九略管理顾问仅供内部,请勿外传1圣仑薪酬体系设计方案九略管理顾问仅供内部,请勿外传2目录一、基本理念沟通二、圣仑薪酬现状分析三、圣仑薪酬体系设计四、圣仑薪酬管理五、薪酬发展趋势九略管理顾问仅供内部,请勿外传3第一部分基本理念沟通一、什么是薪酬二、薪酬设计的目标三、实施薪酬管理的时机与范围四、薪酬的组成五、如何进行薪酬设计六、未来薪酬制度的改革取向九略管理顾问仅供内部,请勿外传4一、什么是薪酬?广义与狭义的区别从广义上讲,薪酬分为经济类薪酬类和非经济类薪酬两种。经济类薪酬是指员工的工资、津贴、奖金等,非经济类薪酬是指员工获得的成就感、满足感或良好的工作气氛等。一套良好的薪酬体系,可以让企业在不增加成本的情况下提高员工对薪酬的满意度。本方案中所使用的是薪酬的狭义概念。九略管理顾问仅供内部,请勿外传薪酬管理在人力资源管理中的定位职位说明Positionclarification岗位评估POSITIONEVALUATION绩效评估PERFORMANCEREVIEW目标确定OBJECTIVESETTING薪酬政策COMPENSATION人力资源开发PERSONDEVELOPMENT组织架构薪酬管理业务与绩效管理人员发展管理九略管理顾问仅供内部,请勿外传6在人力资源管理领域中,薪酬管理是最困难的管理任务。它的困难性在于:第一,员工对薪酬给予极大关注。第二,薪酬管理根据实际情况的不同,没有一个统一的模式。由于是利益的直接体现,对多数员工而言,他们会非常关心自己的薪酬水平,因为这直接关系到他们的生存质量。九略管理顾问仅供内部,请勿外传7实现企业总体营业目标实现企业的价值评判与分配目标推动员工工作行为与业绩的改变员工激励保留人才吸引人才绩效提升继续服务加入组织营业目标二、薪酬设计的目标:劳有所获,多劳多得九略管理顾问仅供内部,请勿外传81、公司角度•降低了人员流动率:特别是防止高级人才的流动。•吸引高级人才:短期激励和长期激励相结合,更容易吸引高级人才•减少内部矛盾:薪酬涉及到每位员工的切身利益,极易引起员工的不满和不公平感。2、员工角度•短期激励:满足自己生存的需要•长期激励:满足员工的发展需要九略管理顾问仅供内部,请勿外传9企业中薪酬管理的误区企业对薪酬管理也是非常重视的。企业为了让薪酬更加合理,更加能反映员工的工作业绩,不惜将薪酬结构和薪酬体系制定的非常复杂和繁琐(并且还有继续复杂下去的趋势)。实际上,过于复杂的薪酬管理与过于简单的薪酬管理一样会降低薪酬的激励作用。在许多企业,公平比合理更重要。九略管理顾问仅供内部,请勿外传10时机圣仑到目前面临着人力资源整合的迫切性。内部:员工普遍存在着对薪酬进行调整的迫切要求。外部:面临着入世及外贸体制的巨大变化。范围?1、企业人员数量多少2、企业的核心骨干人员流动的风险性较小3、企业没有专门的人事负责人三、薪酬实施的时机与范围九略管理顾问仅供内部,请勿外传11四、薪酬结构的主要成分现金非现金1、保险4、住房2、医疗5、社会福利3、培训6、教育资助1、工资2、资金3、津贴九略管理顾问仅供内部,请勿外传12薪酬的种类根据企业的需要、市场的惯例及员工可接受的程度,可视实际情况彩以下的薪酬种类1、年薪制:适用于较高层的员工或具有专门技能的人员;2、月薪制:适用于一般的管理、工程、业务人员;3、日薪制:适用于制造、生产,服务性质的员工;4、计件制:适用于大量且长期生产的产品;5、项目制:适用于独立项目承包,依协议或合约条款支付薪酬。九略管理顾问仅供内部,请勿外传13薪酬的调整薪酬调整有以下几种情况:1、普调:基于通货膨胀、物价指数、生活水平等实际情况做出合理的调整;2、策略性调整:基于公司的发展需求,激励员工发挥潜能,奖励员工的集体贡献,以作为增强企业竞争力的手段;3、市场调整:基于经济局势变化和行业兴衰周期等外在因素做出相应的调整;4、内部调整:基于员工的实际、对企业的未来成长发展的重要性、对于企业整体人力资源利用率提高的影响程度,重新调整分配相关员工的薪酬。九略管理顾问仅供内部,请勿外传14五、如何进行薪酬设计步骤1、薪酬调查2、岗位评估3、调查薪酬管理中存在的问题4、确定企业薪酬总额5、设计奖金模式、津贴模式和长期激励模式6、形成薪酬制度、奖金制度、福利制度和长期激励政策文件九略管理顾问仅供内部,请勿外传15一、薪酬调查薪酬的外部均衡问题企业在进行薪酬管理时,要注意薪酬的外部均衡和内部均衡问题。外部均衡是指企业员工的薪酬水平与同地域同行业的薪酬水平保持一致,或略高于平均水平;内部均衡主要是指企业内部员工之间的薪酬水平应该与他们的工作成比例,即满足薪酬的公平性。薪酬调查就是通过各种正常的手段,来获取相关企业各职务的薪酬水平及相关信息。对薪酬调查的结果进行统计和分析,就会成为企业的薪酬管理决策的有效依据。九略管理顾问仅供内部,请勿外传16外部均衡失调有两种情况:1、高于外部平均水平企业的薪酬水平高于外部平均水平,将会对员工产生激励作用,促使员工更好的进行工作,提高工作效率;另外,薪酬水平较高可以稳定员工,降低企业员工流失率;同时,还可以吸引更多的优秀人才申请加入。但是如果企业的薪酬水平过高,无疑会加大企业的人力资源成本。2、低于外部平均水平企业的薪酬水平低于外部平均水平时,降低了企业的人力资源成本。但是,它会使员工失去工作的热情和主动性,降低了工作效率;另外,薪酬水平较低会增加企业员工流失率。企业必须非常敏感的掌握薪酬管理中的外部均衡情况,并利用外部均衡数据对企业薪酬水平进行有目的的调节,以达到企业的管理目的。比如,如果企业急需大量的人才,可以调高企业的薪酬水平,吸引人才;如果企业已经稳定,并且有很高的知名度,可以将薪酬水平调整至与外部水平持平。九略管理顾问仅供内部,请勿外传17薪酬的内部均衡问题内部均衡的目的是为了满足员工对薪酬公平性的要求。内部均衡失调有两种情况:1、差距过大差距过大是指优秀员工与普通员工之间的薪酬差异大于工作本身的差异,也有可能是干同等工作的员工之间存在着较大的差异。前者的差异过大有助于稳定优秀员工,后者的差异过大会造成员工的不满。2、差距过小差异过小是指优秀员工与普通员工之间的薪酬差异小于工作本身的差异。它会引起优秀员工的不满。企业必须正视和关注薪酬的内部均衡问题,对员工薪酬差异的有效调节,可以稳定员工的情绪,提高工作效率。薪酬内部均衡的激励作用属于保健型激励,也就是说,当内部均衡适当时,员工可以达到正常的工作效率;当内部均衡不适当时,会降低员工的工作效率。九略管理顾问仅供内部,请勿外传18二、岗位评估岗位评估是指通过一些方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值。岗位评估的结果为企业薪酬的内部均衡提供了调节的依据。岗位评估的作用具体讲有以下几点:1、使员工和员工之间、管理者和员工之间对薪酬的看法趋于一致和满意,各类工作与其对应的薪酬相适应;2、使企业内部建立一些连续性的等级,这些等级可以引导员工朝更高的工作效率发展;3、企业内部的岗位与岗位之间建立起一种联系,这种联系组成了企业整个的薪酬支付系统;4、当有新的岗位设置时,可以找到该岗位较为恰当的薪酬标准。九略管理顾问仅供内部,请勿外传第二部分圣仑薪酬现状分析九略管理顾问仅供内部,请勿外传20二、圣仑薪酬现状分析—外部比较010002000300040005000一般员工骨干业务员中层管理高层管理同类优秀企业圣仑公司从上图曲线走向可以看出,圣仑公司的工资曲线基本上是趋于平滑的,不同等级岗位之间的差距很小,而同类优秀企业工资曲线比较陡,关键人员的收入水平明显高于一般员工。九略管理顾问仅供内部,请勿外传21二、圣仑薪酬现状分析—薪酬满意度00.20.40.60.81同工高薪薪酬低于付出薪酬体系个人薪酬认同者百分比46.4%的员工对目前的薪酬表示满意;而只有9.3%的员工对自己薪酬的相对数额表示满意。可见,员工主要感到不满意的不是薪酬的绝对数额,而是分配体系的相对公平性。65.1%的员工认为薪酬低于付出的努力;86.3%的员工认为在别的公司做类似的工作会得到更高的薪水。九略管理顾问仅供内部,请勿外传22二、圣仑薪酬现状分析—薪酬决定因素的认同00.10.20.30.40.50.60.70.80.91团队绩效个人绩效职位评估认同者百分比91%的员工同意评估职位的价值大小来决定薪酬;90.9%的员工同意对个人绩效进行评估来决定薪酬;95.3%的员工同意将个人的薪酬与团队绩效联系起来。九略管理顾问仅供内部,请勿外传23二、圣仑薪酬现状分析说不清5%基本同意48%非常同意42%基本不同意5%非常不同意基本不同意说不清基本同意非常同意绩效与薪酬的关系——无论工作做得好坏,对薪水没有直接影响结果表明,有91%的员工目前的工作绩效与薪酬没有直接的关系。九略管理顾问仅供内部,请勿外传24二、圣仑薪酬现状分析----初步结论薪酬制定薪酬的制定未能有效地体现岗位在企业中的相对价值,未能与考核合理挂钩,定量因素不足。薪酬管理未能形成科学、动态的薪酬管理。薪酬的调整不是建立在充分的市场调研基础之上,与市场接轨不足。平均主义倾向主要表现在技能工资作用超过岗位工资,形成事实上的“熬年头”,造成低职高薪的不合理现象。缺乏激励对骨干业务员和管理人员激励乏力。主要表现内部比较,骨干人员与一般员工收入档次未拉开;外部比较,骨干人员薪酬水平落后于同类企业。员工关注点员工普遍关心的是相对于其他部门与岗位人员的相对工资数额。因此,内部的相对公平性是提高薪酬激励作用的关键。员工能够接纳通过对职位的价值进行评估和绩效考核来决定薪酬。九略管理顾问仅供内部,请勿外传25第三部分圣仑薪酬体系设计一、指导思想二、薪酬设计原则三、圣仑当前薪酬体系四、圣仑未来薪酬体系五、圣仑未来薪酬结构和等级标准六、补充说明九略管理顾问仅供内部,请勿外传26一、指导思想按照现代企业管理制度和薪酬管理基本理论,紧紧围绕圣仑未来战略发展方向,切实把握企业战略调整的重点和难点,充分结合企业的经济效益和员工的心理承受能力,坚持既要对外具有竞争力又要对内具有相对公平,既要使薪酬与劳动力市场结合又要平稳过渡的原则,设计出符合圣仑现阶段实际的薪酬体系,着重向经营管理和业务一线的倾斜,实行全员动态薪酬和考核管理,以充分调动各方面的积极性,促进圣仑的经济效益有较大提高,使圣仑能够持续长久地发展。九略管理顾问仅供内部,请勿外传27二、薪酬设计原则适应性圣仑业务人员的薪酬体系,应本着适应新战略的要求,支持新战略实施,使其更适合圣仑目前的实际情况。平稳性在薪资结构上保持与现有薪资结构的一致性,使新旧薪酬体系平稳过度,逐步与市场结轨。激励性个人收入与个人绩效挂钩,强化激励的力度。公平性强调内部的公平性。打破原有低职高薪现象,使薪酬与岗位价值适度挂钩,同时又考虑包括员工心理、历史遗留等问题竞争性圣仑核心岗位薪酬与本地区类似行业相比较的竞争性。九略管理顾问仅供内部,请勿外传28三、圣仑当前薪酬体系(一)圣仑当前薪酬体系和结构•圣仑当前薪酬体系分为综合人员实行岗技工资为主,业务人员则实行岗技工资加提成。•综合人员:岗位工资+技能工资+工龄工资+各类补贴+奖金•业务人员:岗位工资+技能工资+工龄工资+各类补贴+提成(二)圣仑当前薪酬等级标准非奖金和提成部分基本按照国家和河北相关的等级和标准参照执行,奖金和提成部分按照圣仑〈奖惩实施方案〉执行。九略管理顾问仅供内部,请勿外传29结合当前圣仑的实际情况,有两种薪酬体系可供选择:•综合人员系列:以岗位加绩效为主的薪酬体系。•业务人员系列:以岗位加绩效为主的薪酬体系说明1、业务人员是指具有外销业务和客户资源的员工,综合人员则包括公司总部和分公司从事职能工作的人员,还包括业务科室中从事货源、制单、业务助理以及没有业务的科长和分公司经理。2、业务人员绩效工资主要包括规模含量工资和利润含量工资;综合人员绩效工资主要包括部门绩效工资和个人绩效工资。3、未来圣仑公司的副总经理以上人员及分公司经理将实行年薪制,但考虑圣仑现实,可能现阶段实行与综合人员相同的岗位加绩效更为