订货会工作总结范文【精选4篇】

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精编资料,供您参考订货会工作总结范文【精选4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“订货会工作总结范文【精选4篇】”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!订货会总结【第一篇】秋冬订货会已圆满结束,对出现的问题提出几点提议总结一、接待方面:细心,周到的`服务客户感觉不错。二、现场方面:1、陈列方面出现的问题,客户反应太乱不好定。午时及时跟进,归类陈例使客户挑选款式更加的方便,快捷。龙门架问题,客户反应没龙门架不好定,必须精心的筛选,及时跟进,龙门架的使用并没有影响到顾客的定货,反而使一些跟风的客户增加了定量。比没龙门架前更加有序。且颜色方面做了淡,深,淡的比例,使客户看上去不单一,沉重。2、客户反应今年款型,面料没往年好,夹圈位太窄。颜色单调且普遍厚重。双排扣不好销售,单排扣款式好根据我在其他相同男装品牌及一线品牌的款式比较,单排扣占75%以上,而双排扣的十分少。期望设计部门加强对市场的调查研究。对客户反应的问题要做及时的跟进和回馈。3、客户影响客户,公司江浙客户较多,如有一人或二人在定货方面有了意见,立刻用乡音在现场谈论,影响到其他客户的定货。提议,对影响公司定货的客户,要尽快的处理。4、客户主观意识十分强,加上旁边有其他“军师”,推荐只对第二,三天的客户有些影响。三、个人感受:客户下单量少,跟客户的销售及其库存有很大关系。每位同事都十分的默契,能吃苦且十分卖力,相信经过这次订货会每位同事都有不少的收获和成长。经过这次订货会,让我更加体会了一个团队合作的重要性,沟通的重要性,对任何事情多一些了解,多一些沟通,少一些埋怨,没有跨可是的坎,没有过不了的河。也没有翻可是的山,努力再努力。订货会总结【第二篇】一、订货会准备阶段同PDA外协工作人员根据实际勘察情景进行部署、精编资料,供您参考调试。在整个假设基站的过程中从中也发现了不少包括订货展厅中无网络模块的问题。这个问题交给施工队进行。前期的建筑规划可能也是没有研究到这方面。包括以后的店铺装修,首先也要研究到监控系统和网络布线的工程。整个集团的网络问题在那里再次重申一下。在XXX订货期间的时候,发现服务器中毒的情景出现。然而在XXX在订货会期间出现网络不稳定、断断续续的问题。那里主要是研究到后期的问题,在如此薄弱的网络基础之上来上系统。如履薄冰,针对于这个问题首先要研究到信息安全、数据信息安全,对整个集团“数据质量管理”提出了严峻的挑战。20xx年的“CSDN泄密事件”也给企业数据安全敲了警钟。如不能解决网络问题,后期系统的上线工作中会碰到这样那样的问题,网络不稳定对于操作人员的耐心程度也是个巨大的挑战。订单量一大,网络出现问题就会出现重复录单的情景。1、物料的准备工作:信息部物料的准备工作中,有很多东西都能够先走在前面,由于种种原因,物料方面的收集又偏偏在订货会前期到位。到位的同时信息部人员又都在忙其他事宜。提议前期的物料准备工作,要提前一周时间准备好、调试好并把相应的标识标注上。电脑耗材、不干胶的准备工作也是做得不到位。有些还是临时用临时找。甚至有的人直接一句话不是信息部在负责吗,这个也直接体现出内部管理问题,事不关己,高高挂起,整个组织架构、岗位职责职能的问题。需要做到岗位到人、职责到人。根据客户的综合实力评估,异常是在客户个人意愿是否有诚意与公司合作。包括本次订货会的整个图片拍照过程,甚至有的品牌还要打印给客户带走。这个是做品牌的一个弊端。老总对事业部品牌得过于自信。对品牌客户的过度溺爱,做营销的有句话说得十分好。市场不相信眼泪。因为做产品缺乏的就是差异性优势,如果图片外泄,对整个品牌的影响是十分巨大的。86。客户的分类,根据客户所在市场的大小,经济水平、卖场数量等实力考察,订户会期间客户没有办法准时到位,个人感觉多而杂。导致订货会现场硬件设备只能等着客户的到来才能够撤出来。搞了一大帮人员就为了服务零星客户。2、硬件设施a、会场选择。为了进行五大品牌的订货会,其中XXX安排在厦门进行,这个无非对信息部提出一个较高的考验,在物料精编资料,供您参考准备的过程中,XXX开完就要把所有订货会现场的物料直奔厦门统一部署,调试。在本场进行的XXX、XXX、XXX,XXX和XXX整合在一齐进行订货,订货成本是降低了,可是对于这两个品牌的发展定位有了冲突,由于目前XXX和XXX的产品提出一个较高的考验,这两个品牌的产品风格、价格策略、市场环境的分界线不是很明显,异常是在货品的选择上,客户一般都会进行货比货的一个态度。这个对品牌长期的规划发展有了进一步的要求。为了便于客户的引导、管理及免受干扰,期望后期的订货会能单独品牌的订货。针对XXX的安排在厦门订货,从这点上来看,XXX是公司的主推品牌,有些小的细节还是有待提高的,整个展厅的细节中存在着XXX的Logo,这个就要涉及到品推部门品牌要靠包装。XXX订货会还在本场进行订货,这个对整个品牌的感觉有点一分为二的感觉,即使不研究人力、物力、财力。对于客户的体能也是一种考验。客户需要的是能在舒适的环境中完成订货,倒腾来倒腾去的,对我司的资源配备感觉也有点远水解不了近火的感觉,包括一些行政的安排工作,用餐的安排也是感觉居无定所的感觉。本人的提议是品牌界定要分开,要研究的是多个品牌如何协同的问题。吃、住、行要统一安排、如无法统一安排也可分批次进行。要站在客户的角度研究问题。客户就是上帝。最基本的没有安排到位,订货时候的心境就会大打折扣,不便于客户专心订货。b、展厅准备。订货会总结4篇工作总结集团首次订货会展厅的计划安排,起初是四个展厅同时进行,高层领导没有对四个品牌的参加订货货品进行调研,1)第一展厅XXX样品室:(厅时尚休闲鞋展区)2)第二展厅XXX样品室:(厅商务休闲鞋展区)3)第三展厅XXX样品室:(厅都市休闲鞋展区)4)第四展厅骆驼样品室:(厅户外休闲鞋展区)展厅前期的安排同时进行的计划相当于无计划可言,唯独XXX有同时进行之外,其他三个品牌的订货都没有按计划行事。再者进行四个展厅同时进行货品梳理的过程中,同一款样品,还同时出此刻不一样风格的区域(后期数据梳理过程中发现)。导致信息部之前调试安装好的物料、基站、PC还要进行重新安装调试,这个还是次要,对后期数据梳理导入分销系统也是一个比较大的工程量。由于前期XXX、XXX要求到颜色的问题。导致后期销售部进行整理成同一个款号的时候,无法找到多个流水号相对应的款号生精编资料,供您参考成。各个展厅的引导工作也是导致无序的原因,到最终客户相当于自由活动。想去哪就去哪。甚者有得都是到处瞎逛。没有针对客户进行前期的引导培训。c、货物准备。XXX、XXX、XXX货品样板开发一般较多,都有点来者不拒的感觉,越多越好。没有做到如XXX起先做到一个筛选过程。XXX的筛选有两个办法,一是组织自我员工挑选;二是邀请2—3个专业客户提前看样。经过这些程序,能够把一致不看好的货物剔除出来,以保证货品出样的亮点。像XXX样品很多,博而不精,导致客户“琳琅满目”,无从下手。对信息部安排人手拍照、加班加点完成工作。出来的结果倒是差强人意。原本定于16截至不收货,可是计划总是没有变化快,货品陆陆续续地到来,让整个工作截至时间总是无非完成。导致信息部门的工作一再延误。有的货品送至公司展厅,甚至有些资料都没有经过销售部的人员,到后期整理数据的时候,有的商品资料销售部门都无法核对。甚者有些人员还找到信息部供给,我们收集的数据从销售部来,供应商的数据是给销售部的,到最好还找信息部拿,我们信息部也只能供给有导入系统的数据,无法找到没有编货号的。现场加款的一些数据。大家做事情相互推诿。后期数据整理没有办法供给完整性、正确性、这个问题还要追究到源头。有的供应商甚至在现场瞎指挥,明明打了不干胶,不去找去贴或者找不到样品贴,又来个供应商人员说有些货品没有贴,不得不重打,其实不明白贴的工作人员贴到哪个上头去了。就会发现后期的数据其实发现有很多数据的错误就是源头的错误较多。这样的事情屡见不鲜。为什么供应商不去找自我的问题,还在现场整理货品,后心办了坏事不说,个人提议:以后订货前期,销售部供给统一的模板,让供应商作录入工作。销售部供给数据的汇总及编码款号。最好是把工厂货号成同一款同一个工厂货号,如XXX、XXX的款号=工厂货号。会场、展厅装修布置所需的电脑、样品图片、投影仪器等物料准备;订货会议手册、产品宣传手册等等也没有到位,完全都是为了订货而订货,研究到品牌推广的东西太少了,品牌文化的东西也太少,即使是摆设也是要做得完美。d、软件准备集团网络联网互通(包括集团展厅);根据整个订货人数的多少、规模大小,之前同XXX外协人员沟通。确实几个展厅加大了基站假设难度。不得不选择走内网精编资料,供您参考的形式。XXX外协订货系统软件由于XXX外协主要专注在硬件,软件层面的东西不够完善。需求的提报完善欠缺。人员技术本事支持力度不大。大部分都是新手。所以提议下次的订货系统更换供应商。服务质量不高,态度较差。XXX外协BI系统完全能够支持到本次订货会。BI数据分析功能比较健全。订货会总结【第三篇】活动主题:云敦鞋业20xx年春夏两季订货会活动时间:20xx年10月10日至20xx年10月15日活动地点:仙游工业园区云敦活动现场人员:营业员3名(吴菲菲、汪为婷、林梅红)、招商部1人活动现场人流量统计:200人活动评估:此次活动,现场的人流量大致在200人/天,客户群体是云敦服饰全国各地的加盟商(主要是以福建省内为主),在活动的现场共设置了3张泡茶桌,所有来到现场的云敦服饰的加盟商都知道此次活动有理想好茶的参与,因为有些客户是理想的老客户,所以对于理想好茶的评价都比较高,而潜在客户只是在现场多了一份对理想好茶的认识,但对于公司的现场服务的营业员给予了很高的评价,在为期6天的活动,共销售了大致20xx多元的茶叶,价位都是偏向低端茶叶(其中以韵道为主),从活动后的反应,有些客户也加深了对理想好茶的认识,对他们今后在选择品牌茶叶的影响非同小可。现场实际人流量:10日下午人流量大致在10人/时,主要集中在12、13、14这3天,每天人流量均达130人次,15日是活动的尾声,人流量更为稀少。客户来源:云敦服饰全国各地加盟商(主要是以福建省内为主)。咨询及试茶人数:咨询茶叶并试茶的人10人中有3人。现场对销售的反应:现场的购买相对比较少,而且都是偏向于低端的价位的茶叶。总结经验A)成功之处:在活动现场,公司总共放置了10个易拉宝(均在比较显眼的位置),现场的营业员均佩带理想好茶活动的专用绶带,贴心的服务、优质的茶叶,在整个活动期间给消费者形成良好的印象,对理想好茶及理想好茶仙游店的品牌知名度、美誉度均有所提高,并在活动现场挖掘了诸多的客户。B)失败之处:总部与当地加盟商的合作还存在诸多的不协调,其一,原本当地的加盟商确定,此次活动的时间是10日-15日,但由于加盟商觉得此次活动的利润空间不大,当方停止了精编资料,供您参考此次活动,而未经过总部这边的协商;其二,总部派至现场协助的招商部人员,加盟商对此表示极度的不满(但在活动之前,加盟商曾欣然答应,需一个总部的办公室人员来到现场协助);其三,整个活动应作下来,未能带来比较客观的现场效益和未来效益,执行管理还不是很协调,以上的原因皆损害理想好茶及其产品的形象。活动反思:以后类似此类形式的活动的选择,是否应更全面考核,是否在品牌推广的同时,带动当地加盟商的营业业绩,是否在支持加盟商的力度有一定的标准和限制,是否活动的主题符合或者贴近公司当下的销售主题,销售茶叶是否有力带到公司库存的消化,销售额与毛利额是否与活动预期一致,活动是否能达到双方甚至多方共赢等。活动体系运营状况评估1)计划系统:活动的计划未能贴近实际的现场群体,并使其参与其中,促销的时间、频次、主题内容等选择是否恰当,前后促销的是否有连续性,促销媒体宣传配合情况如何,场地的选择如何等。2)执行系统:在此次的执行计划的准确度中,只能用中规中矩来形容,加盟商与总部间的协调及总部内部的各环节配合都存在着诸多的弊端,原本现场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