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。资阳市社会福利院2011年创市级文明单位工作汇报尊敬的XXX及考核组收组各位领导：严冬将至，我们满怀激情的迎来了XXX一行莅临资阳市社会福利院，考核验收我院创市级文明单位工作情况。首先，请允许我代表福利院全体干部职工，后代表入住福利院所有老人、儿童，对你们的到来表示热烈的欢迎！对你们长期以来一如既往的对福利院给予的关心、帮助、指导和支持表示衷心的感谢！下面，就我院2009年----月申报市级文明单位创建以来，所作的工作做简要汇报：一、创建工作概述我院于2004年建院以来，十分重视单位精神文明建设，并于2008年创建了区级文明单位。2009年-月又在市、区文明办的关怀与支持下，申报了市级文明单位的创建。两年以来，我院坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大、十七届三中全会、市委二届七次会议以及市第三次党代表精神为指导，以创建文明单位，争做文明职工，加强思想道德建设为基础，有力促进物质文明、精神文明和政治文明同步发展，全面提升我院干部职工个人素质和修养，为构建和谐福利院提供了精神动力，有力地推动了福利院精神文明建设工作的全面发展。(一)、建立健全组织机构，促进干部职工主动履职。2009年初，我院成立了以院长王碧同志为组长，各部门负责人为成员的创市级文明单位领导小组。领导小组下设办公室，指定专人负责文明单位创建资料、文件收集整理与归档，分工明确，责任到人。全体职工把创建文明单位工作融入本职工作中，两年来，我院始终把精神文明建设纳入重要工作日程，同时也把这项工作作为创先争优的主要内容。(二)、领导干部率先垂范，全体职工积极参与(三)、推进队伍建设，夯实创建基础在“吃、穿、住、行、医”以不是问题的当今，服务态度和服务质量已成为当务之际。我院结合普法方案，坚持每周以工作例会的形式，组织干部职工学习《老年人权益保护法》、《未成年人权益保护法》等行业法律法规，学习政治理论和业务知识，不断提高职工思想觉悟、法律意识、业务知识水平，干部职工经常互通思想，工作中互相尊重、互相支持，保证了福利院各项工作顺利开展，在民政局的具体指导下，大力开展服务对象满意度调查活动，开展“星级服务”评选，服务对象满意度进一步提高。(四)、打造一种环境，为人性化养老服务提供平台目前，院内设有不同档次的房间，床位共有180余张（室内配有空调、电话、电视、呼叫器、热水器、座便器、浴霸等设施设备），并设有活动室、棋牌室、阅览室、康复室。同时，建立院内网站、与资阳报社协作，完成对院内新闻的及时更新与宣传，为福利院更好更快的发展，发挥了积极作用。目前，在市委、市政府、市民政局的关心支持下，一期扩建工程主体已完成，预计明年6月投入使用。通过不断投入，二期扩建工程有望很快破土施工。通过不断投入，我院居住环境和各类设备设施得到进一步改善，老人们已不再认为，福利院是“高墙内的牢房”，“医院里的病房”，而是欢度晚年，其乐融融的大家庭。(五)、搭建精神文明载体，丰富文化娱乐生活长期以来，我院与资阳师范校等单位建立了长期自愿合作关系，学生志愿者定期到我院开展活动，既给老人、孩子们带来了快乐，也推动了院内相关活动的建设工作。二是在2010年春节前夕，与资阳市慈善会等单位协同举办了资阳市首届“慈善年夜饭”，这得到了老人孩子的同声称赞，也得到了社会各界的一致好评。三是2010年“三八”妇女节，我院组织女性员工郊游，释放了工作压力，提升了凝聚力和战斗力。四是我院在“元旦节”、“儿童节”、重阳节“等重大节日和资阳市交警支队直属二大队、资阳中学、大堰农场劳教所等单位联合举办了精彩的联谊晚会，把社会的关爱传递给了福利院的老人、孩子们。使我院创建工作，规范化、制度化、经常化。（加图片）(六)、深化精神护理，适应老人生理、心理需求。遵循以人为本的原则，将个性化服务与多元化服务相结合，在福利院建立起集生活照料、精神慰藉、休闲康复为一体的养老服务模式，积极推行精神福利“八个一”活动：一是开展节日慰问活动，让老人、儿童感受到党和政府的温暖。二是每月举行一次集体生日庆祝活动，让老人感受到浓浓的亲情和关爱，不断增强老人的归属感。三是每周开展一次上门服务活动，组织专业社工，分时间段到各区域为偏瘫、残疾等重症老人开展上门服务。四是每周开展一次个案辅导，针对“问题老人”、“问题儿童”，运用专业方法使他们解除心理障碍。五是每周开展一次常规康乐活动，每天早晨带领老人做医疗保健操、练太极拳、玩棋牌，组织老人唱歌、读书读报，让老人充分地动起来、乐起来。六是每月集体观看一次电影，缓解了老人的孤独忧闷，不断丰富老人的精神生活。七是每月开展一次健康知识讲座，聘请专业人士到院为老人讲授预防、保健知识。八是每月开展一次借力服务，积极拓展服务途径，与多个单位建立帮扶关系。（加图片）(七)、创新一套思路，以机制模式创新为工作动力。坚持养老福利与养老产业同步协调发展。发挥社会保障与市场两个方面积极性。人们对老有所养诠释是：吃的营养、住得舒适、玩的开心、活得愉快、实现自身价值。目前我院主要为全市范围内的“三无”老人、孤残儿童、弃婴以及古老优抚对象提供养护、康复、医疗、教育等服务；同时，利用现有条件开展社会代养老人服务。(八)、树社会主义新风，做社会主义新人(九)、抓业务服务，确保创建实效创建工作的落脚点，是为了促进本职工作，为此，全院始终坚持“爱心永存、关爱老幼、服务社会、真诚奉献”的服务宗旨，不断提高业务服务能力，为增强服务功能，我院于2010年7月19日，成立了资阳市第四人民医院社会福利院分院，建筑面积1527平方米，是聚医疗、保健、康复为一体的综合性医院，是资阳市（雁江区）医保、新农村合作医疗保险定点医疗机构，分院配备的一批专业的医护技术人员，开设了内科、中医科、康复保健等诊断、康复科目，对服务对象的病情，做到早发现、早治疗，对残疾儿童，特别是脑瘫儿童的康复工作进行了深入探索，确保了在院孤残儿童身体的发育需要。坚持“一切以老人、儿童为中心”的服务宗旨，为入院老人、儿童提供了优质放心的医疗康复服务，使我院医疗康复服务工作，进入了新的良性发展轨道。(十)、坚持以经济建设为中心，出色的完成市局绩效目标任务(十一)、争强社会责任意识，积极参与扶贫济困活动(十二)、坚持科学发展观，勇于开拓创新，构建和谐幸福大家庭一是我院根据实际开展了“星级护理员”评选活动，每月在全院护理队伍中评选两名“星级护理员”，在宣传栏公布评比结果，年终将评比结果作为护理员年终奖金发放依据。目前，“星级护理员”评比活动已成为一项长期化、规范化、制度化的工作。二是我院在收(代)养区开展了“文明居室”评比活动，对被评到“文明居室”的老人、儿童授予流动红旗，同时给予老人、儿童精神和物质上的奖励。如今，入院老人、儿童爱院如家、视院如家，全院已形成争“优”创“文明”的良好风气。(十三)、特色指标二、回顾过去，展望未来资阳市社会福利院的精神文明建设工作在市（区）委、市（区）政府、市（区）文明办的指导及其他相关部门关心下，在院领导的高度重视下，通过全员职工、入院老人儿童的不懈努力，取得了很好的成绩。但也存在一些困难和问题：主要是受财政投入等因素的影响，基础设施建设有待进一步加强，信息化建设有待进一步推进，工作力量较为薄弱有待进一步解决，心理护理服务技能有待进一步拓展。在今后的工作中，我们深信：在市委、市政府、市民政局的领导下，以创建市级文明单位为契机，继续增强福利院精神文明建设工作，不断推动福利院整体工作上一个又一个新的台阶，努力打造资阳福利事业品牌，为社会化养老走出一条创新之路。最后，请允许我再一次代表福利院全体干部职工、代表入住福利院的全体老人儿童，衷心祝愿领导们身体健康、工作顺利、万事如意，并预祝各位领导全家2012年元旦快乐！资阳市社会福利院王碧二零一一年十二月二日资阳市社会福利院开展学习贯彻市第三次党代会精神的活动一、资阳市民政局文件（资民发【2011】138号）各县（市、区）民政局，局机关各科室、直属各事业单位：为深入学习宣传贯彻市第三次党代会精神，根据《中共资阳市委关于认真学习宣传贯彻市第三次党代会精神的通知》（资委发【2011】21号）精神，经局党委研究决定，在全市民政系统广泛开展学习贯彻市第三次党代会精神活动，现将有关要求通知如下。（一）、提高认识，增强学习的自觉性（二）全面领会，增强学习的准确性（1）要深刻理解报告主题。（2）要深刻理解总体目标（3）要深刻理解发展重点（4）深刻理解促进社会和谐进步举措（5）要深刻理解全面加强党的建设（三）认真贯彻，增强学习的实效性（1）要坚持领导带头，精心组织学习（2）要切实加强宣传，营造浓厚氛围（3）要结合民政实际，抓好贯彻落实二、中国共产党资阳市第三次代表大会精神为实现500万资阳人民的幸福安康而奋斗（一）、回顾五年工作，坚定发展信心（二）、明确目标任务，建设幸福资阳（三）、扭住发展要务，推动跨越突破（四）、促进社会进步，共建社会和谐（五）、加强党政建设，强化政治保障周务会资阳市社会福利院办公室二零一一年十一月二十八号一、会议地点：2011年11月28号二、会议地点：院会议室三、参会人员：王碧、杨天林、肖丽华、袁耀清、黄锦学、朱冬梅、韩英、韩佳芸、邓戈四、会议记录：黄锦学五、会议内容：(一)各部门汇报上周工作情况：1、办公室：(1)组织召开院务会、周务会工作；(2)完成办公室日常事务(3)完成领导加班的临时工作。2、财务室：(1)核定10月份的工资；(2)组织收费室完成人员变动移交工作；(3)协调技术人员完成新农合系统维护工作；(4)完成日常事务工作3、医疗区：(1)完成日常医疗、门诊、管理工作；(2)新入院病人4人次；出院1人次；死亡1人次。托老新入3人次。托老出院1人次。(3)补部分达标资料。4、医疗区：(1)完成日常治疗、护理工作；(2)本周科室无投诉；(3)将护士工资核算交给财务室；(4)将11月护理费全部录入电脑；(5)继续补充达标资料。5、业务部：(1)已将公寓老人11月份的水电费和临时住院老人的费用录入；(2)公寓新入院1人，转区1人，现公寓有8个空床位；(3)星期四全院护理员进行了护理培训，培训内容为复习2011年的培训内容；(4)进行了护理质量抽查，主要抽查选项服务的落实情况；(5)迎接上级的检查工作。