万科入住文件

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资源描述

『学习改变人生·做成功物业管理人!』您在办理交付入住手续时的专享流程尊贵的业主:为了让您更加便捷入住,尽早开启尊贵的境界生活,如下是您的专享入住办理流程,客户服务人员为您提供全程尊贵的交付服务。因交付法律及相关告知义务所需,交付入住分为客户服务人员向您递送《商品房交付使用通知书》及本《业主交付入住资料册》和正式办理交付入住两个部分。Part1客户服务人员将会在正式交付前约__天与您取得联系,在与您约定的方便的时间和地点将《商品房交付使用通知书》和《业主交付入住资料册》送到您的手中(或按您所需邮寄)。在这之后的约__天里,请您可以在品咖啡或茶的时间里,详细阅读《业主交付入住资料册》中的相关文字资料。我们也期待正式交付入住时同您会面的那一天。Part21、到了交付入住这一天。之前烦劳您携带如下资料或证件:※《商品房交付使用通知书》原件※《商品房买卖合同》原件※住房转项维修资金专用收据※业主本人身份证原件(业主指房屋产权人)※正在使用的招商银行一卡通或招商银行信用卡※本人及家人一寸照片各一张※之前您签字的入住资料册2、办理交付入住的地点为______________________。3、到了交付入住现场,您将会在悠扬的爵士乐中品尝香浓的咖啡,正式交付的烦琐环节将由客户服务人员全程为您服务。首先,客户服务人员将按照《业主交付入住资料册》Part7中的入住交费详单交纳相应费用。随后,客户服务人员将会请您签收相应文字资料,主要有《业主入住资料册》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》。填写《住户档案》、在《装饰装修服务协议》上签字确认。相应的手续办理完备后,客户服务人员将会将您的新居钥匙、智能卡等相关物品交给您。并与您一同在验房工程师的陪同下一起认真的鉴赏和检查每一个细节,从新生活的每一缕光线到新生活的每一个角度,直到您满意后在验房单上签字。验房结束后,您将正式开启尊贵生活。客户经理将会保持与您的沟通,也欢迎您与我们联系。特别说明的是,按相应规定,办理交付手续应为房屋产权人。因特殊原因的非业主本人办理手续的,需持已公证的业主委托书,业主本人及被委托人身份证。业主临时规约为维护小区的安宁、整洁和祥和,全体业主共立约,并承诺履行如下义务:1、与人为善,与邻里和睦相处,以诚恳友好的态度,理性处理邻里纠纷。2、遵守法律、法规的规定,按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则,在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理相邻业主的关系。3、业主如改变住宅、车库、私家花园使用功能必须得到相关政府部门审批并不得因此影响其他业主的日常生活。4、未经国家批准不得安装卫星接收器。不在外墙面拆改、装饰装修、安装花架、安装/悬挂广告牌条幅等。5、为保证项目整体风格统一,整体外立面保持原滋原味,使物业保值增值,业主不得安装太阳能热水器及分体空调。6、因维修或者公共利益,业主、物业使用人确需临时占用、挖掘道路、场地的,应在物业服务部门备案。并在约定的时间内恢复原状。如给他人造成损失的,应作相应赔偿。7、因维修养护物业确需进入相关的物业专有部分时,物业服务部门应事先告知业主、物业使用人,相关业主、物业使用人应给予必要的配合。因阻挠维修养护的进行而造成物业损坏及其他损失的,责任人应负责修复并承担相关一切责任。『学习改变人生·做成功物业管理人!』8、为防止水、气泄露、火灾等紧急事件及对上述事件进行及时有效的处理,业主、物业使用人须主动向物业服务部门预留家庭主要成员的紧急联系方式;业主、物业使用人也应配合物业服务部门对上述紧急事件发生时采取必要的紧急避险措施。物业服务部门可在公安机关、社区或2位以上见证人到场见证的情况下具体实施。所发生费用由责任人承担。9、未经依法批准,不占用任何公用部位和共用设施设备;为公共利益而设置者除外。对公共部位的非公共利益的合理使用需征得其它相邻业主的同意。物业服务人员有权清理放置在公共场所内的一切物品而无须事先通知。10、不在道路、公共花园、绿地、广场等到公共场所晾晒衣物及种植花草树木,搭花架,摆花盆。11、不破坏公共绿化及设施,包括公共绿地、花草树木,建筑小品、体育设施等,破坏和损坏小区内任何公共绿化及设施,均需恢复原状或照价赔偿。未成年人损坏的,监护人承担赔偿责任。12、注意保护绿地、道路等公用场地的环境卫生,如有物品洒落在公用场地,应自行清除,污染、破坏公用场地的,需恢复原样。13、将家居杂物、垃圾投放到指定的地点,不翻拣小区内垃圾箱垃圾。14、不晾晒、煎熬刺激性气味的物质或排放烟尘。15、业主、物业使用人在公共场所开展户外活动时,遵守物业服务部门的管理规定。如:不在小区内张贴大字报、标语;不将公用水、电做私人用途;除公益活动外,其它活动不使用扩音器材。16、未经允许不对其他业主及业主家的阳台及窗户等私人空间拍照、摄影。17、自觉控制装修、音响、娱乐活动等发出的声响,以不干扰邻居正常生活为度。18、不在小区任何地方包括自己家中存放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品。19、不违反政府规定或在非指定地点燃放烟花爆竹。20、对易坠落的物品妥善保管,以免坠落砸伤人、车或影响园区观瞻效果。21、高空抛物是严重违反公德和危害公共安全的行为,物业服务部门可以劝告、制止,业主及物业使用应当予以配合。22、小区内饲养宠物者应对宠物加以有效约束,如对相邻人的安全或宁静造成威胁或干扰,饲养者应将该宠物移出小区。23、业主的家庭成员或者其他物业使用人应一同遵守临时规约。业主转让物业时,应将本临时规约内容告知受让人,并将转让情况告知物业服务中心。24、为维护业主的共同利益,全体业主同意在物业管理活动中授予物业服务部门以下权利:A、根据本临时规约制定物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;B、以批评、规劝、发出通知等必要措施制止业主、物业使用人违反本临时规约和规章制度的行为。25、本小区的《装修管理约定》、《私家花园管理约定》、《治安、消防、交通管理约定》、是本临时公约的附件,全体业主、物业使用人承诺遵守。26、业主、物业使用人违反本临时规约关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,其他业主、物业使用人和物业服务部门根据第24条的授权情况可依据本临时规约向人民法院提起诉讼。27、本临时规约对本物业所有业主和非业主使用人具有同等效力。业主更换,本临时规约继续有效。28、本临时规约修订的权力在业主大会。29、本临时规约仅适用于本小区前期开发的联排别墅和情景洋房时期,如后期小区内开发其他形式建筑,根据具体实际情况另行制定或修改本规约。附件:一、《装修管理约定》二、《私家花园管理约定》三、《治安、消防、交通管理约定》本人已认真阅读、理解并承诺遵守本临时规约及其附件的全部内容,承担违反相关条款的相应责任,并同意对该物业的使用人违反合同、《业主临时规约》中相关条款的行为承担连带责任。本人同意出租、出售物业时取得物业继受人签署《承诺书》并送交物业服务部门,在物业服务部门收到物业继受人签署的承诺书前,本人承诺继续有效。『学习改变人生·做成功物业管理人!』房号:签名:日期:装修管理约定为维护小区的安宁、整洁和祥和,全体业主共同订立本规定,并承诺履行如下义务:1、在进行室内装饰装修时,应遵守建设部《住宅室内装饰装修管理办法》规定。2、在工程开工前,向物业服务部门申报登记,清楚物业服务部门告知的关于装饰装修工程的禁止行为和注意事项,与物业服务部门签订装饰装修服务协议,并将此协议内容告知自行委托的装饰装修施工企业。3、不拒绝和阻碍物业服务部门依据装饰装修服务协议的约定,对装饰装修活动进行的监督检查。4、按装饰装修服务协议的约定时间进行装修,以免滋扰邻里。5、不因房屋装修影响毗邻房屋的使用安全。6、不擅自改变房屋建筑(含外墙、外门窗、阳台、私家花园等部位)及其设施设备的结构、设计用途、功能和布局、外貌的颜色、形状、规格等。7、不对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建。8、不擅自改动房屋水、电、燃气、供暖管道和设施;不对房屋烟道进行改动。9、装修垃圾袋装,联排别墅的业主按要求将装修垃圾堆放于自家私家花园内,由物业公司协助联络或自行联络装修垃圾运输公司清理出园区,不得将装修垃圾堆放于私家花园以外的公共区域;情景洋房的业主按要求将装修垃圾堆放于物业的指定地点,由物业服务部门统一清理出园区。10、不擅自安装遮阳棚、雨蓬,搭建阳光房,安装遮阳棚、雨棚,搭建阳光房须经政府部门批准,到物业服务部门备案。11、不封闭阳台、平台、不更改护栏(含颜色、材料、样式等)。12、车库门、私家花园门、所有住房防盗门、防盗窗花和拉闸门(安于门窗内侧),需按物业服务部门指定款式安装。13、安装燃气热水器时,排气孔位置须经燃气热水器厂家专业指导并通知物业服务部门,并须自行做好排气孔防水处理私家花园管理约定住宅区是全体业主共同的家园。为维护小区的安宁、整洁和祥和,全体业主共同订立本规定,并承诺履行如下义务:1、所购楼盘随房附私家花园、露台或其它部分的使用权,业主应严格遵守国家有关法律、法规、并在物业服务部门的指导下行使装饰装修或布置,且应保证总体规划、环境及相邻业主的合法权益不受损害。2、业主或物业使用人负责私家花园的卫生清洁,院内物品摆放整齐,不影响园区的整体景观。3、在私家花园内种植树木以不影响邻里为宜。4、私家花园内种植的草木业主应自行维护(修剪、病虫害等),保证小区的整体景观、景致。5、在私家花园养护中不得使用、露天储存农家肥等带有刺激性气味的肥料,不得饲养家禽等影响其他业主正常生活的动物。6、不在私家花园内引火、燃放烟花爆竹等活动。『学习改变人生·做成功物业管理人!』7、考虑园区整体景观,不对私家花园进行区域分割,不在私家花园外侧随意开门,不改变私家花园围墙及栏杆的样式、高度、颜色等,应保持小院与园区整体一致性。8、不对设置在私家花园内的公共设施进行装修封闭,如因封闭所导致的维修损失由业主自行承担。9、积极配合物业维修人员进行公共设施的维修。如公共设施设备急需维修、维护,而维修人员无法通知到业主时,在社区或无利害关系第三人在场监督下,物业维修人员可进入私家花园进行维修。10、业主或使用人因使用私家花园违反本管理规定的,应立即停止并恢复原样,造成损失的,当事业主承担全部责任和连带责任。治安、消防、交通管理约定为维护小区的安宁、整洁和祥和,全体业主共同订立本规定,并承诺履行如下义务:1、不利用房屋窝藏犯罪人员和赃物或其他从事危害公共利益的活动,对违法犯罪人员和犯罪行为及时举报。2、在物业管理区域内发现行为可疑人员及时与物业服务部门联系。3、业主出租房屋,应符合相关法律法规的规定,并告知物业服务部门。4、爱护防火设施设备,遵守防火规定,发现火灾隐患,应及时通知物业服务部门。5、不在公共部位搭建或安装、放置任何私人物品阻塞消防通道。6、车辆停放在停车场或指定的停放地点,不因随意停放车辆而影响公共交通秩序。7、业主离车后应锁好车门,关闭车窗,车辆出入凭证随身携带,勿将贵重物品存放车内。8、不在本物业内修理、清洗车辆,车辆漏油造成地面污迹应及时自行清理。9、不在本物业内试车,练车。10、不在本物业内鸣喇叭,车辆停放时应当及时关闭发动机。11、机动车辆停放期间,防盗报警器发出报警所产生噪音应迅速解除。12、应当按照停车场收费标准交纳停车费,收费停车场禁止未办理交费手续的车辆停放。13、应当爱护停车场设施设备,造成损坏的应承担赔偿责任。14、车位是停放车辆的地方,不得堆放杂物、安装设施或改作他用。15、不在物业停车场车位上长期停放极度破残,以至影响本物业环境和容貌的车辆。16、行驶时应严格遵守交通标识的要求。17、非雨天、运送物品或接送病人外,出租车不得进入园区。尊敬的业主:《住宅室内装饰装修管理办法》是中华人民共和国建设部于2002年2月26日由部常务会议审议,并于2002年5月1日起施行的国家级法规。请您在进行装修前详细阅读相关条款,以保证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