经销商心得体会范文5篇我是江苏的一名经销商,公司有50多人,销售额在千万左右,是典型的从小批发部发展到规范化经营的公司。这里给大家分享一些关于经销商心得体会,希望对大家有所帮助。经销商心得体会1经销商具有独立的经营机构,拥有商品的所有权,获得经营利润,多品种经营,经营活动过程不受或很少受供货商限制,与供货商责权对等。如今的“经销商”,一般是指企业,用来说从企业拿钱进货的商业单位的。年关将至,每一年大概这个时候,销售人员大都需要提前安排一下经销商春节期间的发货计划。只有提前打款发货,备足了货,经销商、销售人员才能愉快的过一个好年。每到春节将至,往经销商仓库压一批货简直就是例行公事。一则是业绩需要;二来也是市场需要(免得断货,很重要);三则是挤占经销商的资金和库存。当然,压货并不是春节期间才干的,对许多销售人员来说,压货是每个月都需要干的——月底基本都要这么干一回。春节过后的一个月之内,将是压货的高峰期,个中原因不想赘述了,想必销售人员心里都很清楚。当下,互联网和移动互联网对传统营销造成的冲击,几乎让我们这些营销人忘记了经销商、渠道这些概念:我们还需要经销商吗?我们还需要渠道吗?其实,任何事情都不能矫枉过正,无论互联网怎么发展,经销商、渠道都不会消亡,就像我们谈论O2O模式一样,都不是简单的线上或者线下,都会走向深度的融合。在本文中,重点不是怎么压货,以及压货的技巧,而是关于经销商管理的三点心得和体会。第一句话:“听话”的经销商才是好经销商如果你看到上面这个标题,皱起眉头摇头说:看看,你就这点本领了,心胸狭隘••••••那我可以说,你还真的太嫩了。经销商如果不听你的、执行打折扣、做市场讲条件、斤斤计较、只顾眼前,这样,断然做不好市场,更不能使市场长期健康快速的发展。“听话”并不是对销售人员言听计从,而是按照厂家,办事处对市场的判断、市场计划和销售工作的全面配合进行推进,并发挥自身的优势,积极主动配合营销工作。要经销商“听话”难度也不大,两个字:利益。怎么实现利益,首先是站在市场的角度,比经销商更熟悉市场、更专业;其次,把事情做好,积极主动出谋划策,不要有私心,做好事情,你才能得到认可才有价值;最后,也是最重要的一点,让经销商赚钱!怎么赚钱,短期销量上升,渠道控制力更强,品牌、产品组合更优,网络更加广泛••••••长远来看,获得了竞争优势、长期的健康发展,影响力和形象提升。从市场永续经营和健康发展的角度而言,不跟厂家一条心、不合作、不“听话”的经销商不是好经销商,要尽快换掉。第二句话:压货是检验“客情”的第一标准你跟经销商“关系”好与不好,不是喝几顿酒、吃几餐饭,见面整天都胡吹乱侃一番就行了,不要妄想以这样的方式跟经销商成为朋友。(很多时候,除了生意,还真难成为朋友)。而是当你在“非常”时期需要冲业绩,面临着业绩压力的时候,比如,29号晚上给他一个电话,30号他就打款发出了几车货。这是什么?仅仅是“关系”好?当然不是,这种“客情”关系来源于客户对你、对公司的认可和尊重,甚至敬畏。如果一个销售人员到了月底,几通电话还对完成当月销量束手无策,我可以肯定他没能得到客户的认可,那么,跟客户的吃饭、喝酒再多也是白搭,更不可能有什么“客情”关系可言。“客情”来源于你在经销商心目中的价值,也就是说,你要对他的生意有帮助,最直接的体现是你的产品对他的销售、生意、营销网络有帮助。不要让经销商觉得你的产品是可有可无的,很多时候,是我们自己造成了这一局面。要给经销商压力,不断的促使其前行,甚至要逼着他跟上企业前进的步伐。没有永远的朋友,只有永远的利益。当你不断促使其进步和获利的时候,尽管他有压力,或某些不满,但心里一定是感激你的,至少客观上如此。感激要怎么体现,就是在你有困难的时候,这个时候,你的压货才会有回应。很大程度上,你跟客户的关系好坏,通过压货,一测便知。第三句话:市场是抢来的市场不是买来的,也不是慢慢培养起来的!当初,刚出来做销售的时候,一些老销售人员经常跟我说:市场是慢慢培养起来的,慢慢做起来的。后来,我发现这是鬼话,千万不要信。在经历了多年历练之后,我突然醒悟:其实,市场的抢来的。为什么这么说呢?市场上的产品,并不是平白无故的推出来并成功的,当然,我们不排除推出一个新品并没有经过调研,也不知道怎么就成功了,但这种成功也是迎合了消费者的需求的成功。对于大多数产品来说,两个方面很重要,一个是顾客,我们的顾客在哪里?另一个是我们对手在哪里?很多时候,我们不是在找顾客,因为我们不可能生产全新的产品,顾客我们已经知道在哪里了!剩下的,只有一个方面:对手!对手在哪里?我们的顾客就在哪里,我们该怎么办?现在已经一目了然了,就是要从他们身上抢市场!自己身先士卒,带领团队和经销商一起,把市场抢过来。如果经销商不愿意、不同意,不一起成为一个“团伙”,这样的经销商一定没法做好贵司企业的产品,一定的!这样的经销商不要也罢!经销商心得体会2天下熙熙,皆为利来,天下攮馕,皆为利往。经销商就更不用说了,经销的本质就是买与卖的过程,利用买与卖的差价来取得利润。赚钱是经销商的一个目的,也是最重要的目的。其次,经销商也会注重利益最大化,不断地扩大自己的销售区域。本人所管辖的经销商就天天吵着要增加乡镇,经常抱怨自己所能销售的区域太小,不能充分发挥自己的能力。再次,部分经销商会注重自己的能力成长,看重公司所给的培训。经销商也是人,而且不是一般的人,没有聪明头脑和心机的人是成不了经销商的。如果经销商要发展壮大,处理自我学习外,还得找到一个更高的平台,这个平台也许就是厂家。掌控利益通道,从推力管理经销商。上面我们讲到了经销商目的是赚钱、培训,以及扩大自己的销售区域。注意到这点,我们就可以很好的掌控经销商了。笔者认为可以从以下几个方面入手:1、适当地为经销商争取利润。销售人员每天不仅面对经销商、消费者,也必须面对公司,所以就必须有一种协调的能力。目前,我公司根据集团的销售政策,提升产品价格,提高公司效益。在短短的十几天,涨了两次价格,上调幅度达到30元/吨。价格是上去了,但是销量严重下滑,大部分经销商就没有能力完成销售任务,也就意味着不能拿到公司返利,抑或是亏本。经销商赚不到钱,打击了经销商的积极性,对销售人员也是一种伤害。本人与公司领导沟通,汇报了本区域的宏观环境、行业和竞争对手等情况,并且给予了不同的销售方案,希望公司给予有好点的政策出来。2、拿捏好销售区域的经销权。如果经销商想做大,想要更大的销售区域是件好事,至少说明了经销商有上进心,不满于现状。合理划分销售区域,有助于提高经销商的积极性,以及很好的控制住经销商。销售人员可以根据自己的需要,对经销商的经销区域进行细分或是增加,还有可能是淘汰经销商。这个要根据市场和公司的需要来决定,不管怎么样,经销权是张王牌,不容忽视。3、帮助经销商提高自身能力。Money和销售区域都是身外之物,生不带来,死不带去的东西。优秀的经销商会重视自身的发展,这是经销商的需要,也是引导经销商的软实力。做好对经销商的培训,不是一件容易的事情。首先,要充分利用公司这个大的平台,不断地给经销商灌输公司文化,以及产品知识等;第二,就是要利用自身对市场的理解,操作市场的方法和技巧,不断地引导经销商提高市场的操作能力;第三,就是要求销售人员加强对市场跑动,熟悉市场,帮助经销商做好市场的同时,帮助经销商提高市场的掌控能力。动之以情,晓之以理。前面讲述了经销商目的,以及掌控经销商的手段,下面就说说如何更好利用经销商目的,巧妙的控制经销商。首先,尊重经销商。经销商也是人,而且是比较优秀,上进心比较强的人。所以销售人员要树立一种合作的理念,和经销商打交道是中合作关系,不是在任何时候都是上下级的关系。在平时接触的时候,不能总是以领导者自居,动不动就是命令的语气,必须做上面,禁止做什么的。其次,做经销商的朋友。经销商是经销为目的,以赚钱为宗旨,但是也有感情,要学会与经销商做朋友。俗话说的好,多个朋友多条路,如果销售人员能与经销商成为朋友,做上知己,在销售困难的时候,经销商也会帮朋友一把的。但是必须注意的一点,这个朋友要把握度,不能与经销商走的太近,在工作上都称兄道弟的,那对今后的工作就很难开展。三是,就是理解经销商。经销商是公司拓展市场,完成销售活动的一个跳板,一个当地的平台。经销商在当地应该是有一定的实力,比如在资金、渠道和人际关系等。但是经销商也不是万能,也有自己的困难,这个就决定我们给经销商任务时,要适当的考虑下经销商的难处,站在经销商的角度去思考下。如果是公司下的死任务,必须要执行的话,就要学会巧妙的传达公司政策。在销售工作中,笔者感觉到,如果给经销商下达一个有难度的任务,可以考虑下这样传达。一是,态度必须肯定,语气强硬,这是公司下达的,每个经销商都必须不折不扣的完成。二是,给经销商解释为什么要完成,给经销商完成的理由,当然,这个理由不能仅仅是为了公司,要想办法牵扯到经销商的利益;三是,帮助经销商想办法,如何才能顺利的完成任务,一步一步的帮助经销商做好方案。四是,做好日常的跟踪,督促经销商,提高方案的执行能力和效率。经销商心得体会3凯越集团是以文化为本的企业,其中最具代表性的企业文化便是学习文化。“学到老,才能活到老”,凯越集团深刻了解这句话的内涵,唯有不断的学习才能在变幻莫测的市场浪潮中站稳脚跟。因此凯越集团要求企业领导和员工要养成持续学习的习惯,真正实现“成长、快乐、人民币”的员工价值观。为了贯彻这一学习理念,使得企业的发展与时俱进,8月30至31日,凯越集团组织全体总经理来到聚成进修学习。在课堂上,聚成的老师们为我们带来了“关于经销商的开发和管理”的课程,让我受益匪浅。下面,我就谈谈在此次的学习中的启发和心得。1、客户数量是销量的保证客户数量是销量的保证,这个观点对我启发颇丰。在课堂上,老师说道:企业要想做大做强,庞大的客户数量是基础,也是决定因素。客户数量越大,成交的概率也随之加大。老师的这个说法颠覆了我们凯越集团以往遵循信奉“28理论”,即20%的客户,为企业赚得约80%的销售额,而专注80%的客户却只会赢得20%的销售额。但经我深思,其实这不是颠覆,“客户数量是销量的保证”是对“28理论”的注解和深化,因为真正的20%的也是由客户数量决定的。在凯越集团中,年轻态公司、兰旗公司不断积累客户数量,从中选取优质客户。并且通过学习,我认识到凯越集团需要想方设法增加客户渠道。如何增加?这就需要我们不断开发代理商渠道、网络渠道、自营渠道等等。2、总经理、销售经理的职能之一就是设计公司的业务模式在课堂上,老师和我们提出,总经理、销售经理的职能之一就是设计公司的业务模式。总经理等首先要分析公司的特征、主营产品的特点以及竞争对手特征,在此之后制定公司的业务模式。而在我们眼镜行业,一般有铺货制、现金制、定货制等模式,在我们集团内部,一般采用的是铺货制。而兰旗公司、享变公司等采用的是现金制业务模式。其实,业务模式没有绝对的好与坏,关键是要看在模式背后相关配套流程设计。比如铺货模式,就必须关注产品的毛利以及业务员“想卖、易卖、会卖”有没有做到位。而现金的交易模式则要注重提升产品的核心竞争力,增强业务员的素质以及总经理、销售总监的坚持。3、经销商的第一职能是融资的职能“经销商的第一职能是融资职能”,老师的这个观点比较新颖。在我们的固定思维中,从来都是认为经销商主要的职能便是回款,而忽略了他们的融资功能,相反,我们更多的是被融资,没有将经销商为我们所用。未来在发展过程中,男人帮等镜架公司可以借鉴运用该模式。4、狠男人才有大爱什么叫“狠男人有大爱”,通过老师的诠释,我们知道了领导、上司对下属、员工严格要求才算的上是真正爱下属,才是大爱,这句话彻底改变了我的观念。在以往的管理过程中,我们都是宣扬要包容下属、体谅下属,这是关爱下属的正确方法。但是在听完“狠男人有大爱”的分析之后,我才真正意识到以往的做法是错误的。在公司的各项业务过程中,我们的总经理、销售总监需要对下属不断提出更高、更苛刻、甚至是不合理的目标和要求,在没有达成既定目标的情况下决不允许离开客户,要求下属想尽一切