体形象。为此，要求各级管理人员和员工的仪容仪表必须达到如下标准：1、员工要按各岗位规定着工服上岗，管理人员着制服，内穿白衬衣，系领带，保持衣冠整洁，配戴工牌上岗。2、集团直属部门和各分公司管理部门人员必须着职业装。3、要经常清洗、熨烫工服、保持清洁平整，不得出现缺扣、开线、破损、改制或脏渍等现象。4、各级管理人员和员工，要保持良好的个人卫生，做到：4.1、要经常洗澡、每天刷牙，班前不吃异味食品，饭后要漱口、做到清爽无异味；4.2要保持双手指甲清洁，经常修剪，长度适合，不准涂染指甲油；4.3头发要干净，修剪整齐，不要遮挡面部和耳朵；男员工的发型不超眉、不过耳，每天要刮胡子，保持良好容貌；留短发的女员工，头发不要超过衣领，留长发的女员工，要用统一头卡将头发盘起，禁止染发、烫发和留怪异发型。5、要求女员工化淡妆上岗，不准浓妆艳抹。6、只准戴一只手表，一枚婚戒，不准配戴其他首饰。第8条：集团人力资源部、企业管理部、审计监督部和各单位、各部门都要坚持对各级管理人员和员工仪容仪表和行为规范准则进行教育、管理、检查，发现不达标者，应分为轻微过失、严重过失、重大过失不同情节，进行批评教育和严肃处罚。1、轻微过失：二次以内可进行批评教育，责令其立即整改；三次以上给予处罚30-100元；屡教不改者，予以劝退。2、较重过失：一次给予处罚50-100元，二次给予处罚80-150元处罚，屡教不改者，予以劝退。3、严重过失：一次给予处罚100-150元，二次给予处罚200-300元处罚，屡教不改者，予以辞退。4、重大过失：一次给予处罚300-500元，立即予以开除。给企业造成重大影响和经济损失的要进行赔偿。5、上述扣罚的审批手续按本制度第二节第6条规定执行。第二章考勤管理辽宁军仁物业管理（集团）有限公司第一节制定目的与适用范围第1条制定本条例的目的公司为树立良好的工作秩序、提高员工素质和工作效率，发挥员工的积极性，特根据国家有关劳动法规及公司方针制定本条例。第2条适用范围1．本条例适用于公司录用的所有正式员工及见习员工。2．对本条例未规定的事宜，必要时可另加规定。第二节考勤制度与规定第3条员工进出公司大门时，务必遵守以下各项规定。1．进入工厂大门时，请携带识别卡。门卫要求出示识别卡时，要服从检查。2．遵守厂区秩序，在规定的正门进出，规定的停车场里停放车。3．上下班时，务必按要求记录上下班时间。4．工作时间内外出时，要向门卫出示部门主管核准的外出证明。5．工作时间以外或假日进公司时，要得