1消防中心卫生管理标准1范围本标准规定了颐君大厦后勤保障部消防中心卫生管理工作制度本标准适用于颐君大厦后勤保障部消防中心卫生管理2目的本标准目的是为了提高消防中心卫生管理。3内容3.1消防中心值班人员应做到保持室内干净、整洁,无杂物、无蚊蝇、无污染源。3.2消防中心值班人员每日交接班前要打扫室内卫生。3.3室内物品摆放整齐,不得堆放杂物、废弃物,不得将个人物品带入,不得存放私人物品。3.4消防中心值班人员每日着装干净、整洁,保持个人卫生,保持精神饱满。3.5严禁在室内吃饭、吃零食、带皮瓜果,严禁在室内吸烟、喝酒。3.6与办公用品无关的物品不得存放于桌面上,记录本字体工整、整洁,摆放整齐。3.7监控设备要每班擦一遍,窗户玻璃每周擦洗一次。设备除尘每半个月一次。3.8每周一次对所负责的区域消防设施进行检查、除尘。3.9消防中心每周进行卫生大扫除2酒店用火用电管理标准1范围本标准规定了颐君大厦用火用电管理制度本标准适用于颐君大厦用火用电的管理2目的本标准目的是为了保障酒店安全,规范了用火用电行为。3内容3.1本单位和外单位因施工动火时,必须到安保部门办理动火证明3.2施工单位动火前必须采取切实有效的安全保护措施,动火完毕后必须立刻清查现场,确保安全。不办证擅自动火的,将对施工单位和负责人予以处罚,造成事故的将追究其负责人的责任。3.3各部门内部要加强对易燃、易爆等危险品的管理,不许私自存放易燃、易爆、有毒和腐蚀性物品,严禁在房间和窗台处燃放烟花、爆竹。3.4加强对生活用火的管理,员工宿舍内不准使用电炉、煤气、柴油炉及大功率电器设备3.5配电房和空调房内不准堆放易燃物品,布草间、楼层仓库不准吸烟。3.6酒店物资仓库要严禁执行《酒店消防管理规定》的有关用火、用电安全规定。3.7严禁在燃油区及气罐区内进行明火作业;需要动火作业时,要办理动火证后方能施工,施工前尽可能排除易燃物品,施工后认真检查,确无火种时方能离开。3.8不得随意挪动消防设施,发现消防设施损坏或泄漏应及时告知消防中心。3.9施工、维修电气设备时,操作人员必须持证上岗,必须按规定做好防护工作。3.10对用火用电实行责任制,消除火灾隐患,杜绝用火用电等火灾事故的发生3酒店消防设施、器材维护管理制度1范围本标准规定了颐君大厦消防设施、器材维护管理制度本标准适用于颐君大厦消防设施、器材维护的管理2目的本标准目的是为了更好的规范酒店消防设施器材的管理。3内容3.1消防设施包括消防报警控制装置、消防喷淋、烟感温感探头、消火栓、消防泵、灭火器、灭火毯、疏散标识、消防疏散通道等灭火器材3.2消防设施如报警装置、烟感温感探头由有资质的维保单位维修,其他消防设施由所在部门负责。3.3安保部每天对酒店区域的消防设施疏散标志、疏散通道两小时巡查一次,发现疏散标志故障或丢失及时通知所辖区域部门,督促工程部进行维修、更换。3.4各部门员工要严格遵守颐君大厦消防器材厦设施管理规定,爱护各种消防设施和器材。3.5严禁随意摆弄、损坏、挪用消防设施,不准填压、圈占消防栓3.6对于人为损坏疏散设施或占据疏散通道的,要及时下发限期整改通知书,对整改不利或推诿的部门则按酒店有关制度进行处罚。3.7不准占用防火间距,堵塞消防通道,消防设施设备要定期进行维护保养3.8对承包租户消防设施的检查由值班经理和安保部共同负责,发现问题责令更换4酒店房务安全管理规定1范围本标准规定了颐君大厦后勤保障部(安保部)房务安全管理制度本标准适用于颐君大厦后勤保障部(安保部)房务安全岗位2目的本标准目的是为了保障酒店客房人身安全及财产安全。3内容3.1部门要建立防火安全领导小组,负责部门的消防安全工作。3.2客房内不得乱拉临时电气线路,如需安装,必须有电工按规定安装。3.3消防通道不得堆放杂物,不得堵塞消防通道。3.4保证楼道监控装置的安全运转,严格执行酒店消防管理制度、安全操作规程和各项规定。3.5定期或不定期地检查火灾隐患,及时的制定整改办法。3.6定期检查各种消防设施、器材,做好维护、保养以及必要的调配、更换,确保防火设施与灭火器材随时有效。3.7如发生火灾时,要迅速疏散宾客,组织扑救,保护现场,协助相关部门查明原因。3.8如发生自燃事故,要及时根据事故发生原因和情况进行处理。3.9要经常巡视检查,保护要害部位,注意发现事故苗头及隐患。5酒店厨房安全管理规定1范围本标准规定了颐君大厦厨房安全管理制度本标准适用于颐君大厦后勤保障部(安保部)厨房安全岗位2目的本标准目的是为了规范酒店厨房员工的安全管理。3内容3.1工作时不许吸烟,不准随便丢弃未熄烟蒂。3.2易燃、易爆危险物品,例如酒精、汽油等,不准放置于炉具或电源插座附近,不准靠近火源。3.3厨房内的燃气燃油管道、阀门必须定期检查,防止泄漏。3.4厨房内的气瓶应集中在一起管理,距离明火等要有足够的间距,以防高温烤爆气瓶,引起可燃气体泄漏,造成火灾。3.5厨房内使用的电器开关、插座等电器设备,采用封闭式,防止水从外面渗入,并应安装在远离煤气、液化气灶具的地方,以免开启时产生火花引起外泄的煤气和液化气燃烧,厨房内运行的各种机械设备不得超负荷用电,并应时刻注意在使用过程中防止电器设备和线路受潮引起火灾事故的发生3.6使用的液化气钢瓶时不可横放,管缝及开关不可有漏气现象;遵照点火及熄火方法,点火之前忌多量燃料喷出,熄火后要关闭阀门。3.7厨房工作人员要熟练掌握燃气灭火的方法。3.8定期或不定期地检查火灾隐患,及时的制定整改办法。3.9定期检查各种消防设施、器材,做好维护、保养以及必要的调配、更换,确保防火设施与灭火器材随时有效使用3.10厨房内应配置—定量的干粉灭火器及灭火毯,并应放置在明显部位,以备紧急时所需3.11操作人员应及时关闭所有的燃气燃油阀门,切断气源、火源后方可离开。6酒店前台安全管理规定1范围本标准规定了颐君大厦前台安全管理;本标准适用于颐君大厦对前台安全的的管理;2目的本标准目的是规范了酒店前台工作人员安全行为准则。3内容3.1安全工作贯穿“安全第一,预防为主”的方针。3.2前台员工要有较强的安全防范意识,按照“谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责”的原则,维护好本区域本岗位的安全设施及工作程序,要善于发现可疑人员及现象,及时通报3.3前台员工要熟悉本岗位应急方案,发生安全事故能及时报警并采取应急措施3.4严格宾客住宿登记手续,核对有效证件并复印备查3.5保证宾客的住房卡或钥匙准确无误,严格执行钥匙管理制度3.6前台寄存的物品应事先检查,并有相关的交接手续3.7严格执行会客登记制度3.8前台电脑系统实行专人负责,保障网络处畅通,及时发送信息,对公安部下发协查通报及时接收,做好登记,并迅速转发有关部门,杜绝漏报和误报3.9做好“黑名单”的备案3.10做好住客的保密工作7酒店行政部门安全管理规定1范围本标准规定了颐君大厦行政管理部门的安全管理制度本标准适用于颐君大厦行政部门的安全管理2目的为了提高行政部门员工安全管理。3内容3.1行政部门的员工使用各类设施设备时,应照守相应的操作程序和要求,禁止违规操作,以保障用电安全;3.2行政部门员工未经保安部批准不准在办公室或其他工作场所动火,不准使用燃油、酒精等其他加热设备;3.3办公室内各种文件、资料、报表应按保密制度管理,严防失密;3.4严禁将易燃易爆、剧毒物品带入办公室;3.5办公室走廊内,不准堆放纸张、书籍和资料,不准在走廊内焚烧废纸和其他物品,不准随地丢弃烟头和火材棒;3.6下班时要认真检查工作场所是否目有烟头火种情况,管好门窗,切断电源方可离开;3.7如果发现不安全隐患,应立即通知消防中心8酒店安全管理检查办法1范围本标准规定了颐君大厦安全管理本标准适用于颐君大厦安全检查办法2目的为了提高酒店员工员工的安全意识,保障酒店的安全,规范酒店安全检查制度。3内容本酒店采取三级安全检查制度3.1一级检查由班组实施:3.11每个员工每天应对本岗位、本地段进行一次火情安全检查,排除自身能够排除的一般不安全因素,上报不能解决的火险隐患及不安全因素3.12发现问题应及时处理和报告,否则,发生火灾事故由本岗位当班人员负责3.13每天应将班组检查的结果向上级汇报3.2二级检查由部门领导组织实施:3.21部门领导每周组织主管对本部门管辖地段、设备物资(特别是易燃、易爆品)进行一次检查3.22检查一级防火安全制度的落实情况3.23负责处理本部门的火险隐患及整改,对员工进行防火教育,对员工防火工作表现提出表扬或批评3.24负责将一周的消防安全情况书面报告消防安全委员会主任3.3三级检查由酒店领导组织实施:3.31每月由酒店领导或由领导委托安保部主持对各部门进行重点检查或抽查3.32检查各部门贯彻防火安全制度的执行情况检查要害部位防火安全管理及制度执行情况好的表扬或奖励,差的批评或罚款9安保岗位交接标准1范围本标准规定了颐君大厦后勤保障部(安保部)安保岗位交接管理制度本标准适用于颐君大厦后勤保障部(安保部)安保岗位交接管理2目的为了提高安保接班管理标准3内容3.1接班队员列队集合,成列横队,领班检查保安员的仪容仪表,并整理着装,安排具体岗位,明确岗位任务3.2保安员服从领班的指挥,按要求高标准做好各岗位交接3.3领班做为带队指挥员,负责整个交接程序的实施、讲评3.4主管对交接班进进行监督和指导3.5领班带队接岗3.6当队伍行至岗位附近时,领班下达立定向前对正口令,待队形调整完毕,下达XX岗接岗的口令3.7被分配到该岗位的队员听到口令后,立即回答是,出列以齐步走行至岗位5-7步的距离,立定3.8交接前,双方先敬礼,后以齐步走迅速交换位置3.9立定后,交班保安员可根据情况交待岗位工作,交待完毕时,接岗保安员回答清楚3.10交班保安员和被交接保安互敬礼,交接人员向后转以起步走,有序的走向员工更衣室。10消防广播系统设备管理标准1范围本标准规定了颐君大厦后勤保障部(安保部)消防广播系统设备管理标准本标准适用于颐君大厦后勤保障部(安保部)消防广播系统设备管理标准2目的为了提高定期对消防广播设备检查和维护。3内容3.1消防广播设施设备必须具有资质的检测机构检测合格,并经消防验收合格3.2消防广播系统必须配备责任心强、具有较高专业知识人负责消防广播设施设备的维修保养工作,其他无关人员不得随意维修保养消防设施设备3.3消防值班人员应每日对消防广播设备进行检查,发现异常情况及时通知维护人员处理,并做好记录3.4定期对消防广播设备维护保养、清洗维护3.5任何人未经许可严禁动用消防广播设施及其附件和线路3.6应时刻注意消防广播设施,以免碰撞损坏如因不慎损坏设施,应及时报告消防控制中心。3.7消防广播设施周围,严禁堆放各类物品11安保副经理岗位工作标准1范围本标准规定了后勤保障部(安保部)安保经理的岗位职责和工作要求本标准适用于后勤保障部(安保部)安保副经理岗位2职责协助经理做好酒店安全保卫全面工作3资质要求3.1学历与经验3.1.1教育:大学专科以上学历3.1.2经历:具有3年以上酒店安全管理经验和5年以上的实际工作经验3.1.3技能:能全面熟悉所分管部门的业务,具有一定的社交、判断及应娈能力,善于协调内外关系,并能妥善处理突发事件3.1.4身体:身体健康,五官端正3.2能力要求3.2.1具有良好的职业道德,较强的服务意识,认真积极的工作态度,具有较好的文字表达能力办事效率高,能公平处理各种关系3.2.2具有一定语言表达能力和判断决策能力,全面了解并能严恪遵守酒店制定的各项规章制度3.2.3具有很强的随机应变能力、分析能力3.3品德要求具有很强的责任感和使命感,爱自敬业,无私奉献,严以律己、以身作则、严格管理,做员工的表率、平等待人、办事厚道、不谋私利4工作要求4.1自责制定、健全酒店的安全保卫制度的措施,部署后勤保障部(安保)的工作计划安排和检查落实情况,制定各班组的岗位安全制度、规定,报部门经理批准后实施4.2维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店重要“四防”器材设备,以确保消防设施、设备处于良好状态124.3与当地执法部门、司法部门及其它安保部门保持密切的合作关