4s店售后保养活动方案案例3篇【导读】这篇文档“4s店售后保养活动方案案例3篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!4s店售后保养活动方案14s店售后保养活动方案篇1:4s店售后活动营销方案克拉玛依营销方案活动背景:鉴于我店在进厂台次过少的原因,且不是特别稳定!如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢!一.活动主题:春季有约,让您用车无忧.物有所值。二.活动目的:1.提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值2.刺激客户消费欲望,3.提升客户忠诚度及归属感4.提高售后维修市场影响力5.提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信息,为以后的售后营销作铺垫)三.活动时间:4月15日-4月18日四.活动对象:所有jeep系列五.活动内容:a.更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。b.尊享全车电脑免费深度检测一次六.活动安排:1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)2.市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料七.活动实施:1.配件部:负责相关配件的备货2.前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,合理完成任务,避免客户投诉.3.后续活动效果总结及客户资料完善整理现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台,电话联系同意维修保养的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员,没有联系上的在跟进中。其他附带价值暂时无法评估!售后前台客户经理王建涛2013.4.3篇2:4s店售后服务关爱活动宣传方案4s店售后服务关爱活动宣传方案以下活动相关信息:活动主题:迎新春,送关爱售后服务活动活动地点:包头陆泰陆风4s店针对人群:春节前到店例行保养陆风车主活动内容:1、活动期间例行保养使用陆风专用机油,机滤即送vip积分卡。2、春节出行,免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。3、活动期间到店保养,消费满500元的客户,即可参与“迎新春,抽大奖”一次。4、活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8.5折。另外2015年度第一个养护课堂2月3日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都能得到精美小礼品,让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由包头陆泰陆风4s店服务专员孟繁杰主讲,主要讲解内容包括:1、新车磨合期应该如何磨合。2、车辆出行期间出行需要注意的事项。4、节油知识讲解2014年有们的陪伴,有们的支持,有们的包容,有们的理解,包头陆泰陆风4s店才走的更稳,走的更好,相信有们的支持2015年会越来越好,我们会更加努力地服务好每一位客人。包头市陆泰汽车销售服务有限责任公司客户售后服务中心篇3:4s店售后服务关爱活动宣传方案4s店售后服务关爱活动宣传方案为接新春佳节,满足顾客节日前对车辆进行维修、保养,节日驾车出游的需要,即日起,志诚志通长安轿车4s店举办了“新春,送关爱”售后服务活动,如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦,4s店为准备了超值的保养套餐,到店参加!以下活动相关信息:活动主题:新春,送关爱”售后服务活动活动地点:志诚志通4s店(地址详见联系方式)针对人群:节前到店例行保养长安轿车车主活动内容:1、活动期间例行保养使用美孚机油,即送机油格、汽油格。2、春节出行,免费24项全车安全检测、发动机舱清洗等附加服务。3、活动期间到店保养,消费满500元的客户,即可参与“新春,抽大奖”一次。另外,2013年度第一个养护课堂1月15日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都得到了手电筒、日历等等的小礼品,让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由志诚志通4s店服务经理翟晓辉主讲,主要讲解内容包括:①、新车磨合期应该如何磨合,让爱磨合期过后发挥最大功率②、新年出行期间出行需要注意的事项。③、汽车基本知识内容,讲解汽车运行原理以及各个汽车配件的安装位置④、节油知识讲解⑤、车主在用车期间所遇到的题,提出现场研讨2012年有们的陪伴,有们的支持,有们的包容,有们的理解,志诚志通4s店才走的更稳,走的更好,相信有们的支持2013年会越来越好,我们会更加努力地服务好每一位客人。4月4s店售后活动方案24月4s店售后活动方案篇1:4s店售后活动营销方案克拉玛依营销方案活动背景:鉴于我店在进厂台次过少的原因,且不是特别稳定!如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢!一.活动主题:春季有约,让您用车无忧.物有所值。二.活动目的:1.提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值2.刺激客户消费欲望,3.提升客户忠诚度及归属感4.提高售后维修市场影响力5.提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信息,为以后的售后营销作铺垫)三.活动时间:4月15日-4月18日四.活动对象:所有jeep系列五.活动内容:a.更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。b.尊享全车电脑免费深度检测一次六.活动安排:1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)2.市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料七.活动实施:1.配件部:负责相关配件的备货2.前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,合理完成任务,避免客户投诉.3.后续活动效果总结及客户资料完善整理现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台,电话联系同意维修保养的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员,没有联系上的在跟进中。其他附带价值暂时无法评估!售后前台客户经理王建涛2013.4.3篇2:4s店售后服务关爱活动宣传方案4s店售后服务关爱活动宣传方案为迎新春佳节,满足顾客节日前对车辆进行维修、保养,节日驾车出游的需要,即日起,包头陆泰陆风4s店举办了“新春,送关爱”售后服务活动,如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦,4s店为准备了超值的保养套餐,到店参加!以下活动相关信息:活动主题:迎新春,送关爱售后服务活动活动地点:包头陆泰陆风4s店针对人群:春节前到店例行保养陆风车主活动内容:1、活动期间例行保养使用陆风专用机油,机滤即送vip积分卡。2、春节出行,免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。3、活动期间到店保养,消费满500元的客户,即可参与“迎新春,抽大奖”一次。4、活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8.5折。另外2015年度第一个养护课堂2月3日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都能得到精美小礼品,让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由包头陆泰陆风4s店服务专员孟繁杰主讲,主要讲解内容包括:1、新车磨合期应该如何磨合。2、车辆出行期间出行需要注意的事项。4、节油知识讲解2014年有们的陪伴,有们的支持,有们的包容,有们的理解,包头陆泰陆风4s店才走的更稳,走的更好,相信有们的支持2015年会越来越好,我们会更加努力地服务好每一位客人。包头市陆泰汽车销售服务有限责任公司客户售后服务中心篇3:汽车4s店活动策划方案汽车4s店活动策划方案方案一:汽车4s店活动策划方案一、活动概述:长治大昌丰田4s店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4s店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。二、活动时间地点:地点:长治大昌丰田4s店庆典活动时间:晚会:20xx月21日晚上18:00---21:00优惠活动时间:20xx年7月21-8月21日三、活动主题:丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。风雨兼程喜奥运风雨兼程一路同行四、活动目的:(1)提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。提高4s店知名度和美誉度;(2)促进产品销售;五、活动说明:目前首先要解决的题是:提高大昌丰田的知名度,解决客流量的题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段:人员邀请期:根据人员需求:如媒体、丰田区域经理等相关人士,目标消费群:根据以前来店看车的用户资料群。根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体造势期:利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:进一步整理客户资料、回。(活动3天后)六、活动对象:老用户、潜在用户、政界领导七、活动内容:1、所有车型:现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至年或公里;现场抽取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼(价值200000);2、新老好友齐惊喜:活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元精品;3、现场订车用户:送vp金卡会员(可选择附件里的任何一款)4、现场大奖:(见附件礼品)八、前期准备:(2)现场布置:a舞台搭建(以黑或银色的材料作为主色调)b氛围配合布置:外面门口:拱门(上面做字体:大昌丰田4s店周年庆典)大厅门口:,花环或气球搭建弓形入口并在上边安装霓虹灯字体。(大昌丰田4s店周年庆典)门口通道:铺红色地毯和和大厅通道连接。氢气球:配条幅c舞台设计以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。d背板以丰田的企业lg作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化。e签到台装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。f佳宾通道设立晚会佳宾通道,佳宾通道:由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。g桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。h餐饮:烧烤、啤酒主持人为了充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。摄像现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。(3)活动现场氛围营造:a音乐第1篇章:创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐,(例如:nub)寓意大昌丰田4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。第2篇章:科技灵感音乐以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。第3篇章:激情感动背景音乐以动感快的音乐为主,营造会场热烈快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到丰田人的热情。b10层高蛋糕塔专门定制10层高蛋糕塔,活动第3篇章感动高潮氛围时,现场推出蛋糕塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺大昌丰田4s店周年庆典。方案二:汽车4s店活动策划方案活动目的:通过此次开业庆典活动的实施,扩大在全国的经营范围,增强企业实力。同时扩大广博汽车在四川地区的影响力和知名度,增加客户对广博汽车的认同度和美誉度。建立企业及政府领导对四川企业在川经营和发展的坚定信心,增强上海大众汽车有限公司对四川企业在川经营和发展的决心,促进沿海地区城市和内陆城市的发展与交流。开业庆典中通过各种活动来表达上海大众、和四川广博所倡导的汽车文化与企业理念;使其在四川地区迅速提高自己品牌形象,同时以创立合理且极具亲和力和文化特色内涵的增值服务,缔造成都本土时尚汽车生活方式来进一步拓展目标群体市场。活动主题:广阔天地、博大精深活动时间/地点:时间:2004年11月15日——12月8日地点:机场路汽车4s店邀请媒体:报纸媒体:成都商报、华西都市报、成都晚报、天府早报、汽车时尚报、电视媒体:四川电视台文化旅游卫视《生活家园车周刊》四川电视台sctv-4《车行中国》成都电视台33频道《车周刊》成都电视台5套《汽车全接触》电台媒体:成都人民广播电台交通频道网络媒体:天虎网活动内容:1.调查文卷赢polo2.开业庆典抽大奖3.时尚、行为艺术展4.客户联动自驾之旅策划成功活动案例:1.行游天下五一康巴文化探索之旅2.直通车工厂(品牌活动)3.首届成都节油王大赛(系列活动)4.首届中国(成都)车市总评榜5.中国6.城市自驾车游服务网参与对象:1.邀请政府领导、企业领导及嘉宾2.上海大众车主、准车主、车迷3.开业庆典期