Z高科技企业知识员工绩效管理探究

北京交通大学硕士学位论文Z高科技企业知识员工绩效管理探究姓名：刘敏申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：周渝慧20060501Z高科技企业知识员工绩效管理探究作者：刘敏学位授予单位：北京交通大学相似文献(10条)1.学位论文钟瑶我国高科技企业中知识型员工的激励研究2007人类社会已经逐渐进入知识经济时代，竞争的不再是劳动力、技术设备和生产工艺，而是知识；企业的管理重心已从传统的机器、厂房和资本变为知识型员工。全球化趋势下，企业面临的市场竞争压力更加巨大，在传统产业己经很难找到突破口，只有利用科技创新增强竞争力。知识经济以高科技企业为基础，并依靠知识型员工的知识、技术、智能和思想来创造价值。然而，目前我国高科技企业中知识型员工流动过于频繁、流失率过高，这个信号暴露出我国知识型员工激励存在问题。努力寻求发展的中国高科技企业正面临知识经济所提出的迫切要求——如何有效的激励知识型员工?本文正是针对这个现实问题展开研究，抓住高科技企业和知识型员工的特征，结合中外激励理论，针对国内高科技企业中知识型员工的激励现状，力图构建全面综合的激励体系，以期能对实践操作产生一定的指导意义。本文共有4章，思路介绍如下：导论：介绍本文研究背景和研究意义。我国高科技人才流失严重，暴露出我国传统人力资源激励机制已不能满足知识经济时代中高科技产业发展的需要，我国高科技企业中知识型员工的激励存在不足成为现实的问题。我国高科技企业如何对知识型员工进行有效激励，既是理论的需要，又是实践的要求。最后介绍了本文的研究结构和框架。第1章：激励理论和方法综述。本章简单阐述激励的概念及意义，回顾中国传统激励思想，总结20世纪40年代到80年代间西方的经典激励理论，然后介绍了学者们在20世纪90年代以来结合企业激励实践进行研究的新趋势，最后总结了中外激励理论和方法对知识型员工激励问题的启迪。第2章：高科技企业中知识型员工激励的现状分析。本章先对高科技企业和知识型员工的概念和特征进行界定和总结，对比中外学者关于知识型员工激励因素的调查数据，努力抓住研究对象的特征。然后介绍我国高科技企业中知识型员工激励的进展，并从员工流失率过高的信号入手，分析我国高科技企业知识型员工激励中存在的问题，包括激励机制存在缺陷、激励方式不科学、忽略知识型员工的职业生涯规划、缺乏支持激励体制的企业文化等。最后学习了美、德、日3个国家的高科技企业对知识型员工的激励经验。第3章：我国高科技企业知识型员工激励体系设计的原则和战略。针对现状，本章提出我国高科技企业中知识型员工激励以人为本的指导思想，坚持公平、关注真实需要、物质与精神并重、正强化多于负强化、短长期激励结合、个人和团队激励结合的激励原则，．选取工作报酬、个体成长、工作成就、环境优化作为本文激励体系设计中的四个激励因素，并制定出4个激励战略，包括：经济利益激励战略、工作成就激励战略、职业生涯开发激励战略、环境优化激励战略。本章对本文力图构造的激励体系起着指导作用。第4章：我国高科技企业知识型员工激励体系的系统设计。本章在原则和战略指导下，针对目前我国高科技企业中知识型员工的激励所存在的问题，以4个具体措施构建我国高科技企业知识型员工激励体系，包括：公平科学的绩效考核、精神物质并重的全面薪酬体系、针对性的职业生涯管理与开发、适宜的企业文化，并重点设计知识型员工的薪酬体系和职业生涯发展通道。在此基础上，对成都某软件公司知识型员工的激励进行分析和探讨，用本文设计的激励体系指导实践。本文采用了理论分析和实证研究法，数据搜集法、对比法等研究方法。主要有两个亮点：一方面，目前西方激励理论对我国企业实践影响巨大，中国传统文化背景和激励思想被忽略，本文对中国古代伟大的思想家关于社会管理和国家治理方面的激励思想做了探讨和归纳，并结合西方经典激励理论和研究新趋势，试图总结出激励理论对知识型员工激励的启迪；另一方面，针对高科技企业和知识型员工的特征，对比中外学者关于知识型员工激励因素的调查数据，分析我国高科技企业知识型员工激励的现状，提出我国高科技企业中知识型员工激励中的指导思想、激励原则、激励因素，并在经济利益激励、工作成就激励、职业生涯开发激励、环境优化激励4个战略指导下，探讨以4个具体措施构建我国高科技企业知识型员工激励体系，包括：公平科学的绩效考核、精神物质并重的全面薪酬体系、针对性的职业生涯管理与开发、适宜的企业文化。2.学位论文孙丽娜高科技企业知识型员工的激励机制研究2008随着经济技术的不断发展，知识型人才日益成为各类企业追逐的宝贵财富，知识型员工逐渐成为企业的核心人才。对于高科技企业自身来说，它是知识经济时代最具活力和影响力的组织形态，同时也是需要知识、技术支持和创新的组织。由于，知识型员工是拥有知识、技术、能力、素质等人力资本，因此知识型员工就成为高科技企业生存和发展的关键要素。而由于知识型员工自身特点及其工作特征，容易产生对现状不满，导致工作倦怠或人才流失给企业带来危机。所以如何吸引和留住优秀的知识型员工，了解他们的需求，有效地激励他们，保障企业的可持续发展，从而为企业创造更大的价值增值成为学者与管理者研究的关键问题。对高科技企业知识型员工的激励是研究如何真正调动其员工的内在积极性，同时也是企业管理中的重要组成部分。虽然在各高科技企业中都存在对员工、特别是知识型员工相应的激励机制，但绝大多数都缺乏系统性、合理性，难以对知识型员工产生有效的激励作用。因此对于高科技企业建立针对知识型员工有效合理的激励机制成为本文的研究核心，这可以对知识型员工产生有效的激励作用，使知识型员工获得成就感与满足感，提高知识型员工对企业的忠诚度，改善高科技企业知识型员工人才流失危机，保障企业的可持续发展。作为一项系统性工程，高科技企业知识型员工激励效果的充分发挥依赖于建立一套缜密有序的激励机制，以便确保各系统要素的良性运行。本文采取理论分析与数据分析、定量与定性分析相结合的方法，始终遵循显性与隐性的研究主线，从激励机制的相关基本理论展开研究，进而对高科技企业知识型员工的显性与隐性需求进行分析，同时结合需求分析对高科技企业知识型员工激励机制设计进行研究，最后通过数据分析对此激励机制设计进行验证。3.期刊论文魏江茹高科技企业知识型员工离职意愿的实证分析-科技进步与对策2009,26(19)如何留住知识型员工是高科技企业普遍面临的重要挑战.通过借鉴国内外离职的研究成果,选择组织层次和个人层次等变量进行知识型员工的离职意愿影响因素分析,从而为高科技企业如何留住知识型员工、提高其组织承诺感提供对策和建议.4.学位论文江玲高科技企业知识型员工的创新激励问题研究2008知识经济时代，知识型员工成为企业人力资源管理的核心对象。同时，科学技术尤其是高科技已成为推动社会进步、世界经济发展的动力和衡量国家综合国力的重要指标，作为知识型员工的典型代表，高科技企业知识型员工的创新激励尤其重要。全球化导致的激烈竞争使得中国的高科技企业面临着前所未有的挑战。创新作为经济发展的强大动力，已经成为了国家和高科技企业应对高不确定性、高风险性和白热化竞争的法宝。中国高科技企业的创新成果不丰厚，其知识型员工的创新动力和积极性亟待改善。在宏观层面，政府作为激励主体需要激励没有创新动力的企业客体；在微观层面，有创新动力的高科技企业作为激励主体需要激励其知识型员工，使之积极投身到创新活动之中。本文研究的是创新的微观层面激励，即企业领导如何激励知识型员工才能激活其创新的动力。通过分析高科技企业知识型员工的创新激励现状及问题，找出影响创新激励的因素，分析国内权威学者关于高科技企业知识型员工激励因素的实证研究成果，整合出高科技企业知识型员工创新动力的激励因素。最后，综合协调物质激励、精神激励、感情激励因素与企业制度环境激励因素，最终为设计创新激励机制提供具体的参考性建议。5.学位论文林晓华高科技企业知识型员工薪酬设计研究2007在知识经济社会,高科技企业已经成为经济的重要组成部分.知识型员工是高科技企业资源的核心部分,企业的生存和发展将更多的取决于知识型员工的知识活化.因此,知识型员工是企业创造价值的最重要的驱动力量.正如德鲁克所言,知识工作者的生产力将成为对人员进行管理的中心议题和21世纪对管理的最大挑战.高科技企业更是如此.因此,如何管理和激励其知识型员工,了解他们的需求,有效地进行薪酬管理,成为高科技企业管理者们首要考虑的问题.本文首先分析总结了高科技企业及其知识型员工的特征,给出了高科技企业知识型员工的薪酬设计影响因素.其次,提出了高科技企业的知识型员工的薪酬设计思路,并按照高层管理人员、研发人员、中层管理人员和销售人员等类别给出了高科技企业的知识型员工的薪酬结构模式的设计方案.最后,通过某高科技企业知识型员工薪酬设计案例,验证了给出的薪酬设计方案的合理性和科学性.6.期刊论文张可人.徐怀伏.ZHANGKe-ren.XUHuai-fu高科技企业知识型员工的激励-华东经济管理2006,20(4)高科技产业是知识经济时代的主导支柱产业,而如何激励知识型员工,充分利用和发挥知识型员工的创造性又是高科技企业的成败关键.文章从高科技企业知识型员工激励的现状及其存在的根源着手,对如何有效激励高科技企业知识型员工进行了研究.7.学位论文孟艳中小型高科技企业知识型员工的激励研究—基于西安市企业的实证研究2008本文以中小型高科技企业的知识型员工的激励因素为研究重点，首先回顾和总结了知识型员工激励研究的相关理论，然后对国外企业对知识型员工研究现状进行归纳总结，从而给我国的企业提供一些实践经验。接下来在文献阅读、访谈的基础上归纳出知识型员工的激励因素，构建出知识型员工的激励模型。最后以西安市中小型高科技企业中的知识型员工的需求因素问卷调查为基础进行实证研究，验证提出的模型。在上述定性及定量分析的基础上，提出了对中小型高科技企业中知识型员工有效激励的方案，从而对中小型高科技企业设计和制定知识型员工的激励政策提供了有力的参考。8.期刊论文薛云霞高科技企业知识型员工激励措施初探-大众商务（下半月）2010,(4)知识经济时代是人才的竞争,企业对知识型员工有依赖性,尤其是高科技企业更是如此,那么什么是知识型员工呢?知识型员工又有那些特点?以及在高科技企业如何才能有效的激励知识型员工呢?在本文中对这些问题会给以阐述.9.期刊论文晋雪梅高科技企业知识型员工的激励问题探讨-现代管理科学2003,(6)对知识经济条件下高科技企业知识型员工的激励问题的探讨,首先要对知识型员工这个概念加以界定,在对其特点的理解基础之上,本文提出了构建高科技企业知识型员工的激励体系的五大方面:工作激励、环境激励、组织激励、知识资本化激励、文化激励.10.学位论文袁涛中小型高科技企业知识型员工管理机制研究2006二十一世纪,知识经济占据了国际经济的主导地位,当今世界经济发展进程中,高科技产业已经成为世界经济发展的动力和衡量国家综合国力的重要指标；作为高科技产业微观单元的高科技企业以其强烈的创新冲动和专业化技术,不仅为孵化新兴产业、激活区域经济提供了重要的基础,而且还成为推动产业升级、提高经济综合竞争力的基本力量.在众多高科技企业中,中小型高科技企业数量众多,成长迅速,机制灵活,正发挥着日益重要的作用,成为技术进步的生力军,拓展新兴产业的先头部队,经济增长的强大推进器,传统产业进行全面改造和提升的基本保证,发挥后发优势和实现跨越式发展的重要力量.随着知识经济的发展,催生了大量的知识型企业,更造就了一大批以知识的创造、利用和增值为主要工作内容的特殊群体一知识型员工.作为人才中重要的一种类型一知识型员工,对于企业尤其是高科技企业来说更具有举足轻重的影响力.我国高科技企业是在最近十余年间才开始发展起来,正因为他们的发展历史短,管理经验比较欠缺,许多企业都处在管理方法高度匮乏阶段,所以有效地管理知识型员工使其能够更好地为企业服务对企业发展有着重要的意义.本文在国际经济形势变化以及企业竞争有所发展的背景下,在综合分析国内外相关理论研究成果基础上,以提高中小型高科技企业竞争力