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中高级人员通用工作标准第一章总则第一条为提高公司经营管理水平，发挥公司精英阶层的团队作用，规范公司中高级人员的行为，特制定本标准。第二章适用范围第一条公司中高级人员范围：1.高级职员：总经理、副总经理、总经理助理、三总师；2.中级职员：公司各部、室正副部长、主任，二级下属企业正副经理。第三章品德操行规范第一条忠于公司、忠于职守；维护公司声誉，维护公司利益；关心公司前途和发展，做到不贪不占，不损公肥私。第二条具有强烈的事业心、责任感，发扬敬业奉献精神，圆满完成工作任务，敢挑重担，敢于承担责任，不敷衍塞责，不阳奉阴违。第三条维护公司的团结和统一，团结员工，尊重员工，不搞内耗，不拉帮结派，不挑拨离间，襟怀坦荡，光明磊落。第四条成为遵守国家法纪的模范公民。第五条勇于开展批评和自我批评，敢于抵制歪风邪气，坚决克服各种陋习。第六条成为遵守公司员工行为规则的典范。第四章工作纪律和工作要求第一条遵守国家的法律、法规、政策，遵守公司规章制度体系，及时传达、落实上级的指示精神。第二条坚持调查研究和服务基层的工作作风，及时了解、掌握真实情况的动态，对症下药，不能想当然、主观意气行事，要有务实、实干风格。第三条汇报工作、反映情况要实事求是，是浮夸，不讲大话假话。第四条服从领导，对公司的决定无条件执行，有保留意见和异议按一定程序反映；在答复前或决定后须如实执行，不散布不同言论。第五条严守公司机密，对保密事项一律不准扩期；对泄密者，严肃查处。第六条工作不等不靠，看准了果断去办，不贻误时机。工作多谋善断，学会抓住问题的关键，积极主动。第七条强化财务意识、合同意识、法律意识、市场意识、公关意识，合理利用职权，不滥用职权、糊涂使用职权。第八条要团结和依靠员工，及时、准确地把握员工思想动态，加强与员工的工作联系和感情交流，以身作则，言传身教，调动员工积极性、主动性。第九条认真听取员工的意见和批评，尊重、信任员工，充分给予员工工作自由度和发挥空间。第五章业务管理与建设第一条熟悉、掌握本部门的业务职责范围，做好部门内的业务分工、岗位设置工作，使职务、职权、职责明确对称，制定相应的管理制度、条例，使工作标准化、程序化。第二条主持开展方针目标管理，根据上级要求、部门状况，制定本部门的工作方案和计划，精心组织实施，做到周有计划，月有结果。第三条掌握国际、国内各种政治、经济、社会、技术、市场信息，使自己襟怀开阔，立意起点高；并做好信息收集、整理、分析、管理工作。第四条努力提高本人业务知识水平，成为分管业务领域的行家里手，能够创造性、高质量地完成工作任务。第五条做好各类人员的业务培训、岗位练兵工作，有目的地挑选和培养业务骨干，提高业务水平。第六条积极和员工一起改进工作，建立业务的良好工作秩序，并提高效率。第六章工作协调和横向联系第一条中高级干部做好各部门的工作安排，分解责任到人，不能搞得群龙无首，工作苦乐不均。第二条干部外出与返回，都要做好工作安排和衔接，工作不断档、不延误。第三条从公司全局出发，搞好各部门、上下级之间的协调和协作，不得相互扯皮，踢足球，不搞部门保护主义、本位主义。第四条涉及各个部门的综合事务，均应主动配合，甘做配角，不争功、不退缩，部门间出现矛盾，及时请公司领导协调。第五条中高级干部对外联系，代表公司整体形象，应搞好与外单位的协作。第六条涉及各部门对外联络，中高级干部应以公司大局为重，协调立场，一致对外。第七章附则第一条本标准经公司常务会议讨论通过后实行，并由总经理解释、补充。