員工管理主講:Acher引言:公司的前途操縱在員工的手上,員工越有才華,公司的前景越光明。故事:帶走我的員工,留下廠房,廠房就會荒廢;留下我的員工,拆除我的廠房,我會建造更好的廠房。一、認識管理者管理者最基本的職務:是研究工作與人(員工)的組合,為達成管理者的目標,匯集眾人的力量,創造出高價值的活力。故事:《老婦人與母雞》管理者自我評估:評估管理者的工作充分實施勉強實施沒有實施了解組織的目標、狀況及使命對部屬職務職責,上下組織代理有明確的指示。分配工作時的職務意識(自己就是該工作的負責人)。交付部屬工作時,要授權部屬自動計劃,以享受工作的喜悅。管理的基礎讓部屬自己評量自己本身的工作結果。評估管理者的工作充分實施勉強實施沒有實施與部屬對談職埸的問題指導部屬,獲得知識和資訊,最重要的是累積經驗。留意部屬的規劃和自控能力,潛力是否看得見。留意部屬的協調和溝通能力,價值觀是否能達到同步。業務的管理開會與執行力的工作效率,最後的結果比。評估管理者的工作充分實施勉強實施沒有實施關注人格成長,建立良好信賴關系應用[管理的循環],新進是啟步,輪調是進步促使部屬產生啟發意願,從日常工作開始營造成長的環境,萬事從磨煉開始才見本領部屬的培育融入團隊的企圖心及生涯的遠景是否與企業及主管同步誤區:非完美者權力在職責內非主人管理在辦公室非聖人情緒在下班後打擊創意的話:你已經落伍了好是好,可是成本太高成立一個委員會,讓他們去決定改天再說吧這不是我們的事情以後不要惹麻煩我會考慮,再說吧二、人力資源與員工管理1、建立忠誠的員工隊伍現在的員工非常關心他們未來的前程與發展,企業“以人為本”的人力資源管理是由做好人事管理的層次提升。借力使力重建組織職埸明星一位新進員工說:如果我到貴公司來,要幾年才能跟你們一樣當上經理。一位經理回答說:如果按部就班的接受教育訓練、工作輪調,且工作表現好的話,大概八、九年就可以當上經理。六大秘訣設立高期望值經常交流授權、授權、再授權提供經濟保障滿足員工讚賞的心理重視員工職涯規劃2、重視人性管理關懷員工要有溝通的管道被尊重受到重視有歸屬感3、人才培育人才不會憑空而降,需要企業培育培養要有計劃把企業辦成學校--人才的基地知識、技能與操守建立訓練制度4、能力提升工作績效訂定制度來改善編定工作說明書專業能力規劃能力溝通能力領導能力一只皮夾的故事做一個快樂的員工主管