中广物业23日接管广电真武家园

中广物业通讯ZHONGGUANGWUYETONGXUN内部刊物关注业内动态增进内外交流促进文化建设弘扬企业精神2008年8月7日总第60期本期4版（半月刊）公司地址：北京市西城区真武庙二条九号 邮编：100045 网址： 中文域名：中广物业.中国本报讯（刘军）7月23日上午，“真武家园”物业交接仪式在中国广播电视音像资料馆104会议室举行，中广物业公司总经理白凤海从真武家园物业处负责人隋小华的手中接过具有象征意义的“金钥匙”，标志着中广物业同日起全面接管真武家园的物业管理服务。国家广电总局办公厅副主任兼机关服务中心主任、党委书记刘成斌等领导出席仪式并致辞，机关服务中心副主任万顺府主持仪式。白凤海：一年见品质，三年创国优中广物业公司总经理白凤海首先代表全体员工感谢机关服务中心的信任与重托。他在发言中表示，中广物业接管真武家园将努力实现两个目标，一是按照中宣部副部长、国家广电总局局长王太华关于“善始善终建好，公平公正分好，尽职尽责管好”的批示精神，勇挑重担，不辜负规划建设者的心血，不辜负领导的希望，不背离1143户居民的企盼；二是按照国家广电总局办公厅副主任兼机关服务中心主任、党委书记刘成斌的指示精神，通过真武家园的物业管理为机关服务中心物业管理工作创出新模式。白凤海表示，真武家园的物业管理定位于社会效益第一，且不满足于让群众满意、让领导满意，目标是让群众夸赞、让领导放心。中广物业成立六年来没有在工作上失败的记录，在真武家园的物业管理工作上无论遇到什么样的困难，都有信心、有方法、有能力去克服、去战胜。他承诺，真武家园的物业管理“一月初见成效，一年内见品质，三年内创建北京市优秀住宅小区和全国物业管理示范小区称号”。刘成斌：只许成功，不许失败国家广电总局办公厅副主任兼机关服务中心主任、党委书记刘成斌在致辞中表示，真武家园的广大业主对物业管理工作寄予了厚望，因此将真武家园交给中广物业实施管理服务是大势所趋，是历史的必然，是改革的需要。作为股东单位，支持、扶持中广物业公司的发展是机关服务中心义不容辞的责任，期待中广物业能够创造更新的业绩。刘成斌指出，真武家园的物业管理服务要求很高，中广物业要努力做到让总局党组放心，让广大业主满意，且只许成功不许失败。希望中广物业能感动每一个住户，把真武家园做成人性化管理、亲情化管理的小区；希望中广物业为机关服务中心所有的物业管理企业开创一个先河，做一个榜样，做一个看得见、摸得着的标杆。机关服务中心副主任郑俊东、王金祥、蔡春荣、各部门负责人和中广物业各部室负责人、员工代表出席接管仪式，物业方员工代表刘军宣读了誓词。真武家园简介：真武家园住宅小区是目前广电系统在京单位最大的职工居住小区，入住业主1143户。2006年2月底正式开工建设，2008年上半年交付使用。建设过程中，广电总局党组和总局领导倾注了大量心血，因此真武家园被誉为阳光工程、民心工程和德政工程。中广物业23日接管广电真武家园本报讯（余晓娟）7月25日，公司召开了2008年第二次董事会。董事长万顺府主持会议，董事滕云平、李广明、杨瑞斌，财务总监黄振武参加会议，公司总经理白凤海向董事会做了相关工作汇报。白凤海向董事会汇报了真武家园住宅小区物业接管情况，并提出在三年内争创一级物业资质的工作规划。同时，将广电总局机关服务中心管理干部调整意见、公司成立职工代表大会筹备工作方案、2007年利润分配方案、2008年员工考核增资方案、六周年纪念大会活动方案提交董事会。经董事会研究，真武家园住宅小区物业的接管使公司具备了晋升一级资质的基础业绩实力，争创一级资质将会对公司今后的发展起到极大地推动作用，因此一致同意公司争创一级物业资质的工作规划。董事长万顺府指出，虽然真武家园物业工作难度较大，但是公司一定要尽全力做好这个项目，用实际行动来完成广电总局办公厅副主任兼机关服务中心主任、党委书记刘成斌提出的“只许成功不许失败”的要求，为公司晋升一级资质奠定坚实基础。董事会尊重广电总局机关服务中心管理干部调整意见，原公司副总经理陈文保同志调回中心工作，由柴阳同志接任副总经理一职。董事会通过公司成立职工代表大会筹备工作方案，并要求职代会做好成立咨询工作，确保职代会组织程序合法，保证选出的职工代表确实能够代表群众利益。职代会成立后要在实践中摸索在企业中发挥参政议政作用的模式和方法。董事会通过了公司2007年利润分配方案、2008年员工考核增资方案、六周年纪念大会活动方案。公司召开2008年第二次董事会本报讯（李旭）为给已经入住中央电视台新址的工作人员创造一个优美的办公环境，7月10日至16日，公司中央电视台新址服务楼保洁项目组织进行了服务楼的外墙开荒清洗工作。建筑过程中遗留的粘胶等污垢给清洗工作增加了困难，清洗人员顶着连日的酷暑将服务楼清洁得干净明亮。中央电视台新址服务楼外墙开荒清洗顺利完成本报讯（荆秀芝）7月30日下午3：00，北京市督察部贾沫微、海淀区政法委书记刘志平、羊坊店街道工委书记张西渭及北京市公安局相关负责人，对羊坊店街道彩电社区的治安、消防、环境卫生等工作进行视察。彩电社区居委会主任宋以让向有关领导汇报了现阶段社区状况及奥运期间相关工作安排。针对彩电社区自身特点，公司住宅项目管理处彩电项目也制定了加强宣传教育、排查可疑人员、严控制高点、整治环境卫生等相应措施，严保奥运期间治安安全。在社区居委会及公司住宅项目管理处相关负责人的陪同下，贾沫微等人实地考查了彩电高层建筑制高点及小区整体环境，对治安、环境治理等工作给予了高度评价。市、区、街道有关领导视察彩电社区资料馆磁带库区两次进行档案防汛演练本报讯（德剑涛）按照中广物业、中央电视台资料馆和中央人民广播电台资料馆三方联合档案防汛工作领导小组要求，7月23日和8月6日资料馆磁带库区分别进行了档案防汛演练。7月23日下午3点，中央电视台资料馆库房管理组组长高薇、副组长叶晋春组织进行了磁带库区档案防汛演练。接到“险情”通知，磁带库区全体员工立即奔赴现场，用沙袋堵库房房门及通道、准备排水工具、插紧磁带密集架等工作有条不紊地展开，仅用十分钟就完成全部工作。高薇对本次演练中磁带库区员工的快速反应及处理能力给予高度肯定。8月5日早8点，档案防汛工作领导小组组长白凤海组织了磁带库区的第二次档案防汛演练，将本次演练定义为复习、培训，意在巩固、提升员工的防汛责任意识。在向磁带库区员工讲解了资料馆防汛技术保障、发生灾情时的工作分工及抢险时的关键环节后，白凤海将库区员工分为三组，以提问的形式现场模拟险情，对各组员工回答表示满意，并强调抢险时应注重向领导请示、确定一人现场指挥、磁带的救护要靠库区专业人员等具体内容。中央电视台资料馆库房管理组副组长叶晋春、资料馆项目管理处经理贾胜辉参加演练并做点评。60.indd12008-8-813:39:00中广物业通讯2008年8月7日公司新闻2众志成城初战告捷第一“战役”结束总结机关服务中心党委反复斟酌、周密考虑，7月23日将总局被群众喻为“民心工程”的新建真武家园职工住宅小区移交给中广物业公司实施物业管理。中广物业公司在7月20日接到中心党委决定后，仅用三天时间就完成了管理方案确定，人员组织，办公器材、维护材料及各种表单的准备工作。在交接仪式上，总经理白凤海代表公司500多名职工表示：一定不负组织的希望、领导的重托，将真武家园小区管理成领导放心、群众夸赞的和谐社区。真武家园是目前广电系统在京单位的最大住宅小区，除近15万平方米的高层住宅外，还有数千平方米的商业配套用房、十分壮观漂亮的地下机动车库，尤其是总局领导关心离退休老干部而建设的“德政工程”——老干部活动楼，总面积近17万平方米，工程至今尚未进行竣工验收。面对着近800户居民的同时装修，水、电、燃气、电梯、道路、监控等设备设施极不完善的现实情况，前期物业虽做了大量的艰苦工作，但仍然形成了秩序较为混乱、环境卫生差、建筑成品破坏严重的局面。截止到7月23日，院内形成了三个施工垃圾山；17个单元从一层至顶层楼道内、管道竖井、地面供排水井、污水井内堆满施工垃圾，总囤积量约为3000立方米；绿地、草坪到处飘着纸屑和废弃泡沫；电梯无人值守造成设施损坏、故障频繁，最高一部电梯人为损坏维护费达2万元；近2000名装修工在院内昼夜滞留，形成严重的治安隐患；交通严重堵塞，车辆出不去、进不来，绿地大面积被踩踏致死，马路牙及残疾人坡道大理石损毁严重；楼内导向灯、声控开关、灯具损坏严重，多数楼道漆黑一片。中广物业公司面对如此局面毫不畏惧，首先确定了自7月23日至8月7日第一“战役”的主要工作内容：治理环境、整顿秩序。第一步是清理垃圾。组织公司员工近1200人次、武警战士近百人次参加垃圾装袋及清理楼内垃圾义务劳动，联系四个运输单位，共清运建筑垃圾220车，彻底治理了垃圾堆积成山的问题。第二步是清理绿地、草坪、楼内等处的卫生死角垃圾，使小区环境初步亮了出来。第三步是整顿小区内交通秩序。限制货运车辆驶入，特殊情况有专人跟踪车辆卸货后驶出，并购置20辆货运小车免费供送货单位倒运货物，使小区内交通秩序大为改观。第四步是在总局保卫司和月坛派出所的大力支持下，清理留宿施工人员和废品回收人员。近期已发出夜查通告，在奥运开幕前将加大夜查力度，最大限度地控制施工人员留宿小区。资料馆项目管理处以加班方式增援小区5名保安，加强对小区24小时巡视频率，基本消除了治安隐患。第五步是加强装修施工管理。杜绝违章用电、随意拆改公用设备设施，对燃气、供暖设施推行监管施工制度。所有运行电梯配备了司梯工，在白天早7：00至晚21：00做到了专人值守，在接报修的同时对小区内所有公用设备设施实施了普查登记，在自行处置缺陷的同时，协调基建单位和设备厂家对运行设备进行全面的维护性缺陷处置，为下一步交接验收奠定了基础。第六步是重点保护消防设施，备足消防灭火器材，派专业工程师进入监控机房后期施工，对了解设备配置情况和监督施工质量都起到了积极作用。第一“战役”半个月的工作就要告一段落了，通过中广物业公司全体员工的共同努力，在总局各单位、政府各单位、基建与总包方和全体业主的大力支持配合下，环境卫生了，道路畅通了，所有的楼道又亮了，断电、电梯故障的事故大为缩减了，住户对物业的夸赞表扬之声不绝于耳，还收到了两封热情洋溢的表扬函，这说明我们的初战告捷了，我们的努力被居民肯定了。但是我们清醒地意识到这仅是小小的开场亮相，总局领导、管理单位和全体居民对真武家园小区的物业管理寄予了无限的厚望。王太华部长“尽职尽责管好”的批示，刘成斌局长在交接仪式上“只准成功、不准失败”的要求，使我们深切地感到了这不是一项简单的工作，更不是单纯的经营行为，小区的管理与服务涉及到“民心工程”的延续、千家万户的利益。目前工程验收尚未完成，还有很多棘手的问题需要我们共同去研究解决，工作中还有很多困难和问题，但是我们坚信，有管理单位领导的支持和帮助，有总局各部门、各级领导和全体居民的关注，在中广物业公司全体员工的共同努力下，我们会将所有困难视同那三座垃圾山一样把它彻底消除掉，为创建和谐、优美、平安、便利的真武家园小区做出我们应有的贡献。北京中广物业管理有限公司二○○八年八月五日中广物业公司白凤海总经理并全体员工：感谢中广物业公司全体员工为整治真武家园小区环境、规范物业管理、保障社区安全所做出的不懈努力！对首战告捷表示祝贺！你们受命于“危难之时”，不畏艰苦、不怕困难、关爱业主、热心服务的精神值得我们学习。你们用实际行动在兑现着庄严承诺，你们用辛勤汗水在灌溉着真武家园，你们用热情温暖着广大业主的心！希望你们再接再厉，发扬连续作战、力克难关的精神，全面做好奥运期间的安保、服务工作，创造出更加骄人的业绩。刘成斌2008年8月6日本讯报（刘吉）为了解决真武家园电梯无序使用的状况，7月24日，中广物业接管真武家园物业的第二天，真武家园原有司梯工全部上岗，并从各部室、项目管理处抽调员工支援司梯工作，加强了电梯规范使用管理，确保每日定时开放。由于真武家园各楼电梯长期无人职守，再加上装修施工队在运送货物过程中对电梯的