医院营销工作计划【精选4篇】

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参考资料,少熬夜!医院营销工作计划【精选4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“医院营销工作计划【精选4篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!医院营销工作计划【第一篇】为了巩固爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位,以保障母子健康为核心,儿童优先、母亲安全为宗旨,围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率。根据本院爱婴行动实施方案要求特制定工作计划如下:一、加强组织管理,巩固爱婴医院成果1、继续设立以李道乾院长为组长的巩固爱婴医院管理领导小组,并根据医院人事工作安排变动调整爱婴医院管理小组成员,取得院领导对爱婴医院工作的支持,把爱婴医院的管理工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。2、在爱婴医院领导小组的领导下,促进母乳喂养技术指导小组,促进母乳喂养健康教育小组,促进母乳喂养支持组织,让他们各司其职,开展爱婴医院管理的日常工作。二、加强爱婴医院日常工作的环节管理1、根据《二级助产医院等级达标评审要求》改进产科各项工作。加强产科病历质控,严格掌握剖宫产指征,努力降低剖宫产率,完善抢救组织,抢救设备、药品处于备用状态,功能良好。在保证母婴安全的基础上,落实爱婴医院的各项管理工作,禁止奶瓶、奶头、奶粉进入产科病房,坚持早期母婴皮肤接触,早吸吮,坚持母婴同室,做到产后30分钟皮肤接触,早吸吮率达90%以上,24小时母婴同室率达95%左右,院内新生儿纯母乳喂养率保持在95%左右。2、加强产前门诊工作,认真做好产前宣教,产前检查必须由获得执业医师资格证的医师承担。为孕产妇及家属做好母乳喂养知识的健康教育,要求工作人员认真做好母乳喂养知识的宣传,适时地对每一位孕产妇实行产前、产时、产后宣教工作,并进行登记管理,要求每一位孕产妇对母乳喂养知识基本掌握。3、加强孕妇学校工作,孕妇学校按要求布置,环境温馨舒适,并努力拓宽授课内容,要求涵盖孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保参考资料,少熬夜!健等健康教育知识,每周授大课一次,滚动循环。授课形式以互动式为主,图文并茂,声像结合,有角色扮演、操作演练、有奖问答、小组讨论、案例分析等,形式活泼、生动,让孕妇轻松掌握母乳喂养知识。三、加强母乳喂养措施的落实工作1、在硬件建设上,医院院内及病区环境上了一个新的台阶,各相关科室布局合理,室内整洁,彩光通风良好,病房陈设规范,病室配有婴儿床、孕妇学校有多媒体教学设施。添置有教学用娃娃模型。做好爱婴医院的各项工作。2、努力落实我院关于爱婴医院的相关制度:如《促进母乳喂养成功的十点措施,《国际母乳代用品销售手册》,本院《巩固爱婴医院十点措施》等。3、制定母乳喂养复训和培训计划:为了更一步规范爱婴医院管理,认真落实母乳喂养措施,制定全院工作人员复训计划和新上岗人员的培训计划并组织实施,根据相关要求对妇产科新上岗人员的资质管理,杜绝无证上岗。并坚持进行18小时岗前培训,考试合格才能上岗,其他人员进行6小时复训,使所有的工作人员对母乳喂养知识能灵活运用,减少临床母乳喂养工作的缺陷。2022医院营销工作计划【第二篇】一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是:1战略规划充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。2市场拓展通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的。技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。3品牌推广与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模参考资料,少熬夜!式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。4客户管理建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。5科室指导经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。6服务培训做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。根据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作:1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,认识医院。2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。3、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象。4、按照医院明确优势项目,打造品牌科室的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。参考资料,少熬夜!5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧密配合,增加我院专家在各种公开场合的露面机会,尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关健康委员会的委员等,如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展健康教育促进行动,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生确定课程名称制作课件确定课程,建立健康课程菜单营销科和保健科向客户推荐举办讲座。三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法,与所了解到的情况进行对比分析,积极吸收兄弟医院的好做法好经验,不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上,要写出调查报告呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解,四季度做出总结报告。四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理。医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。医院营销工作计划最新【第三篇】尊敬的领导:参考资料,少熬夜!您好!首先感谢您能抽出宝贵的时间来看我的求职信。这对一个即将迈出校门的学子而言,将是一份莫大的鼓励。我是浙江医药高等专科学校经营管理系医药营销专业的即将于20__年毕业的一名大二学生,我的性格开朗、直爽、阳光。我怀着对贵公司的尊重与向往,我真诚地写了这封求职信,向您展示一个完全真实的我,希望贵公司能给我这个宝贵的机会,接纳我成为其中的一员。大学对于我来说,是人生中至关重要的一个阶段,在两年的大学生活中,我勤奋刻苦,力求向上,努力学习基础与专业知识,每个学期都以班级前7名的成绩完成规定学科的学习,大学一年级,我以良好的成绩获得了“国家励志奖学金”、“校三等奖学金”。除认真学习专业课程外,我还为了早日成为优秀的医药营销人员,在假期中我参加了很多社会实践——兼职(驾校、家装、家具、少儿培训机构的推广;超市收银员、餐饮店服务员)、组织活动(敬老院志愿者、打扫鄞州区华泰剑桥小学校园志愿者)。此外,我是班级团支书,也组织过校、系举办的团日活动和认真负责地干过班级大大小小事务性工作。在社会实践中,我的表现得到了老板以及单位负责人的认可,在团支书工作中的表现也得到了老师及同学的肯定。因此,我现在也是中共预备党员了。在生活上,我是一个勤俭节约的人。我从小是生活在一个贫困家庭,大学三年的昂贵学费以及生活费大部分是靠国家贷款、申请贫困补助、和自己假期兼职来解决这个费用问题的。“人穷,志不穷”,我一直坚信这一点,所以,我从来不自卑,不和他人攀比,尽自己最大努力,做好我自己。我相信:只要学习、工作、生活这三个方面做好了,就是我的能力得到提高,思想素养得到提高的时候,也就是即将改变我命运的时候。两年的大学生活的学习和锻炼,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是远远不够的,但所谓士为知已者死,我相信自己的饱满的工作热情以及认真好学的态度一定可以弥补暂时的不足。因此,面对过去,我无怨无悔;面对现在,我努力拼搏;面对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。今天来到这里听这个宣讲会定是一种明智的选择。希望通过我的这封求职信,能使您对我有一个更全面深入的了解,我愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去。您的选择是我的期望。给我一次参考资料,少熬夜!机会还您一份惊喜。感谢您能在百忙之中抽空阅读我的求职信,盼望着早日得到您的佳音。祝贵公司事业蒸蒸日上!至此敬礼!__20__年__月__日医院营销工作计划最新【第四篇】一、政策背景改革开放以来,中国医药产业一直保持着较快的发展速度,全国近十年医药总产值年平均增长率超过20%,是GDP增长率的2倍左右。据国家国家发改委发布信息,20__年1-7月份,全国医药产业总产值同比增长%。《医药工业“十二五”发展规划》信息,预计在20__-20__年,我国医药工业总产值年均增长20%。由医药工业辐射出来的医药销售贸易依然稳步增长。在投资医药工业之外,投资医药销售贸易亦为很好的选择。正所谓:黄金有价,药无价。“金汤贸易有限公司”(暂定)在此背景下,股东们为了追求共同利益为主要目的,而成立的一家主要从事药品批发的企业。二、公司简介金汤贸易有限公司成立于20__年,主要从事药品批发的企业,初期以金汤房产经纪有限公司为后盾,办公、经营场所主要在贵阳市金阳新区金麦花园10组团1单元1号楼4-1。公司成立2年内,销售网络将遍布贵州省7个地区,年销售利润预计200万。三、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