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北京我爱我家房地产经纪有限公司2010ProjectManagementOffice区经理薪酬绩效制度培训北京我爱我家薪酬绩效部2015年6月26日©20112本次培训的目的目的了解区经理、店经理、经纪人的薪酬绩效制度。对店经理、经纪人制度在组团内进行宣导、解答，帮助组团内人员迅速了解薪酬绩效政策。©201133为什么要让区经理进行宣导？©20114原因一：各层级人员需要有效渠道了解政策©2010原因二：薪酬员工因为电话量严重影响正常工作1万人每人每月10分钟电话10万分钟1667小时薪酬专员每人每天100多个手机来电每人每天100个座机每人每天几十条站内信息严重影响了部门的日常工作，没有其他时间做其他运营绩效优化改进工作。©2010原因二：薪酬员工因为电话量严重影响正常工作300多800多1000多业绩打85折提成业绩不对房管业绩口径不清楚1200多升降级考核业绩不理解©2010对区经理的期望角色--公司与经纪人的桥梁熟悉运营各层级新绩效，并进行宣导解决区域店经理、经纪人关于薪酬新绩效的疑惑，让运营更好地投入到日常工作中©20108本次培训的日程安排制度宣导（1小时）答疑（30分钟）考试评估（1小时）123©2010制度宣导包含内容9©20111010经纪人薪酬绩效制度©20111.经纪人绩效——总则前提：2.1前报单的100%计算，2.1以后的85折工资组成=工龄工资+底薪+业绩提成原则：不同的业务类型涉及不同的提点©20111-1.经纪人绩效——工龄工资入职年限工龄工资满两年300元/月满三年600元/月满四年及以上每增加一年递增200元/月按照入职年限计算（离职再入职按照最近一次入职时间计算），入职满一年起次月，每月按照对应入职年限计算工龄工资。例：小张第一次入职2007年7月1日，2009年7月1日离职，2012年1月1日入职至今，则其入职年限为3年，工龄工资为600元/月。©20111-2.责任底薪-全能经纪人1.如果当月总业绩未达到责任底薪业绩标准，则当月的总业绩按照相应的提点计算提成。2.如果当月总业绩超出责任底薪业绩标准，则超出部分按照相应的提点计算提成，责任底薪业绩部分不再计算提成。业绩标准为：1、当月财务审批的业绩，不含往月调整的业绩及违约金业绩。2、当月财务审批的业绩包括当月买卖业绩、普租业绩、房管业绩，业绩计算优先级依次为普租业绩，房管出房、二手买卖业绩、房管其他业绩、一手买卖业绩例：1.小张为S2级别，本月完成业绩5000元，则其可以正常发放责任底薪2000，同时超出部分1000（=5000-4000）按照其档位提点计算提成2.小王为S2级别，本月完成3000元，由于未完成4000，故不能领取责任底薪，其提成=3000x对应提点职级无责任底薪责任底薪责任底薪业绩S14000//S2/20004000S3/20004000S4/22005000S5/27005000S6/27005000S7/35006000S8/38006000S9/47007000S10/51007000S11/62008000S12/66008000©20111-2.责任底薪职级责任底薪业绩责任底薪无责任底薪Z1\\4000Z240002000\租赁经纪人责任底薪：级别底薪S1Z14000S1/1Z1/10新人责任底薪：©2011151-2.请假扣款标准1、全能经纪人有责任底薪扣减责任底薪、无责任底薪扣减责任业绩。（病假、事假、旷工扣减，两者选其一，其他不扣减）2、租赁经纪人一律扣减责任底薪。3、无责底薪人员正常扣减缺勤工资底薪业绩病假日工资*缺勤天数日业绩*缺勤天数事假日工资*缺勤天数日业绩*缺勤天数*2旷工日工资*缺勤天数*3日业绩*缺勤天数*6©20111-3.二手买卖业绩提成-全能经纪人累计业绩职级对应提点考核业绩（月）0万-2万（含）S1000万-4万（含）S1/1002万-8万（含）S230%40000万-2万（含）S2/130%40008万-20万（含）S335%800020万-40万（含）S440%1300040万-70万（含）S545%1800070万-100万（含）S650%18000100万-140万（含）S755%23000140万-180万（含）S860%28000180万-250万（含）S965%33000250万-350万（含）S1070%38000350万-450万（含）S1175%43000450万以上S1280%48000提点档位明细表©20111-3.提点核算期末累计业绩=期初累计业绩+当月总业绩-考核业绩-请假扣款业绩-奖罚业绩。1、7月1日期末累计业绩含一手业绩，一手业绩按照50%进行核算；2、如果有业绩调整，重新调整期初业绩；3、分段核算；©20111-3.提点核算S2级别,有2月1日以后的1000普租业绩、1000出房业绩，3000二手买卖业绩，期初业绩为3万，计算该员工的底薪，提成©20111-3.二手买卖业绩提成-租赁经纪人租赁经纪人按照30%核算二手买卖业绩©20111-3.二手买卖提成发放提成发放形式：审批通过当月计业绩时间：发提成时间：过户办理完成当月其中，房源录入人等其他角色都在过户完成后再发放。离职人员按照30%的提点发放，按照70%的占比发放。©20111-4.一手买卖业绩-提成S2（含见习期人员）及以上级别人员、Z2级别是50%.©20111-5.房管出房及普租佣金业绩提点分档提点规则A45%至少有一套新收房出房且单年委托收益为月委托租金1/3以上B40%无新收出房；有新收出房且单年委托收益为月委托租金1/3以下例：小王本月有1套新收房出房，且单年委托收益在月委托租金1/3以上，则小王本月的房管出房及普租佣金业绩都按照45%提。小李本月有1套新收房出房，且单年委托收益在月委托租金1/3以下，则小王本月的房管出房及普租佣金业绩都按照40%提。小张本月无新收房出房，则小王本月的房管出房及普租佣金业绩都按照40%提。©2011231-6.房管绩效—房管续签房（免租、差价）业绩及提点分档提点规则A40%至少有一套新收房且当月出房且单年委托收益为委托租金1/3以上B30%无新收房；有新收出房但不是当月出房；新收房且当月出房但单年委托收益为月委托租金1/3以下；房管续签房、非首年（免租、差价）业绩及提点：例：小王本月有3套续签房管，还有一套新收房且当月出房且单年委托收益为委托租金1/3以上，则小王本月3套续签房管免租及差价业绩全部按照40%提。小王本月有3套续签房管，还有一套新收房，当月出房且单年委托收益为委托租金1/3以下，则小王本月3套续签房管的免租及差价业绩全部按照30%提。©2011241-6.房管绩效—房管新收房（免租、差价）业绩提点新收房符合标准套数1套2套3套…..提点45%46%47%每增加一套，增加1%提点，上不封顶说明：1、新收房且单年委托收益为委托租金1/3以上为符合加点标准的新收房2、无符合标准的新收房业绩提点一律按照40%例：小王本月有3套新收出房房，有2套满足单年委托收益为委托租金1/3以上，则小王本月3套新收房的免租及差价业绩全部按照46%提。小王本月有3套新收房，没有一套满足单年委托收益为委托租金1/3以上，则小王本月6套新收房的免租及差价业绩全部按照40%提。©201125业绩类型描述规则提扣点未实现差价/免租（含首期空置业绩；中途空置业绩；）；委托退租空置业绩；装修/配送/维修/保洁费用；收益调整；财务审批月计业绩计提成40%1-6.房管绩效—其他收益业绩提点业绩类型描述规则提点案例滞纳金/违约金/赔偿等业绩财务审批月计业绩计提成20%——房管滞纳金/违约金/赔偿金业绩及提点：其他收益业绩提点：©20111-6.房管提成发放时间提成发放形式：审批通过当月计业绩时间：发提成时间：普租计业绩月房管其他业绩类计业绩月发放100%©201127承租期限首次发放提成比例首次发放时间点留存比例留存发放时间点承租期限大于等于1年70%承租审批月30%承租满一年承租期限小于1年承租合同结束说明：留存后期将进一步根据服务质量进行考核房管提成发放规则：当月收房业绩（免租、差价）取消按客户付款方式计发提成，1-6.房管绩效—房管提成的发放©20111-6.新人提成发放S1、Z1超过2万按照30%S1/1Z1/1超过4万统一按照30%提含各种业绩类型，含二手、一手买卖业绩©20112929店经理薪酬绩效制度30全能店经理绩效31全能店经理收入构成32店经理（全能）绩效说明：薪资构成=无责底薪+工龄工资+业绩提成+利润分红-KPI考核其中：1、无责任底薪：根据现有职级对应无责任底薪，分段减少；通过底薪体现对管理价值的肯定。职级代码职级无责底薪（元/月）C1见习店经理2000C2店经理2500C3一星店经理2500C4二星店经理3000C5三星店经理3000C6四星店经理3500C7五星店经理3500工龄工资同经纪人333、业绩提成(买卖)：参照现行绩效提点微调，保证过渡平稳。店经理业绩也是85折扣业绩对应提点x≤500000%50000x≤800004%80000x≤1200006%120000x≤1600008%160000x≤2000009%200000x≤25000010%250000x≤35000011%350000以上12%每月收入提点的20%提留，作为分红注入金。店经理（全能）绩效说明：薪资构成=无责底薪+工龄工资+业绩提成+利润分红-KPI考核34店经理（全能）绩效说明：薪资构成=无责底薪+工龄工资+业绩提成+利润分红-KPI考核4、利润分红：加入利润考核维度，根据自然季度利润情况，返还提成提留并参与利润分成。利润额（季度）返还提成利润提点x≤-300000%0%-30000x≤-1000020%0%-10000x≤050%0%0x≤10000100%0%10000x≤100000100%10%100000x≤200000100%15%200000x≤300000100%20%300000x≤400000100%25%400000以上100%30%利润分红=利润额*利润对应提点利润=收入*85%-成本成本=店面实际经营成本（不含后台分摊成本）35示例：A店经理，10月业绩12w，11月业绩25w，12月业绩15w。10月提成=12w*6%*80%=7200元*80%=5760元11月提成=25w*10%*80%=25000元*80%=20000元12月提成=15w*8%*80%=12000元*80%=9600元季度利润20万。则季度末返还=提成返还+利润分成=（7200+25000+12000）*20%*100%+20w*15%=8840元+30000元=38840元三个月总收入（不含底薪）=5760+20000+9600+38840=74200元。平均每月24733元。（不含底薪）36租赁店经理绩效37店经理（租赁）绩效：绩效构成=无责底薪+工龄工资+业绩提成+人员产能达标奖励-KPI考核其中：1、无责任底薪：根据现有职级对应无责任底薪，分段减少；通过底薪体现对管理价值的肯定。职级代码职级无责底薪（元/月）D1见习租赁店经理2000D2租赁店经理2500D3一星租赁店经理2500D4二星租赁店经理3000D5三星租赁店经理3000D6四星租赁店经理3500D7五星租赁店经理35002、工龄工资同全能38租赁店经理绩效：绩效构成=无责底薪+工龄工资+业绩提成+人员产能达标奖励-KPI考核3、业绩提成：店经理业绩提成=提成总业绩×提成总业绩对应业绩提点业绩分档（元）业绩提点X＜400000.00%40000≤X＜700005.00%70000≤X＜1000007.00%100000≤X＜1400009.00%140000≤X＜18000010.00%180000≤X＜20000011.00%X≥20000012.00%39租赁店经理绩效构成：绩效构成=无责底薪+工龄工资+业绩提成+人员产能达标奖励