专业技术人员心理健康与心理调适

专业技术人员心理健康与心理调适美国每年0.6%的人精神分裂;89%经历过沉重精神压抑。中国抑郁症患者三千多万人。全球抑郁症患者高达2亿人,未来10年将达到5亿人。因此抑郁症被称为“世纪病”。中国近年每年有近三十万人自杀。心理健康问题------世界性课题世界卫生组织对心理病患者估计：19世纪中500：119世纪末200：120世纪初100：120世纪中50：120世纪70年代25：120世纪90年代10：1当今时代10：3联合国教科文组织预言，“从现在到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样带给人们持续而深刻的痛苦”中国学者断言：“随着中国社会向市场化变革，心理问题对自身生存的威胁，将远远大于身体疾病，成为人们面临的重大危机。”在经济、文化、价值观等社会因素急剧变化的时代，我们所面临的心理问题越来越突出：人际关系、夫妻关系、父母与子女的关系、抑郁、强迫、恐怖、焦虑……究竟是哪出了问题我们学会了赚钱，却不懂得怎样生活我们探索到了宇宙空间，却无法进入人的内心世界我们的计划越来越多，能够实现的却越来越少我们学着加快生活节奏，耐心却越来越少我们的专家越来越多，问题却不断增加我们的药品越来越多，健康却每况愈下我们晚上睡不着、白天醒不了我们的财产越来越多，快乐却越来越少我们快乐吗？物质丰富了财富增加了生活多彩了心理健康重要性主要内容1.心理健康概论2.自我适应3.人际关系的和谐与适应4.沟通技巧5.情绪管理与压力应对6.心理调适一、心理健康概论什么是健康？什么是心理健康?1、科学的健康观念躯体健康心理健康社会适应道德健康——世界卫生组织世界卫生组织提出衡量健康的十条标准：有足够充沛的精力，能从容不迫地应付日常生活和工作压力而不感到过分紧张态度积极，乐于承担责任，不论事情大小都不挑剔；善于休息，睡眠良好；能适应外界环境的各种变化，能抵抗一般性的感冒和传染病；体重得当，身材均匀；站立时头、肩、臂的位置协调且反应敏锐；眼睛明亮，眼睑不发炎；牙齿清洁无空洞、无痛感，牙根颜色正常；头发有光泽、无头屑；肌肉和皮肤富有弹性；走路轻松自如。2、什么是心理健康从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的持续的心理状态。从狭义上讲，心理健康指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即知、情、意、行、人格完整协调，能适应社会。3、心理健康的标准我们可以把心理健康的标准概括为以下几个方面：1、有正常的智力水平2、能够了解并接受自己3、能与他入建立和谐的关系4、善于调节与控制情绪5、有良好的环境适应能力人的心理健康水平大致可划分为三个等级一般常态心理。表现为心情经常愉快满意，适应能力强，善于与他人相处，能较好地完成同龄人发展水平应做的活动，具有承受挫折、调节情绪的能力。轻度失调心理。不具有同龄人所应有的愉快满意心境，与他人相处略感困难，独立应对生活工作有些吃力。若能主动调节或请专业人士帮助，可以恢复常态。严重病态心理。表现为明显的适应失调，长期处于焦虑、痛苦等消极情绪中难以自拔，严重影响正常的生活和工作。如不及时矫治，发展下去会成为精神病患者。4、心理健康的重要性心理健康－－－－－－直接影响人的生理健康状况医学研究证明：○经常压抑愤怒情绪或易被激怒，好高骛远的人，易患高血压；○急躁、忙碌或好静、情绪深沉的人，易患心脏病；○习惯于自我克制、内向、情绪压抑、多思善愁的人，易患癌症；○脆弱、多思多虑、自我主义、自我暗示的人，易患神经衰弱；○固执、好斗、嫉妒倾向或谨小慎微的人，易患偏头痛；○高度暗示性、戏剧化性格、好胜、情绪不稳定的人，易患癔症；○情感容易受压抑、有依赖性和挫折感，或有雄心和魄力的人，易患溃疡病；○过分依赖、幼稚，常希望得到他人帮助，情感表现模棱两可的人，易患哮喘病。“一个人的情绪如果整天处在低潮，体内抵御肿瘤细胞的能力就会下降20%以上，心理的健康与平衡对于生理的健康非常重要”。--中国工程院院士钟南山钟南山提出健康的五大基石：心理平衡、合理膳食、适当运动、戒烟限酒和早防早治，而心理健康最为重要。例：四大名著之《三国演义》评价：由于自己的心胸狭窄，在与诸葛亮的斗争中没有战胜自己，最终吐血而亡。既生瑜何生亮。心理健康－－－－－－影响社会安定和发展●深圳富士康的13连跳基本与富士康员工个人的心理疾病，特别是抑郁症有关。●领导干部自杀问题2009年新华社先后公开报道13名领导干部非正常死亡事件,其中大部分是自杀。他们中除少数是因为经济问题暴露畏罪自杀的外，大多数是因为心理健康状况不佳而引起的自杀的。心理压力过大是导致当前干部群体心理健康出现问题的罪魁祸首。5、影响心理健康的因素造成心理障碍的因素也是复杂、多样的，一般可大致归为内在人格因素与外来压力及应激因素。影响心理健康的因素（1）内在人格因素气质与个性特征气质更多的源于先天生理因素，而个性特征更多源于后天影响。情绪情感与心理冲突个体认知方式个体早期经历的影响成长经历与家庭氛围影响心理健康的因素（2）外来压力与应激重大或突发生活事件日常生活琐事生活、工作环境的影响影响心理健康的因素（3）其他现代人的孤独感与心理健康挫折与心理健康现代人的快乐与心理健康二、自我适应鹰、穴鸟和牧人鹰突然从峭壁上飞下来，把一只羔羊叼走了。见此情景，穴鸟不甘示弱，刻意模仿鹰的做法，啪嗒一声猛扑到公羊身上，不料脚爪被公羊浓密的毛缠住了，任他怎么拼命扑动翅膀，也休想再飞得起来。最后，轮到牧人大显身手了，他跑上去一下逮住穴鸟，剪去了翅膀上的羽毛。傍晚时分，他把穴鸟带回家，送给了孩子们。孩子们问他是什么鸟，牧人回答说：“就我所知，这分明是一只穴鸟，可他偏偏希望人家把他看做是一只雄鹰。邯郸学步很久以前，燕国寿陵地方有一位少年，他见什么学什么，学一样丢一样，日久天长，他竟越看越觉得自己走路的姿势太笨，太丑了。有一天，他听说邯郸人走路姿势美。于是，他便瞒着家人，跑到遥远的邯郸学走路去了。一到邯郸，他感到处处新鲜，简直令人眼花缭乱。看到小孩走路，他觉得活泼、美，学；看见老人走路，他觉得稳重，学；看到妇女走路，摇摆多姿，学。就这样，不过半月光景，他连走路也不会了，路费花光了，只好爬着回去了。这两个故事，昭示着一个古老而又永恒的课题：人在社会化适应的过程中，应该如何正确认识自己？悦纳自己呢？1、自我悦纳自我悦纳是心理健康的标准之一。指个体能够体验到自己的价值，既能了解自己，又接受自己，有自知之明，对自己的能力、性格和优缺点都能作出恰当的、客观的评价，对自己不提出苛刻的、非分的期望和要求，对自己的生活目标和理想也能定得切合实际，因而对自己总是满意的，同时，努力发展自身的潜能，即使对自己无法补救的缺陷，也能安然处之。在自我认识的基础上，个体形成合适的态度来对待自我、评价自我，最终接纳自我。自我悦纳的含义接受自己的全部，无论是优点还是缺点，无论成功还是失败；无条件接受自己，接受自己的程度不以自己是否满足自我目标的程度为前提；喜欢自己，肯定自己的价值，有愉快感和满足感。影响自我悦纳的主要心理障碍及调适A自卑心理自己看不起自己缺乏自信心性格易孤僻对生活对工作失望悲观缺乏热情调适方法积极的自我暗示深层冥想法当众发言B自负心理过高地估计个人的能力；时时事事都从自己的利益出发；从不顾及别人；总是固执己见；为我独尊。调适方法接受批评；与人平等相处；提高自我认识。C虚荣心理克服方法有自知之明把握好攀比的尺度和方向心理训练方法D报复心理心胸狭窄；容易受情绪影响；容易误解别人的意思；对别人经常有戒备心理。如何化解报复心理心胸要开阔；要学会自我调节；学会宣泄；换位思考；冷处理；自我升华。E空虚无聊是一种百无聊赖，闲散寂寞的消极心态；是心理不充实的表现。调适方法制定切实的目标博览群书忘我地工作没事找事做2、工作适应你的心过门了吗?洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽然掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米。”第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！敢来偷吃我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。资料来源：《牛津管理评价》做为单位的一名职工，你是用嘲笑、牢骚、忿然、指责的方式对待单位以及工作中存在的问题，还是以主人的心态来了解并积极地去改善这些缺点和漏洞？问问你自己，你真正地过门了吗？1、改变不了环境，就改变自己2、适应是一种接受，也是一种挑战三、人际关系的和谐与适应如果你想快乐如果你想快乐，必须有思考力；如果你想成功，必须有行动力；如果你想成为顶尖的人物，必须有创造力；如果你想成就一番事业，必须有影响力。如果你想拥有自己的朋友，必须有吸引力。而这些“力”都与“人”有关，尤其是人与人之间的关系。只有懂得了做人和做事的真谛，学会了人际交往的能力，掌握了为人处事的方法和技巧，建立良好的人际关系网络，才能在学习、生活、工作、事业等方面取得成功。人际关系的影响因素客观表面因素空间距离交往频率仪表风度主观深层因素特点相似需要互补个人品格如何提高人际交往技巧正确认识自我，塑造良好的个人形象；克服认知偏差，培养主动交往的态度；增强人际吸引，加深情感联系与沟通；善用交往技巧，提高社会交往能力。如何提高人际交往技巧(1)正确认识自我，塑造良好的个人形象打开心灵的窗户，正确认识自我（乔哈里窗模式）拆除心中的篱笆墙，走出自我封闭的圈子留下良好的第一印象，展示自己的个人魅力自己知道自己不知道别人知道1.自由活动领域（公众我）2.盲目领域（背脊我）别人不知道3.逃避或隐藏领域（隐私我）4.处女领域（潜在我）如何提高人际交往技巧(2)克服认知偏差，培养主动交往的态度克服社会知觉中的偏差，形成良好的人际印象培养主动交往的态度，真诚而热情地待人把握人际距离，学会宽容谦让如何提高人际交往技巧(3)增强人际吸引，加深情感联系与沟通掌握人际关系的基本原则1.平等交互原则2.功利原则3.自我价值保护原则4.情境控制原则把握人际吸引的规律（接近吸引、相似吸引、互补吸引、仪表吸引、人格吸引）恪守人际交往规范如何提高人际交往技巧(4)善用交往技巧，提高社会交往能力倾听与表达的技巧和艺术赞扬与批评的技巧和艺术心理暗示和换位的技巧和艺术四、沟通技巧1、什么是沟通沟通是人际关系最重要的一部分，它是人与人之间传递情感、态度、事实、信念和想法的过程，所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程，不是一个人在发表演说、对牛弹琴，或者是让对方唱独角戏，而是用心去倾听对方在说什么？去了解对方在想什么？对方有什么感受？并且把自己的想法回馈给对方的过程。2、如何相互了解扩大自我开放度主动交往关心帮助别人平等原则相容原则互利原则信用原则3、如何争取关爱与认同学会“换位思考”；选择适当的方式；宽容大度，谦恭自律；乐于从老同事那里吸取经验，对新同事提供善意的帮助；适当“让利”，放眼将来；让乐观和幽默使自己变得可爱。处理人际关系小建议保留意见认识自己绝不夸张适应环境取长补短言简意赅绝不自高自大绝不抱怨不要说谎、失信目光远大五、情绪管理与压力应对1.什么是情绪现代观念把情绪定义为一种我们所感觉或感知到的精神状态，亦即一种自我意识的状态。情绪的识别正常情绪1.是由适当的原因引起的，该原因由当事人所直觉；2.情绪反应的强度，应和引起它的情境相称；3.当引起情绪的因素消失之后，反应会视情况而逐渐平复。不良情绪1.过于强烈的情绪反应；2.持久性的情绪反应；3.对于人的健康和社会适应都是有害的。如何调节不良情绪学会觉察自己的情绪适当控制适当表达合理宣泄哭泣是一种很好的排毒方式美国明尼苏达大学心理学家威廉·弗莱对哭泣做了5年的研究，他做了一个有趣的试验：让一组人看感人的电影，并收集他们因感动而流下的眼泪;让另一组人切洋葱，收集他们因辣眼而留下的泪水。结果发现，因感动而流下的“情感眼泪”中含儿茶酚胺成分，“反射眼泪”中则没有。弗莱指出，儿茶酚