人才测评趋势与最佳实践-曾川益-北森测评

4006506886||人才测评应用趋势与最佳实践分享曾川益北森测评研究院出品4006506886||关于北森北森专注于人才管理领域，成为无可争议的行业领跑者：研究成果为同类厂商最佳：北森研究院人数超过200人，开创了中国人才管理行业的数个第一。客户数量和市场占有率为同类厂商最高：占据50个优势行业，3000多家客户的长期合作，450万测试者的数据积累。规模为同类厂商最大：北森业务辐射全国，在京沪深蓉穗宁鹭七地设有分支机构，员工人数超过400人。4006506886||人才测评的发展趋势4006506886||全球测评工具使用现状
绝大多数跨国公司和大公司使用测评工具，世界500强公司在人事选拔中超过95%以上的比例使用测评
中小企业对测试工具的使用率也不断提高
外部招聘测评：知识技能第一位／认知能力第二位（2011年globalassessmenttrends）
2011年全球调查结果：87％的企业应用胜任力作为人才管理基础，基于胜任力的测评会更加流行（2011年globalleadershipforecast）*Survey:Rocket-Hire4006506886||西方发达国家财富500强企业全都在用86%的企业在人事决策过程使用了测评4006506886||外部招聘内部招聘培训领导力发展继任7162474531数据来源：shl，n=481测评在全球企业的应用方向4006506886||中国37.2%的企业中使用了人才测评技术4006506886||数据来源：北森，n=3051测评在国内企业的应用方向4006506886||全球测评工具使用现状
绝大多数跨国公司和大公司使用测评工具，世界500强公司在人事选拔中超过95%以上的比例使用测评。
中小企业对测试工具的使用率也不断提高。
外部招聘测评：知识技能第一位／认知能力第二位（2011年globalassessmenttrends）
2011年全球调查结果：87％的企业应用胜任力作为人才管理基础，基于胜任力的测评会更加流行（2011年globalleadershipforecast）*Survey:Rocket-Hire4006506886||测评的发展轨迹萌芽期唯智力期胜任力提出冰山模型标准人格测验流行胜任力测验一对一的测试,应用于特殊群体大规模测试,“聪明就是好”聪明不是最重要的有结构的看胜任力心理学学术界的东西,直接拿来用真正跟工作相关的大五MBTI16PFDISC4006506886||胜任力测验逐渐成为趋势维度与工作更相关:例:16pf乐群性(A)、聪慧性(B)、稳定性(C)、恃强性(E)、兴奋性(F)、有恒性(G)、敢为性(H)、敏感性(I)、怀疑性(L)、幻想性(M)、世故性(N)、忧虑性(O)、实验性(Q1)、独立性(Q2)、自律性(Q3)、紧张性(Q4)MBTI①外倾(E)－内倾(I)②感觉(S)－直觉(N)③思维(T)－情感(F)④判断(J)－知觉(P)胜任力测评团队合作,规划安排,责任心,严谨细致,战略分析，洞察力，积极主动……JOB-FIT（匹配度）了解一个人不是目的，目的是了解这个人的特点是否匹配于某一项工作4006506886||胜任力测评在人才管理体系中的作用4006506886||测评+发展工具，高效培养潜在的领导人才4006506886||培训training培训training开发Development开发Development引发个体的知识、技能、态度或行为发生持久性的变化引发个体的知识、技能、态度或行为发生持久性的变化组织提升获得即时或短期应用的知识获得即时或短期应用的知识获得即时或短期应用的知识获得即时或短期应用的知识、、、、技能和态度技能和态度技能和态度技能和态度获得不能即时应用的态度或胜任特征获得不能即时应用的态度或胜任特征获得不能即时应用的态度或胜任特征获得不能即时应用的态度或胜任特征（（（（Noe，，，，2002））））4006506886||||心理特征预测并驱动行为领导授权资源调配培养下属与人合作处理突发事件……•影响愿望影响愿望影响愿望影响愿望•人际理解人际理解人际理解人际理解•成就导向成就导向成就导向成就导向•……心理特征心理特征心理特征心理特征a心理特征心理特征心理特征心理特征b心理特征心理特征心理特征心理特征c心理特征心理特征心理特征心理特征d......行为行为行为行为A行为行为行为行为B行为行为行为行为C行为行为行为行为D......whywhat4006506886||测评模型动机／内驱力思维／行为模式技能／能力胜任行为胜任力心理特征4006506886||长期潜力与准备度并重长期潜力与准备度并重长期潜力与准备度并重长期潜力与准备度并重•关注准备度（Readiness）的评估手段–360度评估、专业知识考试、管理技能测验、胜任力测评•关注长期潜力（Potential）的评估手段–管理潜质测验、价值观测验、能力测验4006506886||影响说服•个体是否试图用自己的思想意图影响和支配他人，能否根据他人情况采取适当策略支配和统率他人–有效驱动力–影响意愿–意志力–世故性–敢为性–有效人际交互–口头表达能力内驱力思维模式行为模式技能4006506886||协调能力•与有关人员进行日常交流和来往，建立并维持良好关系，形成有助于工作的关系网络。–有效内驱力–世故性–敏锐意识到冲突–敢为性–积累人际信息–协调能力–冲突解决内驱力思维模式行为模式技能4006506886||领导力发展coaching导图心理特征领导力4006506886||管理技能的提升•知识积累+技能掌握+实践培训（知识+技能）培训（知识+技能）观察学习（榜样行为）观察学习（榜样行为）实践（行为变化）实践（行为变化）4006506886||管理素质管理素质管理素质管理素质（（（（动机动机动机动机／／／／性格特征性格特征性格特征性格特征））））的提升的提升的提升的提升•行为层面的改变全面明确素质项内涵及高分特征对应的行为全面明确素质项内涵及高分特征对应的行为在工作中实践这些行为在工作中实践这些行为固化行为使之内化为思维风格和行为模式固化行为使之内化为思维风格和行为模式4006506886||用人才测评做人才分析4006506886||人力资源管理分析VS人才分析人力资源管理招聘质量效果评估辅导百分比知识改变离职率面试时间培训成本流程有效性人力成本战略能力人才结构人才供应健康度板凳强度人才需求准备度人才人才缺口领导力差距匹配度敬业度分析绩效过程结果4006506886||校招候选人质量分析4006506886||人才优势分析0123456789创新能力分析判断客观理智学习能力严谨细致责任心行业mean＊＊公司mean行业25%百分位＊＊公司25%百分位行业75%百分位＊＊公司75%百分位4006506886||区域经理高潜池区域经理候选人营运体系人才库区域经理继任池人才转移公告人才转移公告人才转移公告人才转移公告继任池5人高潜池7人候选人9人人才库11人95%75%63%40%人才供应健康度分析4006506886||全面进入人才管理时代eHR云计算考勤薪酬制度软件职业发展提升教练培训人才吸引继任计划领导力胜任力素质模型传统人力资源VS人才管理合同业绩计划工资沟通反馈留任e-Learning4006506886||“中国最佳人才企业”调研•北森&《哈佛商业评论》联合发起•参与活动的重大收获•了解本企业员工敬业水平以及相关核心驱动因素；•您将获得4份针对贵企业的专业分析报告;（敬业度分析报告、员工意见报告最佳人才企业对标报告及员工类别分析报告）•2012年中国企业最佳人才企业名单将在各大门户媒体公布，有效提升企业品牌形象。•请访问北森主页：||中国人才管理第一品牌人才管理软件开创者TheEndThankyou!北森•人才管理软件及解决方案咨询电话：4006506886官方网址：官方微博：北京总部总机：010-82776888传真：[phone]地址：北京市海淀区上地南路35号颐泉汇7层上海分公司总机：021-51875233传真：[phone]地址：上海市延安西路728号华敏翰尊国际18楼A单元厦门分公司总机：0592-2103038传真：[phone]地址：厦门市湖滨南路百脑汇科技大厦1206