关于公司经理个人的工作计划【汇集4篇】

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关于公司经理个人的工作计划【汇集4篇】时光飞逝,时间在慢慢推演,大家的工作同时也在不断更新迭代中,是时候写一份详细的计划了。什么样的计划才是有效的呢?下面网友给大家分享的“关于公司经理个人的工作计划【汇集4篇】”,希望对您有所用途,喜欢就下载吧!关于公司经理个人的工作计划120__年,作为一名客户经理,我们需要不断加强客户管理,优化服务流程。现将20__年工作计划如下:一、走访客户制度化,增进沟通促进共赢建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写客户走访日志,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的`意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。二、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循”谁走访谁督办“的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对记录表的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。三、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,限度地减少内耗,实现客户资源的共享。20__年我将继续努力奋斗,提高绩效,创造更好的收益。关于公司经理个人的工作计划2我片区在成立一年的这段时间里,认真贯彻落实公司的各项规章制度。根据营销中心的统一部署,坚持客户规模发展,深度开展户外营销及存量市场保有,夯实基础管理,狠抓执行与落实,精耕细作开展各项营销工作。一、主要工作成效1.较好地完成每月KPI任务。充分做到以KPI为导向,认真按照公司经营思路要求,指导各厅有针对性开展好每月的营销活动。通过有效沟通、经验交流及现场培训指导等方式促进各厅业绩的稳步提升,确保均衡发展。2.认真开展户外主题营销活动。片区通过指导并协助服务厅开展户外营销活动累计10场次,通过进村设点摆摊,深入挖掘潜在市场,充分利用TD终端及无线宽带等资源,开拓新增市场及回挖对手客户,以数据业务、电子钱包为抓手,通过联合村连点、村委会及当地能人宣传,切实做好农村客户的保有工作。3.协助各合作厅开展日常工作。要求各厅高度重视手机销售和数据业务的办理、宽带的营销,同时关注村连点形象包装及宣传物料的支撑,实现村连点作为公司服务窗口战略意义。4.认真落实和贯彻公司的实名制工作。加强合厅的管理,确保合厅认真贯彻落实实名制工作,张贴海报,对进店顾客进行宣传。每周进行一次自查,发现问题及时进行整改,对异网的违规行为及时发现并上报。5.1-10月共计完成累计市场净增通话客户份额70%。包头湖农场市场占有率由去年底的58.28%提升到现在的63.16%,提高4.88个百分点。拖布力其乡市场占有率由去年底的58.46%提升到现在的60.64%,提高2.18个百分点。全年累计销售完成TD终端613部。完成咪咕3318户,完成任务指标的153%。完成流量2478户,完成任务指标的419%。每月亦完成市场部下达的新入网流量开通率。完成WLAN销售60户,期中基站型20户。二、存在突出问题与不足1.思想意识有待增强。面对复杂多变的市场环境,危机感仍然欠缺,对待工作的责任心不够,体现在只为工作而工作,没有树立大局观。2.户外营销缺少创新举措。户外营销的开展不仅需要常态化,更需要创新,通过前期营销工作总结发现,只有细分市场,精心策划才能起到良好的营销效果,合作厅开展户外营销的组织策划能力有限,只有切实提升营销人员综合能力才能持久有效提升业绩。3.普通型WLAN宽带发展滞后。WLAN宽带业务是今年的重点工作,在发展和营销WLAN宽带时缺乏有效的宣传和营销手段。4.合厅的基础管理工作仍存在绪多问题。基础管理是各项工作有序开展的前提,目前仍存在重视不足,没有能按要求常态化开展。服务质量的提升没有明显改善,合厅的主动营销还需加强。三、20__年工作重点及举措明年我片区将认真按照公司要求,深刻领悟公司的指导精神,贯彻落实各项指标,引领各厅精细化开展好各项工作。重点做好如下几项工作。1.实名制工作。我片区将严格按照实名制的要求张贴海报,将实名制工作长久不懈的抓下去,严格执行。发现异网有违规行为及时取证并上报。2.宽带的发展。我片区将加大有线宽带及无线宽带的发展。努力完成公司下达的各项指标。以宽带为抓手,对存量用户进行捆绑。3.细分市场开展创新的营销模式。通过认真地市场摸底掌握市场第一手资料,仔细分析潜在市场,细分客户,强化支撑,将营销效果做到最大化。通过组织学习及相互交流促进合厅的技能提升,把每一次营销的成功经验进行总结,有针对性地复制,在不断总结中不断提升营销能力及水平。4.高度重视每一次的劳动竞赛。做到全员参与,强化执行,树立“平庸便是过,无功就是错”的思想,确保每一次的劳动竞赛均取得优异成绩。5.继续加大客户规模发展不放松。任何时候业务发展都要以新增客户发展为主线,同时重视存量客户的稳定。没有客户,就没有宽带和数据业务的发展;没有存量客户的稳定,就没有客户规模的有效发展。新增规模发展与存量客户的稳定和价值提升必须两手抓!两手都要硬!市场占有率力争在今年的基础上再提高2个百分点。6.坚持TD终端的销售。加大合厅的TD终端的铺货率,对合厅手机销售技巧进行培训。鼓励帮扶合厅进行集团手机营销和定点开展集市营销活动。7.强化基础管理工作水平。要改善各厅存在的不足,尤其重点提升服务质量工作,主动营销技能,避免服务质量投诉,大力发展新业务。注重对服务厅进行常态化的检查,功过是非要奖罚分明,实现闭环管理。我将以积极的工作心态,高度负责任的完成公司交付的每一项工作。实现合厅赚大钱及自己业绩的全面提升,保障片区运营指标的圆满完成。以上是我片区20__年工作总结及20__年总体工作思路及举措,因水平有限文中难免有错漏之处,恳请领导批评指正。关于公司经理个人的工作计划3通过以往的经历可以得知自己在基础核算方面的非工作能力自然是不差的,然而由于自己担任财务经理的时间较短从而在部分业务方面不太熟悉,因此对于明年的财务工作计划主要还是以学习会计方面的知识为主,尤其是手工记账到电算化的过程需要尽快经历才能够对自身能力进行较为具体的分析,而且对于会计凭证的复核工作也要符合相应的流程才能从中体现出自身的成长,处于这个目的在明年的财务工作中自然要在处理好记账工作的同时做好相应的监测,尤其是重大资金的申领需要经过领导的批准并进行签字盖章才行。为了使得自身的成长较为全面些还要尝试处理由于银行间的交涉才行,对于盖章的单据要尝试进行复核并找出其中存在的问题,若是在审计方面存在纰漏则无疑是自己在财务经理工作方面失职,因此只有自身基础能力足够优秀才能在带领财务部门处理工作的时候获得全方位的提升,在我看来能够在当前的财务工作中认清自身的短板也是种值得肯定的进步表现,可即便如此也要在实际的财务工作中体现出来才算得上是履行了相应的责任。进行财务管理方面的计算并根据其他员工提供的信息进行审计工作,实际上作为财务经理需要在工作中积累管理经验才能够获得较好的成长,针对这点还需要在明年的财务工作中多和其他部门的负责人进行交流,在请教经验的同时也不忘在实践中进行积累才能够使得工作能力得到提升,纵然短期内得不到太大的进步也能够在日积月累中实现管理水平的提升,只不过对我而言还是希望自己在财务工作中的短板不会成为拖累公司发展的累赘,基于这点还要对财务部的管理更加严格才能够避免出现难以解决的纰漏。虽然对于财务工作计划的制定能够较好地进行处理却还是要执行下去才行,否则的话仅仅将目光停留在表面是无法提升内在潜力的,正因为如此才要慎重对待财务工作中的难题并在明年将这份计划落实下去。关于公司经理个人的工作计划4一、销量指标:至某某月31日,河南区销售任务56万元,销售目标7万元(销售计划表附后);二、计划拟定:1、年初拟定《年度销售工作计划》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;三、客户分类:根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、实施措施:1、技术交流:(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情景另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我2某某年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,经过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调:目前情景下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强职责感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们供给的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供给热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。某年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心必须能赢得精彩!关于公司经理个人的工作计划5一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握本事和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合本事。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:团体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。资料广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上供给较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自4月
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