1高纲1371江苏省高等教育自学考试大纲06091薪酬管理南京大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室Ⅰ课程性质与课程目标2一、课程性质和特点本课程是高等教育自学考试人力资源管理专业所开设的专业课之一。它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。由于薪酬管理是人力资源管理中的重要和核心环节,所以本课程内容也有较强的普遍适用性。本课程应用于组织企业、用工单位的薪酬管理制度的设计制定、薪酬管理制度的调整与管理变革以及绩效评估、薪酬控制与支付等薪酬管理活动环节中。本课程从基础理论入手,分析薪酬管理的基本理论、薪酬管理制度设计以及薪酬管理应用实践。学生可以较为全面、系统、完整地了解薪酬管理的理论和实务。二、课程目标本课程旨在要求考生系统而全面了解有关薪酬战略、薪酬管理的理论,掌握岗位分析与评价、薪酬调查、薪酬水平与薪酬定位、薪酬结构设计、基本薪酬体系设计和基于绩效的薪酬体系设计、员工福利设计与管理以及薪酬体系的运行管理等相关内容,并能将其应用于企业薪酬管理的实践。本课程的目标:1、理解薪酬管理在企业经营中的重要性。2、了解和掌握薪酬管理的基本概念、基本原理和基本方法。3、学会运用薪酬管理的原理和方法分析解决人力资源管理中的实际问题。三、与本专业其它课程的关系《薪酬管理》是自学考试人力资源管理专业本科学生必修的比较重要的专业课程,该课程体现着人力资源管理专业培养专业性实际工作者的要求。本课程是从人力资源开发与管理中分离出来的侧重于实践的课程。劳动经济学、人力资源开发与管理、工作分析、人员素质测评理论与方法是薪酬管理的先修课,它们之间构成纵向关系。Ⅱ考核目标本大纲在考核目标中,按照识记、领会、简单应用和综合应用四个层次规定其应达到的能力层次要求。四个能力层次是递进关系,各能力层次的含义是:识记:要求考生能够识别和记忆本课程中有关薪酬管理的相关概念及薪酬管理原理的主要内容,并能够根据考核的不同要求,做正确的表述和选择。3识记:要求考生能够识别和记忆本课程中有关薪酬管理的相关名词、概念、知识的含义,并能够根据考核的不同要求,进行正确的表述、选择,这是是低层次的要求。领会:在识记的基础上,能全面把握薪酬管理课程中的基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,并能根据考核的不同要求对员工关系管理,做出正确的解释和说明,这是是中等层次的要求。简单应用:在理解的基础上,能运用薪酬管理课程中基本概念、基本原理、基本方法中的一个知识点分析和解决实际问题,是较高层次的要求。综合应用:在理解的基础上,能运用薪酬管理课程中基本概念、基本原理、基本方法中的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题,是最高层次的要求。Ⅲ课程内容与考核要求第一章薪酬与薪酬管理概述一、学习目的与要求通过本章学习,掌握薪酬和薪酬管理的概念、形式;理解并掌握薪酬管理的功能和影响因素;理解薪酬管理的目标、原则和内容;理解并掌握薪酬管理的地位和作用,理解和掌握薪酬管理与其他人力资源管理职能之间的关系,掌握薪酬管理体系的设计模式和步骤。通过本章学习,为进一步深入了解和掌握本课的后续内容奠定理论基础。二、课程内容(考试内容)1.1薪酬概述(重要)1.1.1薪酬概念的内涵1.1.2薪酬的形式1.1.3薪酬的功能与结构1.1.4薪酬的影响因素1.2薪酬管理概述(重要)1.2.1薪酬管理的概念、目标和原则1.2.2薪酬管理的内容1.2.3薪酬管理的地位与作用41.2.4薪酬管理与其他人力资源管理职能之间的关系1.2.5薪酬管理体系设计三、考核知识点与考核要求(一)薪酬概述识记:①薪酬的内涵;②报酬、工资和薪金的概念;③基本薪酬和可变薪酬的概念。领会:①薪酬的形式;②薪酬对员工的功能;③薪酬对企业的功能;④影响薪酬的企业因素;⑤影响薪酬的社会因素;⑥影响薪酬的个人因素。(二)薪酬管理概述识记:薪酬管理的概念。领会:①薪酬管理的目标;②薪酬管理的原则;③薪酬管理的内容;④薪酬管理的地位与作用;⑤薪酬管理体系的设计模式。综合应用:①薪酬管理与其他人力资源管理职能之间的关系;②薪酬管理体系的设计步骤。四、本章关键问题本章中的关键问题有:(1)薪酬与薪酬管理的概念;(2)薪酬对员工和企业的功能;(3)影响薪酬的因素;(4)薪酬管理的目标、原则、内容以及薪酬管理的地位与作用;(5)薪酬管理与其他人力资源管理职能之间的关系;(6)薪酬管理体系的设计模式和设计步骤。第二章薪酬战略一、学习目的与要求通过本章学习,要求考生能够了解薪酬战略和战略性薪酬决策的概念以及薪酬战略的构成要素,理解并掌握薪酬战略的特征和作用;了解成本领先战略、差异化战略、专一化战略、稳定发展战略、快速发展战略以及收缩战略的概念,理解并掌握影响薪酬战略设计的基本因素;了解战略性薪酬管理的概念,理解战略性薪酬管理提出的背景、战略性薪酬管理对企业人力资源管理角色转变的要求以及在薪酬战略与员工配置战略的整合过程中需注意的问题,重点掌握战略性薪酬管理的作用和企业不同发展阶段的薪酬战略。二、课程内容(考试内容)51.1薪酬战略及其作用(重要)2.1.1薪酬战略的定义2.1.2薪酬战略的特征2.1.3薪酬战略的内容2.1.4薪酬战略的作用2.2薪酬战略模式的选择(次重要)2.2.1影响薪酬战略设计的基本因素2.2.2薪酬战略模式的选择2.3战略性薪酬管理(重要)2.3.1战略性薪酬管理概述2.3.2战略性薪酬管理对企业人力资源管理角色转变的要求2.3.3企业不同发展阶段与薪酬战略2.3.4企业战略类型与薪酬战略三、考核知识点与考核要求(一)薪酬战略及其作用识记:①薪酬战略的概念;②战略性薪酬决策的概念;③薪酬战略的构成要素。领会:①薪酬战略的特征;②薪酬战略的作用。(二)薪酬战略模式的选择识记:①成本领先战略的概念;②差异化战略的概念;③专一化战略的概念;④稳定发展战略的概念;⑤快速发展战略的概念;⑥收缩战略的概念。综合应用:影响薪酬战略设计的基本因素。(三)战略性薪酬管理识记:战略性薪酬管理的概念。领会:①战略性薪酬管理提出的背景;②战略性薪酬管理对企业人力资源管理角色转变的要求;③在薪酬战略与员工配置战略的整合过程中需注意的问题。简单应用:战略性薪酬管理的作用。综合应用:企业不同发展阶段的薪酬战略。四、本章关键问题本章中的关键问题有:(1)薪酬战略与战略性薪酬的相关概念;(2)薪酬战略的特征和作用;(3)影响薪酬战略设计的基本要素;(4)战略性薪酬管理的作用;(5)企业不同发展阶段的薪酬战略。6第三章薪酬理论一、学习目的与要求通过本章学习,要求考生能够了解薪酬设计的主要理论和薪酬激励的主要理论,理解这些理论所包含的基本内容,重点掌握效率工资理论和双因素理论的具体应用。二、课程内容(考试内容)3.1薪酬设计理论(一般)3.1.1工资生存理论3.1.2工资基金理论3.1.3效率工资理论3.1.4公平理论3.1.5边际生产力工资理论3.1.6集体谈判工资理论3.1.7按劳分配理论3.1.8分享工资理论3.2薪酬激励理论(一般)3.2.1需要层次理论3.2.2双因素理论3.2.3人性假设理论3.2.4期望理论3.2.5激励过程综合理论三、考核知识点与考核要求(一)薪酬设计理论识记:①生存工资理论的形成、发展、基本内容;②最低工资制度的产生和发展;③工资基金理论的形成和发展;④边际生产力工资理论的主要概念。领会:①工资基金理论的基本内容;②效率工资理论的主要内容;③消除心理不平衡的主要方法;④集体谈判工资理论的主要内容;⑤按劳分配的特征;⑥按劳分配原则确立的条件;⑦按劳分配理论的主要内容;⑧分享工资理论的主要7内容。简单应用:效率工资理论的运用。(二)薪酬激励理论识记:①马斯洛需求层次理论五个层次;②激励因素和保健因素;③期望理论的基本内容;④激励过程综合理论的三种理论。领会:①需要层次理论的主要内容;②需要层次理论的基本观点;③双因素理论的根据;④“经济人”假设的基本要点;⑤社会人假设的基本要点;⑥“社会人”假设的基本要点;⑦“复杂人”假设的基本要点。简单应用:①双因素理论的具体应用。四、本章关键问题本章中的关键问题有:(1)工资基金理论、效率工资理论、集体谈判工资理论、按劳分配理论、分享工资理论的主要内容;(2)按劳分配的特征和按劳分配原则确立的条件;(3)消除心理不平衡的主要方法;(4)效率工资理论和双因素理论的具体应用。第四章岗位分析与评价一、学习目的与要求通过本章学习,要求考生能够认识到岗位分析与评价在薪酬管理中的地位和作用。具体要求考生能够掌握与岗位分析有关的概念,理解岗位分析的流程,理解工作描述和工作规范的内容,工作说明书的作用和工作说明书的编制准则,重点掌握岗位分析的主要方法和工作说明书编制的步骤;了解岗位评价以及各种岗位评价方法的概念,理解岗位评价的特点、原则、作用和岗位评价指标确定的原则,重点掌握岗位评价的步骤、岗位分类法的评价过程、要素比较法的评价过程、要素计点法的优缺点以及要素计点法的设计步骤。二、课程内容(考试内容)4.1岗位分析(次重要)4.1.1岗位分析及流程4.1.2岗位分析方法4.1.3岗位分析结果及应用84.2岗位评价(次重要)4.2.1岗位评价的定义、目的和特点4.2.2岗位评价的原则与作用4.2.3岗位评价指标4.2.4岗位评价的步骤4.2.5岗位评价的方法三、考核知识点与考核要求(一)岗位分析识记:①岗位分析的概念;②工作描述的概念;③工作规范的概念;④工作规范的形成方法;⑤工作说明书的概念。领会:①岗位分析的流程;②工作描述的内容;③工作规范的内容;④工作说明书的作用;⑤工作说明书的编制准则。简单应用:①岗位分析的主要方法;②工作说明书编制的步骤。(二)岗位评价识记:①岗位评价的概念;②岗位评价的指标体系的五个要素;③岗位排序法的概念;④岗位分类法的概念;⑤要素比较法的概念;⑥要素计点法的概念及组成要素;⑦海氏评价系统的评价要素。领会:①岗位评价的特点;②岗位评价的原则;③岗位评价的作用;④岗位评价指标确定的原则。简单应用:①岗位评价的步骤;②岗位分类法的评价过程;③要素比较法的评价过程。④要素计点法的优缺点。综合应用:要素计点法的设计步骤。四、本章关键问题本章中的关键问题有:(1)岗位分析与岗位评价的相关概念;(2)工作描述和工作规范的内容;(3)工作说明书的作用、编制准则和编制步骤;(4)岗位分析的主要方法;(5)岗位评价的特点、原则和作用;(6)岗位评价的方法和步骤。第五章薪酬调查一、学习目的与要求9通过本章学习,要求考生能够掌握薪酬调查的含义、目的和意义,了解薪酬调查的种类,薪酬满意和薪酬满意度的概念,理解影响薪酬满意度的因素、薪酬满意度调查的功能、薪酬满意度调查的要点以及薪酬调查的原则。重点掌握薪酬满意度调查的主要步骤、提高薪酬满意度的方法以及薪酬满意度调查的内容;重点掌握薪酬调查的步骤,能够撰写薪酬调查报告和使用薪酬调查报告。二、课程内容(考试内容)5.1薪酬调查概述(重要)5.1.1薪酬调查的定义5.1.2薪酬调查的目的和意义5.2薪酬调查的种类和内容(重要)5.2.1薪酬调查的种类5.2.2薪酬满意度调查5.2.3薪酬调查的内容与原则5.3薪酬调查的步骤(重要)5.3.1确定调查目的5.3.2确定调查范围和对象5.3.3选择调查方式5.3.4薪酬调查数据的统计分析5.3.5提交薪酬调查分析报告5.3.6薪酬调查应注意的事项5.4薪酬调查报告(次重要)5.4.1薪酬调查报告概述5.4.2薪酬调查报告的使用及应注意的问题三、考核知识点与考核要求(一)薪酬调查概述识记:①薪酬调查的概念;②薪酬调查的主体、客体和对象。领会:薪酬调查的目的和意义。(二)薪酬调查的种类和内容识记:①薪酬调查的种类;②薪酬满意和薪酬满意度的概念。领会:①影响薪酬满意度的因素;②薪酬满意度调查的功能;③薪酬满意度10调查的要点;③薪酬调查的原则。简单应用:①薪酬满意度调查的主要步骤;②提高薪酬满意度的方法;③薪酬满意度调查的内容。(三)薪酬调查的步骤领会:①确定薪酬调查的范围;②薪酬调查的方式;③薪