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国家卫生和计划生育委员会“十二五”规划教材全国高等医药教材建设研究会“十二五”规划教材供卫生管理及相关专业用全国高等学校教材卫生人力资源管理主编毛静馥副主编刘晓云王高玲王素珍HealthHumanResourceManagement第九章卫生人员薪酬管理HealthWorkerSalaryManagement卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社主要内容Content第一节薪酬与薪酬管理概述第二节卫生人员薪酬制度设计卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社薪酬与薪酬管理概述[第一节]卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社一、薪酬的概念与功能第一节薪酬与薪酬管理概述※薪酬非经济性报酬经济性报酬工作单位其他工作兴趣挑战性责任感成就感社会地位个人发展个人价值友谊关怀工作环境直接的间接的其他基本工资加班工资绩效工资津贴社会保障▪失业保险▪养老保险▪医疗保险▪住房公积金▪货币分房带薪假期休息日病事假（一）薪酬的概念与构成卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社（二）薪酬的功能第一节薪酬与薪酬管理概述员工角度组织角度保障功能激励功能调节功能控制成本改善用人效率的功能塑造组织文化的功能卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第一节薪酬与薪酬管理概述薪酬管理（compensationmanagement）是在组织目标和发展战略的指导下，对薪酬的支付原则、策略、水平、结构和构成等进行确定、分配和调整的管理过程。二、薪酬管理概述（一）薪酬管理的概念※卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第一节薪酬与薪酬管理概述（二）薪酬管理的环境劳动力市场宏观环境政策与宏观调控社会文化与观念地区特点微观环境组织文化员工产品的性质和技术特点组织战略组织的支付能力卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社三、薪酬管理与人力资源管理其他职能的关系第一节薪酬与薪酬管理概述20薪酬管理与绩效管理薪酬管理与招聘薪酬管理与培训AB薪酬管理与岗位设计△卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社卫生人员薪酬制度设计人员薪酬[第二节]卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第二节卫生人员薪酬制度设计（一）薪酬制度的内涵一、薪酬制度概述基本薪酬制度福利保险制度绩效薪酬制度薪酬制度岗位薪酬体系能力薪酬体系技能薪酬体系卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社战略导向原则补偿性原则公平性原则竞争性原则激励性原则经济性原则合法性原则（二）薪酬制度设计的原则第二节卫生人员薪酬制度设计卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第二节卫生人员薪酬制度设计薪酬水平（compensationlevel）是指组织中各岗位和人员平均薪酬的高低状况，其反映了组织薪酬的外部竞争性，是吸引和留住人才的重要砝码。薪酬水平的高低会直接影响到组织在劳动力市场获取劳动力数量和质量的高低。（一）薪酬水平的概念二、薪酬水平设计※卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第二节卫生人员薪酬制度设计（二）影响薪酬水平变动的因素外部影响因素经济发展水平和劳动生产率劳动力市场的供求状况政府的政策调节工会和行会的作用物价变动地区差异9内部影响因素组织经济运营状况员工配置薪酬分配与支付形式卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第二节卫生人员薪酬制度设计（三）薪酬水平的确定组织整体薪酬水平的定位员工个人薪酬水平确定卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第二节卫生人员薪酬制度设计薪酬调查（compensationsurvey）就是卫生组织对其他相关组织的整体薪酬水平和岗位薪酬水平的信息的收集与判断过程。虽然薪酬调查一般被用于薪酬水平的调查，但是在设计和调整组织薪酬结构时也同样适用。（四）薪酬调查1、薪酬调查的概念卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第二节卫生人员薪酬制度设计2、薪酬调查的步骤确定调查目的调整组织整体薪酬水平调整具体岗位薪酬水平薪酬晋升政策的调整选择调查方式并实施调查自己调查委托调查搜集公开信息确定调查范围确定拟调查的组织确定拟调查的岗位确定拟调查的内容整理分析数据数据整理数据统计分析制表、制图△卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第二节卫生人员薪酬制度设计薪酬结构（compensationstructure）是指组织中各种岗位之间或不同技能等级之间薪酬水平的比例关系，包括不同岗位之间报酬差异的相对比值和绝对值。（一）薪酬结构的概念三、薪酬结构设计※卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第二节卫生人员薪酬制度设计薪酬结构的内容薪酬等级薪酬变动范围相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第二节卫生人员薪酬制度设计（二）薪酬结构的类型扁平型薪酬结构梯度型薪酬结构卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第二节卫生人员薪酬制度设计（三）薪酬结构设计的原则3．可操作性2．激励性1．公平性卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第二节卫生人员薪酬制度设计（四）薪酬结构设计中的注意的事项保持薪酬结构的合理差异性增加薪酬结构弹性卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社1．增加薪酬等级2．减少薪酬等级3．调整不同等级的人员规模和薪酬比例第二节卫生人员薪酬制度设计（五）薪酬结构的调整卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社1．岗位工资的概念2．岗位工资制定的流程3．卫生人员岗位工资的标准第二节卫生人员薪酬制度设计（一）卫生人员岗位工资体系设计四、薪酬形式设计※卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社（二）卫生人员薪级工资体系设计基本工资薪级工资岗位工资资历工作表现对不同岗位规定不同的起点薪级第二节卫生人员薪酬制度设计卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社绩效工资的优缺点卫生事业单位实施绩效工资的相关政策绩效工资制度的设计与实施绩效工资的概念第二节卫生人员薪酬制度设计（三）卫生人员绩效工资体系设计卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社（四）卫生人员的津贴和补贴津贴的特点津贴的种类含义津贴的概念补贴的概念补偿性单一性灵活性一类、二类、三类、四类医疗卫生津贴第二节卫生人员薪酬制度设计卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社福利的概念和分类福利的特点福利的功能卫生组织福利的基本内容员工福利设计的影响因素员工福利管理第二节卫生人员薪酬制度设计（五）卫生人员福利体系设计卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第一节薪酬与薪酬管理的概述薪酬概念与构成薪酬管理的概念第二节卫生人员薪酬制度设计薪酬水平设计薪酬结构设计薪酬形式设计重点内容卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社第一节薪酬与薪酬管理概述薪酬管理与人力资源管理其他职能的关系第二节卫生人员薪酬制度设计薪酬调查的步骤难点内容卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社章前案例分析思路第九章卫生人员薪酬管理薪酬设计强调外部公平、内部公平和自我公平。外部公平性体现为员工将本人的薪酬与在其他组织中从事同样工作的员工所获得的薪酬之间的比较。内部公平关注的是组织内部的不同职位之间的薪酬对比问题。自我公平是员工同那些在同一组织中同样工作的其他人进行薪酬的内部公平性比较。卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社推荐阅读书第九章卫生人员薪酬管理1.医院绩效与薪酬管理实务.作者：朱江平主编.出版社：广东人民出版社2.薪酬管理.作者：乔治·T·米尔科维奇等.出版社：中国人民大学出版社卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社推荐网站第九章卫生人员薪酬管理三茅人力资源网卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社随堂测验第九章卫生人员薪酬管理1.薪酬2.薪酬管理3.薪酬水平4.薪酬结构5.绩效工资一、名解解释卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社1.从员工角度，薪酬的功能包括保障功能、激励功能、调节功能。2.薪酬制度设计主要包括薪酬水平设计、薪酬结构设计和薪酬形式设计。3.薪酬制度设计的公平性原则具体包括外部公平性、内部公平性和自我公平性。4.薪酬调查涉及到四个步骤，具体是确定调查目的、确定调查范围、选择调查方式并实施调查、整理分析数据。5.卫生事业单位人员的薪酬构成包括岗位工资、薪级工资、绩效工资、津贴补贴和福利。6.绩效工资的特点有灵活性、激励性、及时性、差别性和从属性。7.福利具有传递组织文化、吸引和保留人才、提高组织绩效的功能。二、填空题第九章卫生人员薪酬管理卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社1.工作责任感属于非经济性报酬。2.基本薪酬只能通过岗位价值的高低来衡量。3.薪酬设计工作中，薪酬的外部公平比内部公平更重要。4.薪酬调查最主要的目的在于保持组织的薪酬对外竞争力。5.薪酬体系中，“等”的划分往往比“级”的划分要少。6.技能水平要求较高的岗位，其薪酬等级变动比率较小。7.岗位工资和薪级工资构成了卫生事业单位工作人员的基本工资。8.绩效工资的设计要做到范围足够大，各档次之间拉开距离。9.津贴是对工作人员生活性质的补偿薪酬。三、判断题（对）（错）（错）（对）（错）（错）（对）（对）（错）第九章卫生人员薪酬管理卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社1.薪酬（compensation），为员工向所在组织提供劳动而获得的各种形式的补偿，是组织支付给员工的劳动报酬。2.薪酬管理（compensationmanagement），是在组织目标和发展战略的指导下，对薪酬的支付原则、策略、水平、结构和构成等进行确定、分配和调整的管理过程。3.薪酬水平（compensationlevel），是指组织中各岗位和人员平均薪酬的高低状况，其反映了组织薪酬的外部竞争性。4.薪酬结构（compensationstructure），是指组织中各种岗位之间或不同技能等级之间薪酬水平的比例关系，包括不同岗位之间报酬差异的相对比值和绝对值。5.绩效工资（performancerelatedpay），是根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩，在基本工资之外增加支付的工资。答案---名解解释第九章卫生人员薪酬管理卫生人力资源管理第一版人民卫生出版社Thanks!