苏宁年度工作总结范文【推荐4篇】

苏宁年度工作总结范文【推荐4篇】【导读】这篇文档“苏宁年度工作总结范文【推荐4篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就下载吧！苏宁工作总结【第一篇】工作总结来到苏宁有几个月了，在这里认识了很多同事，同事们对我如家人般关爱，领导对我也非常关心，使我在这个大家庭里不断的成长、进步，也丰富了我工作经验，也让我的生活更加精彩。在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次，对公司的企业文化、规章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力完全领导安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间认真学习产品知识，完善销售每一个环节，用心倾听每一位顾客的心声，将苏宁优质的服务带给每一位顾客。在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的积极性，共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。在这一年多的时间里，苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油！第一！培养并发扬：′执著拼博，永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标；用主人翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”！为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧！努力吧！在没进入苏宁之前我在不同的职业和职位上工作过。但在苏宁我体会到了不同的感受。苏宁给了我很多帮助，最直接的是与人交流，与人沟通，大胆的与顾客推销自己的产品，说是产品，其实在推销自己，苏宁让我多了一份勇气，敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情，也为我在这个竞争激烈的社会中提供了莫大的帮助。在这三个月期间我做过小家电的营业员和厨卫的营业员，身为一个营业员不仅要熟悉自己的产品知识，还要耐心仔细，不可粗心大意；不仅要积极热情、耐心细致回答顾客的问题，还要倾听顾客的诉求。但销售的技巧和能力是最重要的，态度是好的开始，好的促销技巧才是促成交易的关键。在这几个月里，为了万科生活广场新店的筹备开张，在各位领导的带领下，和同事们的努力下，新店如期开业。期间我们不畏艰辛，客服各种困难，为新店做宣传，到居民家发宣传彩页，在小区门口摆展位，去集市上做宣传等等，使得新店开业热闹非凡，使新店众所周知。作为督导，当天工作一开始，我会落实工作到位情况，在检查过程中初步熟悉了展区情况，检查各品牌展位的台帐登记情况，随后学习主推机型的一些商品知识，以及逐步熟悉更多的产品性能，做到心中有数。在苏宁，让我对苏宁有了一个很深的认识，在此之前，我只知道苏宁是把家电连锁开遍全国的国内大型企业；而现在，我对苏宁则多了一些内在的认识。一、管理规范。这个是在市场调查后，与国美对比得出来的结论。相对于国美而言，苏宁的员工仪容仪表都显得较有精神，各类标签均用机器打印，标价统一，各展位摆放合理规范，给人大气的感觉。二、企业管理系统先进。苏宁使用目前比较先进的sap系统，实现全国统一管理，便于控制于监督；四大终端交接迅速，工作效率较高；各级工作人员设置不同权限，便于保密。而现在企业普遍用的erp系统是各系统分开操作，操作起来比较麻烦。三、vi系统较完善。从这几天的观察看，苏宁的vi系统确实比较完善，大到门店外观设计，小到工作人员的衣着、工作证等等，无不统一规范，给人以整齐划一的美感。在这实习的日子里，我的收获是多方面的。作为一个资料员，在专业上的收获是巨大的。在实岗场地的学习完全和实际工作结合在一起。学东西就要在实际中确实能够使用它，这是我对现在工作的最大的体会。实际工作中的收获在课堂上得不到的。在这几个月中我认为在业务能力上的收获分为资料软件使用上和专业知识上两大方面。首先，专业技能上，我对施工过程中的资料软件的使用得到了较大的实际应用锻炼，可以比较自信熟练地使用它们。而资料软件的使用主要体现在内业处理过程中了。原本自己认为学习过使用方法，明白如何使用就可以了。但是在实际的工程项目处理过程中，我发现软件的使用说明和我们内网上的作业指导书一样，貌似可以解决所有问题，其实要真的做事情还要我们自己去好好摸索。专业技能上的成长不仅体现在对资料软件的使用，也在知识的增长上。往往，往往有些东西中有的知识和经验不是我先前所学可以完全应付的，这时我就需要去查找一些参考资料，有时还要请教一下他人。这样一来，对我专业知识的扩充很有好处。我们往往不够勤奋，不会主动去学习日常工作外的知识点，有这些工作任务，我在完成任务的同时对自己来说也是一个学习的过程。在现场工作中总有学不完的知识。在内业过程中看似简单的重复电脑操作，其实包含了我们竣工资料工作的严谨规范和专业知识的应用，在实际工作中不断实践，不断积累，是我的最大收获。除了专业技能，我们在工作中还需要做一个有心人，不要单单完成了自己的任务就算完成使命了。平时将自己看到的值得积累的东西记录下来才能有更好的收获。相信每一年的经历会对我以后的工作都会有帮助，能让我更好地为测绘院服务。充实的时光总是短暂，这段时光是我迎接未来的最大动力。我觉得自己曾经做的不够好，所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢各位领导们、师傅们，所以我更要努力工作。在这不长不短的时间里，我不仅学到了作业的专业知识，而且我还在师傅们的身上学到了一丝不苟的工作态度，这些都让我受益匪浅，在今后的工作和学习中这些都会引导我做好工作，少走弯路，今后我会更加严格要求自己，不断学习和积累，挖掘自己的潜能，一定可以迈出成功的第一步!苏宁连锁店工作总结【第二篇】工作总结玉兔辞旧岁，祥龙贺新春。窗外的声声爆竹，把我的思绪带到了刚到苏宁面试的时候。不知不觉来苏宁工作已经一个半月了，从未想过自己会来3C家电零售巨头苏宁。我是通过参加学校的大型招聘会加入到苏宁的1200工程的，这点我真的很感谢苏宁人事部领导当时给了我这个来之不易的机会，一个月前我还是很懵懂，很多事情我不太明白，很多道理也只是一知半解。但是经过近2个月的了解，我逐渐明白了很多我以前根本不可能想到的问题。一个月的时间对很多人说，都是不长的，对于一个1990年就成立的苏宁来更是九牛一毛、不值一提，但对于我本人来说，我仍然感觉到在苏宁电器我成熟了很多，也提高了很多男儿应该具备的某些素质。比如耐心和涵养。以下是自己工作心得：第一、任何工作内容必须以提升柜门店、品类的销售为大前提，以提高自己的经营管理水平、学习能力、品德修养、人格魅力为小前提。以及还应该在此的同时，帮助营业员和促销员提高销售水平和执行力以及良好的职业素养。第二、多看看公司的发文通告，比如指导书，即使和自己的销售无太大的关联可以多了解一些有用的信息，或作借鉴或作警醒，总之我相信多看看总没多少坏处，毕竟人最害怕的就是无知，人应该有自知之明。第三、积极组织配合公司的促销活动，我到苏宁时正值元旦圣诞双节期，公司组织了3C团购、周末点杀活动等都取得了很好的效果。我认为我们应该从活动准备到活动总结都高度重视，形成良性循环后，就会有更多更好的活动把苏宁宣传好，带来更多的客流量。第四、随时关注、跟进、督促品类人员对阳光包、帮客、主推、3C配件、自主产品的销售情况。同时依据销售人员和库存情况做出合理的销售策略的调整，以达到保证销售，提升销售，提升销售人员水平和素养的目的。第五、平时门店销售不太理想时，多与员工沟通，或者在不影响工作的情况下自己组织一些活动，帮助员工树立正确的价值观、提高员工的归属感。使得品类人员都能人尽其才，合理地使利润最大化。第六、经常从多方位、多角度去关注竞争对手的经营情况，积极做好市场调查工作。尽量多掌握一些有用的信息，毕竟知己知彼才会胜算多一点。这样也可以使得自己的销售更加地有底气些。这是我在苏宁这段时间内学到的经验，略感惭愧，不足之处，愿各位领导指正，在以后的工作中我将更加注重学习。再次感谢在苏宁曾帮助过我的人。我会继续不遗余力地把工作做好。最后祝大家新春愉快，合家欢乐。祝公司业绩节节高，销售更红火！苏宁营业员个人工作总结【第三篇】苏宁营业员个人工作总结苏宁作为全国电器销售巨头，在近两个月的工作里，你都感受到了什么呢?下面为大家推荐了苏宁营业员工作总结，欢迎大家前来参阅。在近两个月里，我无论在工作和生活中都有许多收获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加精彩，苏宁电器销售员工作总结范文。鉴于我这两个月以来的学习，对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力完全领导安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间认真学习产品知识，完善销售每一个环节，用心倾听每一位顾客的心声，将苏宁优质的服务带给每一位顾客。在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的积极性，共同完成复杂的工作任务，总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。在这两个月里，苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助，领导对我非常关心，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝，在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油!第一!陪养并发扬：′执著拼博，永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”!为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!在这近一个月的工作和学习中，我接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一个月的工作情况作简要总结汇报.怀着对人生的无限憧憬，我走入了苏宁，加入了XXX部门，在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作，听从领导的安排，按时完成任务。作为XXX部门的成员，首先要熟悉工作流程，刚来的时候对工作流程很陌生，办事效率不高，经过不到一个月的努力以及同事的帮助，渐渐地我已经对对各个环节有所熟悉，相信再过些时间我就能完全熟悉。我经常思考的问题就是如何做好本职工作，作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多，当然途中肯定会遇到许多困难，我要像苏宁精神一样，执著拼搏，永不言败。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，我愿早日成为正式员工，为公司美好的明天尽一份力量。在苏宁一年了，这一年的度过称不上转眼间，因为这是我从大学毕业后第一次走向社会，因此在这一年里我经历了很多，也学到了很多。去年7月底来到了苏宁，当时的工作是通讯柜组的营业员，虽然觉得自己大学毕业做一个营业员不好接受，但当时觉得刚进入社会，接受基础岗位的锻炼是理所应当的。在领导和同事的帮助下，我逐渐地掌握了公司的企业文化和基本情况以及店面销售的具体流程和部分的销售技巧。在11月份，我参加了公司举行的店面督导的竞聘和培训，在培训期间我对公司有了更深入更系统的了解，对店面的基础管理工作也有了更全面的认识。之后进入了督导见习期，在这段时间通过实际的工作，使自己对督导的工作对人员管理有了进一步的了解，但，也就在这一段时间我发现自己的性格确实不适合做销售，我不是一个轻言放弃的人，但经过慎重的思考，我最终觉得决定向公司提交辞职信。感谢公司领导的关怀，在得知我所学专业是计算机时，帮我转了部门，使我在今年的3月底从店面转入了信息部!虽然大学里的专业就是计算机，但理论的学习终于实践，实际的动手能力相对较弱，在同事和领导的指导帮助下，动手能力得到了提高。对于新一年的工作，要积极服从公司的统一安排;要努