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60,70后PK80,90后如何管理80,90后主讲人：董玉川讲师介绍：专注于：培育心态健康的员工；强化高执行力的人才；训练技能造就管理专才；可复制人才的阳光型领导---培养阳光心态，成就企业人才；部分客户对董老师的评价感谢董老师这三天精彩的培训。董老师详述了班组建设的人和事的重点培养方向，及相关组织的配合方法，我们以前一直认为做好事的第一要素的是管理，现在我们清楚，应该是人；以前我们认为要教育员工做好工作，现在我们明确应该引导他们去做。董老师的培训让公司总高层、中层到基层的领导转换了思路，令人耳目一新。特别是领导责任一节，我们的六个副总，竟有三位热泪盈眶。河北东华冀衡化工有限公司总经理李玉槐这是一个不睡觉，而且学员越来越多的培训。董老师通过许多生动的案例，幽默的笑话让我们的员工坐了下来；又通过这些案例、笑话引导出一个又一个的职业管理技能，我们的员工学的快乐，理解到位。SKILL重庆斯凯力科技有限公司生产部杨卫东培训的目的不是学会了什么，而是被引导着，自己去学习。被董老师“折磨”了两天，两天以后，董老师让我们明确了职业素养化的含义，并且学会了思考，谢谢。惠州大亚湾华德石化有限公司人力资源部周志萌化学工程学士、工商管理硕士（MBA）；10年如一日：董老师专注于源自人本意识的管理技能、企业人才梯队建设、企业内部培训师的咨询和培训（部门主管管理实战，班组长流程化管理技能，沟通、激励、执行力，全员职业素养及从技术走向管理等领域）；5年日资企业生产、质量、技术主管，销售团队领导的职业经历，累积大量结合企业员工实际的实操经验，为日后的企业咨询、培训工作打好坚实的基础。10年企业质量体系（ISO9001，TS16949等）建设、现场管理、企业内训师咨询工作，接触了数百家企业，涵盖医药化工、石油矿产、汽车、摩托车、电子机械、材料、能源、物流运输、餐饮、烟酒食品、建筑、装饰、金融投资、科技、文化、教育等数十个行业，梳理了一套切实可行，并能与企业员工“接气”的管理思路。并将之作为培训素材加以运用，使二者能水乳交融，相得益彰。8年的管理培训历程，把握成人的认知规律，鼓励学员参与，引导学员思考，使其在轻松愉悦的课堂中思考自身，学习技能。经与数千名学员分享，面对面的交流，获得了绝大多数学员的认同，成功的指导并激励着学员将所学知识运用于生产、生活实际，提高自身管理技能，修炼职业化素养，成为一名从优秀迈步卓越的领导者。一、培训背景在不断创新的时代，成功不再是一个人的表现，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间的关系，才能适应现代企业发展的需求。而这，就是管理！可是，我们当代的管理者竟然开始困惑了：——做了十几年甚至几十年的管理，怎么突然觉得自己不会“管理”了？——现在的员工，怎么是说不得也碰不得呢，他们的激情都到哪里去了，他们到底想从工作中得到什么呢？——作为管理者，我们应该怎样做才能达到预期的管理效果呢？——招人难、用人难、留人难！这一个个“难”，我们怎样来应对呢？您一定说：这都是80，90后闹得！80，90后——占中国近20%的人口量。80，90后——占大多数企业80%以上的员工量。80，90后——占中国大学生及部队95%以上的成员……80，90后——价值观有着颠覆性的差异的一代。80，90后——信仰、价值观与情感世界严重缺失的一代我们组织这个培训，希望您就走80,90后的心灵，人的心灵是与他所生活的时代紧密互动的。在新的社会形势、新的经济形势下，人们的心灵状态无时无刻不在影响着我们的生活品质、工作绩效！——破解新生代员工心灵密码：走进80,90后、解读80,90后、带动80,90后，舞动我们精彩的职场生涯！二、培训目标：培训80，90后员工爱岗敬业，忠诚度和奉献精神。学习与80和90后员工沟通的技巧，建立团队意识学会“与时俱进”，积极调整自己的管理心态，以适应新的管理需求认知80和90后员工的行为特征和人格特征辅导与激励80和90后员工的职业生涯成长，塑造在80和90后的心目中的领导形象帮助80-90后员工快速融入企业，适应岗位需求掌握80和90后员工激励与批评的艺术三、培训对象企业中高层管理者、企业教练、部门经理、人事经理、所有需要带领80-90后员工的管理者、包括80-90后的新生代管理者自己四、培训大纲：第一部分：管理者的心态建设一、培训现场定位1、你是来学习的吗？2、你用什么吸引80，90后3、理性与感性的巅峰对决二、培训思维引向1、如何理解企业要我们干什么？2、怎样解读我在企业的管理角色3、激励和组织人力资源完成使命三、思维的突破1、上了多年的班，突破了吗？2、才上几年班，学会了吗？3、潜意识把自己出卖四、爱岗敬业1、忠诚、专业、敬业2、表达您对企业的感情3、各个年代的心灵密码五、80,90后在想什么？1、“囧”，21世纪最牛的字2、“烎”，认识不？3、跟上80,90后的步伐六、80,90后员工的管理方向1、80,90后员工引发的管理挑战2、80,90后员工的管理误区3、80,90后员工的心理契约管理本节案例：1、拍戏2、娃哈哈，农夫山泉3、彼得·德鲁克的定义4、囧、烎第二部分：解读80,90后的思想并跟上一、80，90后的特点1、记住：是特点，不是缺点2、80，90后的成长环境和教育背景3、注现实，重自我，有思想二、优点和缺点1、再次强调：是特点2、优点：发扬之3、缺点：别管它三、管理这些特点1、九点连线2、PMP拍马屁的技巧运用3、小李飞刀PK降龙十八掌四、60,70后与80,90后1、环境的重要程度分解2、四大特点3、四大应对五、学会放弃1、60,70后的管理者手握什么？2、80,90后的被管理者拿着什么？3、路径依赖、机会成本六、80,90后目标管理1、建立一个大的目标2、SMART原则3、大思想的神奇本节案例：1、芙蓉姐姐PK凤姐2、李寻欢PK郭靖3、只要思想不滑坡，方法总比问题多4、许三多的思想改变5、小刘想买BMW6、目标管理工具卡第三部分：认知80,90后的工作态度并引导一、80,90后的人格特质1、80,90后人格形成的因素2、意识层次（外在表现）3、潜意识层次（思想根源）二、80,90后的态度1、四类时代特色态度的形成2、价值观调查3、忠诚、专业还是敬业？三、态度决定一切1、“快乐足球”、“快乐工作”2、情绪调节的心理学技法3、他人情绪的觉察与化解四、如何引导80，90后的心态1、管理者应该具备的态度2、核心价值观3、心怀感恩，快乐工作五、建立职业化心态1、阳光职业化2、用归类法达成共识3、同步法引导80,90后意识本节案例：1、小张的态度2、埃蒙斯的奥运会3、苏东坡的悔悟4、感谢老杨第四部分：沟通80,90后的艺术并激励之一、人分百态1、活泼、力量、完美、和平型性格2、各类组合性格特质3、怎么跟80,90后说话二、沟通出来的团队1、沟通的艺术：外圆内方2、沟通的目的：建立团队3、60,70后与80,90后建立的团队区别三、团队奉献精神1、我为人人，人人为我2、爱岗敬业，才能奉献3、团队如何面对奖励和批评四、跟随领导的魅力1、管理者的四类魅力特质2、如何建立每个人选择的那个特质3、80,90后影响力的建设五、坚固团队凝聚力1、80,90后为什么突然离职2、辅导80,90后的有效方法与跟踪工具3、60,70后与80,90后：带领与追赶的机制六、上下沟通的技能训练1、与上级沟通的态度2、与下级沟通的要素3、平级沟通的技巧七、各个年代的人关于习惯的养成1、思想转换成态度2、态度养成的习惯3、习惯决定了命运本节案例：1、男人和女人在一起干什么？2、戒烟？戒酒？戒欲望？3、感恩的心4、老板奖励1千块钱5、毛主席给的定义6、猪八戒为什么总想离队？第五部分：激励80,90后并执行一、80,90后的激励因素1、钱，激励还是保健2、弗雷德理克·赫茨伯格的理论3、马斯洛需求层次理论二、80,90后激励原理1、需求——专业2、动机——忠诚3、行为——敬业三、有了沟通，才有直指人心的激励1、板凳计划2、邓小平同志论激励3、改革30年，党一直在激励我们四、有了激励，才有无畏的执行1、激励是过程，执行才是结果2、针对80,90后的激励法则3、正激励·负激励五、团队，执行出来的业绩1、“断言”从“心”打造80,90后2、业绩、团队、心态3、培训的核心意义六、明白激励目的1、忠诚的信仰2、职涯的奉献3、团队的合作本节案例：1、到底怎么挣钱2、邓小平理论3、有价值的结果4、中国共产党的业绩5、小王的动机第六部分：60,70,80,90后，迈步领导力并影响之一、共同建造领导力1、影响力2、职业化心态3、技巧与品德二、领导力——影响力1、你们干的过00后吗？2、一支独大不是春，满园花开春意闹3、80,90后对60,70后的意见二、非工作业绩1、幸福的家庭引导着快乐的工作2、决定是否成功的十大关键因素3、领导好2-3个人的家庭团队三、60,70,80,90后的顿悟1、60,70后思想沉淀，80,90后思想飞越2、王国维的理论3、勇者不惧，知者不惑，仁者不忧！本节案例：1、时间管理工具卡2、阿土的故事3、视频：永不放弃4、王国维5、人生最重要的三步谢谢观赏