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IBM公司薪酬结构毛毛虫小组：尹之峰、冯慧、肖茂亮、解凯杰、欧烨邬若龙、胡明朗IBM公司的薪酬战略及特点•IBM公司,即国际商业机器公司,1914年创立于美国,目前是世界上最大的信息工业跨国公司。•1989年郭士纳接管IBM公司,公司困难重重,股价持续下跌，股票期权留住高级人才的办法失效，企业面临战略变革。战略变革的策略（以薪酬变革为杠杠）第一,强调现金流的重要性,并恢复公司的盈利能力;第二,让IBM公司成为吸引人才的工作场所,阻止高技术人才流失,同时实施适当的裁员政策,淘汰不合格的人才。第三,提高创新研究的地位,保持公司的技术领导地位。变革前的薪酬政策（稳定有余灵活不足）•改革前的IBM公司，公司管理上采用家庭管理模式,企业的薪酬制度过分注重内部一致性：•有着完善和精细的薪酬方案。（绩效考核因素、加薪条件、分配奖金制度遵从严格的定量标准）•福利项目在薪酬总额中占的比重很高•终身就业承诺和不裁员政策•基本薪酬是员工为企业工作所获得的绝大部分报酬,加薪和可变薪酬通常占工资总额的极少部分。薪酬战略变革的目标•调整固定成本和变动成本,缩减劳动力成本,使得成本结构与公司的收入相一致。员工工资结构实行高于或追随市场工资策略。•留住最佳业绩贡献者。薪酬政策应该让高级人才在IBM工作也能发挥个人所长和得到个人回报。•把以客户为中心的考核指标融入到公司运作中去,顾客的满意度是公司成功的关键。•以薪酬激励员工，增强销售收入和利润。薪酬战略的措施奖励对产品创新和生产过程的改革。基本薪酬水平以市场为基础,建立以顾客满意为基础的激励工资,鼓励创新。提高可变薪酬比重,重视竞争对手分析,提高生产力注重效率。以与顾客的交往为依据评价工作和技能。薪酬的战略性和沟通性得到认可。IBM基本月薪综合补贴春节奖金休假津贴浮动奖金销售奖金住房资助计划医疗保险计划退休金计划其他保险和休假制度员工俱乐部•IBM的薪酬结构中少了哪些因素？•学历工资•工龄工资•IBM的薪酬结构考虑的主要的因素是什么？•岗位、职务、工作表现和工作业绩IBM的薪酬发放与业绩评估•个人业务承诺计划——PBC•IBM员工工资涨幅与PBC直接相关，PBC是由员工与自己的直属经理讨论制定的，相当于员工立下的一年期的军令状。•业绩评估从三方面来考察•第一，Win.•第二，Executive.•第三，Team.IBM员工的薪酬福利待遇沟通途径•高层管理人员面谈(ExecutiveInterview)•员工意见调查(EmployeeOpinionSurvey)•直言不讳(Speakup)•申诉(Opendoor)，IBM称其为“门户开放”政策IBM的薪酬保密制度•IBM的薪金是背靠背保密的，薪金没有上下限，工资涨幅也不定，没有降薪的情况。•IBM专门委托咨询公司对整个人力市场的待遇进行非常详细的了解，公司员工的工资涨幅会根据市场的情况有一个调整。•如果员工对工资实在不满意，只能——走人。值得国内企业学习：•IBM公司的全面薪酬项目真正为员工考虑到了方方面面的需求。•IBM公司的薪酬福利待遇虽然十分优厚，但公司的人工成本却仍然得到了极为有效的控制——薪酬发放以工作绩效为依据。•IBM公司的薪酬政策有意识地关注了维持薪酬体系的适应性，并及时进行调整。•给员工表达自己心声的途径。