1《世界500强企业员工的50个工作细节》细节1从最小化的具体行动开始......很多很多的成功并不神奇,只不过有的人不以其小而坚持做了下去,因为他们从来不会总想着大问题而忽略了小事情。细节提升:从简单的工作细节做起,就能赢得许多展示自己价值的机会和走向成功的契机。细节2让工作条理化......美国管理学者蓝斯登说:“我赞美彻底和有条理的工作方式。一旦再某些事情上投入了心血,带着明确的目的去做事,就可以减少重复,这样就能够大大提高工作效率。”没有一个合理有序的工作秩序,做起事来必定像无头苍蝇一样乱撞,这样,要想高效率地工作就不可能了。细节提升:有秩序是一个人做事有目的的重要前提,也是成为一名优秀员工必须要注意的工作细节。细节3养成把每件事情都写下来的习惯......养成把每件事情都写下来的习惯,在做事之前认真思考,整理出一套简单而严格的工作步骤,这样你就会少走弯路而直达目的地。细节提升:在做事之前要习惯于把要做的事写下来,然后进行缜密的分析,让自己更有计划地进行,这样会使你事半功倍,卓越而高效。细节4拒绝拖延......成功的秘诀其实很简单,就是“现在去做”!有了决定却不知道该怎样开始,到底用什么方法或怎样安排才是最好的行动方案呢?答案是一分钟也不要拖延,立即行动!不要再让“不能马上行动”成为你久治不愈的病症。细节提升:无论遇到什么样的难题,我们都需要警醒自己,要求自己在一分钟内行动起来。细节5为公司节约每一分钱......节俭是一名员工的基本素质,但是节俭并不是说要所有的员工都去考虑如何节省几千元、几万元的大笔资金,这对大多数员工来说是不大现实的。对于员工来说,节俭就在于点点滴滴之间。这里几元,那里几元,如果我们把节约的观念用在这些小地方,那么加在一起就可以成为很大的数目。细节提升:从不放过一些细小环节上的成本,节俭从一点一滴做起。细节6以极大的热情投入工作......热情对于一名企业的员工来说就如同生命一样重要。如果失去了热情,你永远也不可能在职场中找到自己的位置,也就永远无法获得成功。凭借热情,我们可以释放出巨大的能量,发挥坚强的个性,感染周围的同事和老板,从而赢得成长和发展的机会。细节提升:热情是工作的动力,所以你要像IBM员工的行为标准中所写的那样:以极大的热情做你该做的事。细节7坚持记好工作日记......2在工作中使用工作日记可以免掉许多不必要的文件、档案,还可以将你要做的事情清楚地记录下来,是一种帮助记忆的手段。这种方法能最有效地提醒自己,提高工作效率,从而赢得老板的信赖。细节提升:使用工作日记能让你用最少的时间,以充沛的精力去提高工作效率。细节8对重要文件和档案做备份......凡事要留心,尤其是要在看似微不足道的事情上留心,培养做事有始有终的习惯,这对一个人的影响是深远的。作为优秀的员工,在平时琐碎的工作中,将文件、档案等物品分类管理好、保存好,对重要的文件建立备份,是十分必要的。细节提升:作为优秀的员工,在平时琐碎的工作中,将文件、档案等物品分类管理好,保存好,对重要的文件建立备份,是十分必要的。细节9每天提前几分钟开始工作......每天提前几分钟开始工作,把每一天中需要做的事情先想好、排列好、安排好,做好准备,有条不稳地开始新的一天,会使这一天的工作效率随之提高。细节提升:一个做好了准备的人就是一个已经预约了成功的人。细节10主动与老板沟通......在人才辈出的现代社会里,信守“沉默是金”者,无异于慢性自杀,而正确的工作态度和良好的工作效果,充其量也只能让你维持现状,要想有所提高,就必须主动与老板进行沟通。细节提升:主动与老板沟通,一方面会促进老板对你的了解,另一方面会让老板感到你对他的尊重。细节11妥善处理废弃文件......优秀员工在工作的许多方面都做的很出色,尤其是具有谨慎认真的工作态度。比如对废弃文件的妥善处理,优秀员工都会做的一丝不苟。细节提升:对废弃文件的妥善处理,优秀员工都会做的一丝不苟。细节12不泄露公司的密码......任何公司都有秘密,与自己业务无关的事、没有准确判断的事及道听途说的事不要对外宣扬,要对公司及客户双方负责。细节提升:一个无法替公司保守秘密的人,无论何时何地都无法获得别人的信任。细节13保持办公桌的整洁、有序。。。。。美国西北铁路公司前懂事长罗兰.威廉姆斯曾说过:“那些桌子上老是堆满乱七八糟东西的人会发现,如果你把桌子清理一下,留下手边待处理的一些,你的工作就会进行得更顺利,而且不容易出错。这是提高工作效率和办公室生活质量的第一步。”因此,优秀员工应该懂得如何保持办公桌的整洁、有序。细节提升:保持办公桌的清洁、有序,看似一件小事,却是优秀员工万万忽略不得的。细节14每天补充专业知识......作为员工应时刻提醒自己,不断修炼自己的“绝招”------专业技能,并把它做到熟练,甚至精通,那么到了公司“大地震”时,它就会“大显身手”,使你不被工作甩出局。3细节提升:与其拥有多种平庸的技能,不如修炼一项专业的本领,因为到了关键时刻能“救命”的总是“绝招”。细节15不放过零碎时间......在职场竞争日趋激烈的今天,要想有所作为就必须掌握对零碎时间的运用。你可以把零碎的时间用来做零碎的工作,从而最大限度地提高工作效。比如在车上时、在等待时,可用于学习、用于思考、用于简短地计划下一个行动,等等。充分利用零碎时间,短期内也许没有什么明显的效果,但日积月累,就会有惊人的成效。细节提升:优秀的员工,一定是个会利用闲暇时间,善于利用一切零碎但有用的时间的员工。细节16做最重要的事,而非最容易的事......被美国《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”的史蒂芬.柯维博士曾经这样说过:“人类的重要任务就是将主要事物放到主要的位置上。”在职场拼搏的你,是否做到了这一点呢?细节提升:分清主次,先做最重要的事情,这是我们提高工作效率最简洁、最有效方法。细节17不要招揽相互冲突的工作......招揽相互冲突的工作的后果就是顾此失彼,什么工作都不好做。如果你想提高自己的工作效率,就不要招揽相互冲突的工作。这就要求你要学会说“不”》细节提升:巧妙拒绝掉自己不擅长或觉得不合理的事,一次只答应做一件事并把它高效率的完成。细节18主动汇报你的工作进展......在工作中,不管工作成效的好坏,都不要在老板问起时才汇报,这样的态度很糟糕。工作汇报应该是随时进行的,尤其是发生变动和异常情况时更应该及时汇报,这是员工的天职,也是常识。细节提升:不论从哪一方面说,不及时汇报的人都不是老板所喜欢和器重的人,这样的人也难以取得成功。细节19遵守自己的承诺,说到更要做到......成功的人会注意承诺这个细节。他们不会轻易去承诺某一件事,即使有把握,也不会轻易承诺。而一旦承诺了某件事,就算困难再大也要做到。细节提升:有人说许诺就是负责,因为你是要还的,否则和一个言而无信的小人有何区别呢?细节20工作中不犯相同的错误......每一种挫折或不利的突变,都带有或大或小有利的因素,就看你能否从中发掘出最本质的经验教训。关键在于不要犯同一个错误,否则不但会使自信信受挫,而且也会使别人对你丧失信心,失去发展的良好机遇。细节提升:在不同的地方摔倒两次,比多次摔跤这个问题要严肃的多。细节21工作时间对私事“免疫”......对老板来说,工作时间处理私人事务,很大程度上反映出员工工作的心态。有些老板通常把私人事务的多少,当做一位员工是否积极上进、安心本质工作的考核标准。因此,公4私不分,工作时间处理私人事务,既影响你的工作质量,也直接影响了你在老板心目中的形象。细节提升:一个对私事没有“免疫力”的人,他身上缺少成为一名优秀员工的特质。细节22工作中没有分外之事......一个员工要想纵横职场,取得成功,除了尽心尽力做好本职工作以外,还要多做一些分外的工作。这样,可以让你时刻保持斗志,在工作中不断地锻炼自己、充实自己。当然,分外的工作,也会让你拥有更多的机会,使你把自己的才华适时地表现出来,引起别人的注意,得到老板的重视和认同。细节提升:你付出的努力如同存在银行里的钱,当你需要的时候,它随时都会为你服务。细节23拒绝迟到早退的陋习......很多员工没有时间观念,上班迟到或早退、无法按时完成工作等,这些都是没有时间观念导致的后果。时间就是成本,初入职场时就要有时间成本的观念,这将有助于你提高工作效率,获得加薪和晋升的机会。要做一名优秀的员工,首先就必须守时,时刻记得遵守时间,不要迟到早退。细节提升:迟到早退的陋习会将你推向工作生涯的末路。细节24及时提醒同事的疏漏......一个小小的关怀,一句温暖的话语,都足以让人感动一生。关心他人,你也会获得巨大的快乐。作为一名优秀的员工,身在职场,同事合作难免会有疏漏。这时,你的善意提醒会令他感激不尽,而当你也难免疏漏的时候,也将会得到来自他的关怀。细节提升:提醒他人的疏漏也是对自己工作能力的一个有力补充。细节25不要因利益而忘掉忠诚......朗讯CEO鲁索说:“我相信忠诚的价值,对企业的忠诚是对家庭忠诚的延续,我从柯达重回朗讯,承担拯救朗讯的重任,这是我对企业的一份忠诚,我一直把唤起员工对企业的忠诚作为自己努力的目标”。或许只有忠诚才有这么大的号召力。细节提醒:能否在事业上有所成就,就在于你是否忠诚于你的老板或者企业。细节26对工作要精益求精......美国金融家史蒂芬.吉拉德就是对工作精益求精的化身。凡是他颁布的命令,必须严格之行,不能有丝毫违背。他有一句广为人知的名言:“我们要的,不是做得很不错,而是做得名言任何一点错。”细节提升:要想成为最优秀的员工,要想从平庸走向卓越,就必须对工作精益求精。细节27做事做到位......多付出一分心力和时间,就会发现自己其实有许多潜在的力量。做事有始有终,就不会失业,也不会被淘汰。如果一味抱着“下一份工作会更好”的想法,工作起来虎头蛇尾,你就会永远处于寻找“下一份工作”的过程中。细节提升:做事就要做到位,这是你做好工作的前提。没有哪家企业喜欢一有机会就偷懒,干活总是偷工减料的员工。细节28比老板更积极地工作......5那种永远都要靠别人的鞭子才能成长的员工不是好员工!我们的工作不是仅仅为老板或公司创造价值,它还让我们变的成熟,学会以积极主动的心态来对待工作,因为成功是属于我们自己的,而不是属于老板,所以我们有理由比老板更积极的工作。细节提升:如果你想取得想老板今天这样的成就,办法只有一个,那就是比老板更加积极主动的工作。细节29、不公开批评他人......观察你自己与周围的人,记下有多少交往用于批评。为什么?因为谈论别人做得如何,显然比自己去做容易的多。世上真正的身体力行者没有时间去批评别人,因为他们太忙,有太多事要做。他们会去帮助那些能力差的人,而不是去批评他们。细节提升:当你批评他人时,要先想想自己的做法是否正确,这样你也许会完全改变自己的想法和行为。细节30、只要还能坚持上班就不请假......永远别把请假当做一件无足轻重的小事对待!那种总爱说“我真有事,要扣工资就扣好了”的员工,无论到那个单位,都不会有老板欣赏的。细节提升:请假的“副产品”往往是莫名其妙地被炒鱿鱼,或渴望已久的晋升机会不翼而飞。细节31、最后一分钟干好六十秒......最后一分钟干好六十秒要的就是一种可贵的坚持,坚持是你卓越一生最宝贵的财富。好好珍惜并利用它来为我们做事,而非敷衍了事,这么做的好处是不会让你将来有所悔恨的。细节提升:一个人要想成功,不一定需要英明能干,也不一定才智过人,最重要的是做事要坚持到底,有始有终。细节32、多用“我们”这个词亨利.福特二世描述令人厌烦的行为时说:“一个满嘴‘我’的人,一个独占‘我’字、随时随地说‘我’的人,是一个不受欢迎的人。一名优秀的员工知道自己应该用“我们”来代替“我”,以此赢得别人的信任和支持。细节提醒:“我”在英文字母里是最小的字母,千万别把它当成你词汇中最大的字。细节33、千万不能越权......不管你现在处在什么职位上,都要先界定自己的职权范围,然后再开始工作。尤其是当副职的,更不可越权行事。细节提升:做工作要把握