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《执行落地》之25个问题讨论中国落地执行第一人主讲：于行571理论投入、焦点、放下请把注意力的焦点转向自己1、哪些原因导致企业的执行不力？因为执行不力，损失了什么？2、你想通过《执行落地》解决哪些问题？3、你想改变执行不力的程度从1分到10分由衷地说是几分？我庄重承诺：在一天全身心的投入，无任何杂念的聚焦当下，给自己一个完整的学习空间，让自己的生命再次增值，创造更大的可能，为祖国加油，为民族争气，给采油一厂贡献更大的价值，成为企业的资产型员工。讨论1、对企业而言，战略重要还是执行重要？同等重要。讨论2、结合“蜀之地，有二僧”谈一下企业中执行不力都有哪些原因？执行力不强的11个原因光说不练假把式选错了执行人才中层衰减而不是放大管理者没有常抓不懈虎头蛇尾出台制度时不严谨朝令夕改制度本身不合理缺少针对性、可行性执行过程过于繁琐囿于条款，不知变通缺少良好方法不会把工作分解和汇总缺少科学的监督考核激励机制培训搞形式忘了改造思想和心态缺少共同认同的企业文化没有形成凝聚力对工作岗位不珍惜不敬畏进来的太容易鱼感恩水讨论3、结合以下案例，谈一下什么是执行力？有个总经理，要求秘书安排第二天上午9点开一个会，秘书把会议通知贴到公司白板上。第二天会议时间到了，只来了一半的人，总经理很生气。执行力就是100%负责任，不折不扣的拿到成果！发通知、打电话一一落实、会前一小时再次确认、测试投影电脑、发议题、做记录、发记录、落实会议责任、作流程。讨论4、2010年7月6日晚，大连新港的输油管线在游轮卸油时发生闪爆，造成管线内原油泄漏，发生火灾，火势顺排污渠蔓延。火情就是命令，公安部副部长、纪委书记刘金国第一时间率专家赶赴现场指挥救灾，面对长达数千米的火线，数十个储量巨大的油罐，随时有爆炸的危险，刘金国置生死与度外，在火灾前沿连续指挥7小时，直至将大火扑灭，避免了连环爆炸对大连600万人民的生命威胁，成功地完成任务。结合以上案例谈一谈：对执行而言，任务导向和成果导向有什么区别？并请举例说明。任务-做了-被动-走过程-找借口-全力应付-0-苦劳如发传真成果-做到-主动-做成果-负责人-全力以赴-+-功劳如刘备——成果导向结义人才讨论5：如何衡量一个人责任感的强与弱？结合以下案例谈一下如何让员工有责任心？案例：海尔一个材料库，五层楼共2945块玻璃，每块玻璃上都贴着一个纸条，上面有两个编码：负责差这块玻璃的责任人、负责检查擦的是否合格的检查人。强对……负责社会社区公司朋友家庭成员家自己如何衡量责任感强弱？锁定责任与之有关奖有理罚有据弱责任稀释定律：人越多责任越少如：南郭先生-齐宣王责任跳动定律：知道越细责任越少不是好人就有好报，而是好报造就好人。如：商鞅变法海尔美国（羞辱榜---荣誉榜）讨论6：一个保姆的案例结合以上案例做选择题：答——过程或结果责任感强的人为（）负责，责任感弱的人为（）负责。责任感差的人为过程承担责任，更有责任的人他们对结果负责。组织的核心竞争力来自每个个体都操心的责任之河流的聚集，形成动力之源。对……负责责任感弱过程强结果讨论7：深圳车祸案例根据以上案例说一说谁应该为这场车祸负责任？成为世界一流的培训及咨询公司因为专业所以自信二种思维模式内向型思维模式外向型思维模式成为世界一流的培训及咨询公司因为专业所以自信成为内向型思维模式的管理者反求诸己因为专业所以自信成为世界一流的培训及咨询公司都是我的错我是一切的根源镜子思维窗户思维成为世界一流的培训及咨询公司因为专业所以自信讨论82000年丰田陷入困境，卡洛斯戈恩空降，提出180计划：1-销售量增加100万辆；8-运营利润率8%；0-净债务为0.他公众承诺：任何一个目标没实现，我就出局。结合案例谈一下什么是成果？有绩效可量化可考核的结果，通俗的说是别人愿意用钱来交换的东西。如：发传真、同城快递、财务外包成为世界一流的培训及咨询公司因为专业所以自信成为世界一流的培训及咨询公司因为专业所以自信小王买书讨论9：领导叫小王买书，小王一上午跑遍大庆所有书店，汗流浃背的回来报告领导没买到，小王有没有完成任务？1、任务不等于成果，好态度不等于成果，执行任务是过程，拿到成果是关键。2、对企业没有价值的成果，无论你多辛苦都不值钱。3、无数个员工的成果达成企业的成果，员工不提供成果企业必将承担后果。4、在企业中，领导强调什么，团队的焦点就在哪里，领导的焦点在哪里，团队的执行力就在哪里。5、如果完成任务都可以原谅，员工就不会为成果有无价值承担责任，如果过程到位都可以得到奖励，就无形中培养了团队的任务惯性。成为世界一流的培训及咨询公司因为专业所以自信成为世界一流的培训及咨询公司因为专业所以自信讨论10:一辆宝马可以开多少年?无数年。成为世界一流的培训及咨询公司因为专业所以自信讨论11：鹿肉变精的秘密成为世界一流的培训及咨询公司因为专业所以自信讨论12：什么是企业的建立一个合理的晋升及淘汰的机制成为世界一流的培训及咨询公司因为专业所以自信讨论13、二战时期，降落伞工厂合格率98%，麦克阿瑟要求达到100%，厂长说不可能，麦克阿瑟说：每次产品出来抽出一件产品，让厂长跳一下。后来，竟让真的达到100%合格率，给我们什么启示？要想成为行业第一，先把标准拉到第一，标准决定水准，凡事以第一名为标准！成为世界一流的培训及咨询公司因为专业所以自信成为世界一流的培训及咨询公司因为专业所以自信讨论14海尔砸冰箱给我们的启示？改变观念是最难的，也是最重要的。只有改变观念才能改变行为。讨论15如果你是一个团队领导者，你了解员工想什么吗？1、我来这里是干什么的？对我有什么要求？界定工作要求2、我能从你这里获得什么支持呢？资源向优秀者倾斜3、在工作中，我每天都能做我擅长的事吗？发挥优势4、在过去7天内，我因为工作出色而受到过表扬吗？即时肯定5、我的同事和主管关心我的工作吗？归属感6、工作单位有人鼓励我的发展吗？职业生涯规划7、在工作中我觉得我的意见受到重视吗？主人翁8、公司的使命目标使我有力量吗？把工作当信仰9、我的伙伴们致力于高标准高水平的工作吗？管理是严肃的爱10、我在单位有一个要好的朋友吗？建立同事友谊11、在过去6个月中，工作单位有人谈及我的进步吗？定期反馈12、在过去一年中，我在工作中有学习和成长吗？从职业到事业讨论16、西点军校：200年间培养3700位将军、四名五星上将、1000多位世界五百强董事长、2000多位副董事长、5000多位总经理，西点军校学员的成功关键是执行力强，为什么执行力强？没有任何借口。爱国、准时、守纪、正直、严格、刚毅。讨论17、看了约翰库提斯、谢坤山的片子后，你有什么感想，但就执行力而言，在执行者的头脑里什么最重要？没有不可能讨论18、如果你是一位领导者，如何杜绝员工跟你讲条件？1、满足一个人提条件，就会激发一群人体条件，同时打击没有提条件的优秀执行者。2、针对提条件的人，反倒下降条件，不提条件的主动优待。讨论19观看了《孙武斩妃》片后，你有什么感想？针对执行力提升，制度的坚决执行重不重要？为什么？重要！你敢他就不敢，你不敢他就敢，你越不敢他越敢，你越敢他越不敢。孙子兵法论执行力主孰有道将孰有能天地孰得法令孰行兵众孰强士卒孰练赏罚孰明讨论20观看了《李小龙》\TCL《鹰的重生》\亮剑骑兵连后，你认为企业文化与执行落地的关系。企业文化对提升执行力起到最大的驱动力的作用。如黄埔军校：贪生怕死勿入此门升官发财请走别路。企业文化如何落地？早会晨会夕会；读书、电影、主题；政协、人大、双批讨论21吴起将军的故事给我们什么启示？以心换心谁能洞悉人性解决人欲，谁就会获得人心，得人心者得天下上下同欲者胜。讨论22、什么是有效的团队沟通？把信息和想法及感情在個人或群體间傳遞並達成共識的過程。讨论23、团队中人的性格一般分为几种？了解自己的团队成员先要了解自己（人格測試）老虎型----脾气直爽、性格外露、喜欢单刀直入、做事果断、不拐弯抹角。孔雀型----重视个人仪表及穿着打扮、热情、话多、爱听赞美之词、有时心胸狭窄。考拉型----稳重、极为重视人际关系、有耐力、做事谨慎、有时优柔寡断。猫头鹰型---做事周密思考、数字概念极强、能言善辩、有时爱钻牛角尖。变色龙型----深沉老道、成熟圆滑、极强的适应能力、不易吐露心扉。牛马猪羊忠诚度高忠诚度低能力弱能力强企业中四种类型的人企业文化的形成过程环境意识观念习惯重复行为企业文化的三个层次物质文化制度行为文化（行为规范手册）价值观文化（核心文化）命令型教练型放任型授权型高指令低指令弱支持强支持管理风格的四种类型企业目标结构目标体系行为体系考核体系制度文化企业战略PDCA循环Plan：计划Check：检查Act：行动Do：执行工作周工作计划表部门岗位责任人月日至月日下周工作目标：类别下周工作内容完成标准完成情况实施进度备注1234567主要工作临时工作领导审核签字：月日日工作表姓名：部门：年月日计划工作项目当日完成情况差异分析解决措施期限主要工作临时工作呈报问题明日重点自评复审意见签字：工作任务追踪单年月指令人责任人任务内容和要求完成时间结果承诺检查人结果描述奖惩措施讨论24、聽的寫法？沟通的要素？聽？耳---用耳朵去听。王---向听国王讲话一样去听。十---实心实意去听目---目视着对方去听。一、心----一心一意去听。了解對方真意，充分表達自我敞开心扉簡明扼要設身處地清晰禮貌高效执行团队的核心特征共同的愿景永远愿意改变自己，而不是墨守成规共同的学习、成长、发展深度的沟通、包容系统的思考模式成果导向沟通的力量——人类不能离开沟通古代----五百里加急书信（国破山河在、城春草木深、感时花溅泪、恨别鸟惊心、烽火连三月、家书抵万金、白头搔更短、浑于不胜簪）近代----书信、电报、电话现代----手机、短信、电子邮件与人类生活工作密切相关的沟通载体：网络、报刊、杂志、广告媒体、电影、电视等讨论25、落地执行有九大步骤，请排除顺序？备忘录、制定措施、补充措施、竞选执行人、明确成果、明确奖惩、明确期限、明确检查流程、共识与承诺。1、挑选执行人执行人条件：信守承诺成果导向绝不言败2、明确成果清晰量化挑战3、明确期限期现决定了团队的效率惯性精准到日时、收缩到（月底之前周五下班)之前、签字确认4、制定措施措施有力执行有力措施不力执行不利。永远不要改变和下降及定的成果，而要持续不断地拿出更多的措施。5、明确检查流程巴林银行、新加坡航油员工不会做你希望做的事情，只会做你监督检查的事情。检查可以让结果提前，自我退后。先小人后君子，大家都是君子。明确检查人、检查时间、检查方式、检查人责任。6、补充措施PDCA7、如何奖惩职务越高资格越老年限越久惩罚越重有功自下往上奖励有过从上往下惩罚领导者要对自己狠一点8、共识与承诺（书面化公众化）达成共识是避免执行障碍最重要的力量；形成承诺是杜绝任何借口最重要的武器。如何打造承诺文化？凡事都要公众化和书面化、承诺一定要兑现、承诺从领导人做起9、备忘录后续执行最大的推手。包括备忘人、备忘内容、备忘感言等总结：什么是执行力？任务与成果的关系？解除执行障碍的三大关键？提升执行力的九大步骤？谢谢大家