搜索
人人力力资资源源HHuummaannRReessoouurrcceess2009年第104期1月19日-2月2日培训发展绩效考核人资管理员工关系招聘选拔薪酬福利劳动与法济南兴邦信息咨询中心Tel:0531-869883011人人人力力力资资资源源源本期要目快速进入点击页码〖每期欣赏与您共读〗.......................................................2【绩效考核】...............................................................4纪晓岚与和珅的绩效考评.................................................4如何实施员工淘汰管理？.................................................6让普通职员完成高绩效的秘密.............................................9最佳绩效管理十诫......................................................10如何才能让绩效管理切实有效地实施......................................12目标与绩效管理........................................................13【培训发展】..............................................................14什么样的培训才能真正让企业得益？......................................14【人资管理】..............................................................14员工离职率如何控制有方法..............................................14金融危机时期企业人才储备战略分析......................................15经济不景气如何“裁掉员工、留住人心”？.................................17解决员工“跳槽率”过高的有效方法......................................18人力资源全球化的策略与实践............................................19【招聘选拔】..............................................................23招聘实用宝典:压力面试.................................................23聘用程序妙方..........................................................24招聘企业如何面试高层的管理者..........................................24HR认为最有效的面试宝典七大面试箴言....................................25行为面试法问题样本....................................................26【薪酬福利】..............................................................27中小企业招聘人才如何谈判薪酬..........................................272莫忽视员工的心理薪酬..................................................28三一董事集体降薪90%称5000员工自愿申请降薪............................29给职工定工资以什么为标准..............................................31海归薪酬大缩水留学花费30万月薪仅2000元.............................32将员工福利与人才管理相结合............................................32弹性福利：让福利也激励................................................34HR调薪时刻如何与员工沟通..............................................35薪酬谈判的十大攻略....................................................36提出加薪的七个“不要”................................................37〖劳动与法〗..............................................................38上海退休人员养老金每月普加90元.......................................38全国登记失业率目标提高0.1%............................................39青岛：2008年新增就业31.9万人.........................................40尹成基:推行新的最低工资标准，调整幅度为15%............................40哈尔滨市发放万张“五险合一”社保卡，领后原医保卡失效...................41行政收费只要非法都该取消..............................................42企业改制优秀员工下岗起诉索赔经济补偿金.................................43广东今年伤残津贴标准提高10%，受惠者中九成是农民工.....................43春节加班能否用补休代替加班工资？......................................44企业改制优秀员工下岗起诉索赔经济补偿金.................................44三个月不给工资公司擅自辞退员工被判赔...................................45员工主动辞职后向单位索要补偿金一审被驳.................................46约定只交养老金协议违法补“四金”.......................................46〖每期欣赏与您共读〗雨披五岁的汉克和爸爸、妈妈、哥哥一起到森林里干活。突然间，下起大雨来，可他们只3带了一块雨披。爸爸将雨披给了妈妈，妈妈又给了哥哥，哥哥又给了汉克。汉克问道：“为什么爸爸把雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？”爸爸回答道：“因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀，我们都会保护比较弱小的人。”汉克左右看了看，跑到一边将雨披撑开，挡在了风雨中飘摇的一朵娇弱的小花上面。启示：真正的强者不一定多么有力，或者多么有钱，最重要的在于他对别人多有帮助！责任可以让我们将事情做完整，爱可以让我们把事情做得更好！！肯德基的特殊顾客一次，上海肯德基有限公司收到了3份总公司寄来的鉴定书，对他们外滩快餐厅的工作质量分3次鉴定评分，分别为83、85、88分。公司中外方经理都为之瞠目结舌，这三个分数是怎么评定的?原来，肯德基国际公司雇佣、培训一批人，让他们佯装顾客潜入店内进行检查评分。这些“特殊顾客”来无影，去无踪，这就使快餐厅经理、雇员时时感到某种压力，丝毫不敢疏忽。很多企业，员工与老板经常打游击战。当老板在的时候，就装模做样，表现卖力，似乎是位再称职不过的员工了；而等老板前脚刚走，底下的人就在办公室里大闹天宫了。很多老板，会在这个时候杀个回马枪，嘿嘿，刚好逮个正着。不过，这样也不是个长期办法，4老板也没有这么多精力去跟员工玩游击战，主要还是制度的确立。如果建立了一套完善的制度，让员工意识到，无论任何时候，都须一如既往地认真工作，那么，底下的员工就不会钻空子翘懒了。启示：人做一次自我检查容易，难就难在时时进行自我反省，时时给自己一点压力，一点提醒。公司管理者就需要充当这个提醒者，时时给他们一点压力，一点动力，以保持员工不懈的进取心。经理的最大考验不在于经理的工作成效，而在于经理不在时员工的工作时效。【绩效考核】纪晓岚与和珅的绩效考评乾隆时代，突然发生大面积饥荒，许多地方民不聊生，百姓急待朝廷安抚，半年后，没有任何改善的现象出现，百姓对朝廷非常失望，纷纷请命，希望皇帝能过问百姓疾苦。满朝文武至此才统一认识，承认纪晓岚等少数人多次提到的大面积饥荒，但却无人承担责任，只是互相指责，而且国库空虚，余粮也难安百姓了。乾隆皇帝龙颜大怒，认为整个管理团队出了问题，决定对下属来一次考评，提高文武的管理水平与意识，从根本上杜绝这类事情的发生。由于文武百官各有其责，苦无依据评价各官称职程度，只好来一次360度考核，其中和珅与纪晓岚的考评最有代表性，结果如下：1、[和珅评分情况]：1）、上级评价：和珅工作热情很高，对上级布置的工作总是积极处理、坚决执行，谈吐之间忧国忧民，充满激情；善于领会领导精神，深受下级拥护，平级中大部分官员对和珅关系很好，说明和珅善于协调；也许在每一方面的工作能力上，和珅都有不如其他人的地方，但他善于利用资源，团队成长迅速，是不可多得的管理人才。综合结果：优2）、同级官员评价：95%的官员评价是优，5%评价是差。5典型意见四类：和珅关心下属，带队能力强，理解上级指示到位，指明方向清楚，同级中再大的矛盾也能化解，合作愉快；和珅能力不足，但是大团队中的润滑剂，是团队团结的核心；和珅工资和大家一样，但却能开好车，住洋房，资产来源不明，可能有些问题，但和他相熟的同事都证明，这些财产是他老婆带来的，与他在朝中显著的管理才干相比，只是小节；不了解和珅的能力与具体工作情况，但平时待人和谒可亲，没有官架子，感觉是个不错的人。极个别评价：和珅这类官员，没有真实才干，却善于隐藏自己，分管的事情做得越差，官却越做越大，这样的人，朝中有一两个还不足以为患，但如果满朝文武都这样，能人志士就不能为国家效力，国库日渐空虚，繁荣与人民幸福就谈不上了。（乾隆皇帝批语：这样的说法，反映出对团队能力的不信任与对领导用人能力的怀疑，缺乏积极向上的心态，不宜收录。）综合结果：优3）、下级官员评价：100%评价均是优以下省略好评数百条4）、[结果总体评价：和珅得到满朝文武考评最高分，由于已经官居极品，无法升官，乾隆只好赐与上方宝剑以资嘉奖。2、[纪晓岚评分情况1）、上级评价：纪晓岚业务能力突出，专业能力很高，遗憾的是，过于固执，执行上级指示不坚决，经常提出反对意见，影响大局。此外，与同级关系处理很差，权限认识不清晰，经常干涉其他部门事务，对同事间的配合缺乏信任。另外，处理下级关系容易走极端，过于生硬，即使其部门长期缺人。特别是饥荒问题，虽然纪晓岚早已发现，可是却严重缺乏沟通能力，无法说服百官承认他的发现，更不能帮助皇帝认清形势。纪晓岚经常指责有的官员水平不合格，但却不能从流程制度上帮助这些官员去提高与改善。综合结果：差2）、同级官员评价：80%官员：差，10%及格，10%优典型意见：业务虽强，但缺乏团队精神，过于突出个人能力，忽视集体作用；对其他人缺乏信任感，总以为朝中许多官员不合格；对上级不够尊重，爱自做主张；做任何决定都不爱与大家交流，大家都