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佛山市顺德区隆美电器有限公司第一章：让人品生辉、做事先做人•我把人品排在人才所有素质的第一，超过了智慧、创新、情商、激情等，我认为一个人的人品如果有了问题，这个人就不值得一个公司去雇佣他！－－－－微软副总裁：李开复1、正直如山(医生和护士;上校和中士)正直的人，实际上是一些有信念、懂原则的人！对很多人而言，正直是一件很难的事，一种很难的活法，正因如此，当正直的人站在我们面前时，显的那样有力，那样高大！2、善心如水（马克.吐温；小伙子与老妇）善良的人能营造气氛,，在工作的团队里，善良就意味着关怀，像润滑剂，让你的工作环境更加和谐，工作效率也随之提高！让人品生辉、做事先做人3、宽容是海（仇恨袋；乔治.罗纳）学会宽容，对于化解矛盾，赢得友谊，保持家庭和睦、婚姻美满，工作顺利至关重要！4、仁爱在心（郭老师和王瑞；三个老人：财富、成功和爱）谁都有陷入困境的时候，谁都有需要别人帮助的时候，如果你有能力去帮助别人，那就去帮助吧，付出总会有收获的！有爱的人生才是充实的人生！让人品生辉、做事先做人5、诚实守信（招聘副总；阴间故事）信守诺言是人际交往中重要的因素！而自以为聪明、爱欺骗别人的人最终是要受到惩罚的！6、自律自制（醉酒之后）自律不但是一种道德，也是一种准则，是员工素质的最高境界！作为国民我们要有自律意识，作为员工我们同样要有自律意识，自律是自我管理的一个重要方面，试想一个人如果没有自律？让人品生辉、做事先做人7、学会感恩（分面包的小孩）一个不知感恩的人，是永远不会满足的人，怨天尤人是他们的习惯，嫉妒是他们内心的火焰，总认为别人的成功都是靠运气，靠溜须拍马得来的！（上司和员工之间并非是对立的）8、知足常乐（青年人的忧愁）“人心不足蛇吞象”欲望无止境，任其膨胀，必将后患！第二章：人品重于能力1、忠诚：受人之拖忠人之事(忠诚的小丽）忠诚不等于愚忠！忠诚与自己的企业，忠诚与自己的老板，忠诚与自己的事业，你将会得到成功！忠诚是一种高贵的职业品质！那些只管个人得失，尽管他能力无人可比，也不会得到老板的重视！2、敬业：珍惜自己的生存权（找人加班）所谓敬业，就是尊重自己的工作，工作投入，甚至把工作当成自己的私事，无论怎么付出都甘心情愿，并且能够善始善终！人品重于能力3、负责：从不为自己找借口（割草工的调查；面试扫把问题）失败也吧，做错了也吧，无需太多借口，他对事情的本身没有什么意义，许多的失败者，就是因为那些一直麻醉着我们的借口！4、踏实：做事从不计较大小（小鹰与老鹰；每桶4美元的阿基勃特）工作无小事，固守自己的本分和岗位，就是做出了最好的贡献！凡事从小做起，做好小事情，才能鉴定好基础！细节决定成败！5、上进：努力学习提高自己（快过黑熊）愿不愿意学习，会不会学习是判断一个人有没有竞争能力的重要指标！第三章：坚守职业精神、成为优秀员工1、服从：全心全意地贯彻每一位员工都必须服从上级的安排，就如同每一位军人都必须服从上司的指挥一样！（服从的艺术）2、执行：不折不扣地落实服从的下一步就是立即执行，不折不扣地把工作落实到位！记住：今日事，今日毕！立即行动！3、主动：不总等领导交代主动就是自动自发，就是不用等领导交代就能完成工作！英特尔总裁安迪.葛洛夫说“无论在那里工作，都别把自己当成员工，应该把公司看成是自己开的一样，你每天都要和好几百万人竞争，你必须不断的提升自己的价值和虚心求教，这样你才不会成为失业者统计中的一份子！”坚守职业精神、成为优秀员工4、勤劳：总是多做一点点（勤劳的商店员；湖南的富豪）领导的眼睛是雪亮的，每天多做一点点，就能给你带来成功的机会！不要以为每天早上一会儿班上级不会知道！5、尽职：把份内事干漂亮（把石头推上山）一个优秀的员工除了尽职尽责把份内的工作完成，而且还应竭尽全力干的漂亮！你可以有远大的抱负，也可以有做大事的真知灼见，但是你首先要把自己的本职工作做好！热爱你的工作，要有使命感，从来不考虑使命感的人，没有进取心、走一步算一步，所以无法把握命运！“女人是弱者，但母亲是伟大的！”坚守职业精神、成为优秀员工6、坚持：不达目的不罢休（小火焰的恒心；邱吉尔的演讲）没有失败，只有放弃，失败是对韧性和钢铁意志的最后考验！许多人的失败常在于缺乏坚持！聪明不一定成功，笨未必都无作为！（学校的调查）7、投入：满腔热枕地工作热忱是一股不可抗拒的力量，足以克服一切障碍和不如意！（调查82%的人，16%的人，2%的人）8、合作：团结协作成大业（天堂与地狱）一滴水要想不干凅唯一的办法就是融入大海，一个员工要想生存的唯一选择就是融入团队！第四章：格守职业道德1、不泄露公司的秘密守住公司的秘密，就是守住了自己的良心和铁饭碗！“吃里扒外，吃张家饭，干李家活”2、不占公司的小便宜占小便宜吃大亏，蝇头小利同样也会绊倒人！3、不身在曹营心在汉“吃着碗里，看着锅里”“这山望着那山高”心情浮躁，只会让你一事无成！格守职业道德4、不找到下家骂上家相聚既是缘分，有了新“东家”就随意诋毁老“东家”只能自取其辱！5、不做工作以外的事公司付给你的薪水是到下班为止，即使在下班前的一分钟也不能做与工作无关的事情！6、自觉维护公司荣誉荣誉感是一种强大的推动力，一个没有集体荣誉感的员工不会成为一名优秀的员工！工作不仅仅是为了每个月的薪水，或者是为了一份可以谋生的职业，我们还应追求一种认同感、归属感和成就感，而这一切都建立在荣誉感的基础之上！第五章：摆正自己的位置1、领导落井时别下石患难见真情，领导不幸“落井了”是“拉一把”，还是“仍石块”，是对员工人品的最好考验！2、领导斥责时别记爱你才“骂”你，这是做下属应该明白的一条职场潜在规则！3、领导的错误别乱揭人非圣贤，孰能无过！领导的面子就是自己的台子，揭领导的短就等于打自己的脸！摆正自己的位置4、领导的功劳别争抢和领导抢功劳，就等于和自己抢饭碗！5、领导的忧难别坐视乐与为领导排难解忧，得到的回报不仅仅是感激！6、领导的私事别搀和尊重领导的隐私，就是尊重自己的人格；展示领导的隐私，就等于展示自己的卑劣！第六章：好人品、好人缘1、与上司关系要：信靠人品取得上司的信任，是职业生涯的第一课！赢得了上司的信任，也就赢得了自己迈向成功的第一步！2、与同事关系要：和是否建立了良好的关系，是考验员工的试金石！物以类聚，人一群分！虽然，我们不能说一个好人品的人句一定有好人缘，但我们可以肯定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人绝对不会有好人缘！3、与下属关系要：公“得民心者得天下”。出以“公”心，才能争得人心！第七章：态度决定一切、努力改掉坏习惯•心不在焉、马马虎虎你不大工作当回事,也就没有领导把你当回事!•自以为是、眼高手低(听还有什么声音)如果你认为没有你就不行,那么没有你会更好!•蜻蜓点水、浅尝辄止什么都会的人其实什么都不会,千招会不如一招精!态度决定一切、努力改掉坏习惯•心存抱怨、牢骚满腹不要总问公司为你做了什么，问问自己为公司做了什么?因此，不要总是抱怨你的公司不好、同事不好、上司不好、工作差、工资少等，现实有太多的不如意，即使生活给你的都是垃圾，你同样能把垃圾踩在你脚下，登上成功之巅！现在让我们审视、思考一下自己吧！1、你的自我形象是否另人满意？2、你是否对自己感到坚定信心？3、你是否觉得自己有担当重任的能力？4、你平常的工作水平是否非常突出？5、你和上司、同事的关系是否良好和谐？•心胸狭窄、自私自利一个人的心胸有多大，他的成功机会就有多大，心胸和机会往往成正比！态度决定一切、努力改掉坏习惯•浪费时间、凡事拖延时间抓起来是金子，浪费、拖延只会让你收获懊悔和眼泪！•懒惰懈怠、消极被动如果说懒惰和贫穷是一对孪生姐妹的话，那消极和懒惰就是一对孪生兄弟！•兴风作浪、散布谣言喜欢兴风作浪，散布谣言的人，就像一只嗡嗡乱叫的屎壳螂，让人生厌！•心理失衡、嫉贤妒能嫉妒是一种可怕的罪行，它会让你做出追悔莫及的蠢事！•颠倒黑白、乱打报告“多行不义必自毙”，那种“表面一盆火，背后一把刀”的人，最终只能搬起石头砸自己的脚！第八章：是金子处处发光、做好三种角色1、在底层：兢兢业业、任劳任怨一步一个脚印，这就是走出低层的唯一捷径！三种工作态度：1、为生活而工作！2、为工作而工作！3、为理想而工作！2、在中层：以身作则、以德服众学会使用非权利管理，让下属心服口服！“德才兼备”，“德”在先！3、做副手：精心辅佐、克尽职责站好位，不越位，不空位，这就是做副手的艺术！